Hàng vạn khách hàng ăn "quả đắng": "Thượng đế bị móc túi như thế nào?"

>> Hàng vạn khách hàng mắc "quả đắng"
>> Tiếp bài Hàng vạn khách hàng mắc quả đắng: Bộ Công an vào cuộc

Bên cạnh đó, không ít chuyên gia tin học đã phân tích, mổ xẻ và phát hiện ra cách thức phát tán hàng lậu để trục lợi.

Hàng dởm bán... như thật!

Từ thành phố Ninh Bình, đại diện Công ty TNHH tin học HS gửi thư tới tòa soạn cho hay, công ty này là đại lý phân phối chính hãng, cấp 2 của sản phẩm Kasspersky tại Ninh Bình. Lâu nay, sản phẩm bán khá tốt và thị trường phát triển ổn định. Từ giữa tháng 6, tại Ninh Bình xuất hiện một nhóm người tự xưng là nhà phân phối sản phẩm trên và tiến hành bán sản phẩm với hình thức ký gửi.

Sản phẩm Kaspersky đó cũng được đóng hộp, có thẻ cào, và người bán tuyên bố là sản phẩm chính hãng. Đáng chú ý, phần giá bán lẻ thì ngang bằng chính hãng, nhưng phần chiết khấu thì cao hơn hẳn. Đặc biệt, thời hạn sử dụng lên tới 2, hoặc 3 năm tùy gói sản phẩm.

“Nhà phân phối rởm” còn cung cấp poster quảng cáo kèm theo phiếu giao, đề tên người đại diện là Nguyễn Cường, địa chỉ tại quận Thanh Xuân, Hà Nội.

Phóng viên GĐ&XH đã liên lạc với đại diện công ty TNHH phân phối Nam Trường Sơn - đơn vị độc quyền phân phối sản phẩm Kaspersky tại Việt Nam. Nhà phân phối này cho biết, đó là sản phẩm giả được một nhóm người do anh Nguyễn Trung (người đã được chúng tôi nhắc đến trong các số báo trước) “cầm chịch” đem bán. Và đó là sản phẩm không chính hãng, thậm chí đã được can thiệp mã nguồn, thậm chí cài thêm nhiều đoạn mã không phải sản phẩm chính hãng. 

Qua tìm hiểu, sản phẩm diệt virus máy tính lậu này hiện vẫn tiếp tục được phát tán tại nhiều tỉnh thành như Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Nam Định, Thanh Hóa...

Người tiêu dùng bị móc túi như thế nào?

Một số chuyên gia tin học cho biết, không mấy khó khăn để hiểu được cách thức người tiêu dùng bị móc túi. Theo đó, khi khách hàng mua về một bộ sản phẩm, thì sản phẩm ấy đã được can thiệp, gài thêm một số đoạn mã để đầu tiên là qua mắt người dùng, sau đó họ sẽ được cung cấp các key (mã đăng ký) bẻ khóa phần mềm chính hãng để sử dụng. Các đoạn mã được cài thêm có giao diện tiếng Việt, nên khách hàng không khó khi sử dụng. Các bước cài đặt ban đầu đều được thực hiện theo đúng trình tự chính hãng, nhưng đến phần đưa mã đăng ký sản phẩm vào sẽ gặp khó khăn. Lúc này, theo hướng dẫn trên CD chứa phần mềm, người dùng sẽ phải nhắn tin hoặc gọi điện đến số diện thoại có sẵn trong CD để đề nghị cấp mã số.

Mẫu quảng cáo hàng dởm.

Như thế là rõ, dù sau đó có được cấp mã đăng ký hay không thì người dùng đã bị thiệt hại vì phải suy nghĩ quá nhiều, cùng với việc mất tiền điện thoại, nhắn tin, chưa kể hậu quả có thể không dùng đựoc phần mềm; hoặc bị mất thông tin cá nhân khi phầm mềm rởm bị gắn thêm virus.

Đi sâu phân tích, các chuyên gia cho rằng bản chất của việc này là sử dụng một key crack (mã đăng ký có được do bẻ khoá) để kích hoạt (Kaspersky.key – file có trong đĩa). Key này có thể seach rất nhiều trên web. Thay đổi mã nguồn cài đặt của sản phẩm thật. Thêm module kiểm tra để bắt buộc người dùng khi sử dụng bản cài đặt đó phải nhắn tin lấy mã.

Động tác này nhằm đánh lừa người dùng là cái mã được nhận đó là mã kích hoạt sản phẩm. Thực chất chỉ là mã để qua được module kiểm tra đã được nhúng vào bộ cài. Mã để kích hoạt sản phẩm bao gồm 20 ký tự, được chia thành 4 nhóm. Mã khách hàng nhận được khi nhắn tin chỉ gồm 16 ký tự do họ tự nghĩ ra. Do đó nếu key crack này bị Kaspersky liệt vào danh sách Black list (danh sách đen) thì sẽ không sử dụng được.        

Nhóm PVĐT