Thẩm mỹ viện Kim Cương công bố thiệt hại 21 tỷ sau khi bị tố nâng ngực gây biến chứng

Ngày 19/4, Bệnh viện chuyên khoa tạo hình thẩm mỹ Kim Cương (Bệnh viện Kim Cương) đã tổ chức họp báo công bố kết luận của Hội đồng chuyên môn Bộ Y tế về vụ việc bệnh nhân Ngô Ngọc Linh khiếu kiện Bệnh viện Kim Cương phẫu thuật nâng ngực gây biến chứng.

Trước đó, ngày 5/5/2017, bệnh nhân Ngô Ngọc Linh đến Bệnh viện Kim Cương để tư vấn thực hiện phẫu thuật nâng mũi và nâng ngực. Đến ngày 13/5/2017, chị Linh được các bác sĩ của Bệnh viện Kim Cương tiến hành phẫu thuật đặt túi gel nâng ngực 2 bên. Chi phí cho 2 ca phẫu thuật là 286 triệu đồng.

Ông Phạm Thanh Sơn, đại diện phát ngôn của Bệnh viện Thẩm mỹ Kim Cương nói viện thiệt hại 21 tỷ sau vụ lùm xùm này.

9 ngày sau phẫu thuật, tài khoản Facebook Quyen Pham đăng tải thông tin và hình ảnh liên quan đến ca phẫu thuật của chị Linh, cho rằng: Chị Linh đã bị biến chứng sau phẫu thuật, tụ máu vết mổ, chảy dịch và bầm tím ở vùng nâng ngực, nhưng Bệnh viện Kim Cương chối bỏ trách nhiệm. Phía chị Linh còn đưa thông tin Bệnh viện đã thu phí phẫu thuật là 13.000 USD...

Tại buổi họp báo ngày 19/4, ông Phạm Thanh Sơn, đại diện phát ngôn của Bệnh viện Thẩm mỹ Kim Cương cho biết, ngay sau khi xảy ra vụ việc khách hàng khiếu nại, Bệnh viện đã làm việc với các cơ quan chức năng và đến thời điểm này có thể khẳng định: Bệnh viện không hề vi phạm các quy định liên quan đến khám chữa bệnh cho bệnh nhân Ngô Ngọc Linh.

“Qua các buổi làm việc, khách hàng đòi bệnh viện bồi thường rất nhiều tiền. Phía Bệnh viện khẳng định nếu bệnh viện làm sai thì sẵn sàng bồi thường nhưng trong trường hợp này bệnh viện kiên quyết không bồi thường vì không làm sai” – ông Sơn nói.

Cũng tại buổi họp báo, Bệnh viện Kim Cương đã công bố văn bản số 352/KCB-NV ngày 4/4/2018 của Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) do Phó Cục trưởng Nguyễn Trọng Khoa ký, về việc chuyển kết luận Hội đồng chuyên môn gửi Cơ quan Cảnh sát điều tra – CAQ Hoàn Kiếm (Hà Nội).

Theo văn bản này, Hội đồng chuyên môn Bộ Y tế đã tổ chức họp 4 phiên để xem xét quá trình chẩn đoán, điều trị, chăm sóc bệnh nhân Ngô Ngọc Linh tại Bệnh viện Kim Cương.

Hội đồng chuyên môn của Bộ Y tế đã có kết luận cụ thể 16 nội dung, trong đó 13 nội dung khẳng định Bệnh viện Kim Cương làm đúng; 1 nội dung về thái độ đón tiếp của nhân viên y tế không thuộc thẩm quyền của Hội đồng chuyên môn; 1 nội dung cho biết nếu bệnh nhân Linh muốn hội chẩn thì Bộ Y tế sẽ hỗ trợ thực hiện.

Cũng theo kết luận của Hội đồng chuyên môn Bộ Y tế, sau phẫu thuật người bệnh có tụ máu dưới da vùng ngực phải và có dịch quanh túi gel. Sau phẫu thuật bệnh nhân được điều trị bằng thuốc kháng sinh, thuốc giảm đau, thuốc chống phù nề và mời chuyên gia xem xét đánh giá (theo hồ sơ bệnh án, còn bà Linh không đến nên việc chuyên gia đánh giá chưa thực hiện được)…

Đại diện Bệnh viện Kim Cương công bố, từ khi xảy ra vụ lùm xùm liên quan đến khiếu kiện của bệnh nhân Ngô Ngọc Linh đến nay, bệnh viện ước tính bị thiệt hại lên tới 21 tỷ đồng.

Con số này được tính toán căn cứ trên cơ sở: Sau khi khách hàng khiếu kiện, bệnh viện bị tạm đình chỉ để cơ quan chức năng điều tra, không có nguồn thu trong khi các khoản chi duy trì bệnh viện vẫn phải chi. Ngay cả khi được hoạt động trở lại thì uy tín bệnh viện bị ảnh hưởng, không có khách dẫn đến doanh thu sụt giảm...

Quỳnh An