Công an, ngân hàng cảnh báo nguy cơ mất sạch tiền trong tài khoản khi dùng wifi công cộng để chuyển tiền

Lừa đảo tài chính gia tăng, ngân hàng đồng loạt triển khai các biện pháp bảo vệ tài khoản người gửi tiền

GĐXH - Các ngân hàng đã đồng loạt triển khai hàng loạt biện pháp bảo vệ tài khoản khách hàng trước tình trạng lừa đảo tài chính đang gia tăng với nhiều chiêu thức ngày càng tinh vi, đe dọa đến tài sản của người dân. Song, các ngân hàng cũng khuyến cáo người dùng vẫn cần chủ động nâng cao cảnh giác để tránh trở thành nạn nhân.

Công an, ngân hàng cảnh báo thói quen sử dụng wifi công cộng để chuyển tiền 

Mới đây, trên Cổng thông tin điện tử tỉnh Bình Phước, Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an tỉnh Bình Phước) phát đi cảnh báo về việc sử dụng wifi công cộng để thực hiện giao dịch ngân hàng tiềm ẩn nhiều nguy cơ như bị đánh cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, thậm chí là mất tiền.

Đơn vị này dẫn lại thông tin từ Điều 18 Thông tư số 50/2024/TT-NHNN ngày 31/10/2024 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về an toàn, bảo mật trong cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến (có hiệu lực từ ngày 01/01/2025), quy định rõ: "Không nên sử dụng mạng wifi công cộng khi dùng dịch vụ Online Banking."

Để đảm bảo an toàn, cơ quan Công an khuyến cáo người dân tránh thực hiện giao dịch ngân hàng khi sử dụng wifi công cộng. Nếu cần thanh toán trực tuyến, hãy ưu tiên sử dụng mạng di động cá nhân 4G/5G và kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản.

Trước đó, nhiều ngân hàng như Agribank, Vietcombank, VIB, TPBank,… cũng gửi thông báo tới khách hàng về những giải pháp quan trọng giúp bảo vệ tiền trong tài khoản.

Rủi ro khi dùng wifi công cộng

Theo chuyên gia về an ninh mạng, người dùng kết nối vào mạng wifi công cộng, bảo mật yếu cho nên đã bị hacker kiểm soát. Từ đó hacker thu thập được thông tin về tài khoản cũng như mật khẩu của người dùng và thực hiện cái thao tác chuyển tiền đối với ngân hàng và lấy được tiền của nạn nhân.

Cơ quan Công an nhận định, nguy cơ lộ lọt thông tin cá nhân, mất tiền trong tài khoản ngân hàng cũng rất có thể xảy ra khi người dân lui tới các địa điểm công cộng và truy cập vào các mạng wifi giả mạo do kẻ xấu tạo ra có tên giống hệt với tên của các mạng wifi công cộng chính thống.

Hành vi tạo lập các mạng wifi giả mạo thực chất là biến tướng của chiêu trò phát tán những tin nhắn như: Thông báo đủ điều kiện nhận tiền hỗ trợ bảo hiểm thất nghiệp; Thông báo tài khoản ngân hàng đang bị đăng nhập bởi một thiết bị khác hay Thông báo trúng thưởng các đồ dùng có giá trị… Mục đích là để dẫn dụ những người nhẹ dạ cả tin click vào những đường link có chứa mã độc.

Khi kết nối wifi công cộng thì thiết bị thông minh của người dân cũng có thể tiếp xúc với các thiết bị bị nhiễm virus hay phần mềm độc hại. Từ đó, kẻ xấu có thể lợi dụng để chiếm quyền điều khiển điện thoại để thực hiện những mục địch xấu, trong đó có việc chiếm đoạt tiền khi thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến. Do vậy người dân cần hết sức cẩn trọng.

Biện pháp sử dụng wifi an toàn

Để không rơi vào tình huống bị mất tiền khi thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến, người sử dụng chỉ nên dùng wifi công cộng để lướt mạng, đọc tin tức đơn thuần. Trường hợp bắt buộc phải xử lý các giao dịch quan trọng như mua hàng trực tuyến hay chuyển tiền, tốt nhất là nên sử dụng mạng 3G, 4G đã có sẵn trên điện thoại của mình.

Bên cạnh đó, người dùng không nên truy cập wifi công cộng để cài đặt các ứng dụng trên điện thoại. Cần ghi nhớ chỉ tải các ứng dụng từ các nguồn chính thống để tránh bị trục lợi và bị lộ lọt dữ liệu cá nhân.

Người dùng cũng cần gỡ bỏ ngay những ứng dụng được cài đặt từ các nguồn không chính thống hay cài đặt qua wifi công cộng. Vì rất có thể trong quá trình cài đặt các ứng dụng này, kẻ xấu đã dẫn dụ người dùng điện thoại cho phép thực hiện quyền truy cập vào các nguồn dữ liệu nhạy cảm để từ đó thực hiện hành vi trục lợi.

Các chuyên gia an ninh mạng cũng đưa ra khuyến cáo, trường hợp đã lỡ sử dụng mạng wifi công cộng để thực hiện các giao dịch quan trọng thì nên thực hiện đổi ngay các mật khẩu liên quan đến những giao dịch vừa thực hiện. Bởi rất có thể những thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng đã rơi vào tay của hacker. Việc đổi mật khẩu này sẽ giúp người dùng lấy lại được quyền kiểm soát cái tài khoản của mình.

Cách chuyển tiền online ngân hàng an toàn

Trong thời đại số, ngân hàng điện tử mang lại sự tiện lợi nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro về bảo mật thông tin. Người dùng cần ghi nhớ những điều sau tránh bị lừa đảo.

1. Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân: Khách hàng chú ý tuyệt đối không bao giờ cung cấp thông tin thẻ ngân hàng như số thẻ, mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hoặc các ứng dụng chat. Ngân hàng và cơ quan chức năng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này qua các kênh không chính thức.

2. Tránh giao dịch qua wifi công cộng: Mạng wifi miễn phí ở quán cà phê, sân bay hay nơi công cộng có thể bị tin tặc lợi dụng để đánh cắp dữ liệu. Vì thế với bất cứ một thao tác chuyển tiền nào, bạn nên thực hiện bằng mạng di động cá nhân.

3. Thận trọng khi quét mã QR: Với bất cứ thao tác nào, bạn cũng phải lưu ý chỉ quét mã QR tại những nơi uy tín. Các mã QR không rõ nguồn gốc có thể chứa liên kết độc hại dẫn đến trang web giả mạo nhằm đánh cắp thông tin đăng nhập hoặc chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

4. Chủ động kiểm soát các chức năng ngân hàng điện tử: Người dùng cần kiểm soát chặt chẽ các chức năng của ngân hàng điện tử.

5. Theo dõi biến động tài khoản thường xuyên: Luôn kiểm tra thông báo giao dịch qua SMS hoặc ứng dụng ngân hàng. Khi phát hiện giao dịch bất thường, cần liên hệ ngay với ngân hàng để tạm khóa thẻ hoặc tài khoản.

6. Cảnh giác trước các liên hệ giả danh: Các cuộc gọi mạo danh cơ quan chức năng đang ngày càng phổ biến. Nhưng bạn cần nhớ rằng, cơ quan chức năng không bao giờ làm việc qua điện thoại.

7. Cập nhật kiến thức phòng chống lừa đảo: Thường xuyên theo dõi các cảnh báo mới từ ngân hàng, báo chí uy tín và các kênh truyền thông chính thống để kịp thời nhận biết các thủ đoạn mới.