eDOCTOR ra mắt tính năng gọi thoại trực tiếp với bác sĩ

Bên cạnh tính năng gửi câu hỏi cho bác sĩ, gọi thoại tổng đài của eDoctor là một lựa chọn hữu ích cho người dùng có nhu cầu nói chuyện với bác sĩ tức thì, trò chuyện, tương tác và trao đổi nhiều hơn với bác sĩ để hiểu rõ hơn, an tâm hơn về tình trạng sức khỏe của bản thân. Người dùng có thể liên lạc với các bác sĩ ở hầu hết các phân khoa như nội khoa, ngoại khoa, sản phụ khoa, ung bướu, tiết niệu, tim mạch, tiêu hóa, hô hấp, nội tiết, dinh dưỡng, nhi khoa, nam khoa… có trong ứng dụng eDoctor.

Ông Vũ Thanh Long, đồng sáng lập của công ty eDoctor cho biết, “Chúng tôi nhận thấy có nhiều người gặp vấn đề về sức khỏe hàng ngày nhưng ít tham vấn ý kiến của bác sĩ. Lý do thường thấy là họ chủ quan, cho là bệnh nhẹ hoặc không muốn mất nhiều thời gian khi đến bệnh viện. Mọi người có xu hướng tự tìm kiếm các kiến thức đòi hỏi chuyên môn cao trên… Google hoặc các bí quyết “gia truyền”, mẹo chữa bệnh không rõ nguồn từ các diễn đàn hay mạng xã hội. Điều này có thể dẫn đến một số hậu quả đáng tiếc cho sức khỏe. Khi có bất kỳ lo lắng gì về cơ thể, chúng tôi tin rằng hỏi bác sĩ là biện pháp đáng tin cậy nhất. Bằng cách gửi câu hỏi hoặc gọi thoại tổng đài cho bác sĩ thông qua ứng dụng eDoctor, người dùng sẽ nhận được những tư vấn nhanh chóng, chính xác và đáng tin cậy từ các bác sĩ có chuyên môn cao”.

“Ứng dụng eDoctor đóng vai trò giúp mọi người thay đổi lối sống, phòng bệnh hơn chữa bệnh, theo dõi sức khỏe hàng ngày và sớm phát hiện ra những bất thường từ cơ thể. Đồng thời, bằng kiến thức chuyên môn, các bác sĩ có thể cảnh báo các dấu hiệu hay triệu chứng của bệnh để mọi người đến ngay bệnh viện nhằm điều trị sớm hơn. eDoctor không thể thay thế khám chữa bệnh, nhất là trong những trường hợp khẩn cấp, mọi người cần đến ngay các bệnh viện hay các cơ sở khám chữa bệnh gần nhất để được theo dõi và chữa trị kịp thời”, ông Long chia sẽ thêm.

eDoctor hiện đã kết nối được hàng trăm bác sĩ chuyên môn để tư vấn nhanh cho bệnh nhân từ xa, đang được cung cấp miễn phí trên kho ứng dụng Google Play (Android) và App Store (iOS). Ngoài chức năng tư vấn sức khỏe, eDoctor còn cung cấp tính năng tra cứu tên thuốc và các địa chỉ nhà thuốc, phòng khám, bệnh viện. Hay người dùng có thể tra cứu thông tin thuốc, người dùng nhập tên thuốc hoặc chức năng của thuốc, ứng dụng sẽ cung cấp thông tin cơ bản về loại thuốc đó. Ngoài ra, người dùng có thể dựa vào vị trí mình cầm smartphone để tìm phòng khám, nhà thuốc gần nhất.

Để sử dụng các tính năng tính phí (như gọi trực tiếp bác sĩ) người dùng cần nạp credit (đơn vị thanh toán trong eDoctor). Để tiện lợi cho người dùng, eDoctor hỗ trợ thanh toán bằng thẻ cào lẫn thẻ ngân hàng. Mức phí hiện tại đã được eDoctor và các bác sĩ hỗ trợ nên rất hợp lý.

PV/Báo Gia đình & Xã hội