Tổng đài Tư vấn “Vì chất lượng cuộc sống” 19008088: Tin cậy và thân thiện
GiadinhNet - “Cháu vừa quan hệ tình dục xong, cháu đã uống thuốc tránh thai khẩn cấp rồi nhưng lại quan hệ tiếp, cháu có phải uống thuốc nữa không?”...
 |
|
Tổng đài “Tư vấn vì chất lượng cuộc sống” đã trở thành người bạn thân thiết của nhiều gia đình. Ảnh: HT. |
Lạm dụng thuốc “khẩn cấp”
Hàng ngày, có rất nhiều cuộc gọi như vậy đến Tổng đài 19008088 (Tổng cục DS-KHHGĐ, Bộ Y tế phối hợp với Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel). Bên cạnh các nội dung muốn được tư vấn về KHHGĐ, sàng lọc trước sinh và sơ sinh, thai nghén, thì vấn đề được gọi nhiều nhất vẫn là về SKSS, cách phòng và điều trị các bệnh viêm nhiễm đường sinh sản… Đặc biệt, các cuộc gọi đến của thanh niên và trẻ vị thành niên (VTN) chiếm đa số.
Ông Nguyễn Đình Bách - Phó Vụ trưởng Vụ Truyền thông - Giáo dục, Tổng cục DS-KHHGĐ cho biết, phần lớn các nội dung trẻ VTN hỏi là lo lắng về chuyện có thai, bệnh lây truyền qua đường tình dục, cách dùng bao cao su, thuốc tránh thai khẩn cấp… “Chúng cháu chỉ kích thích nhau, nằm lên nhau chứ không quan hệ trực tiếp, liệu có thai không?”, “Cháu vừa quan hệ với bạn gái xong, giờ phải làm thế nào để bạn gái không dính bầu?”, “Em hay dùng thuốc tránh thai khẩn cấp, liệu có ảnh hưởng đến chuyện sinh đẻ sau này không?”, “Nếu đang có kinh mà quan hệ tình dục thì có thai không?”… Khá ngạc nhiên là có nhiều em trai gọi điện để hỏi về chuyện này, thậm chí hỏi thay cho bạn gái.
Theo ông Nguyễn Đình Bách, trong các câu hỏi và tâm sự của các em, nổi lên vấn đề đáng lo ngại là hiện nay, trẻ vị thành niên quan hệ tình dục (QHTD) sớm và lạm dụng thuốc tránh thai khẩn cấp rất nhiều. Vì sợ hậu quả là có thai nên nhiều em cứ QHTD xong là uống thuốc tránh thai khẩn cấp, bất kể là vừa uống hôm trước hoặc uống thường xuyên. Hậu quả của việc lạm dụng thuốc tránh thai khẩn cấp đã được các bác sĩ chuyên khoa cảnh báo: Nếu sử dụng nhiều, không đúng cách, các bạn gái thường bị ra máu giữa kỳ kinh, rối loạn chu kỳ, ảnh hưởng lớn đến chức năng sinh sản.
 |
Phổ cập rộng rãi đến mọi người dân
Qua những thông tin nêu trên, các chuyên gia tư vấn của Tổng đài cho biết, các bậc cha mẹ gọi điện đến để xin tư vấn về các vấn đề SKSS của con cái là rất ít.
Điều này cho thấy VTN hiện nay thường chủ động trong quan hệ tình cảm, tình dục, tự tìm hiểu thông tin và tự xử lý hậu quả. Các em ít chia sẻ với bố mẹ. Chuyện con cái yêu đương, QHTD để lại những hậu quả không mong muốn nhưng gần như các bậc làm cha mẹ không hề hay biết. Nhiều ông bố, bà mẹ không thể hình dung được rằng cái đứa con “vắt mũi chưa sạch” của mình lại có thể biết làm “chuyện người lớn”. Trong khi họ không để ý, chưa quan tâm thì việc trẻ QHTD sớm, tình dục không an toàn vẫn diễn ra. Chính vì vậy, theo ông Nguyễn Đình Bách việc giáo dục về vấn đề này cần được tuyên truyền nhiều hơn, rộng rãi hơn tới các bậc cha mẹ, các nhà quản lý, các nhà giáo dục và tới tất cả trẻ VTN.
Có thể thấy, trong số các vấn đề đáng quan tâm nêu trên, một trong số các vấn đề được người dân gọi đến tư vấn chiếm khá nhiều thời lượng là sức khỏe tình dục, mãn dục nam, xuất tinh sớm, mãn kinh, tiền mãn kinh. Các chuyên gia tại Tổng đài cho biết, cũng có nhiều người quan tâm đến các chính sách về DS-KHHGĐ, đặc biệt là hình thức xử lý cán bộ, đảng viên sinh con thứ 3 trở lên.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân, nâng cao chất lượng phục vụ và nhằm đa dạng hóa các loại hình, kênh truyền thông phục vụ cho công tác DS/SKSS/KHHGĐ, bắt đầu từ 1/8/2012, Tổng cục DS-KHHGĐ phối hợp với Viettel Telecom triển khai đầu số 19008088 (thay thế cho đầu số 1900571265).
“Với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, đặc biệt là số thuê bao điện thoại đang ngày càng tăng, việc mở rộng thêm kênh truyền thông qua mạng viễn thông, Internet là phù hợp với xu thế phát triển hiện nay, thích ứng với nhu cầu của các đối tượng khác nhau” – ông Bách nhấn mạnh. Ông cho biết thêm, với hệ thống tư vấn viên gồm gần 20 thạc sĩ, bác sĩ có kinh nghiệm trực tiếp tham gia tư vấn và hơn 40 người gồm tư vấn viên và kỹ thuật viên của Viettel Telecom, hệ thống kỹ thuật hiện đại, Tổng đài 19008088 sẵn sàng tiếp nhận hàng trăm cuộc gọi trong ngày mà không để sót bất cứ ca nào. Tới đây, Tổng cục DS-KHHGĐ cũng sẽ mở rộng thêm phương thức tư vấn qua email, chat,… nhằm đáp ứng tính đa dạng, thuận lợi, chuyên sâu cho công tác DS-KHHGĐ.
|
> Bắt đầu đi vào hoạt động từ 01/7/2011, Tổng đài “Vì chất lượng cuộc sống” của Tổng cục DS-KHHGĐ đã xây dựng được tổng đài tư vấn chuyên ngành, giải đáp các vấn đề liên quan đến chính sách, pháp luật, đường lối, chủ trương của Đảng và Nhà nước về công tác DS-KHHGĐ tới người dân; cung cấp những thông tin mà người dân còn thiếu, giải đáp những thắc mắc người dân còn băn khoăn mà chưa sẵn có địa chỉ tin cậy và thân thiện để tìm đến. Lĩnh vực tư vấn của Tổng đài khá rộng: Về quy mô, cơ cấu, chất lượng dân số; thực hiện Chiến lược DS-SKSS giai đoạn 2011 – 2020; Phòng chống HIV/AIDS, chăm sóc SKSS, sức khỏe tình dục; phòng chống bệnh viêm nhiễm qua đường sinh sản, bệnh lây truyền qua đường tình dục; mang thai và quản lý, chăm sóc thai sản; sàng lọc trước sinh, sàng lọc sơ sinh... > Tổng đài “Vì chất lượng cuộc sống” bắt đầu đi vào hoạt động từ 01/7/2011. Theo báo cáo kết quả dịch vụ tính đến 30/6/2012, Tổng đài có tổng số có 19.165 phút tư vấn, trong đó 15.704 phút từ di động, 3.461 phút từ điện thoại cố định. Hiện nay, thời gian Tổng đài tiếp nhận các cuộc gọi từ 5h30 sáng đến 0h30 ngày hôm sau. Những kiến thức cơ bản sẽ được các tư vấn viên tại Viettel Telecom thực hiện, các vấn đề phức tạp mang tính chất chuyên ngành chuyên sâu sẽ được chuyển máy ngay tới tư vấn viên của Tổng cục DS-KHHGĐ. |
Hà Thư
Người cao tuổi không ăn cơm, hại nhiều hơn lợi
Dân số và phát triển - 3 giờ trướcViệc loại bỏ cơm khỏi khẩu phần ăn có thể gây hại cho sức khỏe người cao tuổi, dẫn đến thiếu năng lượng, suy dinh dưỡng, rối loạn đường huyết và nhiều hệ lụy khác.
Có nên ngừng cho con bú khi trẻ bắt đầu mọc răng không?
Dân số và phát triển - 1 ngày trướcNhiều bà mẹ lo lắng rằng khi con mọc răng, việc bú mẹ sẽ trở nên đau đớn và nghĩ đến việc cai sữa, không cho con bú nữa. Điều đó có nên không?
Al hỗ trợ bác sĩ siêu âm phát hiện dị tật thai nhi nhanh hơn
Dân số và phát triển - 2 ngày trướcTheo kết quả một nghiên cứu mới, trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp các bác sĩ siêu âm xác định bất thường nào khi siêu âm sàng lọc thai kỳ ở tuần thứ 20 nhanh gấp đôi mà không làm giảm độ chính xác của chẩn đoán.
Nhiễm trùng đường tiết niệu ở nam giới dễ nhầm với bệnh lây truyền qua đường tình dục
Dân số và phát triển - 2 ngày trướcMặc dù nam giới ít bị nhiễm trùng đường tiết niệu (UTI) hơn phụ nữ nhưng đây cũng có thể là mối quan tâm đáng kể về sức khỏe, đặc biệt là khi không được điều trị.
4 tác hại nghiêm trọng khi phụ nữ mang thai uống phải sữa giả
Dân số và phát triển - 4 ngày trướcSữa giả không chỉ đơn giản là không có giá trị dinh dưỡng mà nó còn có thể gây hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe người dùng, đặc biệt là phụ nữ mang thai cần được chăm sóc dinh dưỡng và đảm bảo an toàn sức khỏe.
Các triệu chứng chính của bệnh Chlamydia ở phụ nữ
Dân số và phát triển - 6 ngày trướcChlamydia là một bệnh lây truyền qua đường tình dục (STI) phổ biến do nhiễm vi khuẩn Chlamydia trachomatis gây ra. Phụ nữ chủ yếu nhiễm Chlamydia khi quan hệ tình dục qua đường âm đạo, hậu môn hoặc miệng với chồng/ đối tác bị nhiễm trùng.
5 câu hỏi thường gặp về hội chứng tiền kinh nguyệt
Dân số và phát triển - 6 ngày trướcHội chứng tiền kinh nguyệt là một tập hợp các triệu chứng về thể chất, tâm lý và cảm xúc mà nhiều phụ nữ gặp phải trong khoảng thời gian 1 - 2 tuần trước khi bắt đầu kỳ kinh nguyệt.
Cảnh báo nguy cơ đột quỵ khi lạm dụng thuốc tránh thai hàng ngày
Dân số và phát triển - 1 tuần trướcGĐXH – Theo các chuyên gia, với những trường hợp lạm dụng sử dụng thuốc tránh thai liên tục trong một thời gian quá dài, không có thời gian "nghỉ" là không đúng với hướng dẫn chuyên môn của viên uống tránh thai đường uống, có nguy cơ gây hệ lụy.
Chế độ ăn cho người bị cường kinh
Dân số và phát triển - 1 tuần trướcChế độ ăn uống khoa học, vận động thể chất đều đặn là những yếu tố quan trọng giúp chị em có sức khỏe tốt và chu kỳ kinh nguyệt ổn định.
Mẹ bầu tiếp xúc với phthalate trong mỹ phẩm, con có thể bị ảnh hưởng thần kinh
Dân số và phát triển - 1 tuần trướcMặc dù được sử dụng rộng rãi trong nhiều sản phẩm gia đình nhưng phthalate không tốt cho sức khỏe. Phụ nữ mang thai tiếp xúc với chất này có thể ảnh hưởng đến quá trình trao đổi chất và sự phát triển não bộ trẻ sơ sinh.
Giao lưu trực tuyến: Chăm sóc sức khỏe sinh sản vị thành niên, thanh niên và tầm quan trọng của tư vấn khám sức khỏe trước khi kết hôn
Dân số và phát triểnGĐXH - Theo các chuyên gia, sức khỏe sinh sản của vị thành niên, thanh niên được coi là một trong những yếu tố quan trọng có ý nghĩa quyết định đến chất lượng dân số, chất lượng nguồn nhân lực và tương lai của giống nòi.
