Hà Nội
23°C / 22-25°C

Nghi vấn từ nhà mạng và tiết lộ của chuyên gia công nghệ thông tin

Thứ sáu, 09:48 24/10/2014 | Xã hội

GiadinhNet - Sự phát sinh với số lượng lớn các cuộc gọi, tin nhắn làm phiền đang khiến người dùng nghi vấn các nhà mạng làm lộ thông tin cá nhân của họ. Tuy nhiên, các chuyên gia về công nghệ thông tin còn chỉ rõ hàng loạt nguồn lộ thông tin cá nhân khác mà người dùng đang hàng ngày phải đối mặt.

 

Thông tin cá nhân dễ bị lộ qua rất nhiều nguồn. Ảnh: Chí Cường
Thông tin cá nhân dễ bị lộ qua rất nhiều nguồn. Ảnh: Chí Cường

 

Chuyện riêng nhưng… nhiều người biết

Nhiều người dùng điện thoại di động, sử dụng dịch vụ của các nhà mạng cho biết, kể từ khi các nhà mạng yêu cầu người dùng đăng ký thông tin cá nhân thì tình trạng họ bị làm phiền ngày càng “dữ dội” hơn. Anh Võ Văn Tuấn (Vũ Thư, Thái Bình) phàn nàn, vợ chồng anh luôn phải đối diện với các cuộc gọi, tin nhắn làm phiền. Mật độ nhận tin nhắn “rác” của cả hai vợ chồng ngày càng tăng từ lúc các thông tin cá nhân bị yêu cầu phải kê khai chính xác. “Người dùng gần như không có bằng chứng để quy kết nhưng những biểu hiện trùng hợp từ các biến động của nhà mạng khiến ai cũng sinh nghi. Nếu có một điều ước, tôi chỉ mong không phải nhận những tin nhắn, cuộc gọi “vô bổ” vì đã quá mệt mỏi” - chị Thủy, vợ anh Tuấn nói.

Tình trạng các cuộc gọi đến “đánh trúng” đối tượng vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, cần mua bảo hiểm cho con vì con mới nhập học, có nhu cầu giảm cân… cũng khiến người dùng di động hoang mang. “Nhận tin nhắn mời chào mua quà lưu niệm, đồ phục vụ sinh nhật vào các dịp cận ngày sinh của các thành viên trong gia đình tôi diễn ra từ mấy năm nay. Đến lúc con nhập học thì nhận được các cuộc điện thoại mời chào mua bảo hiểm…  khiến không ít bà mẹ như tôi rơi vào cảnh lo lắng. Đôi lúc thấy tiện lợi vì đúng dịp cần sử dụng dịch vụ, nhưng ngẫm lại mới thấy sao chuyện gì riêng tư của mình mà một dịch vụ, cửa hàng lạ hoắc nào ở tận đẩu tận đâu cũng biết để mà mời chào” - chị Phương, quê Phủ Cừ, Hưng Yên, lo lắng.

 

Cần sớm thể chế hóa việc bảo mật thông tin

“Có lẽ đã đến lúc cơ quan chức năng cần thể chế hóa và thực thi triệt để quy định bảo mật thông tin. Việc bảo mật thông tin phải đến từ hai phía gồm người dân, doanh nghiệp và cơ quan chức năng”

PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng

 

“Nói người dùng di động ở thành thị dễ bị lộ thông tin cá nhân, số điện thoại thì có thể dễ hiểu vì phần lớn người dùng đều có nhiều giao dịch cần công khai số điện thoại, thông tin cá nhân. Nhất là những người dùng sim đẹp mua từ các cửa hàng chuyên kinh doanh sim số thì khỏi phải kêu ca, mười người mua thì cả mười người đều bị làm phiền bởi đủ thứ dịch vụ trên… trời. Tuy nhiên, số di động của bố mẹ tôi ở quê, các cụ năm nay gần 80 tuổi chỉ biết nghe khi có cuộc gọi đến, các giao dịch ra bên ngoài để lộ thông tin cá nhân gần như không có. Vậy tại sao họ vẫn nhận được tin nhắn “rác”, các cuộc gọi, tin nhắn mạo danh đầu số tổng đài?” - chị Minh, quê Quế Võ, Bắc Ninh đặt vấn đề. Ý kiến của chị Minh cũng là suy nghĩ chung của rất nhiều người khi họ tự truy nguồn gốc của tin nhắn “rác”, cuộc gọi mời chào không mong muốn.

Tiết lộ của chuyên gia

Liên quan đến nghi vấn lộ thông tin khách hàng là chủ doanh nghiệp mới thành lập, như Báo GĐ&XH đã phản ánh ở số báo 127 (ra ngày 22/10), Sở KH&ĐT Hà Nội đã tiếp nhận, xử lý các thông tin liên quan. Dư luận đang chờ phát ngôn chính thức từ đơn vị này. Cùng đó, ngày 23/10, các nhà mạng như MobiFone, Viettel... cũng cho biết, sẽ sớm có câu trả lời trước các nghi vấn mà khách hàng, bạn đọc Báo GĐ&XH đặt ra.

Dưới góc nhìn của chuyên gia, PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng, Viện trưởng Viện Công nghệ thông tin và truyền thông (Đại học Bách khoa Hà Nội) cho rằng, trên thực tế, thông tin cá nhân có thể bị lộ qua nhiều nguồn.

Theo TS Huỳnh Quyết Thắng, hiện thông tin cá nhân có thể bị lộ qua các trang mạng xã hội mà khi tham gia, người dân phải kê khai rõ các thông tin riêng tư của mình. Sau đó thông tin này được “bán” cho một bên khác sử dụng vào mục đích làm phiền người dân. Đây là dạng vi phạm có chủ ý. Dạng thứ hai, thông tin bị thu thập qua các phần mềm có thể “vợt” các số điện thoại khi người dân sử dụng các giao dịch trực tuyến có để lộ thông tin cá nhân. Phần mềm này do các cá nhân, đơn vị sản xuất website thành lập, lấy, khớp nối, phân loại các thông tin cá nhân và nguồn này có thể đến tay các dịch vụ như mua bán nhà đất, ngân hàng, bảo hiểm… để họ tiếp cận khách hàng. Dạng còn lại là người dùng sơ ý làm lộ thông tin qua mua bán, trao đổi, sử dụng các dịch vụ đơn giản như sửa xe, mua quần áo, ăn uống…

Quan điểm của TS Huỳnh Quyết Thắng cũng tương tự ý kiến của không ít chuyên gia viễn thông, công nghệ thông tin. Theo đó, người dùng hiện chưa chú trọng bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Phần lớn người dùng đều dễ dàng kê khai số điện thoại của mình tại các cửa hàng ăn uống, quần áo và hàng trăm dịch vụ khác để nhận thông tin khuyến mại, giảm giá… Và đây có thể là nguồn “lộ” thông tin cá nhân lớn nhất mà người tiêu dùng nào cũng có thể gặp phải. Một nguồn nữa có thể khiến thông tin cá nhân, thậm chí cả địa chỉ cư trú dễ bị lộ đó chính là các giao dịch thương mại điện tử. Chỉ cần người dùng đăng tin cho thuê nhà, bán nhà, bán xe hoặc bất kỳ một thông tin mua bán, trao đổi nào cần phải kê khai chính xác họ tên, số điện thoại, địa chỉ cư trú… đều có thể được lưu lại.

 

Về nghi vấn các nhà mạng làm lộ thông tin khách hàng, TS Huỳnh Quyết Thắng cho rằng, các nhà mạng đều là những doanh nghiệp lớn nên về mặt chính sách chung thì khó có chuyện họ “làm hại” khách hàng. Tuy nhiên, TS Huỳnh Quyết Thắng cũng cho rằng, không loại trừ có thể có trường hợp các cá nhân có quyền hoặc biết cách truy cập vào kho thông tin cá nhân của nhà mạng, vì mục đích tư lợi cá nhân nên sao chép, sau đó “tuồn” số tài liệu này ra ngoài. 

Minh Anh

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Tags:
Tổ chức tháo dỡ lều quán lấn chiếm bãi biển ở Thanh Hoá

Tổ chức tháo dỡ lều quán lấn chiếm bãi biển ở Thanh Hoá

Thời sự - 38 phút trước

GĐXH – Lực lượng chức năng huyện Hoằng Hóa (Thanh Hóa) yêu cầu các hộ kinh doanh trái phép tổ chức tháo dỡ lều lán lấn chiếm bãi biển.

Toàn cảnh dự án nhà máy ô tô Tralas tiền tỷ ở tỉnh nghèo Bắc Kạn

Toàn cảnh dự án nhà máy ô tô Tralas tiền tỷ ở tỉnh nghèo Bắc Kạn

Đời sống - 41 phút trước

GĐXH - Nhà máy ô tô Tralas tại phường Xuất Hóa, TP Bắc Kạn sau 15 năm thực hiện, đến nay vẫn chưa được triển khai. Các ô đất được chia ra làm xưởng gỗ, hằng ngày nhả khói bay khắp nơi.

Ông Nguyễn Tường Quân làm Tổng Biên tập Tạp chí Kinh tế Môi trường

Ông Nguyễn Tường Quân làm Tổng Biên tập Tạp chí Kinh tế Môi trường

Thời sự - 47 phút trước

Sáng ngày 21/5, tại trụ sở Hội Kinh tế Môi trường Việt Nam (Cung Trí thức TP Hà Nội, số 1 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy), cơ quan chủ quản tạp chí Kinh tế Môi trường đã tổ chức hội nghị công bố và trao quyết định về công tác cán bộ.

4 con giáp không theo đuổi giàu sang, danh vọng nên cuộc sống an nhàn, hạnh phúc

4 con giáp không theo đuổi giàu sang, danh vọng nên cuộc sống an nhàn, hạnh phúc

Đời sống - 49 phút trước

GĐXH - Sống trên đời, hầu như ai cũng đều phấn đầu để có cuộc sống giàu sang, vậy mà những người thuộc các con giáp sau cả đời lại chỉ cầu bình yên. Tuy nhiên, phú quý vẫn cứ tìm đến họ.

Quảng Trị: 5 học sinh ra kênh nước chơi, 1 em tử vong

Quảng Trị: 5 học sinh ra kênh nước chơi, 1 em tử vong

Thời sự - 56 phút trước

GĐXH - Trong lúc cùng nhóm bạn ra tại kênh nước ở thị xã Quảng Trị (tỉnh Quảng Trị) chơi, em H. không may bị đuối nước, tử vong

Người đàn ông bị hàng xóm đâm tử vong

Người đàn ông bị hàng xóm đâm tử vong

Pháp luật - 58 phút trước

GĐXH - Người đàn ông ở Quảng Trị bị hàng xóm dùng hung khí đâm tử vong. Hiện lực lượng chức năng đang truy bắt người gây án.

Phát hiện hài cốt liệt sĩ cùng nhiều di vật khi thi công điện gió

Phát hiện hài cốt liệt sĩ cùng nhiều di vật khi thi công điện gió

Đời sống - 59 phút trước

GĐXH - Nhận tin báo về việc phát hiện di vật, nghi hài cốt liệt sĩ trong quá trình thi công điện gió, lực lượng chức năng triển khai tìm kiếm, cất bốc.

Học sinh 4 tỉnh này không phải thi vào lớp 10 công lập

Học sinh 4 tỉnh này không phải thi vào lớp 10 công lập

Giáo dục - 1 giờ trước

GĐXH - Nhiều địa phương trên cả nước đã công bố lịch thi vào lớp 10 công lập. Trong đó, có 4 tỉnh tổ chức xét tuyển lớp 10 đại trà bằng học bạ.

Lái xe bán tải 2 lần lao xe vào nhóm người vì mâu thuẫn tại quán karaoke

Lái xe bán tải 2 lần lao xe vào nhóm người vì mâu thuẫn tại quán karaoke

Pháp luật - 1 giờ trước

GĐXH - Mâu thuẫn khi đến hát tại quán karaoke ở huyện M'Đrắk (tỉnh Đắk Lắk), người đàn ông điều khiển xe bán tải tông liên tiếp vào người đi đường gây thương tích.

Bắt nghi phạm cướp hơn nửa tỷ đồng tại ngân hàng ở Vũng Tàu

Bắt nghi phạm cướp hơn nửa tỷ đồng tại ngân hàng ở Vũng Tàu

Pháp luật - 1 giờ trước

Sau khi cướp hơn 500 triệu đồng tại phòng giao dịch Eximbank ở TP Vũng Tàu, nghi phạm bị công an phối hợp người dân bắt giữ cùng tang vật.

Top