Du khách bị “chặt chém”

Theo quan sát của PV Báo GĐ&XH trên những chuyến xe khách chật kín người, nhà xe đã tận dụng lối đi dọc theo 2 dãy ghế để bố trí thêm, thậm chí trải chiếu cho hành khách ngồi bệt xuống sàn. Trung bình mỗi chiếc xe chất lượng cao 24 chỗ đi Hà Nội, mỗi hàng ghế lèn thêm từ 3 đến 5 khách là chuyện thường. Phía trong khu vực của bến, lượng người ngồi chờ xe đông nghịt.

Nhiều người không đón được xe khách, chuyển sang đi tàu. Thế nhưng mua được tấm vé tàu cũng không dễ, lực lượng “phe” vé tha hồ làm mưa, làm gió. Chị Nguyễn Thị Khanh, một du khách Hà Nội bức xúc: “Chúng tôi không ngờ tại ga Vinh lại có tình trạng “chém” khách một cách kinh khủng thế. Để mua một cặp vé nằm, tôi đã phải trả tới 860.000 đồng, đắt gấp gần 3 lần so với giá quy định”.

Đoạn đường từ Bến xe Giáp Bát đổ vào các ngả thành phố tắc nghẽn từ rất sớm. Các xe buýt đông nghịt người vẫn không đủ đáp ứng lượng khách quá lớn tại các bến xe. Xe ôm cũng hoạt động tối đa và lái xe tranh thủ nâng giá. Những loại hình dịch vụ khác như hàng rong, hàng cơm... giá nhỉnh hơn so với ngày thường.