Cán bộ “một cửa” được hưởng phụ cấp 160.000 đồng/tháng

Mỗi cán bộ công chức thuộc UBND huyện, thành phố, thị xã làm việc trong lĩnh vực đất đai được hưởng 190.000 đ/tháng. Cán bộ, công chức thuộc UBND xã, phường, thị trấn được hưởng 190.000 đ/người/tháng.

Dù đã được tạo điều kiện, nhưng công tác “một cửa” tại Vĩnh Phúc vẫn còn nhiều bất cập. Ví dụ, trong lĩnh vực đất đai, cơ quan nhà nước quy định chỉ tiếp dân và trả kết quả trong 2 ngày là thứ 2 và thứ 4 trong tuần trong khi nhu cầu giao dịch của công dân là suốt 5 ngày trong tuần.

Các sở như xây dựng, giao thông vận tải, công thương chưa có phòng làm việc riêng của bộ phận “một cửa”. Công dân đến giao dịch vẫn phải đến từng phòng chuyên môn trong cơ quan. Một số công việc khi giải quyết cần có nhiều ngành tham gia như đăng ký kinh doanh có điều kiện, cấp đất đai, làm các thủ tục trong xây dựng cơ bản... công dân vẫn phải tự đi liên hệ với từng cơ quan liên quan để được giải quyết.

Nên chăng cần có quy định về một đầu mối tiếp nhận hồ sơ rồi liên hệ các ngành liên quan để trả hồ sơ tại phòng “một cửa” giúp công dân được hưởng sự tiện ích thực sự. Một số cơ quan trong tỉnh đã tổ chức phòng “một cửa” nhưng vẫn còn tình trạng có nơi không ra phiếu hẹn, trả kết quả chậm so với quy định...         

N.Văn