Cách tính tiền điện theo giá mới: Tiện cho ngành điện, thiệt cho khách hàng

Kể từ 1/1/2007, ngành điện tính tiền điện theo giá mới. Tuy nhiên, vì không thể chốt được chỉ số côngtơ cho hàng triệu khách hàng vào đúng ngày này, ngành điện đã áp dụng một phương pháp được gọi là nội suy. Phương pháp này là gì? Ai được lợi và ai có thể bị thiệt hại?  

TP.HCM: Khách hàng lo ngại bị thiệt thòi

Chỉ trong ngày 1/1, Công ty Điện lực (CTĐL) TP.HCM đã tiến hành chốt chỉ số khoảng 70.000 trường hợp - là các đơn vị, cơ quan (ngoài mục đích sử dụng điện sinh hoạt) để làm cơ sở tính giá điện. Ông Nguyễn Văn Lý - phó giám đốc CTĐL TP - cho biết các trường hợp không được chốt chỉ số trong ngày 1/1 sẽ được chốt chỉ số trong hai ngày hôm sau. Trường hợp này sẽ được tính tiền theo giá mới từ thời điểm chốt chỉ số. Tuy nhiên số lượng này không đáng kể. Đối với các cơ quan, đơn vị thường xuyên đóng cửa, nhân viên điện lực đến nhiều lần không chốt được chỉ số thì sau hai ngày (kể từ 1/1) được tính theo phương pháp nội suy.

Riêng trường hợp khách hàng sử dụng điện sinh hoạt sẽ không được chốt chỉ số mà chỉ tính theo phương pháp nội suy.

Ví dụ: khách hàng A sử dụng 155kWh/tháng (31 ngày, bình quân mỗi ngày tiêu thụ 5kWh) và có ngày ghi điện là ngày 15 hằng tháng. Như vậy, thời gian tính tiền điện theo giá cũ của khách hàng A là 16 ngày (từ 15 đến 31/12/2006) với lượng điện tiêu thụ tương ứng 80kWh. Thời gian còn lại (15 ngày) sẽ được tính theo giá điện mới.

Nhiều khách hàng cho rằng cách cộng dồn để tính bình quân như trên (thay vì được chốt chỉ số để tính sản lượng điện tiêu thụ thực) có thể khiến họ phải trả tiền điện cao hơn so với thực tế.

Ví dụ: trường hợp khách hàng A như trên có lượng điện tiêu thụ thực tế trong 16 ngày (từ 15 đến 31/12, theo giá cũ) là 100kWh và trong 15 ngày còn lại (từ 1 đến 16/1, theo giá mới) chỉ tiêu thụ hết 55kWh. Nhưng do tính theo phương pháp nội suy, chỉ có 80kWh (một nửa của 155kWh) được tính theo giá cũ, 20kWh còn lại đã được đẩy qua phần lượng điện tính theo giá mới!

Giải thích vì sao không chốt chỉ số đối với khách hàng sử dụng điện sinh hoạt, ông Lý cho biết: hiện có khoảng 1,3 triệu điện kế của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt được chia làm 22 phiên lộ trình (một phiên lộ trình tương ứng với một ngày ghi điện). Vì vậy không thể “dồn công việc của một tháng giải quyết trong một ngày được”. Hơn nữa phương pháp áp dụng tính tiền điện theo giá mới được sự thống nhất và hướng dẫn từ Tổng công ty Điện lực VN. Ông Lý nói thêm: trong số gần 1,3 triệu điện kế này thì có khoảng 400.000 điện kế có mức tiêu thụ dưới 100kWh/tháng, số lượng khách hàng này sẽ không bị ảnh hưởng của đợt tăng giá điện.

Nhưng khách hàng lại cho rằng: chỉ trong một ngày đã chốt chỉ số được 70.000 trường hợp thì việc chốt chỉ số ở điện kế dùng cho mục đích sinh hoạt là trong tầm tay của CTĐL TP. Phải chăng vì sự tiện lợi cho mình mà ngành điện gây thiệt thòi cho khách hàng sử dụng điện qua việc không chốt chỉ số mà tính bằng phương pháp nội suy?

Hà Nội: Cũng tính theo phương pháp nội suy

Trong ngày 1/1, Công ty Điện lực Hà Nội đã hoàn thành chốt chỉ số cho 30.000 côngtơ điện của các đơn vị kinh doanh, sự nghiệp... để làm cơ sở tính giá điện mới.

Theo ông Nguyễn Anh Tuấn - trưởng phòng kinh doanh Công ty Điện lực Hà Nội, toàn thành phố có hơn 700.000 côngtơ của các đơn vị, người dân sử dụng điện và khách hàng sử dụng điện sinh hoạt cũng sẽ được tính theo phương pháp nội suy khi áp dụng giá điện mới.

Ông Tuấn thừa nhận “chốt chỉ số côngtơ là cách chính xác nhất nhưng vì số lượng khách hàng dùng điện sinh hoạt quá lớn nên không thể áp dụng cách này cho tất cả. Cách tính nội suy vẫn là thuận lợi nhất và đã được áp dụng trong các lần tăng giá điện trước đây. Nếu khách hàng khiếu nại, công ty sẽ cố gắng giải thích để khách hàng ủng hộ ngành điện”!

Ông Tuấn cũng cho biết Công ty Điện lực Hà Nội cũng đã lập một trung tâm trực 24/24 giờ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong việc tính giá điện mới. Khách hàng thắc mắc có thể gọi đến đường dây nóng (04) 2222000 để được giải đáp hoặc xem hướng dẫn, gửi câu hỏi lên website của công ty tại địa chỉ www.hanoipc.evn.com.vn.

Theo ghi nhận của báo Tuổi trẻ, việc thực hiện giá điện mới làm nảy sinh nhiều lo lắng trong dân. Không ít người dân tại các quận của thành phố còn rất mù mờ về cách tính giá điện mới. Ông Nguyễn Thành Tài - một khách hàng sử dụng điện ngụ đường Ba Tháng Hai (phường Hưng Lợi, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ) - nói: “Vừa rồi, mấy chú điện lực đến ghi chỉ số sử dụng điện trên đồng hồ vào ngày 25/12/2006, tuy nhiên đến 1/1/2007 ngành điện mới tính theo giá mới. Như vậy có năm ngày tôi sử dụng điện theo khung giá cũ, không biết sắp tới ngành điện tính như thế nào?”.

Một số người dân sử dụng điện khác ở các quận trên địa bàn thành phố cũng có thắc mắc tương tự nhưng... không biết hỏi ai.

Theo Tuổi trẻ