Góp ý với “Hòm thư góp ý”

Đối với các đơn vị thường xuyên làm việc, tiếp xúc với công dân thì đây là điều bắt buộc, không thể thiếu.

Việc coi có hòm thư góp ý như là một tiêu chí để đánh giá kết quả triển khai Quy chế dân chủ có ý nghĩa rất quan trọng. Qua hòm thư, công dân, cán bộ, công chức sẽ có cơ hội bày tỏ quan điểm, cũng như đóng góp ý kiến của mình về cách thức tổ chức, hoạt động của các cơ quan nhà nước, của đơn vị mình làm cho hoạt động của các cơ quan nhà nước ngày càng tốt hơn; Đồng thời, cũng góp phần đấu tranh chống những biểu hiện hách dịch, quan liêu, cửa quyền, tham nhũng...

Bên cạnh đó, các ý kiến này còn giúp cho thủ trưởng các cơ quan nhà nước điều chỉnh cách thức quản lý chưa phù hợp và đánh giá được trình độ năng lực, khả năng hoàn thành nhiệm vụ và mức độ tận tuỵ với công việc cũng như các biểu hiện sai trái của cán bộ dưới quyền mà uốn nắn, chấn chỉnh mặt khác, qua đó cơ quan cấp trên có cái nhìn khách quan, chính xác về hoạt động của các đơn vị cấp dưới để có biện pháp lãnh đạo, chỉ đạo, xử lý kịp thời.

Tuy nhiên, còn có rất nhiều cơ quan, đơn vị nhà nước chưa chấp hành tốt quy định về quản lý, sử dụng hòm thư góp ý, như: Người giữ chìa khoá, mở hòm thư, bảo quản hòm thư, nơi đặt hòm thư... Theo quy định, việc quản lý hòm thư là trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị - đây là người duy nhất giữ chìa khoá và mở hòm để trực tiếp nắm bắt những ý kiến đóng góp, phản ánh của cán bộ, nhân dân. Tuy nhiên, có nhiều cơ quan nhà nước, nhất là chính quyền cấp xã việc giữ chìa khoá và mở hòm lại giao cho các cán bộ dưới quyền, thậm chí có trường hợp giao luôn cho cán bộ có trách nhiệm tiếp xúc, làm việc với dân giữ chìa khoá hòm thư. Điều này dễ dẫn đến nhiều trường hợp người đứng đầu không biết được những nội dung phản ánh của cán bộ, nhân dân trong hòm thư một cách chính xác, đồng thời không khuyến khích được mọi người đóng góp ý, do sợ bị trả thù, trù dập...

Việc bảo quản và vị trí đặt hòm thư cũng là điều rất đáng bàn. Khi ta đến các công sở hầu hết đều có hòm thư góp ý nhưng ta bắt gặp không ít nơi hòm thư quá cũ kỹ, có khi khoá của hòm thư chưa được mở bao giờ, có hòm thư rỉ sét, hỏng hóc... chỉ cần nhìn vào là đã biết không được sử dụng đúng quy định. Bên cạnh đó, việc chọn vị trí đặt hòm thư cũng không theo trình tự, quy định nào có đơn vị treo cao lên tường, cột hiên, cổng cơ quan có khi phải... bắc thang, kê ghế lên mới có thể bỏ thư vào hòm được... làm cho hòm thư góp ý không phát huy được tác dụng thiết thực mà chỉ mang tính hình thức, đối phó với quy định của quy chế dân chủ và cấp trên mà thôi.

Thiết nghĩ, các cơ quan có thẩm quyền, nhất là Ban chỉ đạo thực hiện quy chế dân chủ các cấp sớm có các biện pháp chấn chỉnh để phát huy hơn nữa những hiệu quả và tính thiết thực của hòm thư góp ý nhằm thực hiện tốt quy chế dân chủ ở tất cả các cấp, ngành nhằm làm lành mạnh hoá các hoạt động của các cơ quan nhà nước mà Đảng ta đã đề ra và quyết tâm thực hiện.

Phạm Văn Chung
            (Sở Tư pháp Kon Tum)