"Tôi thích thế đấy"

Các cuộc gọi báo sự cố điện này được tính phí với mức giá tới 3.000 đồng/phút, cao gấp 3 lần so với cước gọi di động và gấp hàng chục lần so với cước phí gọi điện thoại cố định nội hạt. “Nhà mạng” viễn thông bảo rằng, việc thu phí cao như vậy đã được thỏa thuận và trong phần phí đó có cả phần “lại quả” trên dưới 1.000 đồng/phút cho “nhà đèn”. Ấy thế nhưng, khi được hỏi, lãnh đạo của “nhà đèn” lại bảo rằng, lý do đó là do gói cước mà phía “nhà mạng” đưa ra chứ họ không có chủ trương thu lại tiền của người dân để đầu tư kinh doanh viễn thông(?!). “Hai nhà” đôi co chẳng biết ai đúng, ai sai? Chỉ biết rằng, người dân ở giữa vẫn phải móc ví đều đều trả tiền cho cái việc vô cùng vô lý đó.

Vô số ngành nghề, vô số người dân Việt đang tỏ rõ sự phản đối của mình về việc đang bị “tận thu” trên giá xăng dầu. Số là sau khi giá xăng tăng cao kỷ lục gần 1.500 đồng/lít rồi giảm “nhỏ giọt” 500 đồng/lít, trong thời gian hơn 10 ngày gần đây, các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu đang lãi khủng. Có tính toán chỉ ra rằng, gần 2 tuần qua, giá xăng dầu thế giới liên tục đi xuống và các nhà buôn xăng dầu trong nước đang lãi khoảng hơn 1.700 đồng khi bán 1 lít xăng. Thậm chí, thông tin cũng cho biết, các đầu mối xăng dầu đã đẩy tiếp lợi nhuận đó về phía khác một cách khó hiểu khi nâng mức chiết khấu lên tới gần 1.000 đồng/lít cho các đại lý. Trong khi đó, động thái giảm giá xăng dầu vẫn chưa thấy đâu. Hàng chục triệu người dân vẫn phải nhắm mắt chi thêm hàng tỷ đồng mỗi ngày thông qua việc tiêu thụ hàng triệu lít xăng dầu.

 Trong tư cách người bán hàng, “nhà đèn” lẽ ra phải đảm bảo món hàng mình bán ra (điện) phải đủ chất lượng thì đã chối bỏ trách nhiệm của mình. Trong quan hệ mua bán, chỉ nói việc không đảm bảo chất lượng hàng hóa (việc cắt điện luân phiên hoặc đột xuất, sự cố mạng lưới…) thôi, trách nhiệm pháp lý đã được đặt ra. Đằng này, người mua không nhận được sự bồi thường hiển nhiên đó, mà khi họ báo về sự cố, về “chất lượng hàng hóa” lại bị “chặt chém” thì… hết chỗ nói?! Cũng như xăng dầu, khi lỗ người bán kêu oai oái, thực hiện việc tăng giá ngay nhưng khi lãi ngất trời, họ lờ tịt, họ im lặng. Khách hàng trở thành người gánh chịu mọi rủi ro kinh doanh của người bán trong tư thế bị rẻ rúng, coi thường?! “Nhà mạng”, “nhà đèn” và “nhà dầu” đang làm giầu trên lưng dân?

Không lẽ trong một nền kinh tế vận hành theo định hướng thị trường, việc thực thi các nguyên tắc mua bán thông thường không được thực hiện? Không lẽ trong cơ chế thị trường đang được mặc định, trong quan hệ bán - mua đã được thiết lập, người dân vẫn phải chấp nhận cảnh “xin – cho” hay bị “chặt chém” kiểu… “tôi thích thế đấy”?