Hà Nội
23°C / 22-25°C

Kỷ luật một cán bộ Cấp cứu 115 vì để người bệnh tự tìm xe

Thứ sáu, 08:10 15/07/2016 | Y tế

GiadinhNet- Trước tinh thần làm việc thiếu trách nhiệm của cán bộ y tế trong kíp trực tại TT Vận chuyển cấp cứu 115 dẫn đến người bệnh phải tự tìm phương tiện vào bệnh viện, Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo đơn vị 115 khẩn trương kỷ luật.

Trước đó, vào lúc 18 giờ 25 ngày 9/7, Trung tâm vận chuyển cấp cứu 115 (TTCC 115) tỉnh Quảng Ninh nhận được 2 điện thoại gọi tới cùng lúc thông báo về một vụ tai nạn cần sự trợ giúp của xe cứu thương 115 đưa nạn nhân đi cấp cứu.

Theo nội dung cuộc điện thoại gọi tới, người gọi cho biết, nạn nhân đang bị thương do TNGT gây ra tại khu vực ngã 4 Ao Cá (phường Giếng Đáy, TP Hạ Long) . Nhận tin báo, tại ca trực hôm đó ông Phạm Việt Sơn (nhân viên TTCC 115) thay vì hướng dẫn, tư vấn cho phía nạn nhân nên tìm phương tiện gần nhất đưa tới BV Bãi Cháy (cách nơi tai nạn 300m) để xử lý nhanh, đảm bảo an toàn tính mạng cho bệnh nhân, lại chỉ làm theo quy trình (hỏi về tình trạng bệnh nhân, thông báo xe của trung tâm sẽ đến sau 20 phút do khoảng cách xa hơn 10km, hướng dẫn phía người nhà nạn nhân tìm phương tiện khác để vào bệnh viện...) dẫn đến nạn nhân và người nhà bức xúc, cho rằng TTCC 115 tỉnh Quảng Ninh từ chối cứu người bệnh.


Một cán bộ của TTCC 115 đã bị kỷ luật do không làm tốt trách nhiệm với người bệnh. Ảnh: TG

Một cán bộ của TTCC 115 đã bị kỷ luật do không làm tốt trách nhiệm với người bệnh. Ảnh: TG

Chiều 12/7, lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo, yêu cầu phía TTCC 115 khẩn trương kiểm tra, làm rõ quy trình tiếp nhận, hướng dẫn và cứu giúp người bệnh trên.

Theo đó, phía TTCC 115 đã khẩn trương rà soát lại nhật ký cuộc gọi và quy trình tiếp nhận, xử lý cuộc gọi. Qua kiểm tra và căn cứ bản tường trình sự việc của ekip trực hôm đó (9/7), ông Trần Đình Sỹ- Giám đốc TTCC 115 tỉnh Quảng Ninh đã xác định: “Cho dù Y sĩ Sơn có thực hiện đúng quy trình (nắm tình trạng bệnh của bệnh nhân, vị trí tai nạn, thông báo thời gian xe của trung tâm có mặt, hướng dẫn nạn nhân tìm phương tiện khác để đưa vào bệnh viện gần nhất) song do không giải thích cặn kẽ và chủ động gọi sang cấp cứu BVĐK Bãi Cháy giúp người bệnh đã dẫn đến người bệnh càng hoang mang, cho rằng TTCC 115 không tận tình với họ, bỏ mặc người bệnh tự xoay sở."

Hội đồng kỷ luật của TTCC 115 đã thống nhất, kỷ luật nhân viên Sơn mức cảnh cáo, nhằm răn đe, giáo dục đội ngũ y bác sĩ của trung tâm về thái độ hành xử, giao tiếp với người bệnh.

Chiều 13/7, ban lãnh đạo trung tâm và ông Sơn đã tới BVĐK Bãi Cháy thăm hỏi, chia sẻ động viên người bệnh.

Minh Lý

Minh Lý
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Ba mẹ con cùng mắc ung thư

Ba mẹ con cùng mắc ung thư

Y tế - 6 giờ trước

Ba mẹ con cùng phát hiện mắc ung thư tuyến giáp do yếu tố di truyền, sau một lần khám sức khỏe định kỳ.

Người phụ nữ 61 tuổi suy gan nặng, nguy cơ tử vong cao do chủ quan với dấu hiệu này

Người phụ nữ 61 tuổi suy gan nặng, nguy cơ tử vong cao do chủ quan với dấu hiệu này

Y tế - 1 ngày trước

GĐXH - Tại bệnh viện, bệnh nhân được chẩn đoán xơ gan mất bù, viêm gan B mạn tính, suy gan rất nặng, nguy cơ tử vong cao nếu không được ghép gan kịp thời.

Chạy đua với thời gian, hồi sinh 5 cuộc đời từ nghĩa cử hiến tạng

Chạy đua với thời gian, hồi sinh 5 cuộc đời từ nghĩa cử hiến tạng

Y tế - 3 ngày trước

GĐXH - Bệnh viện E vừa triển khai thành công lấy đa tạng từ người cho chết não, để hồi sinh sự sống cho 3 người bệnh và đem lại ánh sáng cho 2 người bệnh khác.

Nam thanh niên 30 tuổi ở Phú Thọ có sán dây dài hơn 3 mét do thường xuyên ăn món quen thuộc này

Nam thanh niên 30 tuổi ở Phú Thọ có sán dây dài hơn 3 mét do thường xuyên ăn món quen thuộc này

Y tế - 3 ngày trước

GĐXH - Tại bệnh viện, bệnh nhân được chỉ định thụt tháo để chuẩn bị nội soi đại tràng. Sau thụt, các bác sĩ ghi nhận một con sán dây dài hơn 3 mét được thải ra theo phân, còn sống.

Người đàn ông ở Hải Dương nguy kịch do dùng thuốc điều trị viêm gan B theo cách này

Người đàn ông ở Hải Dương nguy kịch do dùng thuốc điều trị viêm gan B theo cách này

Y tế - 5 ngày trước

GĐXH - Tại bệnh viện, bệnh nhân được chẩn đoán xơ gan giai đoạn F4 – giai đoạn nặng. Cùng lúc, ông được chẩn đoán thêm đái tháo đường type 2, làm tăng nguy cơ tổn thương gan.

'Thủ phạm' khiến bé gái 7 tuổi gặp vấn đề ở vùng kín suốt gần 1 năm

'Thủ phạm' khiến bé gái 7 tuổi gặp vấn đề ở vùng kín suốt gần 1 năm

Y tế - 6 ngày trước

GĐXH - Sau khi thăm khám, các bác sĩ phát hiện dị vật đã ăn sâu và dính chắc vào niêm mạc âm đạo của bệnh nhi, rất khó lấy ra bằng kỹ thuật thông thường.

Chấn động: Bé gái 3 tháng tuổi bị người thân xâm hại tình dục

Chấn động: Bé gái 3 tháng tuổi bị người thân xâm hại tình dục

Y tế - 6 ngày trước

GĐXH - Tại bệnh viện, các bác sĩ phát hiện bé bị rách màng trinh và tổn thương âm đạo khoảng 1,5 cm.

Giây phút căng thẳng của 2 bác sĩ trên chuyến bay TPHCM - Hà Nội cứu bé gái co giật

Giây phút căng thẳng của 2 bác sĩ trên chuyến bay TPHCM - Hà Nội cứu bé gái co giật

Y tế - 6 ngày trước

Máy bay vừa cất cánh, một bé gái bất ngờ co giật, tím tái nhưng đã được các bác sĩ có mặt trên chuyến bay hỗ trợ cấp cứu thành công.

Người mẹ kể lại giây phút con trai 13 tuổi đột quỵ lúc sáng sớm

Người mẹ kể lại giây phút con trai 13 tuổi đột quỵ lúc sáng sớm

Y tế - 1 tuần trước

Khi chuẩn bị đến trường, Đ. đột ngột nôn ói, rơi vào hôn mê sâu, nguy kịch tính mạng. Bác sĩ chẩn đoán bệnh nhi bị đột quỵ.

Cúc áo gãy đôi nằm trong đường thở bé gái 5 tuổi

Cúc áo gãy đôi nằm trong đường thở bé gái 5 tuổi

Sống khỏe - 1 tuần trước

Bố mẹ đều đi làm, trẻ ở nhà chơi một mình nên không ai biết cháu đã nuốt phải dị vật từ lúc nào.

Top