Tags:
96% điều dưỡng viên Viện Huyết học thường xuyên nói lời cảm ơn với người bệnh
GiadinhNet - Cũng theo đánh giá của người bệnh điều trị tại Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương, trong giai đoạn 2, hơn 95% điều dưỡng viên giao tiếp đúng mực với người bệnh, người nhà người bệnh hay sẵn sàng giúp đỡ họ với tinh thần trách nhiệm cao.
Đây là thông tin được Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương chia sẻ tại Lễ mít tinh kỷ niệm 63 năm ngày Thầy thuốc Việt Nam, tổng kết 5 năm thực hiện chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên và triển khai kế hoạch tiếp theo, ngày 27/2.
Tại Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương, Chi hội Điều dưỡng của viện có gần 600 hội viên (gồm điều dưỡng và kỹ thuật viên). Từ tháng 9/2012, Viện đã tiến hành xây dựng kế hoạch thực hiện chuẩn đạo đức này. Đây là viện đầu tiên thực hiện chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên.
Ông Phạm Đức Mục - Chủ tịch Hội Điều dưỡng Việt Nam trao tặng Bằng khen Hội điều dưỡng Việt Nam cho tập thể Chi hội Điều dưỡng Viện Huyết học-Truyền máu Trung ương và 4 cá nhân của Viện này.
Thực hiện chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên tại Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương 5 năm qua được triển khai thành 2 giai đoạn. Trong đó, giai đoạn 1 là từ tháng 1-8/2013 với hoạt động chính là rèn mỗi tháng một chủ đề chuẩn đạo đức như: Thân thiện với người bệnh, người hiến máu, Tôn trọng người bệnh, người hiến máu, Đảm bảo an toàn cho người bệnh, người hiến máu...
Giai đoạn 2 là từ tháng 10/2013-12/2017 với 5 tiêu chí cốt lõi gồm: Cung cấp dịch vụ kèm theo nụ cười thân thiện; Tuân thủ đúng các quy trình kỹ thuật hướng dẫn chuyên môn; Tận tuỵ với công việc; Truyền thụ và chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn với đồng nghiệp; Học tập liên tục để cập nhật kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp.
Theo ông Bùi Ngọc Dũng, Trưởng khoa Điều dưỡng - Kỹ thuật viên (Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương), trong giai đoạn 2012-2017, có hơn 1.100 lượt điều dưỡng được biểu dương. Hơn một nửa trong số này được khen thưởng của Viện và Chi hội.
"Cho đến nay, tại Viện, nhân viên y tế nói lời cảm ơn thân thiện với người bệnh, người hiến máu là thường quy. Trong giai đoạn 2, theo đánh giá của người bệnh, tỷ lệ này đạt 96%, tăng 38% so với giai đoạn 1"- ông Dũng nói.
Cũng theo đánh giá của người bệnh điều trị tại Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương, trong giai đoạn 2, hơn 95% điều dưỡng viên giao tiếp đúng mực với người bệnh, người nhà người bệnh hay sẵn sàng giúp đỡ họ với tinh thần trách nhiệm cao.
Theo ông Dũng, sau 5 năm thực hiện, bài học lớn của Viện là việc triển khai thực hiện chuẩn đạo đức điều dưỡng viên phải bằng nhiều biện pháp cụ thể, qua đó hỗ trợ hội viên rèn luyện, nâng cao sự tuân thủ đạo đức nghề nghiệp; hỗ trợ tốt hơn cho khoa/phòng trong tổ chức thực hiện và đánh giá.
Từ những kết quả khả quan trong giai đoạn 2012-2017, yêu cầu thực tiễn của khách hàng trong tình hình mới, từ năm 2018, Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương sẽ tổ chức giai đoạn 3 thực hiện chuẩn đạo đức với 3 chủ đề chính: Hoàn thành tốt công việc; Tuân thủ tốt quy định làm việc, quy chế chuyên môn; Thái độ, tinh thần phục vụ tốt khách hàng.
V.Thu
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Người phụ nữ 52 tuổi ở Bắc Ninh sốc nhiễm khuẩn, suy đa tạng chỉ từ một tổn thương nhỏ sau tiêm
Y tế - 21 giờ trướcGĐXH - Từ một tổn thương sưng tấy nhỏ ở mu bàn tay sau khi tiêm thuốc điều trị xương khớp, nữ bệnh nhân 52 tuổi ở Bắc Ninh phải nhập viện cấp cứu khi rơi vào tình trạng sốc nhiễm khuẩn, suy đa tạng nguy kịch.
Hi hữu: Người phụ nữ 61 tuổi ở Lâm Đồng bị ong kẹt trong mắt hơn 24 giờ
Y tế - 1 ngày trướcGĐXH - Bệnh viện đã tiếp nhận và xử trí kịp thời một trường hợp côn trùng kẹt lại trong mắt bệnh nhân suốt hơn một ngày gây phù nề và ảnh hưởng đến thị lực.
Bé 15 tháng tuổi ở Ninh Bình bị ô tô cán qua người và 4 ngày giành giật sự sống nghẹt thở
Y tế - 2 ngày trướcGĐXH - Một bé trai 15 tháng tuổi bị ô tô lùi cán qua người, rơi vào tình trạng đa chấn thương nguy kịch, suy hô hấp nặng. Nhờ sự can thiệp kịp thời và phối hợp hiệu quả của các chuyên khoa, các bác sĩ Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Ninh Bình đã giành lại sự sống cho bệnh nhi sau 4 ngày điều trị tích cực.
Bộ Y tế thông tin mới nhất về biến thể 've sầu' của COVID-19
Y tế - 4 ngày trướcBiến thể SARS-CoV-2 BA.3.2 của COVID-19 với số lượng đột biến lớn và khả năng né miễn dịch đang âm thầm lan rộng tại Mỹ và nhiều quốc gia. Tuy nhiên, theo Tổ chức Y tế thế giới, đến nay chưa có bằng chứng cho thấy biến thể này làm gia tăng mức độ nặng của bệnh, số ca nhập viện hoặc tử vong.
Bệnh tay chân miệng ở phía Nam vào chu kỳ tăng: EV71 chiếm ưu thế, cảnh báo nguy cơ ca nặng gia tăng
Sống khỏe - 5 ngày trướcNgày 29/3, đoàn công tác Bộ Y tế do Thứ trưởng Nguyễn Thị Liên Hương dẫn đầu đã có buổi làm việc với một số đơn vị ở TPHCM và 8 địa phương phía Nam về tình hình thu dung, điều trị và dự phòng bệnh tay chân miệng.
Ba người tại Cần Thơ phải nhập viện vì ăn loại cá chứa chất kịch độc
Y tế - 6 ngày trướcGĐXH - Chỉ trong 2 ngày, Bệnh viện Đa khoa Trung ương Cần Thơ đã tiếp nhận 3 trường hợp ngộ độc cá nóc.
Gắp thành công giun lươn dài 1,5 cm sống ký sinh trong mắt bệnh nhân
Y tế - 1 tuần trướcGĐXH - Các bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Bắc Kạn vừa kịp thời gắp bỏ một con giun lươn còn sống ký sinh trong mắt nữ bệnh nhân 22 tuổi, cảnh báo nguy cơ nhiễm ký sinh trùng nguy hiểm nếu chủ quan trong ăn uống và sinh hoạt.
Tay chân miệng vượt ngưỡng cảnh báo, TPHCM tăng cường phòng dịch
Sống khỏe - 1 tuần trướcTrước diễn biến gia tăng nhanh của bệnh tay chân miệng và sự xuất hiện của chủng virus độc lực cao, TPHCM đang triển khai đồng loạt các biện pháp nhằm kiểm soát và hạn chế lây lan dịch bệnh.
Gặp người đột quỵ, ngừng tim trên phố: Cứu như thế nào?
Y tế - 1 tuần trướcTừng phút vàng trôi qua, đôi tay người dân chính là nhịp đập nối dài giữ sự sống cho nạn nhân.
Quyết định cao cả của người mẹ hiến tạng con trai chết não để cứu nhiều người khác: 'Con không còn, nhưng con sẽ sống theo một cách khác'
Y tế - 1 tuần trướcGĐXH - Thứ Bảy, ngày 21/3/2026, người đàn ông còn trẻ, gặp tai nạn giao thông dù đã được các bác sĩ Bệnh viện E khẩn trương cấp cứu, hồi sức tích cực nhưng do thương tổn não quá nặng đã rơi vào tình trạng chết não.
Sản phụ sinh hạ thành công con ở tuổi 60
Y tếGĐXH - Các bác sĩ Bệnh viện Phụ sản Trung ương đã thực hiện thành công ca mổ lấy thai đặc biệt cho một sản phụ 60 tuổi. Em bé chào đời khỏe mạnh với cân nặng 2,8kg.
