Vụ hàng trăm cư dân chung cư Artemis bị khóa bánh xe: Công ty MHL thực hiện đúng quy định người dân sẽ không phải chịu giá 'cắt cổ'
GĐXH - UBND quận Thanh Xuân có công văn gửi đến Công ty Cổ phần đầu tư MHL liên quan đến việc tăng giá trông giữ phương tiện giao thông tại hầm chung cư Artemis (số 3, Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai), ngày 16/11.
Cụ thể, UBND quận Thanh Xuân cho biết, ngày 31/10/2023, UBND quận Thanh Xuân nhận được đơn kiến nghị của một số cư dân sinh sống tại chung cư Artemis phản ánh về việc Chủ đầu tư là Công ty Cổ phần đầu tư MHL (Công ty MHL) thông báo tăng giá gửi xe ô tô, xe máy không đúng quy định.
Sau khi nhận được kiến nghị, phản ánh, UBND quận Thanh Xuân đã chỉ đạo phòng Quản lý đô thị Quận và UBND phường Khương Mai phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức kiểm tra, giải quyết theo quy định.
Đến ngày 14/11/2023, UBND quận nhận được văn bản số 265/2023/CV-MHL của Công ty Cổ phần đầu tư MHL giải trình nội dung liên quan đến việc tăng giá gửi xe ô tô, xe máy tại hầm tòa nhà Artemis.

Từ ngày 8/11, phương tiện cá nhân của các cư dân tại Chung cư Artemis (số 3 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân) bất ngờ bị khóa bánh xe.
Về việc này, UBND quận Thanh Xuân đề nghị Công ty Cổ phần đầu tư MHL(chủ đầu tư) khi áp dụng tăng mức giá trông giữ phương tiện giao thông tại hầm tòa nhà Artemis căn cứ vào mục II, phụ lục giá dịch vụ trông giữ xe đạp, xe máy, xe ô tô trên địa bàn TP Hà Nội (ban hành kèm theo Quyết định số 44/2017/QĐ-UBND ngày 15/12/2017 của UBND TP Hà Nội).
"Đối với dịch vụ trông giữ xe được chủ đầu tư bằng nguồn vẫn ngoài ngân sách Nhà Nước: Giao chủ đầu tư căn cứ hướng dẫn tại Thông tư số 25/2014/TT-BTC ngày 17/02/2014 của Bộ Tài chính xây dựng và quyết định mức giá dịch vụ nhưng tối đa không cao hơn mức giá cụ thể tại các biểu theo mục I trên", công văn nêu rõ.
Như vậy, mức giá cụ thể vị trí được xác định là "các tuyến đường, phố thuộc các quận nằm trong Đường Vành đai 3 và trên vành đai 3" (Mục 1; bảng 2.2.1; số thứ tự 5 tại bảng). Cụ thể, theo quy định thì mức cao nhất đối với vé xe tháng ở hầm tòa nhà Artemis là không quá 1.800.000 đồng.

Theo quy định thì mức cao nhất đối với vé xe tháng ở hầm tòa nhà Artemis là không quá 1.800.000 đồng.
Trước đó, Chuyên trang Gia đình và Xã hội đã đưa tin, bắt đầu từ sáng ngày 8/11, rất nhiều cư dân đã bức xúc vì các phương tiện cá nhân, bao gồm ô tô và xe máy bất ngờ bị khóa bánh, sau một đêm ngủ dậy.
Những người không bị khóa bánh xe cũng không thể ra khỏi tầng hầm do bảo vệ ngăn chặn các lối ra vào.

Sự việc nhiều phương tiện bất ngờ bị khóa bánh xe khiến khu vực tầng hầm thường xuyên xảy ra ùn tắc.
Theo người dân, sự việc khóa bánh xe có nguyên nhân xuất phát từ việc chủ đầu tư tòa nhà Artemis là Công ty CP Đầu tư MHL bất ngờ tăng phí gửi xe máy, xe ô tô.
Theo cư dân, từ 2018 đến nay, mức phí gửi xe ô tô là 1,5 triệu đồng/tháng và 60.000 đồng/tháng đối với xe máy. Tuy nhiên, đến nay, chung cư chưa có Ban Quản trị, ngày 27/10 vừa qua, chủ đầu tư bất ngờ có thông báo về việc áp dụng mức giá gửi xe mới là 2,4 triệu đồng/tháng, áp dụng từ 1/1/2024. Vì khống chế từ 385 suất đỗ ô tô xuống còn 220 suất ưu đãi cư dân nên nhiều cư dân khác bị áp giá gửi xe mới là 2,9tr/tháng. Nếu đóng tiền trước ngày 31/12/2023, giá áp dụng là 2,3 triệu đồng/tháng.
Đối với xe máy cũng tương tự, mức giá thay đổi được chủ đầu tư ra thông báo ngày 27/10, áp dụng thu theo giá mới từ 1/11 là 120.000 đồng/tháng đến 1/1/2024 là 150.000 đồng/tháng. Mức giá này áp dụng cho 1 chiếc xe/căn hộ, từ xe máy thứ 2 trở đi là 230.000 đồng/tháng.
Mức phí gửi xe mới này được Công ty MHL ban hành thông báo ngày 27/10 và yêu cầu áp dụng bắt đầu từ ngày 1/11 (cách 3 ngày) đã khiến hàng ngàn cư dân tại chung cư cao cấp Artemis không kịp trở tay.
Liên quan đến việc tăng giá vé gửi xe, trước đó, ngày 25/10, Công ty CP Đầu tư MHL có Quyết định đầu tư mới nâng cấp hầm gửi xe Artemis. Theo Công ty MHL, do số lượng gửi xe trong hầm quá tải, việc quản lý hầm xe lộn xộn, không trật tự, xe máy để chặn lối các đường giao thông, gây ách tắc vô cùng nguy hiểm, có thể gây chết người hàng loạt khi có hỏa hoạn, sự cố.
Sau sự kiện cháy chung cư mini Khương Hạ và theo yêu cầu của các cơ quan chức năng, Công ty MHL yêu cầu Ban quản lý tòa nhà Artemis cải tạo, đầu tư mới hầm xe B2, B3 theo hướng an toàn, hiện đại với các hạng mục: Di dời toàn bộ hệ thống sạc pin xe đạp và các phương tiện khác từ dưới hầm lên trên mặt đất bảo đảm an toàn PCCC;
Tầng hầm chung cư là tài sản của Công ty MHL, theo đó việc kinh doanh hầm xe là toàn quyền của MHL trên cơ sơ tuân thủ các quy định của pháp luật.
Công ty MHL quyết định đầu tư mới, nâng cấp hầm xe, bao gồm: hệ thống đỗ xe thông minh; sơn, sửa hầm xe; cải tạo, xây dựng, di dời; hệ thống camera; thiết bị PCCC và các thiết bị khác.
Công ty MHL quyết định áp dụng bảng giá gửi xe đối với bãi trông giữ xe thông minh, hiện đại được đầu tư bằng vốn ngoài ngân sách nhà nước. Cụ thể, đối với xe ô tô, giá vé gửi là 2,9 triệu đồng/tháng cho đối tượng là khu văn phòng, TTTM; 2,3 triệu đồng/tháng đối với cư dân và lộ trình tăng 2,6 triệu đồng/tháng. Mức giá gửi theo giờ đối với ô tô là 25.000 đồng/giờ.
Đối với xe máy, đối tượng khách hàng TTTM, khu văn phòng là 230.000 đồng/tháng và 120.000 đồng/tháng áp dụng cho cư dân. Giá gửi theo giờ là 5.000 đồng/giờ với TTTM, khu văn phòng và 1.500 – 3.000 đồng/h đối với cư dân.
Công an Hà Nội vào cuộc làm rõ vụ chung cư mini Khương Hạ có đồng phạm hay không
Ngân hàng cảnh báo: Loại ảnh tuyệt đối không lưu trong điện thoại kẻo mất sạch tiền trong tài khoản
Bảo vệ người tiêu dùng - 10 giờ trướcGĐXH - Thói quen chụp, lưu trữ một số hình ảnh giấy tờ cá nhân trên điện thoại di động hoặc gửi qua mạng xã hội có thể xảy ra nguy cơ bị kẻ xấu lợi dụng chiếm đoạt tài sản.
Người tiêu dùng Thủ đô sẽ được trải nghiệm nông sản Lai Châu vị nguyên bản tại “Sức sống hàng Việt”
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trướcGĐXH - Ngày 14/5, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (TTTN) phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Lai Châu và các đơn vị liên quan tổ chức khai mạc Chương trình "Sức sống hàng Việt" số 6, với chủ đề "Lai Châu – Hương vị nguyên bản tại Hà Nội".
Phát hiện kho hàng chứa hơn 14 tấn bì lợn không rõ nguồn gốc xuất xứ
Bảo vệ người tiêu dùng - 6 ngày trướcGĐXH - Ngày 11/5, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) cho biết, lực lượng chức năng tỉnh Thanh Hóa vừa phát hiện 2 kho hàng tại phường Nguyệt Viên, phát hiện hơn 14 tấn bì lợn các loại có dấu hiệu không rõ nguồn gốc, trị giá ước tính trên 400 triệu đồng.
Giá điện thay đổi theo khung giờ: Nhiều gia đình ‘sốt vó’ lo hóa đơn tăng âm thầm
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcGĐXH - Những ngày đầu mùa nóng, thông tin điều chỉnh khung giờ tính giá điện đang trở thành chủ đề được nhiều gia đình quan tâm. Dù chưa bước vào cao điểm nắng hè, không ít người đã bắt đầu tính toán lại thói quen sử dụng điện vì lo hóa đơn tiền điện có thể tăng lên “âm thầm” từng tháng.
Hà Nội: Cửa hàng Tuấn Linh kinh doanh sản phẩm 'trá hình' xe đạp điện, người tiêu dùng hết sức cẩn trọng
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcGĐXH - Ngày 5/5, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước thông tin, lực lượng chức năng vừa phát hiện 29 phương tiện có dấu hiệu “trá hình” xe đạp điện được công khai bày bán tại cơ sở kinh doanh Tuấn Linh (ngõ 12, Khuất Duy Tiến, Hà Nội) tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông.
Hà Nội tăng cường quản lý, điều hành và bình ổn giá xăng dầu, gạo, y tế, lương thực, thực phẩm trong năm 2026 như thế nào?
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 tuần trướcGĐXH - UBND TP Hà Nội vừa yêu cầu các sở, ngành và UBND các phường, xã tăng cường công tác quản lý, điều hành và bình ổn giá trên địa bàn, nhằm thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và kiểm soát lạm phát trong năm 2026.
Một tấn lòng lợn đang phân hủy sắp 'tuồn' ra thị trường trước ngày nghỉ lễ
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 tuần trướcGĐXH - Ngày 24/4, Cục Quản lý và Phát triển thị trường cho biết, lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Hưng Yên vừa phát hiện, ngăn chặn hơn 1 tấn lòng lợn tươi sống đã bốc mùi ôi thiu khi đang trên đường vận chuyển đi tiêu thụ, góp phần bảo vệ an toàn thực phẩm trên địa bàn.
Cảnh báo sau vụ chi gần 36 triệu đồng mua laptop HP từ Phong Vũ nhận máy tính lỗi: 5 bước bắt buộc khi mua đồ công nghệ để tránh mất tiền oan
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 tuần trướcGĐXH - Từ sự việc một khách hàng chi gần 36 triệu đồng mua laptop HP tại Phong Vũ nhưng nhận sản phẩm xuất hiện tình trạng nứt bên trong màn hình, cảnh báo về những rủi ro khi nhận hàng công nghệ. Vậy người tiêu dùng cần làm gì để tránh “mất tiền oan”?
Trước thềm nghỉ lễ 30/4 - 1/5: Kích cầu tiêu dùng bằng các đặc sản Hà Tĩnh
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 tuần trướcGĐXH - Chiều 23/4, tại Hà Nội, Chương trình "Sức sống hàng Việt" số 5 chính thức khai mạc với chủ đề "Tuần lễ sản phẩm Hà Tĩnh tại Thủ đô", thu hút sự quan tâm của đông đảo người tiêu dùng và cộng đồng doanh nghiệp.
Khách hàng chi gần 36 triệu đồng mua laptop HP từ Phong Vũ nhận máy tính lỗi: Không quay video mở hộp, Phong Vũ có quyền từ chối đổi trả?
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 tuần trướcGĐXH - Quy định “không quay video mở hộp thì không đổi trả” đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng như một điều kiện bắt buộc khi xử lý khiếu nại. Tuy nhiên, dưới góc độ pháp lý, đây có thực sự là căn cứ hợp lệ để từ chối trách nhiệm, hay chỉ là cách đẩy rủi ro về phía người tiêu dùng?
Chi gần 36 triệu đồng mua laptop HP từ Phong Vũ, khách hàng nhận máy tính lỗi, đã kích hoạt bảo hành từ tháng 8/2025?
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống) nhận được đơn phản ánh của bà N.D.L (Hà Nội) từ tháng 3/2026 về việc mua thiết bị công nghệ trên website của Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Phong Vũ (Công ty Phong Vũ), nhưng nhận sản phẩm là máy tính bị lỗi màn hình, đồng thời thời gian bảo hành đã được kích hoạt từ 7 tháng trước đó.

