Mặt đối mặt
Nghệ thuật xin lỗi
Ở'Xin lỗi" là hai từ khó nói nhất trong cuộc sống của chúng ta. Nhưng nó cũng là từ chúng ta hay gặp nhất. Đừng bao giờ ngại để nói xin lỗi với một ai. Chỉ cần bạn nói bằng cả trái tim mình. Đó chính là nghệ thuật xin lỗi.
