Nước I-on Life của Công ty CP nước Hoàng Minh bị khách hàng phản ánh có cặn và chất dơ bên trong

Sự việc trên được khách hàng Hà Văn Thắm (ngụ Q. Phú Nhuận, TP.HCM) phản ánh đến báo điện tử Gia đình & Xã hội vào ngày 10/6/2017.

Theo anh Thắm, trước đó trong quá trình sử dụng sản phẩm nước uống đóng chai mang nhãn hiệu I-on Life của Công ty CP nước Hoàng Minh (địa chỉ tại 64 Phổ Quang, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM) thì anh phát hiện ra sản phẩm bị lỗi.

Chai nước I-on Life của Công ty CP nước Hoàng Minh bị khách hàng phản ánh

Như lời anh Thắm, nhìn bằng mắt thường không khó để nhận ra bên trong chai nước có nhiều căn bã và chất dơ. “Nếu để tĩnh chai nước khoảng 1 phút thì cặn bã đọng đầy dưới đáy chai nhìn thành vệt mầu rêu, rất kinh. Không biết những chai nước này được sản xuất kiểu gì mà lại có những tạp chất bên trong như vậy”, anh Thắm đặt dấu hỏi.

Cũng theo người dùng thì chai nước I-on Life trên vẫn còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu mở nắp, biến dạng.

“Như nội dung ghi trên nhãn mác thì nước I-on Life được sản xuất theo công nghệ Nhật Bản, nước uống có tính kiềm tự nhiên như rau xanh, lại khỏe ruột mát gan. Thực tế, ngoài thị trường nước I-on Life cũng mắc hơn những loại nước suối khác có cùng thể tích. Cũng may là tôi phát hiện kịp thời, chứ nếu uống thứ nước này vào không biết chuyện gì sẽ xảy ra. Ai mà biết được, nước bẩn thế cơ mà”, anh Thắm nói.

Khách hàng phản ánh chai nước I-on Life có chất dơ bên trong

Theo quan sát chai nước I-on Life mà anh Thắm phản ánh là loại có thể tích 1.25L, trên thân chai ghi ngày sản xuất là 11.06.2016, hạn dùng ngày 11.06.2017. Như vậy, thời điểm mà anh Thắm phát hiện ra sự việc, chai nước I-on Life vẫn còn hạn sử dụng.

Như nội dung trên bao bì, sản phẩm này được sản xuất tại Nhà máy nước uống I-on Alkaline địa chỉ tại lô A 106-A 107, đường số 2, KCN Thái Hòa – Đức Hòa 3, Long An. Cũng theo nội dung trên nhãn thì sản phẩm đạt chứng nhận quốc tế ISO 22000 – HACCP.

Tuy nhiên, đúng như lời anh Thắm chia sẻ, bên trong thân chai có rất nhiều cặn bã, chất dơ nhìn giống như phân cá bể.

Nhà sản xuất cho rằng nước uống có chất cặn, dơ là do người dùng bảo quản không tốt?

Trao đổi với PV, Bà Nguyễn Thị Hồng Anh, Trưởng phòng Maketting Công ty CP nước Hoàng Minh cho rằng: “Nhìn bằng cảm quan bên ngoài thì chai nước có cặn này giống sản phẩm I-on Life của chúng tôi. Tuy nhiên phần nước bên trong thì chưa biết chắc chắn có phải của Công ty CP Hoàng Minh sản xuất”.

Ngoài ra, đại diện Công ty CP nước Hoàng Minh cho rằng nước I-on Life có cặn bên trong có thể là do trong quá trình vận chuyển bị tiếp xúc với ánh nắng hoặc người tiêu dùng bảo quản không tốt?

Báo Gia đình & Xã hội tiếp tục đưa tin về sự việc

(Tên khách hàng đã thay đổi)

Nguyễn Khoát