Chất lượng Dịch vụ 3G: Ngồi xe bò trả cước taxi
GiadinhNet - Từ giữa tháng 10/2013, các nhà mạng đồng loạt tăng giá cước 3G. Dư luận người dùng lên tiếng phản đối, cơ quan chức năng vào cuộc nhưng rốt cuộc giá vẫn tăng. Tới nay, sau hơn 4 tháng, chất lượng dịch vụ mảng 3G của các nhà mạng vẫn ậm ạch. Theo nhiều người dùng, thậm chí tốc độ hậu giá cao còn “rùa” hơn trước khi tăng giá.
 |
|
Chất lượng vẫn chưa được cải thiện sau khi các nhà mạng tăng giá cước 3G. Ảnh Chí Cường. |
Anh Thành (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết trên nhóm công khai những người tẩy chay 3G: “Tôi không a dua theo trào lưu tẩy chay, nhưng trước khi tăng giá, tôi đã 3 lần gọi điện tới Mobifone để phản ánh về chất lượng dịch vụ 3G mà tôi đang sử dụng. Tôi ở Thanh Xuân, thường làm việc khuya, sử dụng gói FCU giá 120.000 đồng/tháng không giới hạn dung lượng, vậy mà ở thời điểm đó băng thông toàn là 0/0, tôi thấy kì lạ và gọi tổng đài để được giải đáp. Cả 3 lần đều nhận được câu trả lời giống nhau “Anh vui lòng tắt thiết bị đi để em reset thiết bị cho anh” và tôi đều phải tắt máy! Kì cục và mất thời gian vô cùng, tôi không hiểu sao người sử dụng thiết bị đầu cuối cứ phải tắt máy đi để sửa lỗi kĩ thuật gì đó của nhà mạng? Thời điểm tôi gọi điện phản ánh thường từ 22h-24h mà tốc độ thật là kinh hoàng, khó chịu! Trước đó tôi đã thử dùng qua Viettel, VinaPhone, thấy bạn nói chuyển Mobifone 3G tốt hơn, tôi đã chuyển thử thì lại mua được bực mình. Giờ tôi chỉ còn sử dụng đúng một thuê bao 3G để “check” mail, đăng kí gói tối thiểu, trước đấy đã có lúc gia đình tôi có tới 4 thuê bao 3G của Mobifone”.
“Rùa” vẫn hoàn… “rùa”
Cũng về vấn đề mạng 3G chạy tốc độ “rùa”, có khách hàng gọi điện tới tổng đài nhà mạng Mobifone nhận được câu trả lời quen thuộc như “xin lỗi”, rồi yêu cầu khách hàng “tắt máy, khởi động lại máy để nhà mạng đồng bộ lại hệ thống”. Tuy nhiên, nếu chất lượng 3G được cải thiện bởi các thủ thuật nêu trên thì có lẽ người dùng đã không phải cầu cứu!
Hiến kế “nhảy mạng”
|
“Sau vài ngày tôi quyết định chuyển sang dùng Internet cố định, mặc dù tài khoản còn khoảng 100.000 đồng để đó. Hiện tôi cũng thỉnh thoảng xem thông tin về tăng giá cước, nhưng thú thực chẳng thèm đọc những lời giải thích, bao biện của nhà mạng mà chỉ đọc những phản hồi của người tiêu dùng đồng cảm với nỗi bức xúc của mình” Anh Nguyễn Xuân Nam (Thái Nguyên) |
Minh Anh
Hà Nội cải tạo đồng bộ khu vực trước Công viên Thống Nhất, hình thành quảng trường kết nối phố đi bộ Trần Nhân Tông
Thời sự - 55 phút trướcGĐXH - Khu vực trước cổng Công viên Thống Nhất trên phố Trần Nhân Tông sẽ được cải tạo, chỉnh trang đồng bộ để hình thành một quảng trường mở, kết nối trực tiếp với phố đi bộ Trần Nhân Tông và không gian công viên.
Bắt 2 phó chủ tịch xã cùng 10 người tham ô gần 7 tỷ đồng tiền công đức tại đền Bắc Lệ ở Lạng Sơn
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Từ năm 2023 đến nay, các thành viên Ban Quản lý Đền Công đồng Bắc Lệ bị cáo buộc lợi dụng việc quản lý tiền công đức để chiếm đoạt gần 7 tỷ đồng. Công an tỉnh Lạng Sơn đã khởi tố vụ án, khởi tố 12 bị can để điều tra về tội "Tham ô tài sản".
4 con giáp thành công không nhờ may mắn mà nhờ kỷ luật với bản thân
Đời sống - 5 giờ trướcGĐXH - Có những con giáp luôn đặt ra tiêu chuẩn rất cao cho bản thân, sẵn sàng chấp nhận khó khăn để đổi lấy sự trưởng thành và thành công.
Công an Hà Nội truy tìm 2 đối tượng mượn ô tô Mazda CX5 nhưng không trả
Pháp luật - 6 giờ trướcGĐXH - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Hà Nội đang phát lệnh truy tìm 2 đối tượng có hành vi lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản, sau khi mượn chiếc xe ô tô của người dân rồi cắt đứt liên lạc.
Sinh vào 3 giờ sinh Âm lịch này, nghèo khó chỉ là tạm thời, trung niên tài lộc nở rộ
Đời sống - 7 giờ trướcGĐXH - Theo tử vi, những người có giờ sinh Âm lịch dưới đây thường sở hữu trí tuệ nhạy bén, khả năng ứng biến linh hoạt và tư duy kiếm tiền vượt trội.
Quy định mới đăng ký giảm trừ gia cảnh áp dụng từ tháng 7/2026, cá nhân nộp thuế cần biết
Đời sống - 8 giờ trướcGĐXH - Việc làm thủ tục giảm trừ gia cảnh khi đóng thuế thu nhập cá nhân (TNCN) là một quyền lợi hợp pháp của người chịu thuế. Để đăng ký giảm trừ gia cảnh, người nộp thuế cần thực hiện những gì?
Trường Đại học Thương mại công bố điểm sàn 2026
Giáo dục - 8 giờ trướcGĐXH - Trường Đại học Thương mại đã công bố điểm sàn (ngưỡng đảm bảo chất lượng đầu vào) và bảng quy đổi điểm với sinh viên năm 2026.
Gia Lai: Khởi tố 16 đối tượng cá độ bóng đá World Cup 2026 hơn 100 tỷ đồng
Pháp luật - 8 giờ trướcGĐXH - 16 đối tượng ở Gia Lai đã bị Công an khởi tố về hành vi “Đánh bạc” dưới hình thức cá độ bóng đá qua mạng Internet, với tổng số tiền giao dịch ước tính lên đến hơn 100 tỷ đồng.
Xem tử vi tuần mới dự báo thay đổi các phương diện cho con giáp Tý, Sửu, Dần, Tỵ, Ngọ, Thân, Tuất, Hợi giữa tháng 7 dương lịch
Đời sống - 8 giờ trướcGĐXH – Xem tử vi tuần mới từ 6/7/2026 đến 12/7/2026, chuyên gia phong thủy dự báo các phương diện thay đổi cho con giáp Tý, Sửu, Dần, Tỵ, Ngọ, Thân, Tuất, Hợi.
Mưa dông còn tái diễn ở miền Bắc?
Thời sự - 8 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, Bắc Bộ vẫn chịu tác động của rãnh áp thấp và hội tụ gió trên cao nên mưa dông còn xuất hiện nhiều về đêm và sáng sớm. Cảnh báo nguy cơ sạt lở đất, lũ quét xảy ra nhiều nơi.
Những con giáp không cần phô trương nhưng đi đến đâu cũng là tâm điểm
Đời sốngGĐXH - Theo tử vi, 3 con giáp dưới đây sở hữu khí chất đặc biệt, thần thái cuốn hút và phong cách riêng biệt, nhờ đó luôn nổi bật giữa đám đông một cách rất tự nhiên.
