Chất lượng Dịch vụ 3G: Ngồi xe bò trả cước taxi
GiadinhNet - Từ giữa tháng 10/2013, các nhà mạng đồng loạt tăng giá cước 3G. Dư luận người dùng lên tiếng phản đối, cơ quan chức năng vào cuộc nhưng rốt cuộc giá vẫn tăng. Tới nay, sau hơn 4 tháng, chất lượng dịch vụ mảng 3G của các nhà mạng vẫn ậm ạch. Theo nhiều người dùng, thậm chí tốc độ hậu giá cao còn “rùa” hơn trước khi tăng giá.
 |
|
Chất lượng vẫn chưa được cải thiện sau khi các nhà mạng tăng giá cước 3G. Ảnh Chí Cường. |
Anh Thành (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết trên nhóm công khai những người tẩy chay 3G: “Tôi không a dua theo trào lưu tẩy chay, nhưng trước khi tăng giá, tôi đã 3 lần gọi điện tới Mobifone để phản ánh về chất lượng dịch vụ 3G mà tôi đang sử dụng. Tôi ở Thanh Xuân, thường làm việc khuya, sử dụng gói FCU giá 120.000 đồng/tháng không giới hạn dung lượng, vậy mà ở thời điểm đó băng thông toàn là 0/0, tôi thấy kì lạ và gọi tổng đài để được giải đáp. Cả 3 lần đều nhận được câu trả lời giống nhau “Anh vui lòng tắt thiết bị đi để em reset thiết bị cho anh” và tôi đều phải tắt máy! Kì cục và mất thời gian vô cùng, tôi không hiểu sao người sử dụng thiết bị đầu cuối cứ phải tắt máy đi để sửa lỗi kĩ thuật gì đó của nhà mạng? Thời điểm tôi gọi điện phản ánh thường từ 22h-24h mà tốc độ thật là kinh hoàng, khó chịu! Trước đó tôi đã thử dùng qua Viettel, VinaPhone, thấy bạn nói chuyển Mobifone 3G tốt hơn, tôi đã chuyển thử thì lại mua được bực mình. Giờ tôi chỉ còn sử dụng đúng một thuê bao 3G để “check” mail, đăng kí gói tối thiểu, trước đấy đã có lúc gia đình tôi có tới 4 thuê bao 3G của Mobifone”.
“Rùa” vẫn hoàn… “rùa”
Cũng về vấn đề mạng 3G chạy tốc độ “rùa”, có khách hàng gọi điện tới tổng đài nhà mạng Mobifone nhận được câu trả lời quen thuộc như “xin lỗi”, rồi yêu cầu khách hàng “tắt máy, khởi động lại máy để nhà mạng đồng bộ lại hệ thống”. Tuy nhiên, nếu chất lượng 3G được cải thiện bởi các thủ thuật nêu trên thì có lẽ người dùng đã không phải cầu cứu!
Hiến kế “nhảy mạng”
|
“Sau vài ngày tôi quyết định chuyển sang dùng Internet cố định, mặc dù tài khoản còn khoảng 100.000 đồng để đó. Hiện tôi cũng thỉnh thoảng xem thông tin về tăng giá cước, nhưng thú thực chẳng thèm đọc những lời giải thích, bao biện của nhà mạng mà chỉ đọc những phản hồi của người tiêu dùng đồng cảm với nỗi bức xúc của mình” Anh Nguyễn Xuân Nam (Thái Nguyên) |
Minh Anh
Lai Châu: Thu giữ 9 bánh heroin trong chuyên án ma túy
Pháp luật - 22 phút trướcGĐXH - Công an tỉnh Lai Châu vừa biểu dương, khen thưởng các lực lượng tham gia đấu tranh chuyên án 0426T, bắt giữ 3 đối tượng mua bán trái phép chất ma túy, thu giữ 9 bánh heroin cùng nhiều tang vật liên quan.
Dịp nghỉ lễ kéo dài, Thái Nguyên 'tuýt còi' xe dù, xe tiện chuyến
Thời sự - 37 phút trướcGĐXH - Nhằm bảo đảm trật tự an toàn giao thông dịp Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5, tỉnh Thái Nguyên yêu cầu lực lượng chức năng tăng cường tuần tra, kiểm soát, siết chặt hoạt động kinh doanh vận tải và công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh.
Hà Nội: Xử phạt người đăng tin sai sự thật về vụ thực phẩm vào trường học
Thời sự - 58 phút trướcGĐXH - Công an phường Chương Mỹ (TP Hà Nội) đã xử phạt hành chính 7,5 triệu đồng đối với một cá nhân đăng tải thông tin sai sự thật, chưa được kiểm chứng trên mạng xã hội liên quan vụ việc cung cấp thịt lợn vào trường học, gây hoang mang dư luận.
Điều tra mở rộng vụ cung cấp thực phẩm vào trường học tại Thái Nguyên
Pháp luật - 1 giờ trướcGĐXH - Liên quan vụ án đưa, nhận hối lộ trong hoạt động cung cấp suất ăn, thực phẩm vào trường học tại Thái Nguyên, cơ quan công an đang tiếp tục điều tra mở rộng. Công an tỉnh Thái Nguyên đồng thời khuyến cáo người dân không lan truyền thông tin chưa kiểm chứng, tránh gây hoang mang dư luận.
Gia đình nghệ nhân cuối cùng “giữ lửa” nghề làm mặt nạ giấy bồi tại phố cổ Hà Nội
Đời sống - 2 giờ trướcGĐXH - Giữa nhịp sống hối hả của Thủ đô, trong căn gác chưa đầy 20m² tại ngõ nhỏ phố Hàng Than có một đôi vợ chồng già vẫn bền bỉ suốt 46 năm qua để giữ lại cái "hồn" của Tết Trung thu truyền thống từ những lớp giấy bồi và hồ sắn dây thơm dịu.
Cụ ông người Arem thấy đồng bào mình từ hang đá đến cuộc sống văn minh
Đời sống - 2 giờ trướcGĐXH - Từ những ngày trong hang đá, cuộc sống tự cung tự cấp, lệ thuộc vào tự nhiên, đến nay người Arem có cuộc sống mới ở bản. Họ biết bảo vệ rừng, biết trồng rẫy, chăn nuôi tiếp nhận kiến thức để phát triển bản làng.
Một tàu cá bị chìm khi đang neo đậu ở cảng du lịch
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Nhận tin báo về việc tàu cá bị chìm, lực lượng Bộ đội Biên phòng Quảng Trị tham gia trục vớt đưa lên bờ.
Công an Hà Nội thông báo tìm người phụ nữ đi xe máy gây tai nạn tại đường Nguyễn Khánh Toàn
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Công an TP Hà Nội thông báo tìm người phụ nữ đi xe mô tô Honda Dream, có đầu biển số “88” gây tai nạn cho cụ ông đi bộ dưới lòng đường Nguyễn Khánh Toàn khiến người này phải nhập viện cấp cứu.
Hưng Yên: Danh sách xe dính phạt nguội mới nhất (từ ngày 13 - 19/4/2026)
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Công an tỉnh Hưng Yên thông báo 67 lượt phương tiện vi phạm Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ bị xử lý phạt nguội từ ngày 13 - 19/4/2026.
Hà Nội triển khai loạt mô hình bảo đảm an toàn thực phẩm trên toàn địa bàn
Thời sự - 6 giờ trướcGĐXH - UBND TP Hà Nội vừa ban hành Công văn số 1628/UBND-KGVX (ngày 18/4/2026) về việc triển khai các mô hình bảo đảm an toàn thực phẩm, với mục tiêu thực hiện đồng bộ, hiệu quả, làm cơ sở đánh giá và nhân rộng trên toàn Thành phố.
4 con giáp may mắn nhất nửa cuối năm 2026: Tài lộc bủa vây, tiền bạc ào ào đổ về
Đời sốngGĐXH - Nửa cuối năm Bính Ngọ 2026 được xem là giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ của 4 con giáp dưới đây.
