Vụ bùng phòng

Vụ khách sạn Royal Hostel ở Hà Nội bị tố 'bùng' phòng: Bài học đắt giá khi một sai sót nhỏ 'đốt cháy' cả thương hiệu

Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Vụ việc khách sạn Royal Hostel (19 Hàng Cháo, Hà Nội) bị tố "bùng" phòng của khách nữ dù đã thanh toán 100% chi phí không chỉ là một câu chuyện về ứng xử trong ngành lưu trú. Đây còn là minh chứng điển hình cho sức mạnh của mạng xã hội trong kỷ nguyên số - nơi một sai sót nhỏ trong quy trình phục vụ có thể nhanh chóng biến thành khủng hoảng truyền thông "thổi bay" uy tín tích lũy trong nhiều năm.

Vụ bùng phòng

Vụ khách sạn Royal Hostel ở Hà Nội bị tố 'bùng' phòng: Bài học đắt giá khi một sai sót nhỏ 'đốt cháy' cả thương hiệu

Đừng bỏ lỡ

Bất ngờ 11 loại trái cây giàu chất xơ rất cần cho bữa ăn gia đình

9 loại rau giàu chất xơ tốt cho sức khỏe, giúp đẹp da, giảm cân

8 món cực ngon từ trứng vịt lộn cho bữa sáng nhanh gọn, tiết kiệm

12 loại rau củ quả cần ăn thay đổi vì giàu chất xơ bổ dưỡng, đẹp da, giảm cân

Lý do ăn trứng vịt lộn phải có rau răm và cách luộc trứng vịt lộn ngon đến mức ai không thích ăn cũng 'mê'

Kỹ sư 10X giúp cha mẹ kiếm nửa tỷ mỗi năm nhờ trồng mít ruột đỏ

Dân ngân hàng vẫn "còng" lưng trả nợ mua nhà, thì lương 10 triệu/tháng khi nào mới tích đủ tiền?

Vụ cháy làm chết 4 mạng người và tội ác từ lòng ích kỷ (P1): Đám cháy trong đêm

Cách đơn giản chọn mua trứng vịt lộn ngon và bổ dưỡng nhất, tránh mua phải trứng già và ung

Tình cũ của Quang Dũng khoe không gian sống tại Mỹ, chia sẻ bế tắc những ngày đầu rời bỏ hào quang showbiz

Choáng váng với biệt thự "chỗ nào cũng nhiều tiền" của chồng cũ Lệ Quyên

5 bí quyết giúp vợ chồng lúc nào cũng tươi mới, giàu cảm xúc

Clip kinh hoàng rắn khủng chui lên từ nhà vệ sinh: Rắn chui vào nhà tắm của bạn như thế nào?

Ngỡ ngàng ngắm "đông đá" xuất hiện, đẹp mê hoặc trong khu vườn nhà Hồng Ngọc tại Mỹ

Vỡ gan vì dùng dây đai nịt bụng giảm cân, chuyên gia chỉ rõ muốn tiêu mỡ, eo thon đừng bỏ qua bước này

Điều gì xảy ra với những người uống cà phê thường xuyên? Nghiên cứu mới nhất: 2-3 cốc mỗi ngày có thể hạ huyết áp

8 cách trang trí góc làm việc giúp bạn làm việc hiệu quả và hăng say

Nữ ca sĩ Việt lấy chồng Ấn có eo phẳng lỳ, cơ thể căng tràn sức sống nhờ hiểu biết một nguyên tắc

Bố chồng tìm mọi cách cho con trai đi ở rể, con dâu choáng váng nhận ra ý đồ đầy toan tính đằng sau

8 giờ sáng khắp thế giới trông như thế nào? Bộ ảnh ghi lại khung cảnh khác biệt ở các vùng đất cho thấy sự muôn màu của cuộc sống