Hà Nội
23°C / 22-25°C

Nỗ lực giữ “sáng màu” chiếc áo Blouse

Thứ bảy, 15:42 25/02/2017 | Xã hội

GiadinhNet - Mới đây, Bộ trưởng Bộ Y tế tiếp tục cùng đoàn công tác đi thị sát tại nhiều Bệnh viện ở Hà Nội nhằm kiểm tra công tác cải tiến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Điều này tiếp tục nhận được sự tán dương từ cộng đồng.

Điều mà nhiều người cảm nhận rõ nhất là sự thay đổi rất nhiều trong chất lượng phục vụ khám chữa bệnh cho bệnh nhân. Chữa trị cho bệnh nhân không còn mang tính ban ơn, làm phước mà là tinh thần thái độ phục vụ chu đáo hơn trước rất nhiều. Nhất là từ sau khi vị Tổng tư lệnh ngành đề ra phương châm “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Đây là một trong những đột phá của ngành y tế sau khi triển khai một loạt các chính sách đồng bộ về đầu tư cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm tải bệnh viện... Ngành y luôn mong muốn làm “sáng màu” áo Blouse trong mắt người dân.

Ghi nhận những việc làm của ngành Y tế, bạn Nguyễn Quỳnh Nam khen ngợi: “Nghề y là một trong những nghề được xã hội trọng vọng gọi là thầy. Mỗi người thầy đều mang trong mình sứ mệnh cứu người và chăm sóc sức khỏe cho nhân dân. Và ngành Y tế đang đẹp lên trong mắt người dân với những bước chuyển mình tốt đẹp: hạn chế sự quá tải, cải tiến chất lượng dịch vụ, tinh thần phục vụ ngày càng chu đáo…”.

“Phải vào bệnh viện mới thấu rõ câu “Lương y như từ mẫu” vì chỉ có bác sĩ lúc đó mới mang lại sự kỳ diệu của sự sống, kéo bệnh nhân qua ranh giới mong manh của cái chết về với sự sống. Ở bệnh viện nửa tháng trời tôi thấy thương các bác sĩ, y tá, điều dưỡng. Cảm ơn Bộ trưởng, cảm ơn các y, bác sĩ đã làm thay đổi cách phục vụ, chất lượng dịch vụ…”.

Để có tinh thần thái độ phục vụ tận tình, nghề làm thầy thuốc phải nỗ lực rất nhiều so với những nghề khác. Vì hằng ngày phải đối mặt với nỗi đau của người bệnh, dịch bệnh… không căng thẳng mới lạ. Có ai đó từng nói nghề y đầy cam go, nghề của sự tận tụy hy sinh và cam chịu, quả không sai. Những người thầy áo trắng luôn phải làm việc ngày đêm trong môi trường nhiều tổn hại, chiến đấu chống lại bệnh tật. Chỉ một sai sót gây hậu quả là bị cả xã hội lên án, chê trách. Vì vậy, khi đã khoác lên mình chiếc áp Blouse họ phải luôn tỉnh táo, làm việc hết mình, tính mạng và sức khoẻ của người bệnh phải được đặt lên trên hết...

Tiêu chí mà ngành Y đặt ra “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” là bài toán rất khó nhưng cũng là đích đến để chiếc áo trắng Blouse mãi sáng màu.

Mai Hạnh

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Tags:
Giây phút nhanh trí nhân viên ngân hàng giúp người phụ nữ thoát khỏi bẫy lừa đảo 160 triệu đồng

Giây phút nhanh trí nhân viên ngân hàng giúp người phụ nữ thoát khỏi bẫy lừa đảo 160 triệu đồng

Xã hội - 9 giờ trước

GĐXH - Trong quá trình làm thủ tục chuyển tiền, nhân viên ngân hàng phát hiện bà N.T.K lo lắng và có biểu hiện bất thường. Nghi bị các đối tượng thao túng, phía ngân hàng chủ động trì hoãn giao dịch và thông báo cho Công an phường Hoành Bồ.

Được cát tinh chống lưng, 3 con giáp này cuối năm Âm lịch tài lộc rực rỡ bất ngờ

Được cát tinh chống lưng, 3 con giáp này cuối năm Âm lịch tài lộc rực rỡ bất ngờ

Đời sống - 10 giờ trước

GĐXH - Tử vi cho thấy từ nay đến hết năm Âm lịch, một số con giáp bước vào giai đoạn "đổi vận" rõ rệt khi được cát tinh chiếu rọi, quý nhân xuất hiện đúng lúc.

Công nhân gặp nạn tử vong khi đang làm việc, Giám đốc công ty bị khởi tố

Công nhân gặp nạn tử vong khi đang làm việc, Giám đốc công ty bị khởi tố

Pháp luật - 10 giờ trước

GĐXH - Mặc dù chưa được đào tạo về hàn điện, không có chứng chỉ chuyên môn, chưa được huấn luyện an toàn lao động nhưng Đinh Quyền vẫn phân công nhóm công nhân thực hiện sửa chữa, cải tạo vỏ xuồng, sau đó xảy ra tai nạn lao động khiến một công nhân tử vong.

Khi những ‘núi rác’ quá tải trở thành áp lực đè nặng môi trường ở Thanh Hóa

Khi những ‘núi rác’ quá tải trở thành áp lực đè nặng môi trường ở Thanh Hóa

Thời sự - 13 giờ trước

GĐXH - Thanh Hóa đang đối mặt với tình trạng các bãi rác Núi Voi, Sầm Sơn và Đông Nam quá tải nghiêm trọng, gây ô nhiễm nguồn nước và không khí, ảnh hưởng đến sức khỏe, khiến người dân bức xúc.

Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2026 của học sinh 34 tỉnh thành trên cả nước

Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2026 của học sinh 34 tỉnh thành trên cả nước

Giáo dục - 13 giờ trước

GĐXH - Dưới đây là chi tiết lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2026 của học sinh 34 tỉnh, thành phố trên cả nước.

Công an Hà Nội truy tìm đối tượng lừa đảo đổi tiền mới

Công an Hà Nội truy tìm đối tượng lừa đảo đổi tiền mới

Pháp luật - 13 giờ trước

GĐXH - Nhận đơn tố giác đối tượng Lương Ngọc Anh (trú tại Giảng Võ, Hà Nội) chiếm đoạt số tiền 300 triệu đồng thông qua việc nhận tiền đổi tiền mới. Công an TP Hà Nội thông báo truy tìm đối tượng này.

Hé lộ nguyên nhân vụ tai nạn liên hoàn trên cao tốc Pháp Vân - Nghi Sơn khiến 9 người thương vong

Hé lộ nguyên nhân vụ tai nạn liên hoàn trên cao tốc Pháp Vân - Nghi Sơn khiến 9 người thương vong

Thời sự - 16 giờ trước

GĐXH - Rạng sáng 14/1, một vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng đã xảy ra trên tuyến cao tốc qua địa phận tỉnh Thanh Hóa khiến 4 người tử vong và 5 người bị thương. Kết quả điều tra sơ bộ cho thấy thảm kịch bắt nguồn từ hàng loạt thói quen lái xe tùy tiện, coi thường pháp luật của cả ba tài xế liên quan.

Từ 1/3, ứng dụng Mobile Banking sẽ tự động ngừng hoạt động hoặc thoát khi gặp 3 trường hợp này

Từ 1/3, ứng dụng Mobile Banking sẽ tự động ngừng hoạt động hoặc thoát khi gặp 3 trường hợp này

Đời sống - 18 giờ trước

GĐXH - Theo Thông tư số 77/2025/TT-NHNN, từ 1/3, ứng dụng Mobile Banking sẽ tự động ngừng hoạt động hoặc thoát khi gặp 3 trường hợp.

Hà Nội: Nghi án phóng hỏa nhà nghỉ lúc rạng sáng, cảnh sát dùng xe thang giải cứu 7 người

Hà Nội: Nghi án phóng hỏa nhà nghỉ lúc rạng sáng, cảnh sát dùng xe thang giải cứu 7 người

Pháp luật - 19 giờ trước

GĐXH - Rạng sáng ngày 14/1, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an TP Hà Nội đã kịp thời dập tắt đám cháy tại một nhà nghỉ cao tầng ở phường Hà Đông (TP Hà Nội), giải cứu thành công 7 người mắc kẹt. Đáng chú ý, cơ quan công an đã tạm giữ một đối tượng để điều tra về hành vi nghi vấn cố ý gây cháy.

Hà Nội: Danh sách 23 trường hợp vượt đèn đỏ và hàng chục trường hợp vi phạm bị Camera AI 'bắt' ngày 13/1

Hà Nội: Danh sách 23 trường hợp vượt đèn đỏ và hàng chục trường hợp vi phạm bị Camera AI 'bắt' ngày 13/1

Pháp luật - 19 giờ trước

GĐXH - Trong 24 giờ qua (từ trưa 12/1 đến trưa 13/1/2026), hệ thống Camera giám sát tích hợp AI tiếp tục ghi nhận hàng chục trường hợp vi phạm luật giao thông. Đáng chú ý, trong khi lỗi vượt đèn đỏ tại nội đô giảm nhẹ thì lỗi không thắt dây an toàn trên cao tốc lại có chiều hướng gia tăng.

Top