Hà Nội
23°C / 22-25°C

Nghi vấn từ nhà mạng và tiết lộ của chuyên gia công nghệ thông tin

Thứ sáu, 09:48 24/10/2014 | Xã hội

GiadinhNet - Sự phát sinh với số lượng lớn các cuộc gọi, tin nhắn làm phiền đang khiến người dùng nghi vấn các nhà mạng làm lộ thông tin cá nhân của họ. Tuy nhiên, các chuyên gia về công nghệ thông tin còn chỉ rõ hàng loạt nguồn lộ thông tin cá nhân khác mà người dùng đang hàng ngày phải đối mặt.

 

Thông tin cá nhân dễ bị lộ qua rất nhiều nguồn. Ảnh: Chí Cường
Thông tin cá nhân dễ bị lộ qua rất nhiều nguồn. Ảnh: Chí Cường

 

Chuyện riêng nhưng… nhiều người biết

Nhiều người dùng điện thoại di động, sử dụng dịch vụ của các nhà mạng cho biết, kể từ khi các nhà mạng yêu cầu người dùng đăng ký thông tin cá nhân thì tình trạng họ bị làm phiền ngày càng “dữ dội” hơn. Anh Võ Văn Tuấn (Vũ Thư, Thái Bình) phàn nàn, vợ chồng anh luôn phải đối diện với các cuộc gọi, tin nhắn làm phiền. Mật độ nhận tin nhắn “rác” của cả hai vợ chồng ngày càng tăng từ lúc các thông tin cá nhân bị yêu cầu phải kê khai chính xác. “Người dùng gần như không có bằng chứng để quy kết nhưng những biểu hiện trùng hợp từ các biến động của nhà mạng khiến ai cũng sinh nghi. Nếu có một điều ước, tôi chỉ mong không phải nhận những tin nhắn, cuộc gọi “vô bổ” vì đã quá mệt mỏi” - chị Thủy, vợ anh Tuấn nói.

Tình trạng các cuộc gọi đến “đánh trúng” đối tượng vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, cần mua bảo hiểm cho con vì con mới nhập học, có nhu cầu giảm cân… cũng khiến người dùng di động hoang mang. “Nhận tin nhắn mời chào mua quà lưu niệm, đồ phục vụ sinh nhật vào các dịp cận ngày sinh của các thành viên trong gia đình tôi diễn ra từ mấy năm nay. Đến lúc con nhập học thì nhận được các cuộc điện thoại mời chào mua bảo hiểm…  khiến không ít bà mẹ như tôi rơi vào cảnh lo lắng. Đôi lúc thấy tiện lợi vì đúng dịp cần sử dụng dịch vụ, nhưng ngẫm lại mới thấy sao chuyện gì riêng tư của mình mà một dịch vụ, cửa hàng lạ hoắc nào ở tận đẩu tận đâu cũng biết để mà mời chào” - chị Phương, quê Phủ Cừ, Hưng Yên, lo lắng.

 

Cần sớm thể chế hóa việc bảo mật thông tin

“Có lẽ đã đến lúc cơ quan chức năng cần thể chế hóa và thực thi triệt để quy định bảo mật thông tin. Việc bảo mật thông tin phải đến từ hai phía gồm người dân, doanh nghiệp và cơ quan chức năng”

PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng

 

“Nói người dùng di động ở thành thị dễ bị lộ thông tin cá nhân, số điện thoại thì có thể dễ hiểu vì phần lớn người dùng đều có nhiều giao dịch cần công khai số điện thoại, thông tin cá nhân. Nhất là những người dùng sim đẹp mua từ các cửa hàng chuyên kinh doanh sim số thì khỏi phải kêu ca, mười người mua thì cả mười người đều bị làm phiền bởi đủ thứ dịch vụ trên… trời. Tuy nhiên, số di động của bố mẹ tôi ở quê, các cụ năm nay gần 80 tuổi chỉ biết nghe khi có cuộc gọi đến, các giao dịch ra bên ngoài để lộ thông tin cá nhân gần như không có. Vậy tại sao họ vẫn nhận được tin nhắn “rác”, các cuộc gọi, tin nhắn mạo danh đầu số tổng đài?” - chị Minh, quê Quế Võ, Bắc Ninh đặt vấn đề. Ý kiến của chị Minh cũng là suy nghĩ chung của rất nhiều người khi họ tự truy nguồn gốc của tin nhắn “rác”, cuộc gọi mời chào không mong muốn.

Tiết lộ của chuyên gia

Liên quan đến nghi vấn lộ thông tin khách hàng là chủ doanh nghiệp mới thành lập, như Báo GĐ&XH đã phản ánh ở số báo 127 (ra ngày 22/10), Sở KH&ĐT Hà Nội đã tiếp nhận, xử lý các thông tin liên quan. Dư luận đang chờ phát ngôn chính thức từ đơn vị này. Cùng đó, ngày 23/10, các nhà mạng như MobiFone, Viettel... cũng cho biết, sẽ sớm có câu trả lời trước các nghi vấn mà khách hàng, bạn đọc Báo GĐ&XH đặt ra.

Dưới góc nhìn của chuyên gia, PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng, Viện trưởng Viện Công nghệ thông tin và truyền thông (Đại học Bách khoa Hà Nội) cho rằng, trên thực tế, thông tin cá nhân có thể bị lộ qua nhiều nguồn.

Theo TS Huỳnh Quyết Thắng, hiện thông tin cá nhân có thể bị lộ qua các trang mạng xã hội mà khi tham gia, người dân phải kê khai rõ các thông tin riêng tư của mình. Sau đó thông tin này được “bán” cho một bên khác sử dụng vào mục đích làm phiền người dân. Đây là dạng vi phạm có chủ ý. Dạng thứ hai, thông tin bị thu thập qua các phần mềm có thể “vợt” các số điện thoại khi người dân sử dụng các giao dịch trực tuyến có để lộ thông tin cá nhân. Phần mềm này do các cá nhân, đơn vị sản xuất website thành lập, lấy, khớp nối, phân loại các thông tin cá nhân và nguồn này có thể đến tay các dịch vụ như mua bán nhà đất, ngân hàng, bảo hiểm… để họ tiếp cận khách hàng. Dạng còn lại là người dùng sơ ý làm lộ thông tin qua mua bán, trao đổi, sử dụng các dịch vụ đơn giản như sửa xe, mua quần áo, ăn uống…

Quan điểm của TS Huỳnh Quyết Thắng cũng tương tự ý kiến của không ít chuyên gia viễn thông, công nghệ thông tin. Theo đó, người dùng hiện chưa chú trọng bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Phần lớn người dùng đều dễ dàng kê khai số điện thoại của mình tại các cửa hàng ăn uống, quần áo và hàng trăm dịch vụ khác để nhận thông tin khuyến mại, giảm giá… Và đây có thể là nguồn “lộ” thông tin cá nhân lớn nhất mà người tiêu dùng nào cũng có thể gặp phải. Một nguồn nữa có thể khiến thông tin cá nhân, thậm chí cả địa chỉ cư trú dễ bị lộ đó chính là các giao dịch thương mại điện tử. Chỉ cần người dùng đăng tin cho thuê nhà, bán nhà, bán xe hoặc bất kỳ một thông tin mua bán, trao đổi nào cần phải kê khai chính xác họ tên, số điện thoại, địa chỉ cư trú… đều có thể được lưu lại.

 

Về nghi vấn các nhà mạng làm lộ thông tin khách hàng, TS Huỳnh Quyết Thắng cho rằng, các nhà mạng đều là những doanh nghiệp lớn nên về mặt chính sách chung thì khó có chuyện họ “làm hại” khách hàng. Tuy nhiên, TS Huỳnh Quyết Thắng cũng cho rằng, không loại trừ có thể có trường hợp các cá nhân có quyền hoặc biết cách truy cập vào kho thông tin cá nhân của nhà mạng, vì mục đích tư lợi cá nhân nên sao chép, sau đó “tuồn” số tài liệu này ra ngoài. 

Minh Anh

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Tags:
Bão số 12 Fengshen vừa suy yếu, Biển Đông lại xuất hiện áp thấp nhiệt đới giật cấp 9

Bão số 12 Fengshen vừa suy yếu, Biển Đông lại xuất hiện áp thấp nhiệt đới giật cấp 9

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Bão số 12 Fengshen đã suy yếu thành áp thấp nhiệt đới khi tiến gần vùng biển Huế - Đà Nẵng. Dự báo ngày mai (24/10) Biển Đông lại đón áp thấp nhiệt đới.

Khởi tố cha dượng bạo hành dã man bé gái lớp 5 ở Hà Tĩnh

Khởi tố cha dượng bạo hành dã man bé gái lớp 5 ở Hà Tĩnh

Pháp luật - 1 giờ trước

GĐXH - Công an tỉnh Hà Tĩnh đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Nguyễn Văn Nam (SN 1994, trú tại xã Cổ Đạm, tỉnh Hà Tĩnh) để điều tra về hành vi “Cố ý gây thương tích”.

Điều khiển xe bán tải chạy ngược chiều trên cao tốc, tài xế nhận cái kết 'đắng'

Điều khiển xe bán tải chạy ngược chiều trên cao tốc, tài xế nhận cái kết 'đắng'

Đời sống - 1 giờ trước

GĐXH - Cục CSGT - Bộ Công An đã xác minh và lập biên bản xử phạt hành chính, tạm giữ giấy phép lái xe đối với người điều khiển xe ô tô bán tải chạy ngược chiều trên cao tốc Vân Đồn – Móng Cái.

Cách chức hiệu trưởng vụ sửa điểm “từ yếu lên giỏi”

Cách chức hiệu trưởng vụ sửa điểm “từ yếu lên giỏi”

Giáo dục - 2 giờ trước

9 cán bộ, công chức, viên chức tại phường Hà Lầm, tỉnh Quảng Ninh bị kỷ luật liên quan đến vụ việc vi phạm sửa điểm cho học sinh.

Ngày sinh Âm lịch của người ở hiền gặp lành, con cháu được hưởng phúc, gia đạo yên ấm

Ngày sinh Âm lịch của người ở hiền gặp lành, con cháu được hưởng phúc, gia đạo yên ấm

Đời sống - 3 giờ trước

GĐXH - Những ai sinh vào các ngày Âm lịch này sống lương thiện nên cuộc đời thuận lợi, được quý nhân nâng đỡ. Không chỉ bản thân họ hưởng may mắn mà con cháu về sau cũng được "thừa hưởng phúc đức" từ cha mẹ, ông bà.

Khám chữa bệnh tiêu chuẩn quốc tế ngay tại Tâm Anh Cầu Giấy, Hà Nội

Khám chữa bệnh tiêu chuẩn quốc tế ngay tại Tâm Anh Cầu Giấy, Hà Nội

Xã hội - 4 giờ trước

Sáng 22/10, Hệ thống Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Tâm Anh khai trương thêm trung tâm khám chữa bệnh đa khoa công nghệ cao Tâm Anh Cầu Giấy, phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh cho người dân Thủ đô và các tỉnh thành lân cận.

Chính thức bỏ thi nâng ngạch công chức từ ngày 10/12/2025?

Chính thức bỏ thi nâng ngạch công chức từ ngày 10/12/2025?

Đời sống - 5 giờ trước

GĐXH - Ngạch công chức là tên gọi thể hiện thứ bậc về năng lực và trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của công chức. Từ ngày 10/12/2025, chính thức bỏ thi nâng ngạch công chức?

Những nơi sẽ hứng mưa to như trút nước trong ngày hôm nay do ảnh hưởng của bão số 12

Những nơi sẽ hứng mưa to như trút nước trong ngày hôm nay do ảnh hưởng của bão số 12

Thời sự - 5 giờ trước

GĐXH - Theo dự báo thời tiết, từ hôm nay đến 24/10, từ Hà Tĩnh đến Quảng Ngãi sẽ có mưa lớn diện rộng do ảnh hưởng của bão số 12. Tổng lượng mưa có nơi từ 400-600mm, có nơi mưa rất to lên đến hơn 800mm.

Tin sáng 23/10: Bão số 12 suy yếu, miền Trung có mưa đến hết tháng 10; Vụ 40 học sinh ở Quảng Trị nhập viện: Tiếp tục đình chỉ công tác hiệu phó

Tin sáng 23/10: Bão số 12 suy yếu, miền Trung có mưa đến hết tháng 10; Vụ 40 học sinh ở Quảng Trị nhập viện: Tiếp tục đình chỉ công tác hiệu phó

Đời sống - 5 giờ trước

GĐXH - Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, bão số 12 đã suy yếu dần thành áp thấp nhiệt đới khi tiến vào đất liền khu vực Đà Nẵng.

'Siêu trộm' chuyên phá két sắt trộm tiền, vàng sa lưới

'Siêu trộm' chuyên phá két sắt trộm tiền, vàng sa lưới

Pháp luật - 6 giờ trước

Hơn nửa năm qua "siêu trộm" Trần Tuấn Anh - đã gây ra 5 vụ trộm két sắt của người dân trên địa bàn tỉnh Nghệ An, chiếm đoạt hơn 800 triệu đồng.

Top