Tổng đài Tư vấn “Vì chất lượng cuộc sống” 19008088: Tin cậy và thân thiện
GiadinhNet - “Cháu vừa quan hệ tình dục xong, cháu đã uống thuốc tránh thai khẩn cấp rồi nhưng lại quan hệ tiếp, cháu có phải uống thuốc nữa không?”...
 |
|
Tổng đài “Tư vấn vì chất lượng cuộc sống” đã trở thành người bạn thân thiết của nhiều gia đình. Ảnh: HT. |
Lạm dụng thuốc “khẩn cấp”
Hàng ngày, có rất nhiều cuộc gọi như vậy đến Tổng đài 19008088 (Tổng cục DS-KHHGĐ, Bộ Y tế phối hợp với Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel). Bên cạnh các nội dung muốn được tư vấn về KHHGĐ, sàng lọc trước sinh và sơ sinh, thai nghén, thì vấn đề được gọi nhiều nhất vẫn là về SKSS, cách phòng và điều trị các bệnh viêm nhiễm đường sinh sản… Đặc biệt, các cuộc gọi đến của thanh niên và trẻ vị thành niên (VTN) chiếm đa số.
Ông Nguyễn Đình Bách - Phó Vụ trưởng Vụ Truyền thông - Giáo dục, Tổng cục DS-KHHGĐ cho biết, phần lớn các nội dung trẻ VTN hỏi là lo lắng về chuyện có thai, bệnh lây truyền qua đường tình dục, cách dùng bao cao su, thuốc tránh thai khẩn cấp… “Chúng cháu chỉ kích thích nhau, nằm lên nhau chứ không quan hệ trực tiếp, liệu có thai không?”, “Cháu vừa quan hệ với bạn gái xong, giờ phải làm thế nào để bạn gái không dính bầu?”, “Em hay dùng thuốc tránh thai khẩn cấp, liệu có ảnh hưởng đến chuyện sinh đẻ sau này không?”, “Nếu đang có kinh mà quan hệ tình dục thì có thai không?”… Khá ngạc nhiên là có nhiều em trai gọi điện để hỏi về chuyện này, thậm chí hỏi thay cho bạn gái.
Theo ông Nguyễn Đình Bách, trong các câu hỏi và tâm sự của các em, nổi lên vấn đề đáng lo ngại là hiện nay, trẻ vị thành niên quan hệ tình dục (QHTD) sớm và lạm dụng thuốc tránh thai khẩn cấp rất nhiều. Vì sợ hậu quả là có thai nên nhiều em cứ QHTD xong là uống thuốc tránh thai khẩn cấp, bất kể là vừa uống hôm trước hoặc uống thường xuyên. Hậu quả của việc lạm dụng thuốc tránh thai khẩn cấp đã được các bác sĩ chuyên khoa cảnh báo: Nếu sử dụng nhiều, không đúng cách, các bạn gái thường bị ra máu giữa kỳ kinh, rối loạn chu kỳ, ảnh hưởng lớn đến chức năng sinh sản.
 |
Phổ cập rộng rãi đến mọi người dân
Qua những thông tin nêu trên, các chuyên gia tư vấn của Tổng đài cho biết, các bậc cha mẹ gọi điện đến để xin tư vấn về các vấn đề SKSS của con cái là rất ít.
Điều này cho thấy VTN hiện nay thường chủ động trong quan hệ tình cảm, tình dục, tự tìm hiểu thông tin và tự xử lý hậu quả. Các em ít chia sẻ với bố mẹ. Chuyện con cái yêu đương, QHTD để lại những hậu quả không mong muốn nhưng gần như các bậc làm cha mẹ không hề hay biết. Nhiều ông bố, bà mẹ không thể hình dung được rằng cái đứa con “vắt mũi chưa sạch” của mình lại có thể biết làm “chuyện người lớn”. Trong khi họ không để ý, chưa quan tâm thì việc trẻ QHTD sớm, tình dục không an toàn vẫn diễn ra. Chính vì vậy, theo ông Nguyễn Đình Bách việc giáo dục về vấn đề này cần được tuyên truyền nhiều hơn, rộng rãi hơn tới các bậc cha mẹ, các nhà quản lý, các nhà giáo dục và tới tất cả trẻ VTN.
Có thể thấy, trong số các vấn đề đáng quan tâm nêu trên, một trong số các vấn đề được người dân gọi đến tư vấn chiếm khá nhiều thời lượng là sức khỏe tình dục, mãn dục nam, xuất tinh sớm, mãn kinh, tiền mãn kinh. Các chuyên gia tại Tổng đài cho biết, cũng có nhiều người quan tâm đến các chính sách về DS-KHHGĐ, đặc biệt là hình thức xử lý cán bộ, đảng viên sinh con thứ 3 trở lên.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân, nâng cao chất lượng phục vụ và nhằm đa dạng hóa các loại hình, kênh truyền thông phục vụ cho công tác DS/SKSS/KHHGĐ, bắt đầu từ 1/8/2012, Tổng cục DS-KHHGĐ phối hợp với Viettel Telecom triển khai đầu số 19008088 (thay thế cho đầu số 1900571265).
“Với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, đặc biệt là số thuê bao điện thoại đang ngày càng tăng, việc mở rộng thêm kênh truyền thông qua mạng viễn thông, Internet là phù hợp với xu thế phát triển hiện nay, thích ứng với nhu cầu của các đối tượng khác nhau” – ông Bách nhấn mạnh. Ông cho biết thêm, với hệ thống tư vấn viên gồm gần 20 thạc sĩ, bác sĩ có kinh nghiệm trực tiếp tham gia tư vấn và hơn 40 người gồm tư vấn viên và kỹ thuật viên của Viettel Telecom, hệ thống kỹ thuật hiện đại, Tổng đài 19008088 sẵn sàng tiếp nhận hàng trăm cuộc gọi trong ngày mà không để sót bất cứ ca nào. Tới đây, Tổng cục DS-KHHGĐ cũng sẽ mở rộng thêm phương thức tư vấn qua email, chat,… nhằm đáp ứng tính đa dạng, thuận lợi, chuyên sâu cho công tác DS-KHHGĐ.
|
> Bắt đầu đi vào hoạt động từ 01/7/2011, Tổng đài “Vì chất lượng cuộc sống” của Tổng cục DS-KHHGĐ đã xây dựng được tổng đài tư vấn chuyên ngành, giải đáp các vấn đề liên quan đến chính sách, pháp luật, đường lối, chủ trương của Đảng và Nhà nước về công tác DS-KHHGĐ tới người dân; cung cấp những thông tin mà người dân còn thiếu, giải đáp những thắc mắc người dân còn băn khoăn mà chưa sẵn có địa chỉ tin cậy và thân thiện để tìm đến. Lĩnh vực tư vấn của Tổng đài khá rộng: Về quy mô, cơ cấu, chất lượng dân số; thực hiện Chiến lược DS-SKSS giai đoạn 2011 – 2020; Phòng chống HIV/AIDS, chăm sóc SKSS, sức khỏe tình dục; phòng chống bệnh viêm nhiễm qua đường sinh sản, bệnh lây truyền qua đường tình dục; mang thai và quản lý, chăm sóc thai sản; sàng lọc trước sinh, sàng lọc sơ sinh... > Tổng đài “Vì chất lượng cuộc sống” bắt đầu đi vào hoạt động từ 01/7/2011. Theo báo cáo kết quả dịch vụ tính đến 30/6/2012, Tổng đài có tổng số có 19.165 phút tư vấn, trong đó 15.704 phút từ di động, 3.461 phút từ điện thoại cố định. Hiện nay, thời gian Tổng đài tiếp nhận các cuộc gọi từ 5h30 sáng đến 0h30 ngày hôm sau. Những kiến thức cơ bản sẽ được các tư vấn viên tại Viettel Telecom thực hiện, các vấn đề phức tạp mang tính chất chuyên ngành chuyên sâu sẽ được chuyển máy ngay tới tư vấn viên của Tổng cục DS-KHHGĐ. |
Hà Thư
Mãn kinh 5 năm, người phụ nữ 41 tuổi sinh con nhờ trứng hiến tặng sau hành trình 12 năm tìm con
Dân số và phát triển - 18 giờ trướcGĐXH - Nhờ thụ tinh trong ống nghiệm với trứng hiến tặng cùng quá trình theo dõi thai kỳ chặt chẽ, chị đã sinh con gái khỏe mạnh sau 12 năm chờ đợi.
Khám vì bí tiểu, người đàn ông 63 tuổi bất ngờ phát hiện ung thư tuyến tiền liệt, khối u phình to gấp 5 lần
Dân số và phát triển - 1 ngày trướcGĐXH - Nhập viện cấp cứu do bí tiểu, ông Tiến (63 tuổi) bất ngờ được chẩn đoán mắc ung thư tuyến tiền liệt giai đoạn tiến triển. Khối u khiến tuyến tiền liệt phình to gấp 5 lần bình thường và chỉ số PSA tăng cao gấp 40 lần ngưỡng cho phép.
Sương mù não ở phụ nữ mãn kinh dễ bị bỏ qua
Dân số và phát triển - 2 ngày trướcMãn kinh là bước ngoặt lớn với nhiều thay đổi thể chất ở phụ nữ nhưng một khía cạnh đáng lo ngại thường bị bỏ qua là tình trạng sương mù não gây suy giảm trí nhớ và mất tập trung nghiêm trọng.
Vòng tránh thai có an toàn không? Các tác dụng phụ và biến chứng hiếm gặp
Dân số và phát triển - 3 ngày trướcVòng tránh thai là phương pháp ngừa thai có hiệu quả bảo vệ từ 95% đến 97%. Tuy nhiên, liệu biện pháp này có thực sự an toàn tuyệt đối cho sức khỏe sinh sản của phụ nữ?
Từ ca bệnh cụ bà U80 đến người mẹ trẻ gen Z, chuyên gia cảnh báo: Ung thư cổ tử cung không loại trừ ai!
Dân số và phát triển - 4 ngày trướcVừa qua, Khoa Phụ Sản - Bệnh viện 354 đã tiếp nhận điều trị cho hai ca bệnh ung thư cổ tử cung rất đặc biệt. Chuyên gia Sản khoa cảnh báo: Dù ở tuổi thanh xuân hay đã mãn kinh hàng chục năm, ‘sát thủ thầm lặng’ này thực sự không loại trừ một ai.
Tiểu gắt, bí tiểu kéo dài, người phụ nữ 53 tuổi phát hiện nguyên nhân ít ai ngờ tới
Dân số và phát triển - 4 ngày trướcGĐXH - Tiểu gắt suốt và bí tiểu suốt 1 tuần, nguyên nhân không phải do bệnh lý đường tiết niệu thông thường mà xuất phát từ một khối nang lớn ở vùng chậu chèn ép bàng quang.
Thiếu nữ 16 tuổi mang khối u buồng trứng gần 15kg: Bác sĩ khuyến cáo không chủ quan với dấu hiệu bất thường
Dân số và phát triển - 5 ngày trướcGĐXH - Một thiếu nữ 16 tuổi ở Lào Cai mang trong người hai khối u buồng trứng khổng lồ với tổng trọng lượng gần 15kg, tương đương gần 1/3 trọng lượng cơ thể.
Chủ quan với tiểu đường thai kỳ, thai phụ 30 tuổi mất con ở tuần 29 vì biến chứng nguy hiểm
Dân số và phát triển - 6 ngày trướcGĐXH - Chị Hồng đau đớn mất con khi thai đã được 29 tuần tuổi do biến chứng của tiểu đường thai kỳ không được kiểm soát.
5 nguyên nhân phổ biến gây ngứa 'vùng kín' và cách xử trí
Dân số và phát triển - 1 tuần trướcNgứa âm đạo là triệu chứng rất phổ biến không chỉ gây khó chịu trong sinh hoạt hằng ngày mà còn là dấu hiệu cảnh báo bất thường về sức khỏe sinh sản ở phụ nữ.
Từ khi có con, tôi không còn biết tiền đi đâu nữa!
Dân số và phát triển - 1 tuần trướcGĐXH - Hiện nay, giá nhà tăng; chi phí sinh hoạt ngày càng tăng; chi phí chăm sóc sức khỏe cũng tăng. Trong khi thu nhập của nhiều lao động trẻ lại không tăng tương ứng. Điều đó khiến việc sinh con, nuôi con trở thành một bài toán kinh tế mà họ buộc phải cân nhắc.
Giao lưu trực tuyến: Chăm sóc sức khỏe sinh sản vị thành niên, thanh niên và tầm quan trọng của tư vấn khám sức khỏe trước khi kết hôn
Dân số và phát triểnGĐXH - Theo các chuyên gia, sức khỏe sinh sản của vị thành niên, thanh niên được coi là một trong những yếu tố quan trọng có ý nghĩa quyết định đến chất lượng dân số, chất lượng nguồn nhân lực và tương lai của giống nòi.
