Chung cư 6th Element: Ban quản lý vừa công bố nguyên nhân mất điện, kẹt thang máy, người dân đã đồng loạt "phản pháo"

Thông báo của Ban đại diện có nội dung: "Vào hồi 18 giờ 47 phút 19 giây có tín hiệu báo cháy tại phòng khách căn hộ M2-904 gửi về tủ báo cháy trung tâm, đồng thời với việc báo nhân viên kiểm tra điểm báo cháy, nhân viên an ninh trực PCCC đã thao tác cách ly tín hiệu báo cháy bị chậm (cách ly vào hồi 18 giờ 50 phút 25 giây, chậm 6 giây so với quy định) dẫn đến tín hiệu báo cháy kích hoạt kịch bản chữa cháy nên toàn bộ máy cắt (ACB) cấp điện cho khu vực cư dân tự động tách ra khỏi hệ thống.

Ngay khi xảy ra mất điện, bộ phận bảo vệ trực Phòng trung tâm PCCC không báo cho bộ phận kỹ thuật có tín hiệu cháy ở căn hộ nên bộ phận kỹ thuật không xác định được lỗi xử lý tín hiệu báo cháy là nguyên nhân gây ra sự cố. Kỹ thuật tòa nhà và Điện lực Bắc Từ Liêm, nhà thầu Sigma phải kiểm tra toàn bộ hệ thống đảm bảo an toàn mới cấp điện trở lại, do đó đến 20 giờ 20 phút mới cấp lại điện trở lại cho toàn bộ khu vực căn hộ. 

Trong quá trình giải quyết sự cố, kỹ thuật tòa nhà đã tiến hành cứu hộ người bị mắc kẹt trong thang máy, tuy nhiên do phải đi kiểm tra từng tầng bằng thang bộ nên có 1 trường hợp kỹ thuật tòa nhà kết hợp Công an PCCC cứu hộ cư dân bị kẹt trong thang máy bị chậm (trường hợp cư dân bị kẹt tại tầng 14 tháp M2)". 

Cư dân tập trung tại sảnh lễ tân để chờ câu trả lời của Ban quản lý tòa nhà.

Nội dung công bố nêu trên của Ban đại diện chung cư 6th Element đã ngay lập tức bị cư dân phản ứng. Cụ thể, chủ căn hộ 904 tòa M2, là căn hộ được nêu trong thông báo của Ban đại diện cho biết: "Buổi tối hôm qua em nấu ăn có nấu ăn bị cháy và có khói trong nhà, sau khi có khói em mở hết cửa phòng và bật thông gió cho khói bay ra. Tại thời điểm có khói không có chuông báo cháy kêu. Sau khoảng 3-5 phút thấy có mất điện, em mở cửa nhà ra ngoài cũng không biết lý do vì sao bị mất điện, các phòng hàng xóm cũng mở cửa hành lang ra và không biết xảy ra chuyện gì. Sau khoảng 20 phút có một nam bảo vệ lên hỏi em nhà em nấu ăn gì bị khét phải không. Em trả lời vâng ạ, rồi anh ấy không kiểm tra gì trong nhà và đi xuống luôn. Em xác nhận lại một số vấn đề như sau: Tại thời điểm nhà em có khói không có chuông báo cháy; Không có bộ phận kỹ thuật lên kiểm tra kịp thời sự việc; Không có thông báo gì tới các căn hộ lý do vì sao mất điện; Sau khi có điện cũng không có ai lên kiểm tra". 

Như vậy, từ thông tin của những người liên quan trực tiếp cho thấy, việc hệ thống điện cả 4 tòa nhà chung cư bị ngắt là do lỗi kỹ thuật và lỗi vận hành. Cư dân cho rằng, đây đều là những lỗi nghiêm trọng, ảnh hưởng tới an toàn của cư dân. 

Chung cư 6th Element (Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội).

Một cư dân sống tại tòa nhà này phân tích: "Một là, tại sao có khói từ căn hộ 904M2 nhưng hệ thống phòng cháy, chữa cháy của tòa nhà lại không kích hoạt, không có chuông tự động và loa phát thanh? Hai là, tín hiệu báo cháy mà Ban quản lý công bố là thật hay giả vì nếu là tín hiệu thật thì nó sẽ tự động kích hoạt chuông và các hệ thống chữa cháy ngay lập tức. Bà là, tại sao phải dùng người thực hiện thao tác cách ly tín hiệu báo cháy để tín hiệu này kích hoạt việc ngắt điện toàn hệ thống dẫn đến kẹt thang? Bốn là, nếu có cháy thật, hệ thống PCCC được kích hoạt và thang máy bị kẹt, nhốt cư dân như sự cố ngày 30/3 thì hậu quả ai chịu trách nhiệm?". 

Từ hàng loạt các vấn đề trên cho thấy, nghi vấn của người dân về nguyên nhân chính xác xảy ra sự cố là gì? Hệ thống phòng cháy chữa cháy của tòa nhà 6th Element có thực sự chuẩn hay không? Và trách nhiệm của đơn vị nghiệm thu phòng cháy chữa cháy ra sao khi tòa nhà vận hành chưa lâu đã bộc lộ sự cố nghiêm trọng nêu trên là những thông tin cần được làm rõ. 

Ngày 1/4, cư dân chung cư 6th Element đã đồng loạt ký đơn gửi cơ quan chức năng gồm: UBND quận Tây Hồ, Sở Xây dựng Hà Nội, Sở Cảnh sát PCCC Hà Nội, Chủ đầu tư... để yêu cầu làm rõ vấn đề nhằm bảo vệ tính mạng, tài sản của người dân. 

 Báo Gia đình & Xã hội sẽ tiếp tục thông tin tới độc giả về trả lời của các cơ quan chức năng và đơn vị liên quan nêu trên.

Minh Anh