Ngân hàng VietinBank cảnh báo nóng tới toàn bộ khách hàng: Cần làm gì khi rút tiền bằng thẻ ATM?
GĐXH - VietinBank đã có thông báo quan trọng đến khách hàng khi giao dịch rút tiền tại cây ATM.

VietinBank cảnh báo nóng thủ đoạn lừa đảo liên quan đến rút tiền

Ảnh minh họa
Trước tình trạng gia tăng các thủ đoạn tội phạm công nghệ cao nhằm chiếm đoạt tài sản qua thẻ ngân hàng, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank - Mã: CTG) đã phát đi thông báo khẩn tới toàn bộ khách hàng, cảnh báo về nguy cơ rủi ro từ hành vi ATM skimming – hình thức đánh cắp dữ liệu thẻ thông qua thiết bị gắn lén tại máy ATM.
Theo VietinBank, các đối tượng lừa đảo thường lắp đặt thiết bị giả mạo hoặc tinh vi như đầu đọc thẻ giả, camera siêu nhỏ hay bàn phím giả lên máy ATM để sao chép thông tin thẻ, sau đó làm thẻ giả nhằm thực hiện các giao dịch gian lận.
Để đảm bảo an toàn khi giao dịch, bảo vệ tài sản, thông tin cá nhân và nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn công nghệ cao ngày càng tinh vi, ngân hàng khuyến nghị khách hàng thực hiện các biện pháp phòng ngừa.
Cần làm gì khi giao dịch bằng thẻ ATM?
Trước khi thực hiện thao tác rút tiền:
- Quan sát xung quanh để đảm bảo việc rút tiền được thực hiện riêng tư.
- Kiểm tra kỹ khu vực đầu đọc thẻ, bàn phím và xung quanh máy ATM.
- Tuyệt đối không thực hiện giao dịch khi phát hiện các thiết bị lạ được dán/ốp/kết nối bất thường với ATM hoặc ATM ở tình trạng không nguyên vẹn.
Ghi chú: Thiết bị lạ bao gồm nhưng không giới hạn như camera siêu nhỏ, bàn phím giả đè lên bàn phím thật…
Khi thực hiện thao tác rút tiền

Khách hàng có thể tự mình duy trì trạng thái an toàn tài chính khi thực hiện giao dịch bằng thẻ ATM. Ảnh minh hoạ: IT
- Nắm bắt, cập nhật thông tin về hạn mức giao dịch thẻ khi thực hiện giao dịch tại ATM trên tài liệu hướng dẫn sử dụng khi phát hành thẻ và website của VietinBank.
- Che bàn phím khi nhập số PIN để đảm bảo tính bảo mật.
- Không nhập sai PIN quá 3 lần, chủ động cài đặt lại mã PIN trên VietinBank iPay.
- Đảm bảo tài khoản đủ số dư khi thực hiện giao dịch
Sau khi thực hiện thao tác rút tiền
- Nhận tiền ngay sau khi ATM trả tiền và kiểm đếm số tiền ATM trả ra.
- Lấy lại thẻ sau khi thực hiện giao dịch
VietinBank khuyến nghị KH đăng ký các dịch vụ:
- Bảo hiểm toàn diện thẻ để được bảo vệ khi có rủi ro xảy ra.
- Thông báo biến động số dư hoặc theo dõi biến động số dư trên ứng dụng VietinBank iPay thông qua tin nhắn OTT để chủ động ứng xử khi có rủi ro.
Khi có tình huống rủi ro phát sinh, KH cần thực hiện trong thời gian sớm nhất:
- Khóa thẻ qua VietinBank iPay hoặc tổng đài VietinBank (1900 558 868) hoặc tại chi nhánh.
- Khiếu nại, tra soát qua iPay hoặc tổng đài VietinBank (1900 558 868) hoặc tại chi nhánh.
Để đảm bảo an toàn cho thẻ ATM của KH, VietinBank có thể thực hiện đổi trạng thái thẻ sang trạng thái VIP. Theo đó, khi màn hình hiển thị thẻ của KH ở trạng thái VIP, KH cần đổi PIN mới để đảm bảo an toàn giao dịch, phòng ngừa lộ thông tin, dẫn đến bị kẻ gian lợi dụng.

Trước khi bị khởi tố, siro ăn ngon Hải Bé từng thổi phồng công dụng, gây hiểu lầm cho phụ huynh
Bảo vệ người tiêu dùng - 7 giờ trướcGĐXH - Núp bóng thực phẩm bảo vệ sức khỏe, sản phẩm Siro ăn ngon Hải Bé từng quảng cáo rầm rộ như "thần dược" giúp trẻ ăn khỏe, ngủ ngon, tăng đề kháng. Rõ ràng, đây là một hình thức sai phạm nghiêm trọng đang bị cơ quan chức năng vào cuộc xử lý.

Hai người dân tộc Mông bị "chặt chém" gần 5 triệu đồng tiền taxi, xe ôm ở Hà Nội được tặng vé xe 0 đồng trong ngày trở về quê
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Chiều 17/6, hai người dân tộc Mông trong vụ bị tài xế xe taxi và xe ôm "chặt chém" gần 5 triệu đồng đã chính thức khởi hành trở về quê ở Lào Cai. Theo đó, hai người này được tặng 1 vé xe trị giá 0 đồng.

Hơn một tháng 3.100 vụ vi phạm trong sản xuất, kinh doanh hàng hóa bị xử lý, hình thức ngày càng tinh vi
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Ngày 17/6, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước cho biết, chỉ trong 1 tháng, hơn 3.100 vụ vi phạm liên quan đến buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ được xử lý, đủ cho người tiêu dùng nhận ra tính chất phức tạp, tinh vi trong việc trà trộn hàng giả với hàng hóa hợp pháp.

Huế 'mạnh tay' với các hành vi buôn bán hàng giả, không rõ nguồn gốc
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Trước thực trạng buôn bán, sản xuất hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, cơ quan chức năng TP Huế tiến hành kiểm tra, xử lý nhiều trường hợp vi phạm nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh.

6 lỗ hổng lớn khiến hàng nhái tràn lan, đe dọa sức khỏe cộng đồng
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trướcGĐXH - Dù đã nhiều lần bị kiểm tra, xử lý, thậm chí có trường hợp bị khởi tố, tình trạng sản xuất và kinh doanh hàng giả, thực phẩm không rõ nguồn gốc tại một số địa phương vẫn diễn ra ngang nhiên. Sự phối hợp lỏng lẻo, lực lượng mỏng và chế tài chưa đủ mạnh đang khiến cho những hành vi gian lận này ngày càng khó kiểm soát.

BIDV, Vietcombank, Agribank, MSB thông báo khẩn: Sẽ ngừng giao dịch chuyển tiền ngay lập tức với trường hợp sau
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trướcGĐXH - BIDV, MSB và nhiều ngân hàng khác triển khai tính năng mới cho phép ngừng ngay giao dịch nếu phát hiện tài khoản thụ hưởng là lừa đảo, đồng thời cảnh báo khách hàng với các trường hợp nghi ngờ.

Hà Nội: Phát hiện nhiều thực phẩm chức năng, mỹ phẩm có dấu nhập lậu
Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trướcGĐXH - Ngày 14/6, lực lượng chức năng TP Hà Nội đã kiểm tra đột xuất điểm cất giữ tại một căn nhà ở Bạch Mai (quận Hai Bà Trưng) và thu giữ hàng ngàn sản phẩm là sữa, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm… có dấu hiệu nhập lậu.

Mua bán vàng từ 20 triệu đồng sắp buộc phải chuyển khoản?
Bảo vệ người tiêu dùng - 5 ngày trướcGĐXH - Ngân hàng Nhà nước vừa thông báo lấy ý kiến Dự thảo sửa đổi Nghị định 24/2012/NĐ-CP về quản lý hoạt động kinh doanh vàng. Điểm nhấn của Dự thảo bổ sung là quy định việc thanh toán giao dịch vàng có giá trị từ 20 triệu đồng trở lên phải được thực hiện thông qua chuyển khoản ngân hàng.

Bát bún, phở đồng loạt tăng 5.000 đồng, chủ quán nói do hành, thịt, cua đều gánh thêm thuế
Bảo vệ người tiêu dùng - 5 ngày trướcNhững ngày gần đây, nhiều quán bún, phở, đồng loạt tăng giá thêm 5.000-10.000 đồng/bát khiến không ít thực khách cảm thấy méo mặt, cân nhắc lại thói quen ăn uống hàng quán.

Kiểm tra đột xuất xe ô tô tải, phát hiện thùng xe chứa gần 800 túi xúc xích
Bảo vệ người tiêu dùng - 6 ngày trướcGĐXH - Ngày 12/6, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) cho biết, 800 túi xúc xích, tương đương 560 kg vừa được lực lượng chức năng phát hiện tại Lạng Sơn.

Từ 1/7, người dân không thể giao dịch bằng thẻ ATM
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Từ 01/7, thẻ ngân hàng ATM sẽ chính thức bị ngừng chấp nhận giao dịch. Tính đến nay, các ngân hàng thương mại như Viettinbank, Vietcombank, BIDV, Agribank… đã thông báo rộng rãi đến khách hàng về việc này.