Mất tiền mua khổ nhục

Vậy mà cả chục ngàn người, dù phải bỏ tiền ra mua, thế mà cũng khổ nhục không kém, đó là mua vé tàu về quê ăn Tết. 

Từ đêm 19/12 đến nay, hàng ngàn người đứng, ngồi, nằm ở sân ga chờ mua vé tàu Tết. Nhà ga mở cửa bán vé rất sớm, nhưng người mua vé quá đông nên phải phát phiếu, ai không có phiếu thì không được vào khu bán vé. Cái rào chắn vừa nhấc lên, người ta chen lấn, xô đẩy nhau, có người tàn tật chống nạng, bị xô dạt ra, tụt lại phía sau lê từng bước nhỏ. Nhìn quang cảnh ấy mà không thể cầm lòng được.

Chẳng riêng gì năm nay, năm nào cũng thế, người lao động từ Bắc vào Nam sinh nhai, cuối năm muốn về thăm nhà đều phải chung cảnh ngộ, xếp hàng từ giữa đêm hôm trước, đến hôm sau cũng chưa chắc đã mua được vé.

Vậy tại sao hàng ngàn người lại phải mất tiền đi mua mà khổ nhục như thế? Đừng đổ tại vì Tết người về quê nhiều nên nhà tàu không đáp ứng nổi nhu cầu đột biến. Nhu cầu ấy là rất chính đáng, vì “về quê với mẹ” thì chẳng ai không mong muốn sau một năm đằng đẵng xứ người kiếm sống. Hơn nữa, số vé phát ra để bán, là dựa trên khả năng có thể chuyên chở của nhà tàu. Thảm cảnh trên, lỗi thuộc cung cách tổ chức bán vé.

Xem lại cung cách bán vé của nhà tàu, quả thực, lợi thì không thấy, chỉ toàn thấy phiền. Với hơn 30.000 ngàn vé bán trên mạng, mở bán là mạng nghẽn, nghẽn nhiều năm nay rồi. Mà đã thế, họ lại chỉ bán vé mạng có ít ngày rồi...đóng cửa. Số còn lại thì bán duy nhất tại... nhà ga, thế nên mới có chuyện như trên.

Có những câu hỏi mà hành khách của nhà tàu, dù có phải chịu muôn ngàn cay đắng vẫn cứ phải vờ cười mà đề nghị: Sao không bán vé bằng nhiều hình thức, có nhiều đại lý được bán để dân đỡ khổ? Sao không bán vé tàu Tết từ đầu năm mới, mà cứ phải để giáp Tết mới bán? Vé máy bay, người ta có thể mua trước cả năm cũng được mà!

Bên trong nhà ga, khách như kẻ ăn mày, nhưng phía ngoài nhà ga, cò mồi vé vẫn đông vui. Người có nhu cầu, thêm nhiều tiền là có vé, đi ngày nào cũng được...