Bảo Tín Minh Châu kêu oan khi bị “tố” bán vàng giả

Người “tố” Công ty Bảo Tín Minh Châu là chị Lê Thị Hà Giang (SN 1984, trú tại phố Nguyễn Công Hoan, Ba Đình, Hà Nội) cho hay, chị đã mua 3 chỉ vàng tại công ty này, đến khi mang bán thì nhân viên ở đây khẳng định đó là vàng giả.

Chiếc nhẫn 3 chỉ và hóa đơn mua vàng được chị Giang mang đến cửa hàng. Ảnh: M.H

Theo chị Giang: “Sáng 9/5 tôi có mua tại cửa hàng Bảo Tín Minh Châu (số 29 Trần Nhân Tông Hà Nội) 3 chỉ vàng nguyên tem bảo hành, hóa đơn 96B1. Sáng 30/7, tôi đem 3 chỉ vàng và giấy đảm bảo đến 29 Trần Nhân Tông, Hà Nội bán thì được nhân viên bán hàng cho biết đây là vàng giả”. Chị Giang cũng khẳng định trong suốt thời gian cất trữ vàng trong két sắt của gia đình không hề có đánh tráo hay mất cắp xảy ra. Chị ở cùng chồng và con trai 5 tuổi.

Tuy nhiên về vấn đề này, phía Công ty Vàng bạc Bảo Tín Minh Châu cũng khẳng định hành động từ chối mua vàng của nhân viên mình là đúng vì đó là sản phẩm giả. Vỏ ngoài là của Bảo Tín Minh Châu nhưng lõi vàng thì không phải. Bà Bùi Thị Thúy, Phó giám đốc kinh doanh Công ty Vàng bạc Bảo Tín Minh Châu khẳng định, sản phẩm chị Giang bán là 1 chiếc nhẫn để trong vỉ nhẫn tròn trơn Vàng rồng Thăng Long của Bảo Tín Minh Châu. Nhân viên giao dịch nhận thấy vỉ không còn nguyên vẹn, mà đã có vết rạch rất dài theo biên dọc. Do nghi ngờ là hàng giả nên nhân viên giao dịch đã dùng kéo cắt vỉ lấy nhẫn ra để thẩm định, vàng không có dấu của Công ty, màu vàng nhạt hơn vàng thật nên từ chối mua.

“Sự việc trên đã được Bảo Tín Minh Châu trình bày lên Công an phường Bùi Thị Xuân và tiếp tục đưa đến các cơ quan chức năng khác để xác minh. Sự việc vẫn đang trong quá trình điều tra. Chúng tôi có đầy đủ các đoạn video, hình ảnh để chứng minh sự việc một cách minh bạch”, bà Bùi Thị Thúy cho biết.

Mai Hạnh