Bệnh viện Bạch Mai lên tiếng chuyện "xếp dép chờ khám bệnh" lan truyền trên mạng xã hội

Vụ Truyền thông - Thi đua khen thưởng (Bộ Y tế) đang đề nghị xác minh hình ảnh “xếp dép chờ khám bệnh” (như ảnh) xuất hiện trên mạng xã hội từ ngày 11/4.

Theo đó, hôm qua 11/4, trên trang cá nhân người có tên H.Đ.C đăng tải thông tin: Buổi sáng anh này vào Bệnh viện Bạch Mai và thấy đông tới mức tắc đường từ cổng, vào đến nơi thì hết chỗ gửi xe, từng đoàn người hối hả, đông nghẹt... Đặc biệt trong các bức ảnh được đăng tải, có hình ảnh người bệnh "xếp dép chờ khám bệnh" khiến nhiều người quan tâm.

Nhận thông tin này, đại diện Vụ Truyền thông (Bộ Y tế) đã đề nghị Bệnh viện Bạch Mai kiểm tra thông tin. Ngay trong tối 11/4, Bệnh viện này đã tích cực xác minh, kiểm chứng hình ảnh và khẳng định, không có chuyện xếp dép chờ khám tại bệnh viện này.

Tới trưa 12/4, tài khoản cá nhân của anh C này đã đăng tải thông tin: Vì để tránh hiểu lầm về bài viết của tôi hôm qua (11/4), nên tôi viết bài này để đính chính về bức ảnh này: Đây là ảnh tôi sưu tầm trên mạng, không phải chụp tại BV Bạch Mai (các bức còn lại thì đúng). Khi các bạn dùng thì dẫn nguồn giúp nhé! Tất cả cũng vì các nguồn thông tin chính xác và rõ ràng.

Các thông tin đăng tải liên quan vụ việc ngày 11/4 được tài khoản này xoá.

Dòng trạng thái của tài khoản facebook này được đăng tải lúc 11h ngày 12/4. Ảnh chụp màn hình.

PGS.TS Nguyễn Quốc Anh, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho biết Cơ sở 1 của Bệnh viện này (ở Giải Phóng, Hà Nội) mỗi ngày tiếp nhận từ 7.000 - 8.000 lượt khám. Khi cơ sở 2 tại Hà Nam chính thức tổ chức khám chữa bệnh dự kiến mỗi ngày sẽ khám khoảng 1.000 - 1.500 bệnh nhân ngoại trú, góp phần giảm tải cho cơ sở 1 khoảng 20%.

Để góp phần giảm tải tại cơ sở 1, bệnh viện Bạch Mai đã cải tiến quy trinh khám bệnh, hạn chế tình trạng người dân vật vờ chờ khám.

Đại diện Bệnh viện Bạch Mai cho biết khu vực có số lượng bệnh nhân chờ đăng ký khám cao nhất là khu vực khoa khám bệnh của bệnh viện.

Tuy nhiên, hơn 6 năm nay, khu vực này đã dùng bảng báo số thứ tự điện tử đối với các bệnh nhân chờ khám. Trên sàn Khoa khám bệnh và nhiều khu vực hành lang bệnh viện đều có vạch kẻ xanh, đỏ, vàng chỉ dẫn người bệnh đến các khu vực xét nghiệm, chụp chiếu, siêu âm… của phòng khám.

Cũng theo đại diện bệnh viện này, nhân viên y tế có mặt từ 6 giờ 30 sáng để làm thủ tục đón tiếp, do nhiều bệnh nhân ngoại tỉnh đến bệnh viện từ 4-5 giờ sáng.

Các quy trình tiếp đón, nhập dữ liệu thông tin cá nhân đều đã thực hiện trên máy tính.

Bộ Y tế cho hay thời gian qua, các bệnh viện tuyến trung ương và tuyến tỉnh đã thực hiện cấp số điện tử cho người bệnh chờ khám. Các bệnh viện tuyến dưới chưa thực hiện cấp số điện tử nhưng lượng người bệnh chờ khám lại không lớn, vì vậy việc "xếp dép" chờ khám bệnh như hình ảnh đăng tải là khó thể xảy ra.

Võ Thu