Hà Nội
23°C / 22-25°C

Kỷ luật một cán bộ Cấp cứu 115 vì để người bệnh tự tìm xe

Thứ sáu, 08:10 15/07/2016 | Y tế

GiadinhNet- Trước tinh thần làm việc thiếu trách nhiệm của cán bộ y tế trong kíp trực tại TT Vận chuyển cấp cứu 115 dẫn đến người bệnh phải tự tìm phương tiện vào bệnh viện, Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo đơn vị 115 khẩn trương kỷ luật.

Trước đó, vào lúc 18 giờ 25 ngày 9/7, Trung tâm vận chuyển cấp cứu 115 (TTCC 115) tỉnh Quảng Ninh nhận được 2 điện thoại gọi tới cùng lúc thông báo về một vụ tai nạn cần sự trợ giúp của xe cứu thương 115 đưa nạn nhân đi cấp cứu.

Theo nội dung cuộc điện thoại gọi tới, người gọi cho biết, nạn nhân đang bị thương do TNGT gây ra tại khu vực ngã 4 Ao Cá (phường Giếng Đáy, TP Hạ Long) . Nhận tin báo, tại ca trực hôm đó ông Phạm Việt Sơn (nhân viên TTCC 115) thay vì hướng dẫn, tư vấn cho phía nạn nhân nên tìm phương tiện gần nhất đưa tới BV Bãi Cháy (cách nơi tai nạn 300m) để xử lý nhanh, đảm bảo an toàn tính mạng cho bệnh nhân, lại chỉ làm theo quy trình (hỏi về tình trạng bệnh nhân, thông báo xe của trung tâm sẽ đến sau 20 phút do khoảng cách xa hơn 10km, hướng dẫn phía người nhà nạn nhân tìm phương tiện khác để vào bệnh viện...) dẫn đến nạn nhân và người nhà bức xúc, cho rằng TTCC 115 tỉnh Quảng Ninh từ chối cứu người bệnh.


Một cán bộ của TTCC 115 đã bị kỷ luật do không làm tốt trách nhiệm với người bệnh. Ảnh: TG

Một cán bộ của TTCC 115 đã bị kỷ luật do không làm tốt trách nhiệm với người bệnh. Ảnh: TG

Chiều 12/7, lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo, yêu cầu phía TTCC 115 khẩn trương kiểm tra, làm rõ quy trình tiếp nhận, hướng dẫn và cứu giúp người bệnh trên.

Theo đó, phía TTCC 115 đã khẩn trương rà soát lại nhật ký cuộc gọi và quy trình tiếp nhận, xử lý cuộc gọi. Qua kiểm tra và căn cứ bản tường trình sự việc của ekip trực hôm đó (9/7), ông Trần Đình Sỹ- Giám đốc TTCC 115 tỉnh Quảng Ninh đã xác định: “Cho dù Y sĩ Sơn có thực hiện đúng quy trình (nắm tình trạng bệnh của bệnh nhân, vị trí tai nạn, thông báo thời gian xe của trung tâm có mặt, hướng dẫn nạn nhân tìm phương tiện khác để đưa vào bệnh viện gần nhất) song do không giải thích cặn kẽ và chủ động gọi sang cấp cứu BVĐK Bãi Cháy giúp người bệnh đã dẫn đến người bệnh càng hoang mang, cho rằng TTCC 115 không tận tình với họ, bỏ mặc người bệnh tự xoay sở."

Hội đồng kỷ luật của TTCC 115 đã thống nhất, kỷ luật nhân viên Sơn mức cảnh cáo, nhằm răn đe, giáo dục đội ngũ y bác sĩ của trung tâm về thái độ hành xử, giao tiếp với người bệnh.

Chiều 13/7, ban lãnh đạo trung tâm và ông Sơn đã tới BVĐK Bãi Cháy thăm hỏi, chia sẻ động viên người bệnh.

Minh Lý

Minh Lý
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
BV Nhân dân Gia Định lần đầu ghép thận thành công từ người hiến tạng chết não

BV Nhân dân Gia Định lần đầu ghép thận thành công từ người hiến tạng chết não

Y tế - 6 giờ trước

Hai bệnh nhân suy thận mạn giai đoạn cuối được hồi sinh nhờ tạng từ người chết não.

Đau đầu, sốt không đỡ, nam thanh niên 22 tuổi rơi vào hôn mê

Đau đầu, sốt không đỡ, nam thanh niên 22 tuổi rơi vào hôn mê

Y tế - 7 giờ trước

GĐXH - Bệnh nhân được bạn cùng phòng phát hiện trong tình trạng lơ mơ, gọi hỏi không đáp nên nhanh chóng đưa đi cấp cứu.

Bộ Y tế thông tin nhanh về những trường hợp mắc bệnh chưa rõ nguyên nhân tại Nga

Bộ Y tế thông tin nhanh về những trường hợp mắc bệnh chưa rõ nguyên nhân tại Nga

Y tế - 7 giờ trước

GĐXH - Đến thời điểm hiện tại, thông tin ban đầu từ Cơ quan Đầu mối thực hiện Điều lệ Y tế quốc tế (IHR) của WHO tại khu vực châu Âu, một số trường hợp bệnh đã xác định nguyên nhân gây bệnh là do nhiễm vi khuẩn Mycoplasma.

Lần đầu tiên tại Việt Nam, bệnh nhân u phì đại tiền liệt tuyến được phẫu thuật bằng liệu pháp không đau

Lần đầu tiên tại Việt Nam, bệnh nhân u phì đại tiền liệt tuyến được phẫu thuật bằng liệu pháp không đau

Y tế - 1 ngày trước

GĐXH - Lần đầu tiên tại Việt Nam các bác sĩ khoa Phẫu thuật tiết niệu và nam học, Bệnh viện E phẫu thuật thành công cho người bệnh mắc u phì đại tiền liệt tuyến (khoảng 40g) bằng liệu pháp vi nhiệt tạo hơi nước (Rezum).

Người đàn ông đột tử sau trận đấu tennis

Người đàn ông đột tử sau trận đấu tennis

Sống khỏe - 1 ngày trước

Ngày 1/4, Bệnh viện E đã tiếp nhận một bệnh nhân nam 41 tuổi do xe cấp cứu 115 đưa đến trong tình trạng nguy kịch, ngừng tuần hoàn sau khi chơi tennis.

Ra mắt mô hình điểm 'An toàn trên không gian mạng, vững vàng trong chuyển đổi số' tại Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An

Ra mắt mô hình điểm 'An toàn trên không gian mạng, vững vàng trong chuyển đổi số' tại Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An

Sống khỏe - 1 ngày trước

Mô hình ra đời nhằm xây dựng Bệnh viện Sản Nhi Nghệ An trở thành điểm sáng trong công cuộc chuyển đổi số, đảm bảo an toàn, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Hội thảo khoa học: Nghiên cứu triển khai thử lâm sàng Dược chất Coenzyme NAD+ từ cây nấm tuyết Nhật Bản tại Việt Nam

Hội thảo khoa học: Nghiên cứu triển khai thử lâm sàng Dược chất Coenzyme NAD+ từ cây nấm tuyết Nhật Bản tại Việt Nam

Y tế - 2 ngày trước

GĐXH - Vừa qua, Viện Đông y Việt Nam phối hợp với các chuyên gia vừa tổ chức Hội thảo khoa học: Nghiên cứu triển khai thử lâm sàng Dược chất Coenzyme NAD+ từ cây nấm tuyết Nhật Bản tại Việt Nam.

Người tham gia BHYT thay đổi cơ sở khám, chữa bệnh thế nào?

Người tham gia BHYT thay đổi cơ sở khám, chữa bệnh thế nào?

Y tế - 2 ngày trước

Cơ quan BHXH thực hiện thay đổi nơi đăng ký khám, chữa bệnh BHYT ban đầu của người tham gia trên cơ sở dữ liệu thẻ BHYT. Trường hợp thông tin trên thẻ BHYT bản giấy và bản điện tử khác nhau thì thực hiện theo thông tin trên thẻ BHYT điện tử.

Cảnh báo ngộ độc thực phẩm

Cảnh báo ngộ độc thực phẩm

Y tế - 3 ngày trước

Bộ Y tế yêu cầu khẩn trương điều tra, xác minh nguyên nhân gây ra các vụ ngộ độc thực phẩm, cảnh báo cộng đồng

Liên tiếp 6 du khách nhập viện cấp cứu khi đi du lịch, 1 người hôn mê sâu do ngộ độc rượu methanol

Liên tiếp 6 du khách nhập viện cấp cứu khi đi du lịch, 1 người hôn mê sâu do ngộ độc rượu methanol

Y tế - 4 ngày trước

GĐXH - Cả 6 người sau khi uống cùng 1 loại rượu trái cây đều có biểu hiện đau bụng, nôn ói thậm chí lơ mơ…

Top