Mất hơn nửa triệu, đọc xong tờ báo là có bằng lái

Người dân đến nộp hồ sơ đổi giấy phép lái xe tại số 51/2 Thành Thái. Ảnh: Tuấn Vương

Tốc độ “siêu nhanh” từ… “cò”

Anh Nguyễn Ngọc Sơn, 52 tuổi, ngụ tại Phú Nhuận vừa lau mồ hôi vừa kể: “Tôi vừa gửi xe vào bãi xe tại điểm đổi GPLX trên đường Thành Thái thì lập tức có ngay 2 - 3 “cò” nhao tới gạ gẫm, chào giá để đổi GPLX cho nhanh. Bực mình, tôi bước qua bên kia đường, vào quán cà phê gọi ly nước. Cô phục vụ bưng nước ra cho tôi rồi cũng… thì thầm, chào mời đổi GPLX nhanh gọn. Cô ta nói, anh cứ ngồi đây uống nước, đưa “bằng lái” cũ cho em, chỉ khoảng 1 tiếng sau là xong, khỏi chen lấn, chờ đợi làm gì”.

Thấy anh Sơn có vẻ chịu… chi, cô phục vụ liền kêu một người đàn ông khoảng 40 tuổi, tên Hoàng đến nói chuyện với anh. Sau khi hứa hẹn một cách đầy uy tín, Hoàng “chốt” giá với anh Sơn là 600.000 đồng, một tiếng sau là có GPLX mới, làm xong mới lấy tiền. Thoả thuận xong, anh Sơn đưa cho Hoàng GPLX cũ, ảnh 3x4 và Hoàng nhanh chóng biến mất trong đám đông đang đứng chật quanh mấy cái bàn làm thủ tục của điểm đổi GPLX trên đường Thành Thái (số 51/2 đường Thành Thái, phường 14, quận 10).  Như có… ma thuật, anh Sơn đọc vừa xong tờ báo, uống hết ly nước thì Hoàng xuất hiện, đưa cho anh GPLX mới cứng, với đầy đủ các thông tin về cá nhân anh. Anh Sơn móc tiền ra trả cho Hoàng rồi hai bên tạm biệt. Ra đến cửa quán, Hoàng còn “thòng” theo một câu: “Có bạn bè thì cứ giới thiệu đến đây, rồi “hú” em nha”.

Trao đổi với PV Báo GĐ&XH, anh Đức Phú, một cán bộ tiếp nhận hồ sơ ở đây cho biết, từ đầu năm nay, Sở GTVT TP HCM đã chỉ đạo các điểm cấp đổi GPLX phải làm thêm cả sáng thứ Bảy nhưng mọi người ở đây luôn trong tình trạng “mướt mồ hôi” vì có quá đông người đến làm hồ sơ đổi GPLX. Anh Phú nói: “Không biết thông tin từ đâu ra về cái hạn đổi GPLX (tháng 12/2014 là hạn chót với GPLX ô tô), mà mọi người “ào” về đây đông quá, nhất là tuần vừa rồi”.

Tại điểm tiếp nhận hồ sơ đồi GPLX ở 111 Tân Sơn Nhì (phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú), tình hình cũng không khá hơn. Thấy chúng tôi vừa dừng xe ngay cổng, lập tức 5-6 “cò” vây quanh để chào mời “đổi bằng lái, giá cạnh tranh, uy tín, nhanh gọn”. Các quầy tiếp nhận, làm thủ tục hoàn tất hồ sơ đặt ở tiền sảnh đều ở trong tình trạng chen lấn, nóng nực vì lượng người quá đông. Ở đây, “cò” công khai chào mời, trả giá, hứa hẹn, kỳ kèo, chèo kéo ngay trước mặt những bảo vệ và cán bộ làm hồ sơ. Ông Lê Tuấn Anh - Tổ trưởng tổ tiếp nhận hồ sơ tại đây cho biết, cũng không biết thông tin từ đâu mà mấy ngày nay, người dân đổ về đây nườm nượp làm hồ sơ đổi GPLX. Có ngày, hồ sơ tăng vài ba trăm bộ nên có làm thêm ngày thứ Bảy thì “anh em vẫn cứ về trễ”(?!).

Có ngày lượng hồ sơ tăng… 100%

Dự kiến tại TP HCM sẽ có khoảng 2 triệu GPLX ô tô cần chuyển đổi. Riêng GPLX gắn máy, tùy theo năm được cấp sẽ chuyển đổi trong thời gian từ năm 2016-2020. Ông Võ Trọng Nhân - Trưởng phòng Quản lý sát hạch và cấp GPLX (Sở GTVT TP HCM) cho biết, ngay từ sau Tết Nguyên đán 2014, hồ sơ xin đổi GPLX đã tăng khoảng 20% - 30% và chỉ trong vòng một tuần trở lại đây đã tăng đột biến, có ngày tăng cả 100%.

Ông Nhân khẳng định, thông tin “phải” đổi GPLX trước tháng 12/2014 là hoàn toàn sai. Có thể đây chỉ là “tin vịt” của giới “cò” để người dân hoang mang. Tuy nhiên, khi chúng tôi thắc mắc, nếu vậy, tại sao trên hệ thống truyền thông và cả website của Sở GTVT thành phố không đăng công khai, cụ thể quy trình, thời gian chuyển đổi GPLX để tránh tình trạng thông tin không chuẩn, người dân hoang mang, làm mảnh đất màu mỡ để cò thêm… “béo”, ông Nhân lý giải: “Chắc là do đơn vị quản trị trang web của Sở chưa cập nhật kịp hoặc là do trục trặc kỹ thuật gì đó nên thông tin này chưa kịp đưa lên trang web của Sở”.

Một vấn đề đáng nói nữa là tại sao khi người dân đã hoàn tất hồ sơ, có khi phải “treo bằng lái” từ 5 ngày đến cả nửa tháng mới được cấp đổi GPLX mới, trong khi đó, “cò” chỉ làm trong 1-2 giờ là xong, hoàn toàn hợp lệ? Về chuyện này, một “cò” tên Tú ở điểm đổi GPLX Thành Thái “bật mí”: “Chẳng ở đâu có thông tin này cả, chúng tôi chỉ là “cánh tay nối dài” của một… ai đó trong Phòng Quản lý sát hạch và cấp GPLX mà thôi(?!)”.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, người dân còn mù mờ thông tin đến độ, họ nháo nhào đi đổi GPLX xe gắn máy, mô tô. Lúc họ đến nơi thì mới “ngã ngửa ra” là chỉ đổi GPLX ô tô. Còn mô tô, xe máy thì “chưa tới hạn định”. Theo quy định, thời gian đổi GPLX là không quá 5 ngày làm việc nếu như nộp hồ sơ tại cơ quan đang trực tiếp quản lý GPLX hoặc không quá 25 ngày làm việc đối với cơ quan không trực tiếp quản lý GPLX. Kể từ ngày 1/12/2014, thời gian đổi GPLX đối với cả hai trường hợp trên là không quá 5 ngày. Độ “co giãn” thời gian này, cũng đủ để cho “cò” khiến tài xế, người dân phải “ói” ra năm, bảy trăm ngàn để được cấp đổi GPLX mới một cách nhanh chóng, không chen lấn, phiền hà lẫn… bực mình.

Quốc Định