Cảnh báo khẩn: Cập nhật mới trên Zalo Web có thể khiến bạn mất sạch tin nhắn
GĐXH - Hàng triệu người dùng Zalo tại Việt Nam đang đối mặt với nguy cơ mất toàn bộ lịch sử tin nhắn chỉ sau 14 ngày đăng nhập trên trình duyệt web, nếu không kịp thời nắm bắt thông tin cập nhật mới nhất từ nền tảng này.
Tin nhắn tự xóa sau 14 ngày - điều không ai ngờ tới
Từ cuối tháng 4/2025, Zalo đã cập nhật chính sách mới dành riêng cho phiên bản sử dụng trên trình duyệt web. Cụ thể, kể từ thời điểm người dùng đăng nhập Zalo Web trên một trình duyệt bất kỳ, hệ thống chỉ lưu trữ lịch sử tin nhắn trong vòng 14 ngày.
Điều đáng nói là sau mốc thời gian này, tất cả nội dung trò chuyện sẽ bị xóa vĩnh viễn, không có lựa chọn khôi phục, không có cảnh báo nào được gửi trước. Việc này đã khiến nhiều người lâm vào thế bị động, đặc biệt là những người dùng Zalo Web để trao đổi công việc, lưu giữ thông tin quan trọng.

Zalo Web xóa tin nhắn sau 14 ngày
Hệ lụy từ một cú click
Vốn được ưa chuộng vì tính tiện lợi, Zalo Web thường được sử dụng tại văn phòng, máy công cộng hoặc khi không thể cài đặt phần mềm. Thế nhưng, với giới hạn lưu trữ mới, tiện ích ấy lại trở thành "cái bẫy" khiến người dùng có nguy cơ mất trắng dữ liệu chỉ sau hai tuần, nếu không chuyển sang các nền tảng khác của Zalo.
"Tôi không hề biết tin nhắn sẽ tự động bị xóa. Lúc quay lại tìm hợp đồng cũ thì đã không còn gì nữa. Mọi dữ liệu quan trọng biến mất trong im lặng" – một người dùng chia sẻ đầy tiếc nuối.
Zalo nói gì?
Đại diện Zalo cho biết: việc giới hạn thời gian lưu trữ trên trình duyệt là để tăng cường bảo mật, bởi Zalo Web vốn dĩ được thiết kế cho mục đích sử dụng ngắn hạn. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin minh bạch trước khi áp dụng đã tạo ra làn sóng bất bình từ cộng đồng người dùng.
Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu tiên nền tảng này đưa ra những điều chỉnh gây ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm miễn phí của người dùng:
Từng thu phí xác minh tài khoản doanh nghiệp
- Giảm dung lượng lưu trữ trên Zalo Cloud từ 1GB xuống 500MB
- Giới hạn kết bạn ở mức 3.000 người, không công khai cách tính
Cảnh báo cho người dùng Zalo
Trước thực tế này, người dùng cần nhanh chóng thay đổi thói quen sử dụng Zalo Web để không rơi vào tình trạng mất dữ liệu:
- Không nên sử dụng Zalo Web cho các trao đổi dài hạn hoặc chứa nội dung quan trọng
- Ưu tiên sử dụng ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc máy tính để đảm bảo lưu trữ đồng bộ và ổn định
- Sao lưu định kỳ các cuộc trò chuyện có giá trị
- Theo dõi chính sách cập nhật thường xuyên từ nhà cung cấp để chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân
Trong thời đại công nghệ số, việc mất dữ liệu không còn là câu chuyện cá nhân, mà là lời cảnh báo cho hàng triệu người dùng khác. Những thay đổi nhỏ nếu không được thông tin rõ ràng có thể tạo ra hậu quả không thể đảo ngược. Đừng để mất mát dạy ta bài học về cảnh giác. Kiểm tra Zalo Web ngay hôm nay trước khi quá muộn!

Những con giáp phóng khoáng, dễ rung động
Đời sống - 9 giờ trướcGĐXH - Trong 12 con giáp, có những người sinh ra đã sở hữu tính cách phóng khoáng, yêu sự tự do và luôn khát khao những trải nghiệm mới mẻ trong tình yêu.

Từ 1/1/2026, người lao động nhận tin vui khi tăng lương tối thiểu vùng?
Đời sống - 14 giờ trướcGĐXH - Bộ Nội vụ đề xuất điều chỉnh mức lương tối thiểu tháng tăng bình quân 7,2%, áp dụng từ đầu năm 2026.

Ngày sinh Âm lịch của người nói ít làm nhiều, thành công nhờ âm thầm nỗ lực
Đời sống - 19 giờ trướcGĐXH - Những ai sinh vào các ngày Âm lịch dưới đây không ồn ào, không khoe khoang, nhưng bằng sự kiên trì và nỗ lực bền bỉ, họ sớm muộn cũng gặt hái trái ngọt.

Quy định mới nhất về trường hợp bị loạn thị khi tham gia nghĩa vụ quân sự 2026
Đời sống - 21 giờ trướcGĐXH - Tiêu chuẩn sức khỏe tuyển chọn và gọi công dân tham gia nghĩa vụ quân sự theo quy định tại Thông tư 105/2023/TT-BQP. Trường hợp bị loạn thị có được nhập ngũ?

Cục CSGT công bố 10 phường, xã có người vi phạm giao thông nhiều nhất nước
Đời sống - 21 giờ trướcTheo Cục CSGT, phường có người vi phạm giao thông nhiều nhất là Phan Đình Phùng (Thái Nguyên), tiếp theo là Mạo Khê (Quảng Ninh) và phường Bắc Giang (Bắc Ninh).

Biển nước nhấn chìm làng hoa Thiên Trường - Ninh Bình: Người dân vớt vát trong 'vô vọng'
Đời sống - 1 ngày trướcGĐXH - Do ảnh hưởng của bão số 10, làng hoa Mỹ Tân (nay là phường Thiên Trường) nơi từng nức tiếng với những cánh đồng hoa rực rỡ nay ngập trong biển nước mênh mông. Giữa khó khăn, người dân tất tả thu hoạch, bán tháo để vớt vát chút vốn liếng, mong cứu lấy phần nào công sức cả năm trời.

Những con giáp luôn kỷ luật thép với bản thân, sớm muộn cũng tiến xa hơn người
Đời sống - 1 ngày trướcGĐXH - Trong 12 con giáp, có những người nổi bật bởi sự tự giác, họ tin rằng chỉ có rèn luyện không ngừng thì mới có thể chạm tới thành công.

Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2026 mới nhất sắp tới của người lao động
Đời sống - 1 ngày trướcGĐXH - Bộ Nội vụ đã trình Thủ tướng Chính phủ xem xét, quyết định việc nghỉ tết Âm lịch, nghỉ lễ Quốc khánh năm 2026.

Ngày sinh Âm lịch 'vàng' giúp chủ nhân cả đời no đủ, phúc khí vây quanh
Đời sống - 1 ngày trướcGĐXH - Có những ngày sinh Âm lịch được coi là mang số mệnh phú quý. Nếu là nam thì con đường sự nghiệp hanh thông, quyền thế hiển vinh; nếu là nữ thì vượng phu ích tử, gia đình ấm êm.

Hồ sơ xin tạm hoãn nghĩa vụ quân sự 2026 cần những gì?
Đời sống - 1 ngày trướcGĐXH - Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin về trường hợp công dân được tạm hoãn nghĩa vụ quân sự năm 2026, mời bạn đọc tham khảo.

Những ngày đầu tháng 10 của con các con giáp Tý, Sửu, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Hợi sẽ ra sao?
Đời sốngGĐXH – Chuyên gia phong thủy Nguyễn Song Hà đã có những dự báo tử vi tuần mới đầu tháng 10 dương lịch của các con giáp Tý, Sửu, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Hợi dưới đây. Mọi người cùng tìm hiểu để biết các phương diện có thay đổi gì?.