Cơ trưởng Vietnam Airlines thanh minh cho Lý Nhã Kỳ

Trong sự việc vừa qua, dù không có lỗi, nhưng cô Lý Nhã Kỳ đã hành xử rất tử tế, hết lòng chia sẻ và quan tâm khắc phục hậu quả. Chúng tôi rất cảm kích hành động của cô và tha thiết mong quý anh chị báo chí thấu hiểu và chia sẻ với những điều mà cô Lý Nhã Kỳ đã làm. Rất mong quý anh chị nhà báo thương tình và bỏ qua sai sót của chúng tôi, đồng thời xin đừng trách cô Lý Nhã Kỳ nữa vì cô đã rất cố gắng để giúp đỡ chúng tôi”.

Ngay sau khi nhận được thông tin về sai phạm này, Thanh tra Cục Hàng không Dân dụng Việt Nam  đã có buổi làm việc với tổ bay và cựu Đại sứ du lịch Việt Nam. Thanh tra kết luận Lý Nhã Kỳ không có lỗi khi vào buồng lái “giao lưu” vì đã được sự đồng ý của cơ trưởng. Ngày 10/5, Thanh tra Cục Hàng không đã ra quyết định xử phạt:  Cơ trưởng Nguyễn Ngọc Như Ý 7 triệu đồng, cơ phó Nguyễn Xuân Hải 3 triệu đồng, tiếp viên trưởng Lâm Quang Tiến 750.000 đồng vì lỗi thực hiện nhiệm vụ không đúng quy trình theo quy định. Đồng thời, 3 người này cũng bị tước quyền bay trong vòng 1 tháng.