Hà Nội
23°C / 22-25°C

Bị cho bất cập về vé tham quan, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế nói gì?

Thứ tư, 14:34 16/03/2022 | Xã hội

GiadinhNet - Liên quan đến phản ánh về việc bất cập trong bán vé tham quan Đại nội Huế được đăng tải trên mạng xã hội, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế đã lên tiếng thông tin về sự việc.

Theo như phản ánh của một chủ tài khoản Facebook, một vé vào Đại nội Huế trị giá 200.000 đồng, sẽ bao gồm thêm một vé tham quan Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế. Tuy nhiên, ai muốn vào bảo tàng, khi mua vé vào Đại nội Huế phải nói với người bán vé thì mới có vé, chứ họ không đưa sẵn.

Người này cũng cho rằng chưa bao giờ thấy nhân viên tư vấn cho khách hoặc chủ động đưa kèm vé cho khách, mặc dù 200.000 đồng giá vé đã bao gồm trọn gói 2 địa điểm. "Nếu bạn chỉ đi Bảo tàng mà không muốn đi Đại nội (không muốn hoặc đã từng đi Đại nội rồi) đều phải mua vé đến tận 200.000 đồng, vì vé bán không tách riêng… Ép người ta quá vậy!", người này phản ánh.

Bị cho bất cập về vé tham quan, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế nói gì? - Ảnh 1.

Thông tin phản ánh được đăng tải trên mạng xã hội.

Bên cạnh đó, người này còn phản ánh giá vé tham quan lọt top mắc nhất trong các điểm di tích Việt Nam nhưng lại không có nổi một cái bản đồ Đại nội. Khách đi vào cổng này, lạc đường qua cổng kia không ai biết đường về, đôi lúc thấy mọi người vào Ngọ Môn mà ra tận cửa Hòa Bình. Giữa các hành lang không có bảo vệ nào đứng để nhỡ có gì khách hỏi thăm, không tìm thấy đường đến nhà giữ xe…

Ngoài ra, người này cũng phản ánh liên quan đến điểm di tích thì trùng tu nên bị rào lại, điện Thái Hòa quan trọng nhất không được vào, nhưng không thấy động thái có ý định giảm giá cho du khách, trùng tu không thể 1, 2 bữa, rất mất thời gian. Tiền vé bỏ ra không xứng đáng với những gì được nhận lại.

Cũng liên quan đến việc mua vé vào Đại nội Huế được tặng thêm 1 vé tham quan Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế, trao đổi với PV, anh H.N.L (du khách đến từ Hà Tĩnh) cho hay, anh cùng người thân vừa tới tham quan Đại nội Huế.

"Tôi mua 3 vé vào Đại nội, được nhân viên bán vé đưa thêm 3 vé tham quan Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế. Tôi cũng hơi băn khoăn, vì không biết Bảo tàng này nằm ở đâu và muốn tham quan thì đi như thế nào vì không có một hướng dẫn cụ thể nào cả. Không những vậy, khi tham quan Đại nội, trong một diện tích rộng lớn nhưng cũng không có người hướng dẫn để khi cần chúng tôi hỏi, hay bản đồ hướng cụ thể. Điều này gây khó khăn vì đa số du khách đều đi lần đầu, dễ bị lạc từ chỗ này qua chỗ khác, hoặc đi không hết địa điểm tham quan.", anh L. nói.

Bị cho bất cập về vé tham quan, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế nói gì? - Ảnh 2.

3 vé tham quan Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế được nhân viên bán vé phát kèm cho anh L. khi anh này mua 3 vé vào tham quan Đại nội Huế.

Liên quan đến nội dung phản ánh trên mạng xã hội, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho biết, UBND tỉnh đã có văn bản thống nhất chủ trương cho phép Trung tâm tạm dừng phát hành vé lượt tham quan Đại nội để tập trung phát hành vé gộp tuyến Đại nội - Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế, áp dụng từ ngày 16/4/2013. Đến lần điều chỉnh phí tham quan vào năm 2014, giá vé Hoàng Cung Huế chính thức được quy định trong Nghị quyết của HĐND tỉnh.

"Du khách khi mua vé tham quan Đại nội sẽ được phát phiếu tham quan (miễn phí) để tham quan Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế (có phát bổ sung tại cổng ra cửa Hiển Nhơn). Tuy nhiên do thiếu sót trong thực hiện nhiệm vụ của một số khâu, một số du khách chưa/không nhận được phiếu. Vấn đề này Trung tâm xin tiếp thu và sẽ có giải pháp chấn chỉnh nhằm phục vụ du khách được tốt hơn", đại diện Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho hay.

Theo Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế, việc áp dụng vé gộp Hoàng cung Huế (Đại Nội – Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế) đã được thực hiện từ năm 2013 đến nay. Tuy nhiên, đến thời điểm này, việc phát hành vé gộp mà không phát hành riêng lẻ vé từng điểm bộc lộ một số hạn chế, bất cập trong việc lựa chọn điểm đến của du khách tham quan. Về vấn đề này, đơn vị đang xây dựng phương án điều chỉnh, đề ra giải pháp khắc phục phù hợp trình các cấp xem xét, phê duyệt.

Bị cho bất cập về vé tham quan, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế nói gì? - Ảnh 3.

Du khách tham quan Đại nội Huế.

Về phản ánh liên quan đến bản đồ hướng dẫn, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế cho biết, từ cuối năm 2021 đến nay, đơn vị đang triển khai xây dựng APP chỉ đường để phục vụ du khách. Du khách khi tham quan khu vực Đại Nội chỉ tải APP về trên điện thoại thông minh (miễn phí) sẽ có được các thông tin cần thiết…Bên cạnh đó, đơn vị cũng đang cho triển khai làm sơ đồ khu vực Đại Nội có gắn số đường đi.

Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế cũng thông tin, điện Thái Hòa là điểm tham quan quan trọng bậc nhất tại khu vực Đại nội. Tuy nhiên, do tồn tại trong một thời gian dài, hiện nay điện Thái Hòa đã xuống cấp nghiêm trọng, nếu không trùng tu sẽ gây nguy hiểm. Trước khi hạ giải điện Thái Hòa, đơn vị đã cho in hình điện Thái Hòa với kích thước lớn dựng ở mặt trước và sau của ngôi điện và lắp đặt 1 màn hình LED trình chiếu các nội dung liên quan để phục vụ du khách. 

Chùm ảnh: Hàng trăm du khách tham quan Di tích Huế trong ngày mở cửa du lịchChùm ảnh: Hàng trăm du khách tham quan Di tích Huế trong ngày mở cửa du lịch

GiadinhNet - Trong ngày chính thức mở cửa lại hoạt động du lịch, đã có hàng trăm du khách tới tham quan Di tích Huế.

Xem thêm video đang được quan tâm:

Minh Hằng được bạn trai cầu hôn, hé lộ ngày tổ chức hôn lễ

Hoàng Dũng
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Siêu dông gây lật tàu du lịch ở vịnh Hạ Long mạnh cỡ nào?

Siêu dông gây lật tàu du lịch ở vịnh Hạ Long mạnh cỡ nào?

Thời sự - 7 phút trước

Nguyên nhân mưa dông mạnh chiều 19/7 là do ảnh hưởng của dải hội tụ nhiệt đới có trục đi qua Bắc Bộ kết hợp nền nhiệt khu vực tăng cao, tạo thành hệ thống siêu dông.

Khởi tố bị can đầu tiên về tội 'sử dụng trái phép ma tuý' theo quy định mới

Khởi tố bị can đầu tiên về tội 'sử dụng trái phép ma tuý' theo quy định mới

Pháp luật - 1 giờ trước

Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Lai Châu đã ra quyết định khởi tố Lỳ Lỳ Hừ (37 tuổi, trú tại xã Bum Tở) về tội “Sử dụng trái phép chất ma túy”.

Loạt đại học top đầu phía Bắc dự báo điểm chuẩn 2025 giảm

Loạt đại học top đầu phía Bắc dự báo điểm chuẩn 2025 giảm

Giáo dục - 1 giờ trước

Trường Đại học Y Hà Nội, Đại học Kinh tế quốc dân, Học viện Tài chính... dự báo điểm chuẩn 2025 giảm từ 1-4 điểm theo phương thức xét điểm thi tốt nghiệp THPT.

Lời kể của những người sống sót trong phút sinh tử khi tàu lật trên vịnh Hạ Long

Lời kể của những người sống sót trong phút sinh tử khi tàu lật trên vịnh Hạ Long

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Những nạn nhân sống sót kể lại phút tàu du lịch lật úp, chìm xuống vịnh Hạ Long, khiến ít nhất 30 người tử vong thương tâm.

Tin bão mới nhất: Bão Wipha mạnh thêm, tiến nhanh về vịnh Bắc Bộ, Hà Nội cảnh báo mưa dông lớn trong hôm nay

Tin bão mới nhất: Bão Wipha mạnh thêm, tiến nhanh về vịnh Bắc Bộ, Hà Nội cảnh báo mưa dông lớn trong hôm nay

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Ảnh hưởng bão Wipha, ngày và đêm 20/7, khu vực Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ có mưa rào và dông rải rác, cục bộ có nơi mưa to với lượng mưa từ 20-40mm, cục bộ có nơi trên 80mm.

Tin sáng 20/7: Tin mới nhất vụ lật thuyền du lịch ở vịnh Hạ Long; bão số 3 đổ bộ, khu vực nào mưa to nhất?

Tin sáng 20/7: Tin mới nhất vụ lật thuyền du lịch ở vịnh Hạ Long; bão số 3 đổ bộ, khu vực nào mưa to nhất?

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Lực lượng chức năng đang nỗ lực triển khai nhiều phương án tìm kiếm các nạn nhân vụ lật tàu ở Hạ Long; Từ chiều 21-23/7, ảnh hưởng của bão số 3 Wipha, Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ xảy ra mưa lớn diện rộng, tổng lượng mưa có nơi trên 600mm.

Tiến hành lật tàu tìm kiếm người mất tích trong vụ lật tàu ở vịnh Hạ Long

Tiến hành lật tàu tìm kiếm người mất tích trong vụ lật tàu ở vịnh Hạ Long

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Tỉnh Quảng Ninh đã huy động 4 tàu lớn đến hiện trường để hỗ trợ công tác trục vớt và lật tàu.

Lời kể của bé trai 10 tuổi may mắn được cứu sống trong vụ lật tàu ở vịnh Hạ Long

Lời kể của bé trai 10 tuổi may mắn được cứu sống trong vụ lật tàu ở vịnh Hạ Long

Thời sự - 8 giờ trước

GĐXH - Bé trai Hoàng Nhật M (SN 2015, trú tại phường Hoàng Mai, Hà Nội) cho biết, khi tàu bị lật, cháu may mắn vào được vào một khoang có không khí, cháu cố gắng giữ bình tĩnh và chờ lực lượng cứu hộ đến ứng cứu.

Vụ lật tàu du lịch ở Vịnh Hạ Long: Danh sách du khách có mặt khi tàu gặp nạn, đa số đều ở Hà Nội

Vụ lật tàu du lịch ở Vịnh Hạ Long: Danh sách du khách có mặt khi tàu gặp nạn, đa số đều ở Hà Nội

Thời sự - 9 giờ trước

GĐXH - Trong số 48 du khách có mặt trên tàu du lịch gặp nạn ở vịnh Hạ Long có 21 trẻ em, còn lại đều là những du khách lớn tuổi và đa số có hộ khẩu ở Hà Nội.

Vụ lật tàu ở vịnh Hạ Long: Đã tìm thấy 28 thi thể nạn nhân trong đó có nhiều trẻ em

Vụ lật tàu ở vịnh Hạ Long: Đã tìm thấy 28 thi thể nạn nhân trong đó có nhiều trẻ em

Thời sự - 10 giờ trước

GĐXH - Tính đến 21 giờ ngày 19/7, lực lượng chức năng đã tìm thấy 38 người gồm hành khách và thuyền viên trong vụ đắm tàu du lịch. Trong đó, 10 người còn sống và 28 người tử vong.

Top