5 bước nhận bồi thường bảo hiểm ô tô các tài xế nên biết
GĐXH – Sau khi xảy ra tại nạn, lái xe nên thực hiện các bước này để có thể nhận bồi thường bảo hiểm ô tô, đảm bảo quyền lợi cho bản thân và phương tiện.
Thủ tục bồi thường bảo hiểm bắt buộc với ô tô thế nào?
Theo đó, căn cứ Điều 12 và Điều 13 Nghị định 67/2023NĐ-CP, khi xảy ra tai nạn, để được bồi thường bảo hiểm ô tô, chủ xe phải thực hiện theo thủ tục sau đây:
Bước 1: Thông báo vụ việc tai nạn cho cho công ty bảo hiểm ô tô
Sau khi xảy ra tai nạn, người mua bảo hiểm ô tô, người được bảo hiểm phải thông báo ngay vào đường dây nóng của công ty bảo hiểm. Sau đó gửi thông báo bằng văn bản hoặc thông qua hình thức điện tử trong 5 ngày làm việc kể từ khi xảy ra tai nạn, trừ trường hợp trở ngại khách quan hoặc bất khả kháng.
![5 bước nhận bồi thường bảo hiểm ô tô mới nhất 2023 - Ảnh 2. 5 bước nhận bồi thường bảo hiểm ô tô mới nhất 2023 - Ảnh 2.](https://giadinh.mediacdn.vn/thumb_w/640/296230595582509056/2023/11/24/bao-hiem-o-to-17007971423941517607767.jpg)
Sau khi xảy ra tai nạn, lái xe nên thông báo ngay cho cơ quan chức năng và công ty bảo hiểm ô tô.
Bước 2: Phối hợp với công ty bảo hiểm giám định mức độ tổn thất
Trong 1 giờ sau khi nhận được thông báo về vụ tai nạn, công ty bảo hiểm sẽ hướng dẫn bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm các biện pháp bảo đảm an toàn, đề phòng hạn chế thiệt hại, hướng dẫn hồ sơ, thủ tục.
Bên cạnh đó, chủ xe phối hợp với công ty bảo hiểm cùng các bên liên quan thực hiện giám định tổn thất xác định nguyên nhân và mức độ tổn thất làm căn cứ giải quyết bồi thường bảo hiểm ngay trong 24 giờ xảy ra tai nạn.
Bước 3: Nhận tạm ứng bồi thường bảo hiểm ô tô đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng
Trong 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo của chủ phương tiện về vụ tai nạn, công ty bảo hiểm phải tạm ứng tiền bồi thường cho thiệt hại về sức khỏe, tính mạng:
- Nếu đã xác định được tai nạn thuộc phạm vi bồi thường:
Trường hợp tử vong: Tạm ứng 70% mức bồi thường bảo hiểm theo quy định/1 người/1 vụ.
Trường hợp tổn thương bộ phận: Tạm ứng 50% mức bồi thường bảo hiểm theo quy định/1 người/1 vụ.
- Nếu chưa xác định được tai nạn thuộc phạm vi bồi thường:
Trường hợp tử vong và ước tính tỷ lệ tổn thương từ 81% trở lên: Tạm ứng 30% mức trách nhiệm bảo hiểm.
Trường hợp ước tính tỷ lệ tổn thương từ 31% đến dưới 81%: Tạm ứng 10% mức trách nhiệm bảo hiểm theo quy định/1 người/1 vụ.
![5 bước nhận bồi thường bảo hiểm ô tô mới nhất 2023 - Ảnh 3. 5 bước nhận bồi thường bảo hiểm ô tô mới nhất 2023 - Ảnh 3.](https://giadinh.mediacdn.vn/thumb_w/640/296230595582509056/2023/11/24/bao-hiem-o-to1-17007971423701757696481.jpg)
Trong 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo của chủ phương tiện về vụ tai nạn, công ty bảo hiểm phải tạm ứng tiền bồi thường cho thiệt hại về sức khỏe, tính mạng.
Bước 4: Nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô
Hồ sơ đề nghị bồi thường bảo hiểm bao gồm:
1. Văn bản yêu cầu bồi thường. (Trước đây không quy định phải nộp văn bản này)
2. Tài liệu liên quan đến xe cơ giới, người lái xe (bản sao được chứng thực từ bản chính hoặc bản sao có xác nhận của doanh nghiệp bảo hiểm sau khi đã đối chiếu với bản chính hoặc bản ảnh chụp), gồm:
- Giấy chứng nhận đăng ký xe (hoặc bản sao được chứng thực từ bản chính Giấy chứng nhận đăng ký xe kèm bản gốc Giấy biên nhận của tổ chức tín dụng còn hiệu lực, thay cho bản chính Giấy chứng nhận đăng ký xe trong thời gian tổ chức tín dụng giữ bản chính Giấy chứng nhận đăng ký xe) hoặc chứng từ chuyển quyền sở hữu xe và chứng từ nguồn gốc xe (trường hợp không có Giấy chứng nhận đăng ký xe).
- Giấy phép lái xe; Giấy chứng minh nhân dân hoặc thẻ Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác của người lái xe; Giấy chứng nhận bảo hiểm.
3. Tài liệu chứng minh thiệt hại về sức khỏe, tính mạng (bản sao của các cơ sở y tế hoặc bản sao có xác nhận của doanh nghiệp bảo hiểm sau khi đã đổi chiếu với bản chính hoặc bản ảnh chụp). Tùy theo mức độ thiệt hại về người có thể bao gồm một hoặc một số các tài liệu sau:
Giấy chứng nhận thương tích; Hồ sơ bệnh án; Trích lục khai tử hoặc Giấy báo tử hoặc văn bản xác nhận của cơ quan công an hoặc kết quả giám định của cơ quan giám định pháp y đối với trường hợp nạn nhân chết trên phương tiện giao thông, chết do tai nạn.
4. Tài liệu chứng minh thiệt hại đối với tài sản:
- Hóa đơn, chứng từ hợp lệ hoặc bằng chứng chứng minh về việc sửa chữa, thay mới tài sản bị thiệt hại do tai nạn gây ra (trường hợp doanh nghiệp bảo hiểm thực hiện sửa chữa, khắc phục thiệt hại, doanh nghiệp bảo hiểm có trách nhiệm thu thập giấy tờ này).
- Các giấy tờ, hóa đơn, chứng từ liên quan đến chi phí phát sinh mà chủ xe đã chi ra để giảm thiểu tổn thất hay để thực hiện theo chỉ dẫn của doanh nghiệp bảo hiểm.
5. Bản sao các tài liệu liên quan của cơ quan công an trong các vụ tai nạn gây tử vong đối với người thứ ba và hành khách hoặc trường hợp cần xác minh vụ tai nạn có nguyên nhân do lỗi hoàn toàn của người thứ ba, bao gồm: Thông báo kết quả điều tra, xác minh, giải quyết vụ tai nạn hoặc thông báo kết luận điều tra giải quyết vụ tai nạn.
6. Biên bản giám định của doanh nghiệp bảo hiểm hoặc người được doanh nghiệp bảo hiểm ủy quyền.
7. Quyết định của tòa án (nếu có). Đây cũng là một quy định mới mà trước đây không yêu cầu phải nộp.
Bên mua bảo hiểm ô tô, người được bảo hiểm có trách nhiệm thu thập và gửi doanh nghiệp bảo hiểm các tài liệu quy định tại mục 1, 2, 3 4 và mục 7 nêu trên. Doanh nghiệp bảo hiểm có trách nhiệm thu thập tài liệu quy định tại mục 5 và mục 6 nêu trên.
Bước 5: Nhận tiền bồi thường bảo hiểm ô tô
![Chi tiết cách làm hồ sơ bồi thường bảo hiểm ô tô, 7 loại giấy tờ không thể thiếu nếu lái xe muốn nhận tiền](https://giadinh.mediacdn.vn/296230595582509056/2023/11/22/bao-hiem-o-to3-17005366660551192665027-18-0-401-612-crop-170064316651484007665.jpg)
Mức bồi thường bảo hiểm ô tô bắt buộc
Theo khoản 5 Điều 12 Nghị định 67/2023/NĐ-CP, trường hợp ô tô gây tai nạn, trong phạm vi mức trách nhiệm bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phải bồi thường cho chủ xe cơ giới hoặc người lái xe có trách nhiệm dân sự được bảo hiểm số tiền mà người này đã bồi thường hoặc sẽ bồi thường cho người bị thiệt hại.
Nếu người được bảo hiểm chết hoặc mất năng lực hành vi dân sự, doanh nghiệp bảo hiểm sẽ bồi thường trực tiếp cho bên bị thiệt hại.
Mức bồi thường bảo hiểm ô tô về sức khỏe, tính mạng
Căn cứ khoản 1 Điều 6 Nghị định 67/2023/NĐ-CP, mức trách nhiệm bảo hiểm đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng do xe cơ giới gây ra là 150 triệu đồng/người/vụ tai nạn.
Số tiền bồi thường bảo hiểm cụ thể được xác định theo từng loại thương tật, thiệt hại hoặc theo thỏa thuận của các bên nhưng không vượt quá mức bồi thường được quy định (theo điểm a khoản 6 Điều 12 Nghị định 67).
![5 bước nhận bồi thường bảo hiểm ô tô mới nhất 2023 - Ảnh 5. 5 bước nhận bồi thường bảo hiểm ô tô mới nhất 2023 - Ảnh 5.](https://giadinh.mediacdn.vn/thumb_w/640/296230595582509056/2023/11/20/bao-hiem-o-to2-17004523095832131674027.jpg)
Mức trách nhiệm bảo hiểm đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng do xe cơ giới gây ra là 150 triệu đồng/người/vụ tai nạn.
Trường hợp có quyết định của tòa án thì căn cứ vào quyết định của tòa án nhưng không vượt quá mức bồi thường quy định tại Phụ lục VI ban hành kèm theo Nghị định này.
Cụ thể:
- Bồi thường tối đa: 150 triệu đồng/người với trường hợp người bị thiệt hại chết hoặc tổn thương não gây di chứng sống kiểu thực vật.
- Bồi thường theo mức độ thương tật:
Số tiền bồi thường | = | Tỷ lệ tổn thương | x | Mức trách nhiệm bảo hiểm |
Trong đó, tỷ lệ thương tổn được quy định tại Phụ lục VI của Nghị định 67/2023/NĐ-CP:
I. Tỷ lệ tổn thương cơ thể do tổn thương Xương sọ và hệ Thần kinh | % |
1. Tổn thương xương sọ |
|
1.1. Chạm sọ | 6 - 10 |
1.2. Mẻ sọ đường kính hoặc chiều dài chỗ mẻ dưới 3 cm, điện não có ổ tổn thương tương ứng | 11 - 15 |
1.3. Mẻ sọ đường kính hoặc chiều dài chỗ mẻ từ 3 cm trở lên, điện não có ổ tổn thương tương ứng | 16 - 20 |
1.4. Mất xương bản ngoài, diện tích dưới 3 cm2, điện não có ổ tổn thương tương ứng | 16 - 20 |
1.5. Mất xương bản ngoài, diện tích từ 3 cm2 trở lên, điện não có ổ tổn thương tương ứng | 21 - 25 |
1.6. Khuyết sọ đáy chắc diện tích dưới 3 cm2, điện não có ổ tổn thương tương ứng | 21 - 25 |
1.7. Khuyết sọ đáy chắc diện tích từ 3 đến 5 cm2, điện não có ổ tổn thương tương ứng | 26 - 30 |
1.8. Khuyết sọ đáy chắc diện tích từ 5 đến 10 cm2 điện não có ổ tổn thương tương ứng | 31 - 35 |
Ví dụ: Chạm sọ với tỷ lệ tổn thương là 8% thì mức bồi thường bảo hiểm = 8% x 150 triệu đồng = 12 triệu đồng
Lưu ý: Với tai nạn do lỗi hoàn toàn của bên thứ ba, thì mức bồi thường bảo hiểm về sức khỏe, tính mạng với bên thứ ba bị thiệt hại bằng 50% mức bồi thường theo quy định hoặc theo thỏa thuận giữa các bên nhưng cũng không vượt quá 50% mức bồi thường quy định tại Phụ lục VI ban hành kèm theo Nghị định 67.
Mức bồi thường bảo hiểm ô tô về tài sản
Theo điểm b khoản 6 Điều 12 Nghị định 67/2023/NĐ-CP, mức bồi thường bảo hiểm với thiệt hại đối với tài sản/1 vụ tai nạn được xác định theo thiệt hại thực tế và theo mức độ lỗi của người được bảo hiểm nhưng không vượt quá mức trách nhiệm bảo hiểm.
Trong đó, mức trách nhiệm bảo hiểm với thiệt hại về tài sản do ô tô gây ra là 100 triệu đồng/vụ (căn cứ điểm b khoản 2 Điều 6 Nghị định 67/2023/NĐ-CP).
Như vậy, doanh nghiệp bảo hiểm chỉ phải bồi thường thiệt hại về tài sản do ô tô gây ra theo thiệt hại thực tế và mức độ lỗi của người được bảo hiểm nhưng không vượt quá 100 triệu đồng/vụ.
![Đường phố Hà Nội tan hoang sau khi bão Yagi đổ bộ](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/duong-pho-ha-noi-tan-hoang-sau-khi-bao-so-3-do-bo-7-22202803-1725728089251-17257280893311064350214-159-103-1106-1618-crop-17257282095142125454520.jpg)
Đường phố Hà Nội tan hoang sau khi bão Yagi đổ bộ
Đời sống - 4 phút trướcTâm bão Yagi quét qua Hà Nội tối 7/9 gây cảnh tan hoang với hàng loạt cây lớn bật gốc chắn ngang đường, biển quảng cáo, mái tôn... la liệt dưới đất, đè lên ô tô.
![Sẽ ban hành quy chế thi tốt nghiệp THPT năm 2025 vào tháng 11](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/thi-tot-nghiep-thpt-1725727875826204060521-0-0-456-730-crop-17257278928231576496598.jpg)
Sẽ ban hành quy chế thi tốt nghiệp THPT năm 2025 vào tháng 11
Giáo dục - 9 phút trướcĐể chuẩn bị cho kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2025, kỳ thi tốt nghiệp đầu tiên được thực hiện theo chương trình giáo dục phổ thông mới năm 2018, Bộ Giáo dục và Đào tạo dự kiến sẽ ban hành Quy chế thi vào tháng 11/2024, sớm hơn 3 tháng so với các kỳ ban hành trước đây.
![Sân bay Nội Bài tiếp tục đóng cửa tránh bão số 3](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/avatar1725727305514-17257273058571071941329-0-137-565-1041-crop-17257273272391696239642.jpg)
Sân bay Nội Bài tiếp tục đóng cửa tránh bão số 3
Đời sống - 17 phút trướcTrước diễn biến của cơn bão số 3, Cục Hàng không Việt Nam vừa quyết định kéo dài thời gian ngừng tiếp thu, khai thác tàu bay tại sân bay Vân Đồn, Cát Bi và Nội Bài.
![Tin sáng 8/9: Ấm áp tình người trong bão; Ứng viên phó giáo sư trẻ nhất Việt Nam năm 2024 là ai?](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/tin-bao-so-3-1725721863096734795005-0-2-450-722-crop-17257218700721717113073.jpg)
Tin sáng 8/9: Ấm áp tình người trong bão; Ứng viên phó giáo sư trẻ nhất Việt Nam năm 2024 là ai?
Thời sự - 32 phút trướcGĐXH - Dù đoạn clip chỉ dài 13 giây nhưng việc người đi xe máy được giúp qua cầu an toàn tạo nên một hình ảnh đẹp, ấm lòng trong gió bão; Theo công bố của Hội đồng Giáo sư Nhà nước, ứng viên phó giáo sư trẻ nhất năm nay sinh năm 1992.
![Bộ Công thương: Khẩn trương khắc phục các sự cố hệ thống lưới điện, cấp điện trở lại ngay sau khi bão đi qua](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/bo-cong-thuong-dien-1jp3-17257209056501600648476-58-0-517-735-crop-1725721158841853563009.jpg)
Bộ Công thương: Khẩn trương khắc phục các sự cố hệ thống lưới điện, cấp điện trở lại ngay sau khi bão đi qua
Thời sự - 8 giờ trướcGĐXH - Công điện hoả tốc số 6814/CĐ-BCT ngày 7/9/2024 của Bộ Trưởng Công Thương yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Công ty Vận hành hệ thống điện và thị trường điện Quốc gia và Sở Công thương 28 tỉnh ứng phó, khắc phục thiệt hại do bão số 3 để sớm cung cấp điện trở lại.
![Bão số 3 về đến Hà Nội, gió giật ầm ầm, mưa ngập úng nhiều khu vực](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/bao-so-3-ve-ha-noi-17257205178332017228673-10-67-1122-1846-crop-17257205981571970814970.jpg)
Bão số 3 về đến Hà Nội, gió giật ầm ầm, mưa ngập úng nhiều khu vực
Thời sự - 9 giờ trướcGĐXH - Tâm bão số 3 đã đến Thủ đô Hà Nội, sức gió mạnh nhất cấp 10 (89-102km/h), giật cấp 12.
![Nhóm sát thủ và âm mưu thâm hiểm (P 2): Những manh mối mơ hồ](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/wjdzchiasungnonhjpg-17257035706951702002835-0-0-253-405-crop-1725703601183340355028.jpg)
Nhóm sát thủ và âm mưu thâm hiểm (P 2): Những manh mối mơ hồ
Pháp luật - 11 giờ trướcGĐXH - Tên cướp bị thương và phải nằm cấp cứu tại bệnh viện trong sự bảo vệ nghiêm ngặt của công an. Ban đầu, các điều tra viên nghĩ rằng mọi manh mối sẽ được kẻ này cung cấp. Thế nhưng, lời khai của tên cướp "đen đủi" lại đẩy cuộc điều tra vào một "mớ bòng bong".
![5 con giáp giàu có nhờ chăm chỉ](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/con-giap9-17256798455062017508343-25-0-450-680-crop-1725680026392325039924.jpg)
5 con giáp giàu có nhờ chăm chỉ
Đời sống - 11 giờ trướcGĐXH - 5 con giáp sau đây cũng là những người sống thực tế và chăm chỉ, họ nhận ra chính mình nên dùng điều gì để bước vào cuộc sống và dùng năng lực gì để đối phó với những thăng trầm trong cuộc đời.
![Bắt con của bạn gái vì mâu thuẫn cá nhân](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/images1967898z58038911282145ed497a1fddcc1de889fe8b6cb1e641a-17256998971561177443784-118-0-617-799-crop-17256999754572015627063.jpg)
Bắt con của bạn gái vì mâu thuẫn cá nhân
Pháp luật - 12 giờ trướcGĐXH - Tùng phá cửa kính xông vào nhà, kề dao lên cổ nhằm khống chế, bắt ép chị T. làm theo yêu cầu của mình. Khi chị T. ôm con bỏ chạy bị đối tượng này giằng lấy cháu bé rồi điều khiển xe mô tô bỏ đi.
![Nghịch tử đánh cha gãy tay, cướp tiền mua xe máy](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/260_163/296230595582509056/2024/9/7/i-hop-co-quan-dieu-tra-tong-dat-cac-quyet-dinh-lenh-tam-giam-cua-co-quan-dieu-tra-va-vien-kiem-sat-doi-voi-bi-can-2-17257044-59-0-572-820-crop-17257045240581215386884.jpg)
Nghịch tử đánh cha gãy tay, cướp tiền mua xe máy
Pháp luật - 12 giờ trướcGĐXH - Xin tiền mua xe máy không thành, Hiệp dùng dao đe dọa, đánh gãy tay bố đẻ của mình rồi bỏ đi uống rượu.
![Tin bão mới nhất: Bão số 3 đổ bộ đất liền với cường độ rất mạnh, các khu vực ảnh hưởng thế nào?](https://giadinh.mediacdn.vn/zoom/300_188/296230595582509056/2024/9/6/bao-so-3-17256403411332067280901-0-15-335-551-crop-17256404852921724235389.gif)
Tin bão mới nhất: Bão số 3 đổ bộ đất liền với cường độ rất mạnh, các khu vực ảnh hưởng thế nào?
Thời sựGĐXH - Bắc Bộ mưa gió gia tăng khi siêu bão số 3 đổ bộ đất liền, có điểm mưa rất to trên 500mm. Nguy cơ cao xảy ra lũ quét, sạt lở đất, ngập lụt ở nhiều nơi.