Hà Nội
23°C / 22-25°C

Hà Nội có thêm 2 nhánh đường dây nóng hỗ trợ cho người dân cần được giúp đỡ về thực phẩm, an sinh xã hội

GiadinhNet – Chiều 3/9, Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội cho biết, đơn vị chuẩn bị triển khai và vận hành thêm 2 nhánh kết nối thuộc Tổng đài 1022 để giải đáp về các vấn đề an sinh xã hội, yêu cầu giúp đỡ, hỗ trợ nhu yếu phẩm…

Hà Nội có thêm 2 nhánh đường dây nóng hỗ trợ cho người dân cần được giúp đỡ về thực phẩm, an sinh xã hội - Ảnh 1.

Chiều 3/9, thông tin với PV Giadinh.net.vn, Báo Sức khỏe & Đời sống, ông Nguyễn Thanh Liêm - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cho biết, để hỗ trợ nhanh nhất, cụ thể nhất với từng đối tượng cần trợ giúp khi liên hệ với Tổng đài 1022, Sở đang khẩn trương triển khai thêm 2 nhánh đường dây nóng thuộc Tổng đài 1022.

Trong đó, có thêm nhánh 5 giải đáp về các vấn đề an sinh xã hội và nhánh 6 giải đáp yêu cầu giúp đỡ, hỗ trợ nhu yếu phẩm khi gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID.

Hà Nội có thêm 2 nhánh đường dây nóng hỗ trợ cho người dân cần được giúp đỡ về thực phẩm, an sinh xã hội - Ảnh 3.

Chiều 3/9, Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội cho biết, đơn vị chuẩn bị triển khai và vận hành thêm 2 nhánh kết nối thuộc Tổng đài 1022 để giải đáp về các vấn đề an sinh xã hội, yêu cầu giúp đỡ, hỗ trợ nhu yếu phẩm…

Ông Liêm cho biết, thời gian qua, khi đưa vào hoạt động Tổng đài 1022 đã phát huy hiệu quả rất tích cực trong việc giải đáp tất cả các thắc mắc của người dân về phòng, chống dịch.

Chỉ tính riêng nhánh 4 (nhánh kết nối đến Sở Thông tin và Truyền thông để phản ánh về vi phạm phòng, chống dịch COVID-19) đã tiếp nhận hơn 6.000 cuộc gọi phản ánh của người dân.

Trên cơ sở đó, Sở Thông tin và Truyền thông đã chuyển đến các quận, huyện, thị xã để xử lý ngay các vấn đề người dân phản ánh.

Đặc biệt, Tổng đài 1022 cũng kết nối với Mạng lưới thầy thuốc đồng hành, với trên 300 bác sỹ sẵn sàng giải đáp, tư vấn, hỗ trợ người dân.

Ông Liêm nhấn mạnh, người dân khi có biểu hiện ho, sốt hãy gọi đến tổng đài 1022 (nhánh 3) để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.

Hà Nội có thêm 2 nhánh đường dây nóng hỗ trợ cho người dân cần được giúp đỡ về thực phẩm, an sinh xã hội - Ảnh 4.

Toàn cảnh Tổng đài 1022 tiếp nhận các cuộc gọi từ người dân về công tác phòng chống dịch COVID-19.

Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông cũng đề nghị các cơ quan báo chí tiếp tục tuyên truyền, kêu gọi người dân thường xuyên khai báo y tế qua Bluzone và tokhaiyte, nhất là khi có biểu hiện ho, sốt, khó thở; đồng thời quét mã QRCode khi đến làm việc tại các cơ quan, tổ chức để phục vụ công tác truy vết.

Cùng với đó, tập trung tuyên truyền các Chỉ thị, Công điện của Thành phố về công tác phòng, chống dịch bệnh; trong quá trình thông tin cần tiếp cận các nguồn tin chính thống, các văn bản chính thức được Thành phố ban hành; phản bác thông tin sai sự thật về tình hình dịch bệnh trên địa bàn Thành phố; phản ánh những vi phạm trong công tác phòng, chống dịch, nhất là trong việc cấp giấy đi đường.

Bảo Loan

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Đau lòng bé gái 5 tuổi bị nước cuốn trôi khi theo mẹ đi tập thể dục buổi tối

Đau lòng bé gái 5 tuổi bị nước cuốn trôi khi theo mẹ đi tập thể dục buổi tối

Xã hội - 5 giờ trước

GĐXH - Trong lúc đạp xe theo mẹ tập thể dục buổi tối, không may hai chị em ruột bị ngã xuống kênh Núi Nấm. Do không được phát hiện kịp thời nên người em 5 tuổi bị nước cuốn trôi..

Nhiều điểm mới trong tuyển sinh đại học 2025, thí sinh cần lưu ý những gì?

Nhiều điểm mới trong tuyển sinh đại học 2025, thí sinh cần lưu ý những gì?

Giáo dục - 5 giờ trước

GĐXH - Dưới đây là thông tin cụ thể về tuyển sinh đại học 2025, phụ huynh và thí sinh nên tham khảo.

Chính quyền phường ở Hoàng Mai (Hà Nội) ra quân xóa bỏ loạt bãi trông giữ xe ô tô trái phép tại KĐT mới Đại Kim

Chính quyền phường ở Hoàng Mai (Hà Nội) ra quân xóa bỏ loạt bãi trông giữ xe ô tô trái phép tại KĐT mới Đại Kim

Thời sự - 8 giờ trước

GĐXH - UBND phường Đại Kim, quận Hoàng Mai (TP Hà Nội) đã ra quân, huy động lực lượng liên ngành, phối hợp, xử lý 11 điểm trông giữ xe ô tô trái phép trên địa bàn phường.

Bắt 2 đối tượng buôn bán gần 1,5 tấn pháo nổ

Bắt 2 đối tượng buôn bán gần 1,5 tấn pháo nổ

Pháp luật - 8 giờ trước

GĐXH - Trong quá trình vây bắt, các đối tượng chống trả quyết liệt hòng bỏ trốn. Tuy nhiên, lực lượng chức năng bắt giữ thành công, di lý các đối tượng buôn bán gần 1,5 tấn pháo về trụ sở.

Số cuối ngày sinh Âm lịch của người có 'vàng ẩn trong mệnh'

Số cuối ngày sinh Âm lịch của người có 'vàng ẩn trong mệnh'

Đời sống - 8 giờ trước

GĐXH - Người có ngày sinh Âm lịch này được thần số mệnh đặc biệt ưu ái, cuộc đời hạnh phúc, bình yên, tiền tài không cầu cũng đến.

Khám xét nơi ở của Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên

Khám xét nơi ở của Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên

Pháp luật - 8 giờ trước

Lực lượng chức năng khám xét nơi ở của Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên sau khi cô bị khởi tố, bắt giam về hành vi “Lừa dối khách hàng”.

Bắt hai đối tượng mua bán ma túy ở Sơn La về Nam Định tiêu thụ

Bắt hai đối tượng mua bán ma túy ở Sơn La về Nam Định tiêu thụ

Pháp luật - 8 giờ trước

GĐXH - Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy, Công an tỉnh Nam Định, cho biết đơn vị này vừa ra quyết định tạm giữ hình sự đối với 2 đối tượng trong đường dây mua bán trái phép chất ma túy từ Sơn La về Nam Định tiêu thụ.

Từ 1/7/2025, hàng triệu người dùng loại thẻ ATM dạng này cần lưu ý nếu không muốn bị ngừng giao dịch

Từ 1/7/2025, hàng triệu người dùng loại thẻ ATM dạng này cần lưu ý nếu không muốn bị ngừng giao dịch

Đời sống - 8 giờ trước

GĐXH - Hàng loạt ngân hàng thương mại đã chính thức thông báo đến khách hàng về việc sẽ ngừng giao dịch đối với các loại thẻ ATM từ kể từ ngày 1/7/2025. Người dân cần lưu ý điều gì?

Các con giáp tuổi Tý, Sửu, Mão, Thìn, Tỵ, Mùi, Thân, Hợi đón nhận điều mới trong tuần 19/5 - 25/5 từ sự nghiệp đến tài chính

Các con giáp tuổi Tý, Sửu, Mão, Thìn, Tỵ, Mùi, Thân, Hợi đón nhận điều mới trong tuần 19/5 - 25/5 từ sự nghiệp đến tài chính

Đời sống - 10 giờ trước

GĐXH – Chuyên gia phong thủy Nguyễn Song Hà cho biết, trong tuần 19/5 - 25/5 từ sự nghiệp đến tài chính, các con giáp tuổi Tý, Sửu, Mão, Thìn, Tỵ, Mùi, Thân, Hợi sẽ có những điều đặc biệt dưới đây.

Sau phản ánh, loạt sân pickleball ở phường Yên Hòa bị giải tỏa nhưng nhà xưởng thì chưa?

Sau phản ánh, loạt sân pickleball ở phường Yên Hòa bị giải tỏa nhưng nhà xưởng thì chưa?

Thời sự - 10 giờ trước

GĐXH - Sau phản ánh của Gia đình và Xã hội, loạt sân pickleball xây dựng trên đất dự án tại mặt đường Hoàng Quán Chi, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội bị giải tỏa. Tuy nhiên, nhà xưởng (gara ô tô) vẫn hoạt động.

Top