Hà Nội
23°C / 22-25°C

Giá gửi xe tăng gấp đôi, hàng trăm cư dân chung cư Artemis bất ngờ bị khóa bánh sau một đêm ngủ dậy

Thứ năm, 10:15 09/11/2023 | Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Theo người dân tại chung cư Artemis, khi xe ô tô đang có mức giá 1.500.000 đồng/tháng và xe máy là 60.000 đồng/tháng, chủ đầu tư đã bất ngờ yêu cầu cư dân đóng theo giá vé gửi xe mới cao gấp đôi. Do không kịp trở tay, ngày 8/11, hàng ngàn cư dân đã bị khóa bánh xe.

Cần làm rõ phản ánh của cư dân về những dấu hiệu bất thường của Ban Quản trị chung cư An Bình CityCần làm rõ phản ánh của cư dân về những dấu hiệu bất thường của Ban Quản trị chung cư An Bình City

GĐXH - Thời gian qua, Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe & Đời sống) đã nhận phản ánh từ nhiều cư dân về việc Ban Quản trị Tòa nhà chung cư An Bình City (viết tắt: Chung cư An Bình) ở số 234 đường Phạm Văn Đồng (Bắc Từ Liêm, Hà Nội) có một số biểu hiện chưa đúng quy định pháp luật về công tác quản lý và sử dụng, chi quỹ bảo trì gần 200 tỷ đồng.

Bất ngờ bị khóa bánh xe sau 1 đêm ngủ dậy

Những ngày qua, rất nhiều cư dân tại Chung cư cao cấp Artemis (số 3 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội) bức xúc vì các phương tiện cá nhân, bao gồm ô tô và xe máy bất ngờ bị khóa bánh, sau một đêm ngủ dậy.

Những người không bị khóa bánh xe cũng không thể ra khỏi tầng hầm do bảo vệ ngăn chặn các lối ra vào.

Từ sáng sớm 8/11, như thường ngày, ông V xuống hầm đánh xe ô tô để di chuyển đến chỗ làm việc nhưng rất bất ngờ bánh xe ô tô đã bị khóa. Sự việc này khiến ông V và gia đình vô cùng bức xúc. Vài phút sau đó, xe ô tô của ông V được mở khóa nhưng ông V cũng không được ra khỏi hầm do lối di chuyển ra khỏi hầm bị bảo vệ ngăn lại.

Không kịp trở tay với giá vé gửi xe tăng gấp đôi, hàng trăm cư dân chung cư Artemis bất ngờ bị khóa bánh - Ảnh 2.

Theo người dân tại chung cư Artemis, chủ đầu tư đã bất ngờ yêu cầu cư dân đóng theo mức phí mới cao gấp đôi. Do không kịp trở tay, ngày 8/11, hàng ngàn cư dân đã bị khóa bánh xe. Ảnh: NDCC

Sự việc này đã khiến ông V phải xin phép công ty được nghỉ làm. Song, đến tối cùng ngày, bảo vệ chung cư vẫn giữ thái độ không cho người dân ra vào hầm gửi xe nếu không đồng ý mua vé lượt và áp dụng giá thương mại.

Tương tự ông V, xe ô tô của ông H đỗ dưới tầng hầm của chung cư cũng bất ngờ bị khóa bánh trái. Điều này khiến ông H đã phải đón xe ôm đến chỗ làm ở Hà Đông.

Gia đình ông H vô cùng bức xúc vì vé xe đóng theo tháng của gia đình ông vẫn chưa đến hạn phải đóng tiền. 

Đến tối 8/11, hàng trăm cư dân chung cư đã thức trắng đêm để canh xe vì không biết xe của mình sẽ bị cẩu đi lúc nào, cẩu đi đâu và thay phiên nhau trông xe máy ở ngoài hành lang chung cư (lề đường).

Theo các cư dân ở đây cho biết, những ngày qua, họ rất bức xúc vì các phương tiện cá nhân, bao gồm ô tô và xe máy bất ngờ bị khóa bánh, sau một đêm ngủ dậy. Những người không bị khóa bánh xe cũng không thể ra khỏi tầng hầm do bị chặn các lối ra vào.

Không kịp trở tay với giá vé gửi xe tăng gấp đôi, hàng trăm cư dân chung cư Artemis bất ngờ bị khóa bánh - Ảnh 3.

Đến tối ngày 8/11, nhiều phương tiện rất khó khăn để xuống hầm vì bảo vệ khăng khăng quan điểm yêu cầu người dân đóng tiền gửi xe theo thông báo từ chủ đầu tư. Ảnh: NDCC

Chủ đầu tư chung cư cao cấp Artemis là Công ty cổ phần MHL (tên trước đây là Công ty cổ phần ACC Thăng Long). 

Theo người dân, năm 2018, chủ đầu tư – cư dân – đơn vị quản lý hầm – đơn vị an ninh đã ký thỏa thuận 4 bên thống nhất vấn đề thành lập Ban Quản trị tòa nhà và ưu tiên đỗ xe ô tô cho cư dân trước, sau đó mới khai thác thương mại; nếu có thay đổi mức giá thì sẽ phù hợp với quy định hiện hành của UBND TP Hà Nội.

Cư dân cho rằng việc chỉ cho mỗi căn hộ gửi 1 xe máy là điểm bất cập, bởi mỗi gia đình đều có từ 2 phương tiện xe máy trở lên. Nếu áp dụng như vậy sẽ không phù hợp với thực tế.

Từ 2018 đến nay, mức phí gửi xe ô tô là 1,5 triệu đồng/tháng và 60.000 đồng/tháng đối với xe máy. Tuy nhiên, đến nay, chung cư chưa có Ban Quản trị, ngày 27/10 vừa qua, chủ đầu tư bất ngờ có thông báo về việc áp dụng mức giá gửi xe mới là 2,4 triệu đồng/tháng, áp dụng từ 1/1/2024. Vì khống chế từ 385 suất đỗ ô tô xuống còn 220 suất ưu đãi cư dân nên nhiều cư dân khác bị áp giá gửi xe mới là 2,9tr/tháng. Nếu đóng tiền trước ngày 31/12/2023, giá áp dụng là 2,3 triệu đồng/tháng.

Đối với xe máy cũng tương tự, mức giá thay đổi được chủ đầu tư ra thông báo ngày 27/10, áp dụng thu theo giá mới từ 1/11 là 120.000 đồng/tháng đến 1/1/2024 là 150.000 đồng/tháng. Mức giá này áp dụng cho 1 chiếc xe/căn hộ, từ xe máy thứ 2 trở đi là 230.000 đồng/tháng.

Giá gửi xe tăng gấp đôi, hàng trăm cư dân chung cư Artemis bất ngờ bị khóa bánh sau một đêm ngủ dậy - Ảnh 4.

Theo cư dân, nhân viên an ninh tầng hầm tiến hành khóa bánh xe của cư dân. Ảnh: NDCC

Mức phí gửi xe mới này được Công ty MHL ban hành thông báo ngày 27/10 và yêu cầu áp dụng bắt đầu từ ngày 1/11 (cách 3 ngày) đã khiến hàng ngàn cư dân tại chung cư cao cấp Artemis không kịp trở tay.

Các cư dân đều cho rằng, chủ đầu tư yêu cầu cư dân đổi vé tháng theo mức giá mới. Trong trường hợp cư dân chưa kịp đổi thì phải mua vé lượt như thương mại, nếu không sẽ bị khóa bánh xe, không được ra vào hầm…

Do đó, theo cư dân, việc chủ đầu tư đơn phương áp dụng mức phí gửi xe mới, cộng với việc tự ý khóa phương tiện cá nhân không những là hành vi vi phạm quy định pháp luật, mà còn là điều vô lý khi phương án giá gửi xe mới chưa đi đến thống nhất, đồng thuận giữa các cư dân.

Điều này đã khiến hàng ngàn cư dân lâm vào cảnh trở tay không kịp. "Như thế này chẳng khác nào đè cư dân ra thu tiền", một người dân cho hay.

Theo cư dân, không dừng lại ở vé tháng, giá vé gửi lượt xe máy mới cũng có dấu hiệu vượt trần của thành phố.

Cụ thể, theo quy định của TP Hà Nội, phí gửi xe máy theo lượt ra/vào không quá 5.000 đồng/lượt/ban ngày; 8.000 đồng/lượt/ban đêm; 12.000 đồng/lượt/cả ngày đêm.

Tuy nhiên hiện nay, chủ đầu tư áp dụng gửi lượt xe máy theo khung giờ là: 6.000 đồng/4 giờ (7h30-18h30); 8.000 đồng/4 giờ (18h30-24h); 50.000 đồng/4 giờ (24h-7h30); 50.000 đồng/ngày đêm với xe máy, ô tô là 250.000 đồng/ngày đêm.

Hàng ngàn người dân mong muốn phía chủ đầu tư tôn trọng thỏa thuận 4 bên ký năm 2018 và mong mỏi các chính quyền địa phương hỗ trợ người dân.

Nguyên nhân xảy ra ách tắc lối vào tầng hầm do đối tượng xấu cố ý đỗ xe chặn?

Liên quan đến sự việc trên, Công ty Cổ phần đầu tư MHL đã có công văn chính thức gửi cư dân. Theo đó, Công ty MHL cho biết, từ khoảng 9h00 sáng ngày 08/11/2023, khu vực hầm xe Artemis đã bị một số đối tượng xấu cổ ý đỗ xe chặn cửa ra của hầm, khiến các xe ô tô không thể ra khỏi hầm và gây tình trạng ách tắc nghiêm trọng.

Đến khoảng 17h30 cùng ngày, nhóm đối tượng này tiếp tục đưa xe ô tô đến chặn cửa vào hầm xe. Việc làm của nhóm đối tượng này tạo ra sự đe dọa đặc biệt nghiêm trọng đối với tinh hình an ninh, an toàn PCCC, cứu nạn cứu hộ, đặc biết trong trường hợp xảy ra sự cố thì sẽ là vô cùng nguy hiểm đối với tính mạng, sức khỏe của hàng nghìn người đang sinh sống, làm việc tại tòa nhà Artemis. Đây là hành vi thể hiện sự coi thường pháp luật, coi thường tính mạng, tài sản, đặc biệt là đối với những cư dân khác sinh sống tại tòa nhà.

Công ty MHL cùng ban quản lý tòa nhà và các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ, an ninh... tại tòa nhà đang nỗ lực thực hiện mọi biện pháp khắc phục tình trạng nêu trên, nhằm giảm thiểu một cách tối đa những hậu quả có thể xảy ra.

Việc cố ý chặn của ra, cửa vào hầm xe tòa nhà sẽ gây ra sự bức xúc và bất tiện với cuộc sống, sinh hoạt của cư dân và những người làm việc tại tòa nhà. Công ty HML cho biết, trường hợp cư dân về nhà mà không thể đưa xe xuống hầm, có thể gửi xe tại khu vực chân tòa nhà tại các vị trí trông giữ xe tạm (do Công ty MHL, Công ty Hoa Mai bố trí) theo chỉ dẫn của các nhân viên bảo vệ, hoặc sử dụng dịch vụ trông giữ xe tại một số khu vực gần tòa nhà Artemis.

Giá gửi xe tăng gấp đôi, hàng trăm cư dân chung cư Artemis bất ngờ bị khóa bánh sau một đêm ngủ dậy - Ảnh 6.

Đến tối 8/11, hàng trăm cư dân chung cư đã thức trắng đêm để canh xe vì không biết xe của mình sẽ bị cẩu đi lúc nào, cẩu đi đâu và thay phiên nhau trông xe máy ở ngoài hành lang chung cư (lề đường). Ảnh: NDCC

Trước đó, ngày 25/10, Công ty CP Đầu tư MHL có Quyết định đầu tư mới nâng cấp hầm gửi xe Artemis. Theo Công ty MHL, do số lượng gửi xe trong hầm quá tải, việc quản lý hầm xe lộn xộn, không trật tự, xe máy để chặn lối các đường giao thông, gây ách tắc vô cùng nguy hiểm, có thể gây chết người hàng loạt khi có hỏa hoạn, sự cố.

Sau sự kiện cháy chung cư mini Khương Hạ và theo yêu cầu của các cơ quan chức năng, Công ty MHL yêu cầu Ban quản lý tòa nhà Artemis cải tạo, đầu tư mới hầm xe B2, B3 theo hướng an toàn, hiện đại với các hạng mục: Di dời toàn bộ hệ thống sạc pin xe đạp và các phương tiện khác từ dưới hầm lên trên mặt đất bảo đảm an toàn PCCC;

Tầng hầm chung cư là tài sản của Công ty MHL, theo đó việc kinh doanh hầm xe là toàn quyền của MHL trên cơ sơ tuân thủ các quy định của pháp luật.

Công ty MHL quyết định đầu tư mới, nâng cấp hầm xe, bao gồm: hệ thống đỗ xe thông minh; sơn, sửa hầm xe; cải tạo, xây dựng, di dời; hệ thống camera; thiết bị PCCC và các thiết bị khác.

Công ty MHL quyết định áp dụng bảng giá gửi xe đối với bãi trông giữ xe thông minh, hiện đại được đầu tư bằng vốn ngoài ngân sách nhà nước. Cụ thể, đối với xe ô tô, giá vé gửi là 2,9 triệu đồng/tháng cho đối tượng là khu văn phòng, TTTM; 2,3 triệu đồng/tháng đối với cư dân và lộ trình tăng 2,6 triệu đồng/tháng. Mức giá gửi theo giờ đối với ô tô là 25.000 đồng/giờ.

Đối với xe máy, đối tượng khách hàng TTTM, khu văn phòng là 230.000 đồng/tháng và 120.000 đồng/tháng áp dụng cho cư dân. Giá gửi theo giờ là 5.000 đồng/giờ với TTTM, khu văn phòng và 1.500 – 3.000 đồng/h đối với cư dân. 

Mặc dù chủ đầu tư đã có văn bản thông tin như trên, tuy nhiên, trao đổi với phóng viên, đại diện cư dân cho biết, việc xe của cư dân không thể ra ngoài là vì lối ra chính của tầng hầm bị chặn bởi barie và không có bảo vệ hỗ trợ. Cư dân được hướng dẫn ra khỏi tầng hầm bằng lối đi vào chính. Khi các xe ra khỏi tầng hầm thì bị va với xe đi vào tầng hầm, mới dẫn đến tình trạng hàng loạt xe nối đuôi nhau tắc nghẽn dưới hầm, xe bên ngoài thì không thể vào.

Liên quan vấn đề này, ngay khi nhận được phản ánh của người dân và phóng viên, UBND phường Khương Mai đã có thông báo mời chủ đầu tư và đại diện cư dân lên phường để làm việc về nội dung trên.

Tuy nhiên, đại diện UBND phường cho biết, đến sát thời điểm làm việc theo thông báo, chủ đầu tư có công văn gửi đến phường để xin tạm hoãn cuộc họp với lý do người đại diện chủ đầu tư đang nghỉ phép, nên không tham dự được cuộc họp và không thể ủy quyền cho người khác.

Do đó, cuộc họp để giải quyết về việc tăng phí gửi xe chưa thể diễn ra mà lùi đến sáng ngày 9/11.

Đại diện lãnh đạo phường Khương Mai cho biết, phường sẽ phối hợp với Phòng Quản lý đô thị quận để giải quyết vấn đề này. Mâu thuẫn giữa chủ đầu tư và cư dân về giá trông giữ xe theo quyết định 44 của UBND TP do 2 quan điểm không thống nhất bởi phía chủ đầu tư cho rằng vị trí dự án nằm trên đường vành đai 2, trong khi cư dân cho rằng vị trí dự án nằm trên tuyến phố ngoài vành đai 2. UBND phường sẽ báo cáo quận để xin ý kiến sở ngành liên quan về nội dung này.

Về việc thành lập Ban Quản trị tòa nhà, ngày 22/9, UBND quận Thanh Xuân có văn bản giao UBND phường Khương Mai chủ trì, sớm triển khai tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu tại chung cư Artemis.

Thuê chung cư mini làm cơ sở kinh doanh, hàng ngàn tuýp thuốc trị bệnh trĩ Mr.Daflon giả mạo đến tay người bệnh qua sàn thương mại điện tửThuê chung cư mini làm cơ sở kinh doanh, hàng ngàn tuýp thuốc trị bệnh trĩ Mr.Daflon giả mạo đến tay người bệnh qua sàn thương mại điện tử

GĐXH - 2.020 tuýp trị bệnh trĩ nhãn có chữ Mr.Daflon, loại 15g/tuýp giả mạo nhãn hiệu vừa bị phát hiện tại cơ sở kinh doanh ở chung cư mini tại quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Xuất hiện các bãi gửi xe tự phát tại ga Cát Linh

Huy Khánh
Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Loại trái cây có nhiều ở các tỉnh Đông Bắc, giàu vi chất, đắt đỏ, người tiêu dùng 'săn lùng' ráo riết

Loại trái cây có nhiều ở các tỉnh Đông Bắc, giàu vi chất, đắt đỏ, người tiêu dùng 'săn lùng' ráo riết

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 giờ trước

GĐXH - Theo người dân, ở các tỉnh Tây Bắc và Đông Bắc, quả cọ "cho cũng ít người ăn" nhưng nay lại được săn lùng với giá bán đắt đỏ với giá từ 90.000 – 150.000 đồng/kg, tùy loại.

Hà Nội 'siết' giá vật liệu xây dựng, xử lý nghiêm hành vi đầu cơ, găm hàng, thổi giá

Hà Nội 'siết' giá vật liệu xây dựng, xử lý nghiêm hành vi đầu cơ, găm hàng, thổi giá

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

GĐXH - Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Dương Đức Tuấn vừa ký ban hành Công văn yêu cầu tăng cường các giải pháp bình ổn giá và cập nhật, công bố giá vật liệu xây dựng trên địa bàn Thành phố. Đồng thời công bố chỉ số giá xây dựng phục vụ công tác quản lý chi phí đầu tư xây dựng và điều chỉnh giá hợp đồng xây dựng.

Những đối tượng này sẽ nhận được hơn 1,16 triệu suất quà Hà Nội dự kiến tặng dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026

Những đối tượng này sẽ nhận được hơn 1,16 triệu suất quà Hà Nội dự kiến tặng dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trước

GĐXH - Nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026, thành phố Hà Nội dự kiến tặng 1.165.878 suất quà tới các đối tượng chính sách, người có công, người hưởng lương hưu và trợ cấp xã hội, hộ nghèo, hộ cận nghèo cùng nhiều nhóm yếu thế khác, với tổng kinh phí hơn 574,4 tỷ đồng.

Hà Nội ban hành kế hoạch bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026 - 2030

Hà Nội ban hành kế hoạch bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026 - 2030

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trước

GĐXH - Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Mạnh Quyền vừa ký ban hành Kế hoạch số 339/KH-UBND ngày 12/12/2025 về triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2026–2030.

Cuối tuần, người dân đổ xô 'săn' khuyến mại hàng tiêu dùng, phục vụ nhu cầu cả tuần

Cuối tuần, người dân đổ xô 'săn' khuyến mại hàng tiêu dùng, phục vụ nhu cầu cả tuần

Bảo vệ người tiêu dùng - 6 ngày trước

GĐXH - Ngay từ đầu giờ chiều, khu vực các quầy thực phẩm thiết yếu ở siêu thị đông đúc. Nhiều gia đình tranh thủ ngày nghỉ để "săn" khuyến mại, mua sắm tập trung, phục vụ nhu cầu sinh hoạt cho cả tuần mới.

Ngân hàng BIDV, VPB thông báo khẩn tới toàn bộ khách hàng: Người dùng điện thoại cần tắt ngay tính năng này kẻo mất sạch tiền trong tài khoản

Ngân hàng BIDV, VPB thông báo khẩn tới toàn bộ khách hàng: Người dùng điện thoại cần tắt ngay tính năng này kẻo mất sạch tiền trong tài khoản

Bảo vệ người tiêu dùng - 6 ngày trước

GĐXH - Ngân hàng BIDV, VPB phát đi thông báo khẩn tới toàn bộ khách hàng liên quan tới việc lừa đảo công nghệ cao, người dùng nếu không lưu ý có thể sẽ mất toàn bộ tiền trong tài khoản.

Ngân hàng thu phí tài khoản không đủ số dư: Giảm tài khoản 'rác' hay hệ quả từ áp lực KPI khiến hàng triệu tài khoản 'nằm chết'?

Ngân hàng thu phí tài khoản không đủ số dư: Giảm tài khoản 'rác' hay hệ quả từ áp lực KPI khiến hàng triệu tài khoản 'nằm chết'?

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trước

GĐXH - Trong bối cảnh hàng chục triệu tài khoản thanh toán được mở và áp lực chỉ tiêu bán hàng, nhiều tài khoản chưa từng hoặc ít phát sinh giao dịch vẫn tồn tại trong hệ thống. Khi một số ngân hàng áp dụng phí số dư tối thiểu, câu hỏi đặt ra là: Đây có thực sự là cách dọn 'rác' cho hệ thống, hay chỉ làm lộ rõ hệ quả từ cuộc chạy đua KPI kéo dài nhiều năm?

Tiểu thương lo ngại về quyền riêng tư tài chính trước đề xuất người kinh doanh phải kê khai đầy đủ tài khoản ngân hàng

Tiểu thương lo ngại về quyền riêng tư tài chính trước đề xuất người kinh doanh phải kê khai đầy đủ tài khoản ngân hàng

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trước

GĐXH - Bộ Tài chính đang lấy ý kiến đối với dự thảo Nghị định quy định về kê khai, tính thuế, khấu trừ thuế và sử dụng hóa đơn điện tử đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh. Không ít người kinh doanh bày tỏ sự băn khoăn, lo ngại về tính khả thi cũng như quyền riêng tư tài chính với đề xuất này.

Hà Nội đồng loạt thanh tra, kiểm tra an toàn thực phẩm phục vụ Tết Dương lịch, Tết Bính Ngọ và mùa lễ hội Xuân 2026

Hà Nội đồng loạt thanh tra, kiểm tra an toàn thực phẩm phục vụ Tết Dương lịch, Tết Bính Ngọ và mùa lễ hội Xuân 2026

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trước

GĐXH - Trước nhu cầu tiêu dùng tăng mạnh và mùa lễ hội cuối năm, Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch 326/KH-UBND (03/12/2025) về bảo đảm an toàn thực phẩm dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Bính Ngọ và Lễ hội Xuân 2026. Kế hoạch siết chặt kiểm soát sản xuất, kinh doanh thực phẩm, đồng thời nâng cao trách nhiệm của các cấp và cộng đồng trong công tác ATTP.

Đừng để ngân hàng âm thầm trừ tiền: Chuyên gia chỉ cách tránh mất phí quản lý tài khoản vì… thiếu hiểu biết

Đừng để ngân hàng âm thầm trừ tiền: Chuyên gia chỉ cách tránh mất phí quản lý tài khoản vì… thiếu hiểu biết

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trước

GĐXH - Thời gian gần đây, nhiều khách hàng bất ngờ bị ngân hàng trừ phí quản lý tài khoản dù cho rằng mình "không giao dịch" hoặc "không biết có quy định về số dư tối thiểu".

Top