Hà Nội
23°C / 22-25°C

Nghi vấn từ nhà mạng và tiết lộ của chuyên gia công nghệ thông tin

Thứ sáu, 09:48 24/10/2014 | Xã hội

GiadinhNet - Sự phát sinh với số lượng lớn các cuộc gọi, tin nhắn làm phiền đang khiến người dùng nghi vấn các nhà mạng làm lộ thông tin cá nhân của họ. Tuy nhiên, các chuyên gia về công nghệ thông tin còn chỉ rõ hàng loạt nguồn lộ thông tin cá nhân khác mà người dùng đang hàng ngày phải đối mặt.

 

Thông tin cá nhân dễ bị lộ qua rất nhiều nguồn. Ảnh: Chí Cường
Thông tin cá nhân dễ bị lộ qua rất nhiều nguồn. Ảnh: Chí Cường

 

Chuyện riêng nhưng… nhiều người biết

Nhiều người dùng điện thoại di động, sử dụng dịch vụ của các nhà mạng cho biết, kể từ khi các nhà mạng yêu cầu người dùng đăng ký thông tin cá nhân thì tình trạng họ bị làm phiền ngày càng “dữ dội” hơn. Anh Võ Văn Tuấn (Vũ Thư, Thái Bình) phàn nàn, vợ chồng anh luôn phải đối diện với các cuộc gọi, tin nhắn làm phiền. Mật độ nhận tin nhắn “rác” của cả hai vợ chồng ngày càng tăng từ lúc các thông tin cá nhân bị yêu cầu phải kê khai chính xác. “Người dùng gần như không có bằng chứng để quy kết nhưng những biểu hiện trùng hợp từ các biến động của nhà mạng khiến ai cũng sinh nghi. Nếu có một điều ước, tôi chỉ mong không phải nhận những tin nhắn, cuộc gọi “vô bổ” vì đã quá mệt mỏi” - chị Thủy, vợ anh Tuấn nói.

Tình trạng các cuộc gọi đến “đánh trúng” đối tượng vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, cần mua bảo hiểm cho con vì con mới nhập học, có nhu cầu giảm cân… cũng khiến người dùng di động hoang mang. “Nhận tin nhắn mời chào mua quà lưu niệm, đồ phục vụ sinh nhật vào các dịp cận ngày sinh của các thành viên trong gia đình tôi diễn ra từ mấy năm nay. Đến lúc con nhập học thì nhận được các cuộc điện thoại mời chào mua bảo hiểm…  khiến không ít bà mẹ như tôi rơi vào cảnh lo lắng. Đôi lúc thấy tiện lợi vì đúng dịp cần sử dụng dịch vụ, nhưng ngẫm lại mới thấy sao chuyện gì riêng tư của mình mà một dịch vụ, cửa hàng lạ hoắc nào ở tận đẩu tận đâu cũng biết để mà mời chào” - chị Phương, quê Phủ Cừ, Hưng Yên, lo lắng.

 

Cần sớm thể chế hóa việc bảo mật thông tin

“Có lẽ đã đến lúc cơ quan chức năng cần thể chế hóa và thực thi triệt để quy định bảo mật thông tin. Việc bảo mật thông tin phải đến từ hai phía gồm người dân, doanh nghiệp và cơ quan chức năng”

PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng

 

“Nói người dùng di động ở thành thị dễ bị lộ thông tin cá nhân, số điện thoại thì có thể dễ hiểu vì phần lớn người dùng đều có nhiều giao dịch cần công khai số điện thoại, thông tin cá nhân. Nhất là những người dùng sim đẹp mua từ các cửa hàng chuyên kinh doanh sim số thì khỏi phải kêu ca, mười người mua thì cả mười người đều bị làm phiền bởi đủ thứ dịch vụ trên… trời. Tuy nhiên, số di động của bố mẹ tôi ở quê, các cụ năm nay gần 80 tuổi chỉ biết nghe khi có cuộc gọi đến, các giao dịch ra bên ngoài để lộ thông tin cá nhân gần như không có. Vậy tại sao họ vẫn nhận được tin nhắn “rác”, các cuộc gọi, tin nhắn mạo danh đầu số tổng đài?” - chị Minh, quê Quế Võ, Bắc Ninh đặt vấn đề. Ý kiến của chị Minh cũng là suy nghĩ chung của rất nhiều người khi họ tự truy nguồn gốc của tin nhắn “rác”, cuộc gọi mời chào không mong muốn.

Tiết lộ của chuyên gia

Liên quan đến nghi vấn lộ thông tin khách hàng là chủ doanh nghiệp mới thành lập, như Báo GĐ&XH đã phản ánh ở số báo 127 (ra ngày 22/10), Sở KH&ĐT Hà Nội đã tiếp nhận, xử lý các thông tin liên quan. Dư luận đang chờ phát ngôn chính thức từ đơn vị này. Cùng đó, ngày 23/10, các nhà mạng như MobiFone, Viettel... cũng cho biết, sẽ sớm có câu trả lời trước các nghi vấn mà khách hàng, bạn đọc Báo GĐ&XH đặt ra.

Dưới góc nhìn của chuyên gia, PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng, Viện trưởng Viện Công nghệ thông tin và truyền thông (Đại học Bách khoa Hà Nội) cho rằng, trên thực tế, thông tin cá nhân có thể bị lộ qua nhiều nguồn.

Theo TS Huỳnh Quyết Thắng, hiện thông tin cá nhân có thể bị lộ qua các trang mạng xã hội mà khi tham gia, người dân phải kê khai rõ các thông tin riêng tư của mình. Sau đó thông tin này được “bán” cho một bên khác sử dụng vào mục đích làm phiền người dân. Đây là dạng vi phạm có chủ ý. Dạng thứ hai, thông tin bị thu thập qua các phần mềm có thể “vợt” các số điện thoại khi người dân sử dụng các giao dịch trực tuyến có để lộ thông tin cá nhân. Phần mềm này do các cá nhân, đơn vị sản xuất website thành lập, lấy, khớp nối, phân loại các thông tin cá nhân và nguồn này có thể đến tay các dịch vụ như mua bán nhà đất, ngân hàng, bảo hiểm… để họ tiếp cận khách hàng. Dạng còn lại là người dùng sơ ý làm lộ thông tin qua mua bán, trao đổi, sử dụng các dịch vụ đơn giản như sửa xe, mua quần áo, ăn uống…

Quan điểm của TS Huỳnh Quyết Thắng cũng tương tự ý kiến của không ít chuyên gia viễn thông, công nghệ thông tin. Theo đó, người dùng hiện chưa chú trọng bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Phần lớn người dùng đều dễ dàng kê khai số điện thoại của mình tại các cửa hàng ăn uống, quần áo và hàng trăm dịch vụ khác để nhận thông tin khuyến mại, giảm giá… Và đây có thể là nguồn “lộ” thông tin cá nhân lớn nhất mà người tiêu dùng nào cũng có thể gặp phải. Một nguồn nữa có thể khiến thông tin cá nhân, thậm chí cả địa chỉ cư trú dễ bị lộ đó chính là các giao dịch thương mại điện tử. Chỉ cần người dùng đăng tin cho thuê nhà, bán nhà, bán xe hoặc bất kỳ một thông tin mua bán, trao đổi nào cần phải kê khai chính xác họ tên, số điện thoại, địa chỉ cư trú… đều có thể được lưu lại.

 

Về nghi vấn các nhà mạng làm lộ thông tin khách hàng, TS Huỳnh Quyết Thắng cho rằng, các nhà mạng đều là những doanh nghiệp lớn nên về mặt chính sách chung thì khó có chuyện họ “làm hại” khách hàng. Tuy nhiên, TS Huỳnh Quyết Thắng cũng cho rằng, không loại trừ có thể có trường hợp các cá nhân có quyền hoặc biết cách truy cập vào kho thông tin cá nhân của nhà mạng, vì mục đích tư lợi cá nhân nên sao chép, sau đó “tuồn” số tài liệu này ra ngoài. 

Minh Anh

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Tags:
28 đối tượng tổ chức tiệc ma túy mừng sinh nhật trong homestay

28 đối tượng tổ chức tiệc ma túy mừng sinh nhật trong homestay

Pháp luật - 5 giờ trước

Ngày 22/10, Công an xã Măng Đen (Quảng Ngãi) cho biết vừa đấu tranh, triệt phá một “tiệc sinh nhật” có 28 đối tượng sử dụng ma túy trong homestay.

40 học sinh nhập viện sau bữa ăn bán trú: Tiếp tục đình chỉ công tác nữ hiệu phó

40 học sinh nhập viện sau bữa ăn bán trú: Tiếp tục đình chỉ công tác nữ hiệu phó

Giáo dục - 6 giờ trước

Bà Đ.T.H.H – Phó Hiệu trưởng Trường PT Dân tộc Bán trú Tiểu học Kim Thủy – bị đình chỉ công tác thêm 15 ngày sau vụ 40 học sinh nhập viện nghi do ngộ độc thực phẩm.

Bắt hai vợ chồng chuyên mổ lợn dịch bệnh bán cho người dân ở Hà Nội

Bắt hai vợ chồng chuyên mổ lợn dịch bệnh bán cho người dân ở Hà Nội

Pháp luật - 7 giờ trước

GĐXH - Tối 22/10, Công an TP Hà Nội thông tin, Phòng Cảnh sát kinh tế vừa triệt phá ổ nhóm đối tượng có hành vi mua, bán, giết mổ lợn chết do dịch bệnh làm thực phẩm.

Một camera A.I cao tốc Nội Bài - Lào Cai phát hiện 2.775 lái xe không thắt dây an toàn

Một camera A.I cao tốc Nội Bài - Lào Cai phát hiện 2.775 lái xe không thắt dây an toàn

Thời sự - 7 giờ trước

GĐXH - Từ 1/9/2025 đến 21/10/2025, có 2.775 lái xe vi phạm không thắt dây an toàn trên cao tốc Nội Bài – Lào Cai, thông báo đã được gửi tới các chủ xe.

Hà Nội: Che biển số xe, nam sinh viên quê Ninh Bình bị phạt và trừ 6 điểm GPLX

Hà Nội: Che biển số xe, nam sinh viên quê Ninh Bình bị phạt và trừ 6 điểm GPLX

Thời sự - 7 giờ trước

GĐXH - Ngày 22/10, Cục CSGT, Bộ Công an thông tin, Phòng CSGT Hà Nội đã xác minh xử lý vụ việc lái xe ôm công nghệ che biển số.

Công an Hải Phòng tìm nạn nhân bị vụ Phó giám đốc công ty cưỡng đoạt tài sản

Công an Hải Phòng tìm nạn nhân bị vụ Phó giám đốc công ty cưỡng đoạt tài sản

Pháp luật - 7 giờ trước

GĐXH - Sau khi ký hợp đồng, Nguyễn Văn Nam đưa ra các yêu cầu bất hợp lý như: Cho đơn vị khác vào thuê, đe dọa lái xe, đóng cảng không cho tàu chở vật liệu cập cảng ... để buộc các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân chi thêm tiền ngoài hợp đồng.

Hà Nội ra quân xử lý xe tải: 1 đêm phát hiện 88 trường hợp vi phạm, phạt tiền gần 300 triệu đồng

Hà Nội ra quân xử lý xe tải: 1 đêm phát hiện 88 trường hợp vi phạm, phạt tiền gần 300 triệu đồng

Đời sống - 7 giờ trước

Đêm 21 và rạng sáng 22/10, lực lượng CSGT Hà Nội đã kiểm soát 331 phương tiện xe tải, xử lý 88 trường hợp vi phạm, trong đó 46 trường hợp xe chở vật liệu xây dựng, tổng số tiền phạt ước tính 297,4 triệu đồng.

Con giáp thẳng thắn: Dám nói điều người khác ngại nói, ghét sự giả tạo

Con giáp thẳng thắn: Dám nói điều người khác ngại nói, ghét sự giả tạo

Đời sống - 8 giờ trước

GĐXH - Trong 12 con giáp, có những người luôn nổi bật bởi sự trung thực và thẳng thắn. Họ không thích nói bóng gió, càng không thích những câu chuyện đầy ẩn ý.

Hỗn loạn ở bến xe Giáp Bát: Xe khách 'vô tư' dừng xe đón khách ở đường Giải Phóng, tiềm ẩn nguy cơ tai nạn

Hỗn loạn ở bến xe Giáp Bát: Xe khách 'vô tư' dừng xe đón khách ở đường Giải Phóng, tiềm ẩn nguy cơ tai nạn

Đời sống - 8 giờ trước

GĐXH - Những ngày gần đây, ghi nhận tại bến xe Giáp Bát (Hà Nội), cảnh tượng hỗn loạn diễn ra thường xuyên. Xe khách rời bến “rùa bò”, di chuyển chậm chạp từng mét để tranh thủ đón thêm khách và hàng ngay trước cổng bến, gây cản trở giao thông và tiềm ẩn nguy cơ tai nạn.

Tìm nạn nhân vụ lừa bán gậy golf, nhộng ong, cây cảnh

Tìm nạn nhân vụ lừa bán gậy golf, nhộng ong, cây cảnh

Pháp luật - 9 giờ trước

GĐXH - Sau khi lập các tài khoản Facebook, Dũng đăng tải các mặt hàng như: Gậy Golf, nhộng ong, cây cảnh bon sai để rao bán. Tuy nhiên, khi nhận được tiền của khách đặt mua, đối tượng không chuyển hàng mà chặn Facebook, Zalo và số điện thoại...

Top