Hà Nội
23°C / 22-25°C

Cần lấy người bệnh làm trung tâm

Thứ tư, 16:44 31/08/2011 | Y tế

GiadinhNet - TS. Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế nhấn mạnh như vậy tại Hội thảo góp ý hoàn thiện thông tư và chia sẻ kinh nghiệm thực hiện quản lý chất lượng bệnh viện, ngày 30/8 tại TP HCM.

Phân tích thực trạng chất lượng bệnh viện, TS. Khuê cho rằng tại các bệnh viện, hầu như bác sĩ tự quyết định, vai trò và sự tham gia của người bệnh rất mờ nhạt; người bệnh chưa được tư vấn đầy đủ, thông tin hướng dẫn trong bệnh viện còn thiếu trong khi người bệnh có các quyền như quyền lựa chọn phương pháp chẩn đoán, điều trị phù hợp, chấp nhận hoặc từ chối thử nghiệm lâm sàng, quyền từ chối phương pháp điều trị, thuốc và kỹ thuật...

Cũng theo TS. Lương Ngọc Khuê, việc quản lý chất lượng bệnh viện thì trừ một số bệnh viện triển khai ISO hầu hết chưa có công bố chính sách chất lượng, các hoạt động còn mang tính cục bộ; vẫn còn nặng “văn hóa buộc tội”- tiếp cận để giải quyết sai sót còn nặng về quy trách nhiệm cá nhân, chưa nhìn nhận lỗi thuộc về hệ thống.

ThS. Phạm Đức Mục, Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh nhận định, sai sót và tai biến trong khám chữa bệnh thường trực xảy ra ở mỗi cơ sở y tế. Các nguy cơ đối với người bệnh như nhiễm khuẩn bệnh viện (5-10%), phẫu thuật, thủ thuật gây tai biến, chẩn đoán sai, sai sót do nhân viên y tế nhiều áp lực... Thầy thuốc gây nên tai biến thì đền bù, hầu tòa có khi bỏ nghề trong khi bệnh nhân phải gánh chịu hậu quả khó lường.

Phó Cục trưởng Phạm Đức Mục cũng nêu lên 6 giải pháp toàn cầu về an toàn bệnh nhân là:
 
Thứ nhất, xác định chính xác bệnh nhân, sử dụng tối thiểu hai thông tin để dễ nhận dạng bệnh nhân, không phải là số giường và số phòng; ghi tên bệnh nhân trên ống xét nghiệm và có sự hiện diện của người bệnh và nhã phải dính chặt trên ống xét nghiệm trong suốt quá trình làm xét nghiệm.
 
Thứ hai là cải thiện thông tin giữa các nhân nhiên y tế: Làm rõ “y mệnh lệnh”, chuẩn hóa từ viết tắt, quy định thời gian và trả kết quả xét nghiệm đúng thời gian quy định.
 
Thứ ba là đảm bảo dùng thuốc an toàn cho người bệnh, rà soát các thuốc trông giống nhau hoặc nghe giống nhau; quản lý các dung dịch nồng độ cao ở gần nơi có người bệnh rối loạn hành vi, trẻ nhỏ.
 
Thứ tư, là xóa bỏ phẫu thuật sai vị trí, sai bệnh nhân và sai phương pháp, thực hiện quy trình xác định chính xác người bệnh trước phẫu thuật, đánh dấu vị trí phẫu thuật.
 
Thứ năm là giảm nguy cơ nhiễm khuẩn liên quan tới chăm sóc y tế, tuân thủ các phòng ngừa cách ly trong các cơ sở khám chữa bệnh, các quy định về vô khuẩn khi làm thủ thuật xâm lấn, tuân thủ vệ sinh tay.
 
Cuối cùng là giảm nguy cơ ngã cho bệnh nhân do liên quan đến bệnh, sử dụng thuốc, phương pháp điều trị. 
 
Huyền Trang
hoahue
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Bé 1 tháng tuổi suýt mất mạng vì bố mẹ tự chữa bệnh tiêu chảy cho con theo "bài thuốc dân gian truyền miệng"

Bé 1 tháng tuổi suýt mất mạng vì bố mẹ tự chữa bệnh tiêu chảy cho con theo "bài thuốc dân gian truyền miệng"

Y tế - 2 giờ trước

May mắn, bé đã được đưa đến bệnh viện kịp thời, sau khi được xử trí cấp cứu, dùng thuốc giải độc đặc hiệu và theo dõi sát, tình trạng bé đã dần ổn định.

Nam thanh niên nhập viện cấp cứu vì bị chích điện liên tục

Nam thanh niên nhập viện cấp cứu vì bị chích điện liên tục

Y tế - 1 ngày trước

Một nam thanh niên phải nhập viện cấp cứu vì khó thở nghiêm trọng sau khi bị lừa ra nước ngoài qua mạng, nơi anh liên tục chịu tra tấn thể xác, thậm chí bị chích điện.

Ba mẹ con cùng mắc ung thư

Ba mẹ con cùng mắc ung thư

Y tế - 1 ngày trước

Ba mẹ con cùng phát hiện mắc ung thư tuyến giáp do yếu tố di truyền, sau một lần khám sức khỏe định kỳ.

Người phụ nữ 61 tuổi suy gan nặng, nguy cơ tử vong cao do chủ quan với dấu hiệu này

Người phụ nữ 61 tuổi suy gan nặng, nguy cơ tử vong cao do chủ quan với dấu hiệu này

Y tế - 2 ngày trước

GĐXH - Tại bệnh viện, bệnh nhân được chẩn đoán xơ gan mất bù, viêm gan B mạn tính, suy gan rất nặng, nguy cơ tử vong cao nếu không được ghép gan kịp thời.

Chạy đua với thời gian, hồi sinh 5 cuộc đời từ nghĩa cử hiến tạng

Chạy đua với thời gian, hồi sinh 5 cuộc đời từ nghĩa cử hiến tạng

Y tế - 4 ngày trước

GĐXH - Bệnh viện E vừa triển khai thành công lấy đa tạng từ người cho chết não, để hồi sinh sự sống cho 3 người bệnh và đem lại ánh sáng cho 2 người bệnh khác.

Nam thanh niên 30 tuổi ở Phú Thọ có sán dây dài hơn 3 mét do thường xuyên ăn món quen thuộc này

Nam thanh niên 30 tuổi ở Phú Thọ có sán dây dài hơn 3 mét do thường xuyên ăn món quen thuộc này

Y tế - 5 ngày trước

GĐXH - Tại bệnh viện, bệnh nhân được chỉ định thụt tháo để chuẩn bị nội soi đại tràng. Sau thụt, các bác sĩ ghi nhận một con sán dây dài hơn 3 mét được thải ra theo phân, còn sống.

Người đàn ông ở Hải Dương nguy kịch do dùng thuốc điều trị viêm gan B theo cách này

Người đàn ông ở Hải Dương nguy kịch do dùng thuốc điều trị viêm gan B theo cách này

Y tế - 6 ngày trước

GĐXH - Tại bệnh viện, bệnh nhân được chẩn đoán xơ gan giai đoạn F4 – giai đoạn nặng. Cùng lúc, ông được chẩn đoán thêm đái tháo đường type 2, làm tăng nguy cơ tổn thương gan.

'Thủ phạm' khiến bé gái 7 tuổi gặp vấn đề ở vùng kín suốt gần 1 năm

'Thủ phạm' khiến bé gái 7 tuổi gặp vấn đề ở vùng kín suốt gần 1 năm

Y tế - 1 tuần trước

GĐXH - Sau khi thăm khám, các bác sĩ phát hiện dị vật đã ăn sâu và dính chắc vào niêm mạc âm đạo của bệnh nhi, rất khó lấy ra bằng kỹ thuật thông thường.

Chấn động: Bé gái 3 tháng tuổi bị người thân xâm hại tình dục

Chấn động: Bé gái 3 tháng tuổi bị người thân xâm hại tình dục

Y tế - 1 tuần trước

GĐXH - Tại bệnh viện, các bác sĩ phát hiện bé bị rách màng trinh và tổn thương âm đạo khoảng 1,5 cm.

Giây phút căng thẳng của 2 bác sĩ trên chuyến bay TPHCM - Hà Nội cứu bé gái co giật

Giây phút căng thẳng của 2 bác sĩ trên chuyến bay TPHCM - Hà Nội cứu bé gái co giật

Y tế - 1 tuần trước

Máy bay vừa cất cánh, một bé gái bất ngờ co giật, tím tái nhưng đã được các bác sĩ có mặt trên chuyến bay hỗ trợ cấp cứu thành công.

Top