Quy định cần thực tế

 

Trong đó có đặt ra điều kiện tài xế phải có bằng A tiếng Anh (hoặc ngoại ngữ khác) trở lên. Mục đích của quy định này là tài xế có thể giao tiếp với khách nước ngoài, du khách có thể nhắc nhở nếu phát hiện tài xế có biểu hiện vi phạm giao thông.

 

Trước hết, xin đoán chắc một điều rằng, không mấy cán bộ đang hoạt động trong ngành du lịch có bằng A tiếng Anh, giao tiếp tiếng Anh lưu loát. Là cán bộ công chức ngành du lịch, có điều kiện học hành và môi trường làm việc thuận lợi cho việc nâng cao trình độ ngoại ngữ, nhưng nhiều người chưa làm tốt được, thì đối với tài xế, chuyên môn của họ là lái xe, tại sao lại bắt họ có bằng A tiếng Anh để giao tiếp với du khách? Nhiều người lái xe rất giỏi, nhưng không thể bắt họ học được tiếng Anh.

 

Một điều đáng trao đổi thêm là cơ quan nhà nước soạn thông tư với quy định xen vào việc riêng của doanh nghiệp. Các đơn vị kinh doanh du lịch tự biết họ cần gì, phải tổ chức nhân sự như thế nào để hoạt động hiệu quả nhất. Tuyển chọn và bố trí con người làm việc có chất lượng chính là sự sống chết của doanh nghiệp, nên họ biết phải làm gì cho mình. Nếu cần tài xế giỏi và biết tiếng Anh để phục vụ một đối tượng khách nào đó, họ sẽ tự tuyển, không cần các loại bằng cấp trang trí. Chưa kể trong tổ chức kinh doanh, họ luôn có nhân sự hướng dẫn và phục vụ chuyên nghiệp, không ai bắt tài xế làm một nghiệp vụ khác. Việc của tài xế là lái xe cho tốt, đảm bảo an toàn chứ không phải hướng dẫn viên du lịch.

 

Cũng cần bàn thêm một việc, quy định này ban hành không giúp gì được cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch mà chỉ nảy sinh thêm tiêu cực. Ngay trong lĩnh vực học thuật, bổ nhiệm cán bộ công chức có quy định bằng A, B, C tiếng Anh, người ta đã đổ xô đi mua bằng. Nhiều người có bằng tiếng Anh và thành thạc sĩ, tiến sĩ nhưng không nói được một câu. Vậy nếu quy định này áp đặt cho tài xế, chuyện chạy mua bằng để đối phó với miếng cơm manh áo là đương nhiên. Lúc đó, quy định bằng A tiếng Anh chỉ làm “béo” cho những cơ sở chuyên “bán” bằng và thêm nhiều sự dối trá cho xã hội.