Hà Nội: Nhiều hộ dân bức xúc vì giá nước tăng

Cả hai loại giá nước trên chưa có thuế giá trị gia tăng (5%) và phí bảo vệ môi trường (10%) đối với nước thải sinh hoạt. Ảnh: T.G

Tăng giá để đầu tư hạ tầng tốt hơn?

Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng và kinh doanh nước sạch (Viwaco) vừa công bố biểu giá nước mới áp dụng từ đầu tháng sau (1/10). Thông tin này đến với những người dân đang liên tục phải chịu cảnh mất nước trong đó có nhiều người bức xúc. Hơn 70.000 khách hàng khu vực các quận Thanh Xuân, Đống Đa)... Viwaco cũng cho hay, việc tăng giá nước sinh hoạt sẽ giúp cho doanh nghiệp có điều kiện trong việc đầu tư cơ sở hạ tầng để phục vụ khách hàng nhiều hơn. Mức giá tăng vẫn thấp hơn ở một số tỉnh, thành phố.

Việc giá nước sạch tăng trong tháng 10 tới sẽ ảnh hưởng đến đời sống của rất nhiều hộ dân. Lo nhất là những người thuê trọ sẽ phải móc ví trả thêm tiền. “Giá nước tăng, bà chủ nhà kiểu gì cũng tăng giá thêm. Cứ mỗi lần tăng giá nước là chủ nhà lại tăng theo với mức giá cao hơn gấp đôi mức tăng của nhà nước. Sợ nhất là chủ nhà sẽ tăng giá phòng trọ với lý do các dịch vụ khác bên ngoài đã tăng. Ở khu trọ của tôi, chủ nhà cứ áp giá tiền nước sạch là 100.000 đồng/người/tháng, bất kể dùng ít hay nhiều. Tháng sau không biết còn tăng lên bao nhiêu”, anh Hồ Quang Thắng, thuê nhà ở phố Pháo Đài Láng, Hà Nội cho biết.

Ngán ngẩm chất lượng nước

Nhận được thông tin giá nước tăng, nhiều hộ dân còn lo ngại về chất lượng nước và chất lượng phục vụ. Anh Hoàng Thịnh ở phường Kim Giang, quận Thanh Xuân bức xúc: “Mùa hè vừa qua, mất nước liên miên. Khu tôi ở, người dân phải sắm thêm thùng tích trữ để mua từng m3 nước với giá 100.000 đồng/m3. Thiếu sót trầm trọng trong khâu phục vụ thế này chưa khắc phục được đã theo lộ trình tăng giá. Đã theo lộ trình thì phải đồng bộ, tăng giá thì rõ rồi, nhưng đến bao giờ thì cam kết dân đủ nước dùng? Có đảm bảo về chất lượng nước không? Chuyện này tôi không thấy đề cập”. Quả thật, nhiều hộ gia đình ở khu vực Kim Giang phải chi số tiền không nhỏ để mua nước đóng bình nấu ăn, uống hàng ngày trong những ngày mất nước do vỡ đường ống vừa qua. Họ bức xúc trước thông tin tăng giá nước đến không đúng thời điểm do đang chịu cảnh mất nước liên miên. Đồng thời, nhiều ý kiến yêu cầu, nhà chức trách phải tính đến việc tăng chất lượng trước sau đó mới tính đến chuyện tăng giá.

Ông Vũ Văn Ánh (Phố Đại Từ, P. Thịnh Liệt, Q. Hoàng Mai) than thở: “Nước chảy rất chậm và thường xuyên mất nước, có hôm ban ngày mất nước hoàn toàn. Nhiều ngày liền trong mùa hè, dân phải dậy từ 3h sáng đi hứng nước, khiến cuộc sống sinh hoạt đảo lộn, năng suất lao động giảm vì mệt mỏi do mất ngủ để trực nước. Giá nước tăng thêm 20% là một chuyện song quan trọng là tăng giá phải đi liền với việc tăng chất lượng dịch vụ cung cấp nước. Nước cung cấp không ổn định rồi vỡ đường ống tới 13 lần. Có ông quan chức nào đó dự báo còn vỡ tiếp, thế mà lại tăng giá. Đây là cách kinh doanh thiếu thuyết phục đối với khách hàng”, ông Anh bức xúc.

Một số ý kiến lạc quan hơn khi cho rằng hàng tháng người dân mất thêm một chút tiền để chi trả tiền nước sạch, thì công ty cung cấp nước sẽ có thêm kinh phí để tu bổ, bảo dưỡng đường ống nước. Thêm tiền sẽ có dịch vụ tốt hơn, nỗi thấp thỏm vỡ đường ống nước sạch của người dân vì thế cũng vơi bớt.

Tuy nhiên, nhiều người không quên cảnh, người dân ở các khu tập thể, khu dân cư ở phường Định Công (Q. Hoàng Mai) mùa hè vừa qua phải còng lưng xách từng xô nước từ bể tập thể leo cầu thang về phòng dùng. Không những thế, để có những khối nước đó họ còn phải trả cái giá đắt gấp 20 lần bình thường. Thời điểm này 1 năm trước, khi giá nước tăng lên 25% giá hiện hành lúc đó, người ta cũng hy vọng chấm dứt được tình trạng mất nước. Nhưng rồi hy vọng đó nhanh chóng biến thành thất vọng và bức xúc.

Hà Phương/Báo Gia đình & Xã hội