Tivi bị từ chối bảo hành vì người dùng hút thuốc lá
Chi nhánh Panasonic tại Anh đã từ chối sửa chiếc TV của một cặp vợ chồng vì sản phẩm này bị hỏng do thói quen hút thuốc lá quá nhiều của họ.
Theo DailyMail, Thomas Defty (53 tuổi) và vợ Denise Head 60 (tuổi) đã mua một chiếc màn hình phẳng và nghĩ rằng thiết bị sẽ được bảo hành trong 5 năm với bất kỳ sự cố nào gặp phải. Sau đó, họ thấy TV xuất hiện bóng mờ trên màn ảnh làm ảnh hưởng đến trải nghiệm nên quyết định gửi đến trung tâm kỹ thuật.

Thomas Defty bên cạnh chiếc TV mới sau khi Panasonic từ chối bảo hành chiếc TV cũ.
Tại đây, Panasonic đã từ chối bảo hành với lý do TV hỏng bởi thói quen hút thuốc lá của gia đình, chứ không phải lỗi do nhà sản xuất. Cặp vợ chồng nhà Thomas cho biết họ hút khoảng 20 điếu thuốc mỗi ngày nhưng không phải lúc nào cũng ở trong phòng và còn thường xuyên mở cửa sổ. "Đó không phải một ngôi nhà ám đầy khói thuốc", ông Defty phân trần.
Phát ngôn viên của Panasonic cho biết, chiếc TV này đã được chuyển tới trung tâm dịch vụ và tái kiểm tra. "Sau khi xem xét, chúng tôi thấy có khói xâm nhập vào bên trong thiết bị và điều này có thể gây ra hiện tượng bóng mờ trên màn hình. Thật không may, điều này có nghĩa là sản phẩm hỏng do tác động từ môi trường chứ không phải lỗi do nhà sản xuất. Vì vậy chúng tôi từ chối bảo hành".
Đại diện hãng giải thích rõ hơn về sự cố xảy ra với chiếc TV của nhà Thomas: "Tấm nền được sản xuất với nhiều lớp khuếch tán, khi nó tiếp xúc với không khí có chứa nicotine (có trong thuốc lá) nó sẽ ảnh hưởng tới khả năng hiển thị. Thông thường trong trường hợp này khách hàng phải sửa chữa mất phí hoặc mua chiếc TV mới".
Ông Defty không hài lòng với lời giải thích của Panasonic: "Họ nói không sửa TV do khói thuốc lá. Điều này thật đáng hổ thẹn. Lẽ ra họ cần thay một chiếc màn hình mới". Trong khi thiết bị cũ không được bảo hành thì cặp vợ chồng này đã mua một chiếc TV mới của nhà sản xuất khác.
Theo Vnexpress

Đầu tháng 7, Vietlott thông báo có một người trúng giải thưởng tiền tỷ
Sản phẩm - Dịch vụ - 28 phút trướcGĐXH - Mới đây, Công ty Xổ số Điện toán Việt Nam (Vietlott) thông báo đã tìm ra người chơi may mắn trúng giải Jackpot 2 của xổ số Power 6/55.

Loại dưa chuột ‘khủng’ cả kg/quả, đặc sản vùng Tây Bắc được chị em thi nhau săn đón
Sản phẩm - Dịch vụ - 33 phút trướcGĐXH - Dưa mèo là một loại quả đặc sản mang hương vị thơm ngon, giá trị dinh dưỡng cao và nguồn gốc tự nhiên, an toàn. Mặc dù có giá bán cao gấp đôi, gấp ba dưa chuột thường nhưng vẫn được nhiều người tiêu dùng săn đón.

Đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc kem massage nhập khẩu Hàn Quốc
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 giờ trướcGĐXH - Kem Désembre Derma Science High Frequency được quảng cáo là sản phẩm massage tần sóng cao, giúp phân giải mỡ, giải tỏa cơ căng cứng, thúc đẩy tuần hoàn máu… tuy nhiên, sản phẩm thuộc diện buộc thu hồi trên phạm vi toàn quốc.

Từ 1/7, điểm mới về cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O), người làm xuất nhập khẩu cần 'nằm lòng'
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 giờ trướcGĐXH - Thông tư số 40/2025/TT-BCT quy định chi tiết về việc cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) và chấp thuận bằng văn bản cho thương nhân tự chứng nhận xuất xứ hàng hóa xuất khẩu, Bộ Công thương ban hành chính thức có hiệu lực từ ngày 01/7/2025.

Kết quả xổ số - KQXS hôm nay thứ Ba ngày 1/7/2025
Sản phẩm - Dịch vụ - 4 giờ trướcGĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Ba ngày 1/7/2025: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.

Lịch cúp điện Vĩnh Long từ ngày 1 – 6/7/2025: Nhiều khu dân cư nằm trong diện cúp điện liên tục
Sản phẩm - Dịch vụ - 5 giờ trướcGĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), hôm nay đến hết tuần nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Vĩnh Long sẽ mất điện cả ngày.

Xe gầm cao SUV hạng D 7 chỗ giá 530 triệu đồng đẹp như Toyota Fortuner, rẻ ngang sedan hạng A Toyota Vios, nhỉnh hơn Kia Morning có gì đặc biệt khi ra mắt ở Ấn Độ?
Giá cả thị trường - 5 giờ trướcGĐXH - Xe gầm cao SUV 7 chỗ thiết kế đẹp như Toyota Fortuner, giá rẻ gần ngang ngửa Toyota Vios vừa ra mắt đang khiến cộng đồng mạng xôn xao.

Phường Hoàn Kiếm mới: Giá nhà mặt phố chạm mốc trăm tỷ đồng, thị trường ấm nóng sau sáp nhập
Giá cả thị trường - 6 giờ trướcGĐXH - Sau đợt sáp nhập các phường trung tâm như phường Hoàn Kiếm mới đang trở thành "điểm nóng" trên bản đồ bất động sản Hà Nội. Những căn nhà mặt phố tại đây liên tục lập đỉnh giá mới, có nơi vượt mốc 850 triệu đồng/m², khiến cả người mua lẫn giới đầu tư phải giật mình.

Lịch cúp điện Tây Ninh từ ngày 1 – 6/7/2025: Cúp điện cả ngày dài nhiều khu dân cư
Sản phẩm - Dịch vụ - 8 giờ trướcGĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), tuần này nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Tây Ninh sẽ mất điện cả ngày.

Lịch cúp điện Long An từ ngày 1 – 6/7/2025: Cúp điện 12 tiếng/ngày nhiều khu dân cư và tuyến đường
Sản phẩm - Dịch vụ - 8 giờ trướcGĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) tuần này, nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Long An sẽ mất điện cả ngày.

Ngân hàng BIDV, VietinBank, Agribank, Vietcombank thông báo khẩn sẽ ngừng giao dịch với khách hàng nếu chưa thực hiện đúng những quy định này từ hôm nay
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Từ hôm nay (1/7/2025), nhiều ngân hàng tại Việt Nam áp dụng chính sách mới nhằm nâng cao bảo mật, chuẩn hóa hệ thống và tối ưu chi phí vận hành.