Khổ sở vì chờ thẻ bảo hiểm y tế mới

Bệnh nhân Hoàng Văn Phong đang điều trị không có bảo hiểm y tế tại Viện Bỏng quốc gia. Ảnh: HN.

 

Không may nằm viện trong giai đoạn này, bệnh nhân phải bỏ tiền túi ra chi trả tiền thuốc men và vật tư tiêu hao trong thời gian điều trị chờ đợi Bảo hiểm xã hội ở địa phương cấp thẻ mới…

 

Bệnh nhân Hoàng Văn Phong, 23 tuổi ở Sa Loong, Ngọc Hồi (Kon Tum) bị bỏng xăng đến 90% cơ thể đang nằm tại Khoa Hồi sức cấp cứu Viện Bỏng Quốc gia hơn 1 tháng nay. Trước ngày 31/12, bệnh nhân có bảo hiểm y tế nên không phải lo lắng nhiều cho việc thuốc men, điều trị. Tuy nhiên, sau 31/12, bệnh nhân không có thẻ mới nên đành phải vay mượn, nợ nần để có tiền đóng cho bệnh viện tiếp tục chạy chữa.

Bà Phan Thị Chiêm, mẹ bệnh nhân Phong cho biết: “Trong một tuần không có thẻ bảo hiểm tôi phải vay mượn gần 100 triệu đồng để chạy chữa cho con. Có cái nhà để ở cũng rao bán mà chưa bán được. Con tôi có khả năng sống không nhẽ để nó chết vì không có thẻ bảo hiểm y tế. Một tháng nay mình tôi chăm con ở viện, còn ở nhà mọi người cũng chạy đôn, chạy đáo vừa vay nợ vừa lên BHXH để đổi thẻ mới. Sau một tuần mới có thẻ mới nên người nhà từ Kon Tum đang cầm thẻ bảo hiểm mới ra để được thanh toán. Tôi thấy bảo hiểm đã cứu chúng tôi nhưng vẫn còn nhiều bất cập trong thủ tục cấp phát thẻ. Giá như hết thẻ cũ thì cấp luôn thẻ mới thì sẽ tiện hơn cho người bệnh. Mấy ngày này cũng có nhiều trường hợp như chúng tôi. Nhà xa, phải chờ đợi thẻ nên cứ đứng ngồi không yên…”.

Mặc dù đã giữa tháng 1 của năm 2013 nhưng nhiều cán bộ, công nhân viên, sinh viên học sinh của nhiều cơ quan, trường học tại Hà Nội đến thời điểm này vẫn chưa có thẻ bảo hiểm y tế mới. Nếu trong thời gian này ốm đau đi viện thì đều phải tự bỏ tiền túi ra để trả tiền cho bệnh viện vì thẻ cũ đã hết hạn không có khả năng thanh toán.

Bị tai nạn lao động ngày 31/12, cũng là ngày bảo hiểm y tế hết hạn, người nhà bệnh nhân Nguyễn Văn Hanh, 30 tuổi (ở Hà Tĩnh) đang điều trị tại BV Việt Đức dở khóc dở mếu chạy vạy để có tiền chi trả thuốc men cho bệnh nhân. Vì theo nguyên tắc nếu không có thẻ bảo hiểm thì bệnh nhân phải chi trả toàn bộ tiền viện phí, thuốc men cho bệnh viện. Anh Nguyễn Văn Khoa – người nhà bệnh nhân cho biết: “Bệnh của con trai tôi phải phẫu thuật rất tốn kém nhưng hiện giờ vẫn chưa có thẻ bảo hiểm y tế nên chúng tôi phải chi trả toàn bộ chi phí nằm viện. Nghe nói sau này về địa phương thì BHXH sẽ thanh toán cho chúng tôi nhưng nếu không vay mượn được tiền thì chẳng nhẽ chờ chết”.

 

Ông Nguyễn Ngọc Hiền, Phó Giám đốc BV Bạch Mai cho biết, năm nào cũng vậy, hết năm cũ, đầu năm mới là bệnh nhân gặp rất nhiều rắc rối trong việc chậm có thẻ bảo hiểm mới. Đang nằm điều trị nội trú cũng phải nháo nhác lo giục người nhà ở quê đổi thẻ mới mang lên. Có nhiều địa phương cấp thẻ muộn nên bệnh nhân rất thiệt thòi. Vì theo nguyên tắc, các bệnh viện chỉ thanh toán bảo hiểm cho bệnh nhân trong thời hạn thẻ có hiệu lực. Trước đó bệnh nhân đang điều trị, có các danh mục các thuốc men được hưởng bảo hiểm rõ ràng. Nhưng ngay sau khi hết hạn là phải bỏ tiền ra mua, vì bệnh viện không thể cho bệnh nhân nợ tiền cũng như khất thẻ vì khả năng tài chính của các bệnh viện hạn hẹp.

Theo ông Nguyễn Ngọc Hiền, việc cấp phát thẻ bảo hiểm y tế là thuộc về cơ quan BHXH, các bệnh viện chỉ thực thi theo nguyên tắc. Vì vậy BHXH cần đổi mới hơn trong việc cấp phát thẻ để không phiền cho bệnh nhân. Những bệnh nhân bị bệnh hiểm nghèo, bệnh nhân ở xa rất lúng túng, khó khăn trong thời điểm “giao thời” này. Vì vậy, để hướng đến bảo hiểm y tế toàn dân, cần cải cách việc cấp phát thẻ. Ví dụ như hạn thẻ có thể chia ra nhiều các tháng trong năm chứ không nhất thiết phải đến 31/12.

Y tá trưởng Phạm Đăng Thanh (BV Việt Đức) cho biết, trong những ngày đầu năm, khi hết thời hạn thẻ cũ mà chưa có thẻ bảo hiểm mới, một số bệnh nhân phải xin ra viện vì không có tiền chạy chữa. Có những bệnh nhân phải vay mượn để chi phí thuốc men. Nhiều bệnh nhân tốn hàng chục triệu chữa bệnh mỗi ngày nếu không có thẻ bảo hiểm y tế thì sẽ không “gánh” nổi.

PGS.TS Nguyễn Ngọc Tuấn, Viện Bỏng Quốc gia cũng cho biết, bệnh nhân bỏng điều trị tốn kém, có những trường hợp mỗi ngày chi phí hết 4-5 triệu đồng hoặc hơn. Nếu không có bảo hiểm y tế thì rất khó khăn cho người bệnh. Vì vậy, để hướng tới bảo hiểm y tế toàn dân, BHXH cần phải có những đổi mới hơn nữa để thuận tiện hơn cho khách hàng của mình.