“Điên đầu” với chứng minh thư mới

Thứ tư, 11:13 26/02/2014 | Xã hội

GiadinhNet - Theo quy định, chứng minh nhân dân (CMND) là một loại giấy tờ tùy thân nhằm bảo đảm thuận tiện việc thực hiện quyền, nghĩa vụ của công dân trong đi lại và thực hiện các giao dịch trên lãnh thổ Việt Nam. Tuy nhiên, khi CMND mới thay thế CMND cũ được áp dụng thì người dân đang bị “hành lên, hành xuống”.

Theo người dân, hàng tá hệ lụy “khó nhằn” đang phát sinh từ CMND mới. Ảnh: C.T

Không khớp số thì “ăn củ hành”

Trong thư gửi Báo GĐ&XH phản ánh tình trạng “khốn khổ” với CMND mới, anh Đoan (Thanh Trì, Hà Nội) cho biết: “Khi mua đất, sang tên, tôi đã có hộ khẩu Hà Nội nhưng chưa chuyển CMND lên Hà Nội mà vẫn dùng CMND do tỉnh Hà Nam cấp.

Ngân hàng Công Thương cho biết, trên trang thông tin của ngân hàng này cũng chưa có thông báo, hướng dẫn gì cho khách hàng khi sử dụng mẫu CMND mới do cấp đổi, cấp lại. Ngân hàng cũng chưa gửi thông báo cho khách hàng qua các kênh thông tin khác. Ngân hàng Ngoại thương thì khẳng định việc góp ý của khách hàng sẽ được ghi nhận, còn bao giờ sửa đổi, bổ sung thì còn phải… chờ.

Số CMND dùng trong sổ đỏ là số cũ, sau đó tôi chuyển đổi số CMND lên Hà Nội và được cấp số mới. Tiếp đó, vợ chồng tôi thế chấp sổ đỏ có số CMND cũ lên ngân hàng để vay vốn. Tuy nhiên, Phòng công chứng không công chứng vì số CMND không khớp. Vợ chồng tôi đã qua phòng Tài nguyên và Môi trường huyện Thanh Trì xin đính chính số CMND nhưng họ trả lời là không có chỉ tiêu điều chỉnh.

Sau đó, vợ chồng tôi phải mất một khoản tiền dịch vụ không nhỏ để đính chính số CMND trong sổ đỏ. Đính chính xong thì phòng công chứng mới công chứng cho. Như vậy, bây giờ đổi số CMND mới, những người dân giống trường hợp của tôi sẽ bị “hành” chết thôi”.

Khi tham khảo tại các văn phòng công chứng về việc công chứng sổ đỏ trong trường hợp số CMND cũ “vênh” với số CMND đang sử dụng thì chúng tôi đều nhận được câu trả lời chung là: “Về nguyên tắc sẽ không công chứng được”. Và khi đó người dân phải trả lời hàng loạt các câu hỏi liên quan đến CMND cũ như: “Anh/chị còn giữ CMND cũ không? Còn bản sao photo công chứng CMND cũ không? Còn nhớ ngày cấp, số CMND cũ không?…”.

Các câu hỏi này đều xoay quanh cái CMND cũ, còn cái CMND mới thì chả được mặn mà hỏi thăm. Câu chuyện để chứng minh “tôi là tôi” đang khiến người dùng CMND mới mệt mỏi. Văn phòng công chứng Tây Hồ (Lạc Long Quân, phường Bưởi, Tây Hồ, Hà Nội) cho biết, về nguyên tắc, người dân muốn chứng thực giao dịch chuyển nhượng đất thì buộc phải đính chính số CMND ghi trong sổ đỏ nếu sổ ghi số CMND cũ nhưng hiện đã đổi sang CMND mới.

Theo yêu cầu của một số văn phòng công chứng mà PV Báo GĐ&XH khảo sát, người dân muốn xử lý được tình huống này thì phải mang hồ sơ tới tận văn phòng để được tư vấn. Mục đích là tìm cách để “lách” nhằm giúp khách hàng khỏi phải đi “đính chính” số CMND trên sổ đỏ.

Và theo lời nhân viên văn phòng công chứng thì để “đính chính” được mấy con số “cũ” này, người dân phải chờ ít nhất là 2 tuần, cộng thêm một khoản “bôi trơn” kha khá. Như vậy, chỉ mỗi số CMND cũ-mới và cái sổ đỏ mà người dân đã phải “lãnh đủ” sự tốn kém, nhiêu khê từ thủ tục cho đến tài chính.

“Chết dở” với ngân hàng

Câu chuyện vướng víu do CMND mới với sổ đỏ, công chứng, chuyển nhượng tài sản có lẽ chỉ là số ít. Theo khảo sát của PV Báo GĐ&XH thì câu chuyện phát sinh khi người dân dùng MCND mới ra giao dịch ở ngân hàng mới gọi là “khủng khiếp”.

Chuyện mỗi người dân thành thị, sinh viên, công chức… sử dụng một lúc vài ba loại thẻ của các ngân hàng khác nhau là chuyện phổ biến từ nhiều năm nay. Mục tiêu của người sử dụng khi nhét ví cả đống thẻ ngân hàng là để thuận tiện cho mọi giao dịch trong cuộc sống liên quan đến tài chính.

Và với câu chuyện CMND cũ - mới thì cái sự lợi đang biến thành tác hại đối với các khổ chủ là khách của ngân hàng. “Lệch” số CMND thì miễn thực hiện các giao dịch ở ngân hàng cho dù khổ chủ vẫn là một.

Ngân hàng Công Thương cho biết, sau khi có CMND mới, khách hàng phải thay đổi thông tin cá nhân thì mới được phép thực hiện các giao dịch. Theo đó, khách hàng phải mang CMND mới và giấy tờ xác nhận của cơ quan chức năng có thẩm quyền như công an, UBND cấp phường, xã đến phòng giao dịch của ngân hàng để thực hiện thay đổi thông tin cá nhân.

Trong trường hợp khách hàng đang giữ CMND cũ thì không phải xin giấy xác nhận mà chỉ cần mang cả 2 CMND này tới phòng giao dịch cũng sẽ được thay đổi thông tin cá nhân. Ngân hàng này không chấp nhận bản phô tô công chứng CMND cũ. Vì vậy, trong trường hợp khách hàng mất CMND hoặc cấp đổi thì chỉ còn cách mang giấy tờ đi xin xác nhận.

Khách hàng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng Ngoại thương thì còn khốn khổ hơn khi vướng vào câu chuyện của CMND cũ-mới. Theo đó, khi khách hàng sử dụng CMND mới thì phải đi đến nơi đăng ký tài khoản lần đầu để thay đổi thông tin. Có lẽ, việc thay đổi thông tin là chuyện nhỏ nhưng mấu chốt “nơi đăng ký lần đầu” mới là câu chuyện “khốn đốn” dài tập cho khách hàng.

Rất nhiều khách hàng của ngân hàng này đăng ký một nơi nhưng sinh sống một nơi khác bởi nơi đăng ký có thể chỉ là nơi học tập, làm việc một thời gian, sau đó di chuyển sang địa phương khác cách cả ngàn cây số thì việc quay về nơi đăng ký lần đầu để thay đổi thông tin quả là “khó nhằn”.

Theo lời của nhân viên chăm sóc khách hàng của Ngân hàng Ngoại thương thì đây là quy định bắt buộc. Khách hàng không thể đến quầy giao dịch gần nhất để thay đổi thông tin vì “tài liệu thông tin chỉ được lưu trữ ở nơi đăng ký lần đầu”. “Nếu ở TPHCM thì phải bay vào tận nơi để thay đổi” - nhân viên ngân hàng này quả quyết.

Khi khách hàng góp ý về việc nên thay đổi quy định để khách hàng có thể đến địa điểm giao dịch nào gần nhất đều thực hiện được thao tác thay đổi thông tin, thì chỉ nhận được câu trả lời từ bộ phận chăm sóc khách hàng của ngân hàng là “ghi nhận phản hồi” vì “vượt thẩm quyền”.

Có lẽ câu chuyện “dở khóc, dở mếu” về số CMND cũ-mới chưa dừng lại ở đây. Nhiều hệ lụy phát sinh sẽ “phát tác” khi lượng người cấp đổi, cấp mới CMND tăng lên.

Trước đó, tại buổi gặp mặt phóng viên của một số tờ báo, Thiếu tướng Trần Văn Vệ - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự an toàn xã hội - cho biết, về những phản ánh của người dân trong việc sử dụng CMND mới gặp rắc rối khi làm các thủ tục tại ngân hàng hay một số giao dịch khác liên quan đến CMND vì trong hồ sơ của các cơ quan này lưu trữ số CMND cũ, cơ quan công an đã có công văn gửi đến các nơi này, khẳng định số CMND mới (12 chữ số) và CMND cũ (9 chữ số) có giá trị như nhau; đề nghị các đơn vị, cơ quan chấp thuận cả 2 loại CMND này.

Với những nơi yêu cầu công dân cần xác nhận về 2 loại CMND cũ - mới, cơ quan công an luôn tạo điều kiện xác nhận nhanh nhất cho người dân.(Theo DT)

Minh Anh

hoangthanhthuctap

Chia sẻ facebook

Bình luận (0)

Quan tâm nhất Mới nhất

Xem thêm bình luận

Ý kiến của bạn

Cùng chuyên mục

Bắt 2 phó chủ tịch xã cùng 10 người tham ô gần 7 tỷ đồng tiền công đức tại đền Bắc Lệ ở Lạng Sơn

Pháp luật - 43 phút trước

GĐXH - Từ năm 2023 đến nay, các thành viên Ban Quản lý Đền Công đồng Bắc Lệ bị cáo buộc lợi dụng việc quản lý tiền công đức để chiếm đoạt gần 7 tỷ đồng. Công an tỉnh Lạng Sơn đã khởi tố vụ án, khởi tố 12 bị can để điều tra về tội "Tham ô tài sản".

4 con giáp thành công không nhờ may mắn mà nhờ kỷ luật với bản thân

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH - Có những con giáp luôn đặt ra tiêu chuẩn rất cao cho bản thân, sẵn sàng chấp nhận khó khăn để đổi lấy sự trưởng thành và thành công.

Công an Hà Nội truy tìm 2 đối tượng mượn ô tô Mazda CX5 nhưng không trả

Pháp luật - 4 giờ trước

GĐXH - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Hà Nội đang phát lệnh truy tìm 2 đối tượng có hành vi lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản, sau khi mượn chiếc xe ô tô của người dân rồi cắt đứt liên lạc.

Sinh vào 3 giờ sinh Âm lịch này, nghèo khó chỉ là tạm thời, trung niên tài lộc nở rộ

Đời sống - 6 giờ trước

GĐXH - Theo tử vi, những người có giờ sinh Âm lịch dưới đây thường sở hữu trí tuệ nhạy bén, khả năng ứng biến linh hoạt và tư duy kiếm tiền vượt trội.

Quy định mới đăng ký giảm trừ gia cảnh áp dụng từ tháng 7/2026, cá nhân nộp thuế cần biết

Đời sống - 7 giờ trước

GĐXH - Việc làm thủ tục giảm trừ gia cảnh khi đóng thuế thu nhập cá nhân (TNCN) là một quyền lợi hợp pháp của người chịu thuế. Để đăng ký giảm trừ gia cảnh, người nộp thuế cần thực hiện những gì?

Trường Đại học Thương mại công bố điểm sàn 2026

Giáo dục - 7 giờ trước

GĐXH - Trường Đại học Thương mại đã công bố điểm sàn (ngưỡng đảm bảo chất lượng đầu vào) và bảng quy đổi điểm với sinh viên năm 2026.

Gia Lai: Khởi tố 16 đối tượng cá độ bóng đá World Cup 2026 hơn 100 tỷ đồng

Pháp luật - 7 giờ trước

GĐXH - 16 đối tượng ở Gia Lai đã bị Công an khởi tố về hành vi “Đánh bạc” dưới hình thức cá độ bóng đá qua mạng Internet, với tổng số tiền giao dịch ước tính lên đến hơn 100 tỷ đồng.

Xem tử vi tuần mới dự báo thay đổi các phương diện cho con giáp Tý, Sửu, Dần, Tỵ, Ngọ, Thân, Tuất, Hợi giữa tháng 7 dương lịch

Đời sống - 7 giờ trước

GĐXH – Xem tử vi tuần mới từ 6/7/2026 đến 12/7/2026, chuyên gia phong thủy dự báo các phương diện thay đổi cho con giáp Tý, Sửu, Dần, Tỵ, Ngọ, Thân, Tuất, Hợi.

Mưa dông còn tái diễn ở miền Bắc?

Thời sự - 7 giờ trước

GĐXH - Theo dự báo thời tiết, Bắc Bộ vẫn chịu tác động của rãnh áp thấp và hội tụ gió trên cao nên mưa dông còn xuất hiện nhiều về đêm và sáng sớm. Cảnh báo nguy cơ sạt lở đất, lũ quét xảy ra nhiều nơi.

Tin sáng 7/7: Thông tin mới nhất vụ điểm thi THPT 2026 tại Tuyên Quang; Thưởng đến 10 triệu đồng cho người tố giác hành vi không xuất hóa đơn điện tử

Xã hội - 7 giờ trước

GĐXH - Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh Tuyên Quang đã phê chuẩn lệnh bắt người bị giữ trong trường hợp khẩn cấp đối với Nguyễn Hà Duy (28 tuổi), giáo viên Trường THPT chuyên Tuyên Quang; Người tố giác sẽ được khen thưởng khi đáp ứng đồng thời các điều kiện như cung cấp thông tin trung thực, chính xác, kịp thời...

Xem nhiều

Vụ 146 điểm 10 môn Toán: Luật sư phân tích căn cứ giữ người khẩn cấp

Pháp luật

Sau khi giáo viên Trường Chuyên Tuyên Quang bị giữ khẩn cấp liên quan vụ 146 điểm 10 Toán, luật sư đã phân tích căn cứ pháp lý và trình tự áp dụng biện pháp tố tụng.