Giữ tin nhắn của bệnh nhân để dạy con

Lễ phát động “Tuổi trẻ ngành Y học tập và làm theo lời Bác, đi đầu thực hiện quy tắc ứng xử và tình nguyện vì sức khỏe cộng đồng năm 2014”. Ảnh: Dương Ngọc

Những niềm vui không mua được bằng tiền

Trong cuộc gặp ThS.BS Hoàng Mai Hương chia sẻ: “Thành tích này là của cả một ê kíp gây mê, hồi sức, chạy máy, tim phổi... Đây là một tình huống hi hữu, phải quyết định nhanh chóng. Vai trò của tôi chỉ là kết nối, điều hành, lắp ráp các nhân lực các khoa khác lại với nhau, cùng chung sức làm. Người có công đầu tiên phải kể đến các kỹ thuật viên, các thao tác của họ đã kịp thời cứu sống bệnh nhân. Nhiều người không tin là bệnh nhân sẽ sống. Đây quả là điều kỳ diệu. Bệnh nhân tỉnh hồi phục hoàn toàn không có di chứng...”.

ThS. BS Hoàng Mai Hương cho biết: “Công việc của các bác sĩ khoa hồi tích cực hết sức vất vả. Ở đó có rất nhiều bệnh nhân nặng, thỉnh thoảng tôi nhận được những tin nhắn của bệnh nhân và coi đó là một nguồn động viên rất lớn. Tôi thường lưu lại tin nhắn của bệnh nhân để cho con đọc. Đó cũng là một cách để dạy con rằng, có những niềm vui không thể nào mua được bằng tiền”.

Khi nhân viên y tế nói lời cảm ơn bệnh nhân

Đến với ngành Y, với ThS Ngô Mạnh Quân, Trưởng khoa Vận động hiến máu tình nguyện (Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương) như là một “cơ duyên”. Anh sinh ra trong một gia đình cả bố, mẹ đều là bác sĩ. Tuổi thơ gắn với những ca trực của bố đã dần dần nhen nhóm trong anh ước mơ trở thành bác sĩ. Tại buổi lễ tuyên dương 10 gương mặt bác sĩ trẻ tiêu biểu năm 2013, Th.S Ngô Mạnh Quân cũng là một nhân vật trong số đó.

ThS Ngô Mạnh Quân cho biết, anh trúng tuyển vào Trường Đại học Y Hà Nội năm 1993.  Anh đã gắn bó với phong trào hiến máu tình nguyện gần như suốt những năm đại học. Đó cũng là một trong những lí do để anh về “đầu quân” tại Viện Huyết học - Truyền máu (trực thuộc Bệnh viện Bạch Mai). Tại đây, anh đã có những đóng góp không ngừng nghỉ cho công tác vận động hiến máu tình nguyện, mang lại lợi ích lớn lao cho cộng đồng.

Năm 2009, ThS Ngô Mạnh Quân được bổ nhiệm làm Trưởng khoa Vận động và tổ chức hiến máu, đồng thời giữ chức vụ Chủ tịch Hội Thanh niên vận động hiến máu Hà Nội. Ở  cương vị mới anh luôn trăn trở: “Nước ta vốn có truyền thống tương thân tương ái, có tới 50% người dân Việt Nam có thể tham gia hiến máu. Vấn đề là tìm ra những giải pháp phù hợp, từng bước xây dựng được nguồn hiến máu bền vững, để bất cứ khi nào người bệnh cần cũng có máu để được truyền kịp thời, đầy đủ, chứ không phải để người bệnh phải chờ đợi”.

Cho đến hôm nay, phong trào hiến máu tình nguyện đã phát triển sâu rộng trên cả nước, với nhiều thành phần, nhiều lứa tuổi tham gia.  20 năm qua, kể từ khi phát động công tác hiến máu tình nguyện, cả nước đã thu được hơn 8 triệu đơn vị máu; hiến máu tình nguyện đã trở thành một phong trào xã hội rộng lớn. Những kết quả đó là sự đóng góp không mệt mỏi của Ban Chỉ đạo vận động hiến máu tình nguyện các cấp của Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương.

ThS Ngô Mạnh Quân chia sẻ: “Với chủ đề “Tuổi trẻ ngành Y học tập và làm theo lời Bác, đi đầu thực hiện quy tắc ứng xử và tình nguyện vì sức khỏe cộng đồng năm 2014”, tôi thực sự thấy rất tâm đắc. Tuổi trẻ trong ngành Y là những người được học hành, có điều kiện để đóng góp nên họ cần rèn luyện được tác phong của mình trong giao tiếp ứng xử”.

ThS Ngô Mạnh Quân cho rằng: “Không phải bây giờ mà chúng tôi có 12 điều y đức đã thấm nhuần nhiều năm nay. Ở Viện Huyết học- Truyền máu Trung ương, chúng tôi có những vận dụng sáng tạo trong quy tắc ứng xử, nghiên cứu về quy trình làm sao bệnh nhân được khám nhanh nhất, hài lòng nhất. Làm cho bệnh nhân hài lòng là hạnh phúc của chúng tôi. Lãnh đạo Viện còn phát động phong trào cán bộ, nhân viên y tế nói lời chào, lời cảm ơn thân thiện với bệnh nhân và người hiến máu. Chúng tôi đã định hướng cho nhân viên của mình, coi bệnh nhân là khách hàng và mình là người phục vụ. Không chỉ là thầy thuốc trẻ mà tất cả mọi nhân viên y tế đều phải thấm nhuần tư tưởng ấy”.

Hoài Nam