Người dân được tạo điều kiện xử lý các tình huống khó khi cấp căn cước công dân
GiadinhNet – Trong quá trình cấp căn cước công dân (CCCD), không ít người dân đã gặp phải các vấn đề khó khăn về hồ sơ, thủ tục như chứng minh nhân dân không có ngày tháng sinh, thiếu giấy khai sinh, công dân đã chuyển khẩu khỏi địa phương… Tuy nhiên, hầu hết các khó khăn này đều được công an tại địa bàn các tỉnh, thành phố tạo điều kiện xử lý tối đa.
Theo ghi nhận của PV Báo Gia đình & Xã hội, đến thời điểm hiện nay, các địa phương trên khắp cả nước vẫn đang khẩn trương, gấp rút nhằm đẩy nhanh tiến độ của việc cấp căn cước cho công dân. Tại nhiều địa phương để tháo gỡ khó khăn cho công dân khi làm thủ tục cấp căn cước, công an địa phương đã có nhiều sự vận dụng sáng tạo.
Cụ thể, tại An Giang, Công an thành phố Phú Quốc đã tiến hành thành lập hai tổ thực hiện cấp CCCD, trong đó có riêng tổ công tác ưu tiên cấp CCCD cho các công dân lần đầu, công dân mất CMND và công dân lớn tuổi trên địa bàn toàn tỉnh. Đồng thời, với các đối tượng người già, người bị bệnh khó di chuyển, Công an An Giang cũng tiến hành thành lập các đội công tác trên địa bàn.

Hình ảnh người dân được phục vụ ghế massage, xem tivi trong lúc chờ đợi làm thủ tục cấp CCCD tại TP. Vũng Tàu (Ảnh: Công an tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu).
Để giảm thiểu việc người dân phải đến trực tiếp tại các điểm cấp, nhiều địa phương đã sử dụng Zalo để cấp căn cước cho người dân. Tại địa bàn một số quận của TP. Hồ Chí Minh, công an cũng đã tiến hành cung cấp thông tin và hoàn thiện một số thủ tục cho người dân qua tài khoản Zalo chính thức của công an địa phương.
Đơn cử như tài khoản Zalo của Công an quận Tân Phú đã có thêm tính năng "Bấm số tự động khi làm CCCD", "Hỏi đáp CCCD". Khi sử dụng tính năng lấy số tự động, người dân sẽ có thể đăng ký lượt làm của mình ngay ở nhà trước khi đến các điểm làm CCCD để lấy vân tay, xác minh thông tin và chụp ảnh. Do ảnh hưởng của COVID-19, tỉnh Hải Dương cũng đã sử dụng hình thức cung cấp thông tin, tuyên truyền qua kênh Zalo chính thức của Công an tỉnh Hải Dương nhằm đảo bảo tiến độ so với các tỉnh, thành khác.

Sáng tạo của công an TP. Hồ Chí Minh nhằm hạn chế người dân phải đến trực tiếp điểm cấp CCCD để nắm thông tin.
Trao đổi với PV Báo Gia đình & Xã hội, Thượng tá Nguyễn Hoài Việt, Trưởng Công an huyện Thạch Hà – đơn vị đang dẫn đầu trong công tác cấp CCCD tại địa bàn Hà Tĩnh cho biết: "Trong quá trình cấp căn cước công dân, cùng với lực lượng công an cả nước, chúng tôi đã hỗ trợ người dân trong rất nhiều tình huống khó. Các tình huống khó thường gặp như CMT của người dân chỉ có năm sinh không có ngày tháng sinh, người dân không còn giấy chứng minh thư lẫn CCCD… Chúng tôi đều dựa vào hệ thống dữ liệu để xác minh thông tin.
Trong tình huống có những điểm nghi vấn, không trùng khớp chúng tôi sẽ trực tiếp phối hợp với lực lượng công an địa phương tiến hành xác minh thông tin qua các loại giấy tờ liên quan khác nếu có như thẻ bảo hiểm, thẻ Đảng viên…
Trong tình huống không có các giấy tờ liên quan, chúng tôi sẽ tiến hành hướng dẫn công dân xác minh nhân thân trực tiếp tại địa phương. Ví dụ, chúng tôi đã xử lý cho nhiều người già đã trên 90 tuổi, họ không thể nhớ được ngày tháng sinh, cũng không có các căn cứ về ngày tháng sinh thì sau khi xác minh thông tin chúng tôi sẽ lập CCCD chỉ theo năm sinh. Chúng tôi thực hiện theo nguyên tắc "vừa mềm dẻo, linh hoạt, vừa chặt chẽ" để đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dân nhưng cũng không bỏ lọt các thành phần lợi dụng để khai báo sai thông tin nhằm mục đích cá nhân".
Cũng theo Thượng tá Nguyễn Hoài Việt, công an các địa phương đều đã có hệ thống dữ liệu về công dân trên toàn tỉnh và quy trình xử lý đã được Bộ Công an hướng dẫn kỹ lưỡng. Với các trường hợp công dân đi lao động tại các địa phương khác thì sẽ có hai hướng xử lý: Người dân có thể di về địa phương trực tiếp khai báo hoặc chờ địa phương nơi tạm trú gửi xác minh thông tin. Với cách thứ hai người dân sẽ mất thêm thời gian nhưng lại không phải mất thời gian, chi phí di chuyển.

Xúc động hình ảnh người dân mang quà tặng tổ công tác thực hiện nhiệm vụ cấp CCCD tại Hà Tĩnh.
Qua nhiều ngày trực tiếp làm CCCD cho người dân địa phương, Thượng tá Nguyễn Hoài Việt cho biết: "Về mặt thủ tục hành chính, đây là cơ hội rất quý giúp người dân có thể chỉnh lý những sai lệch giữa các loại giấy tờ, hồ sơ cá nhân của mình để tiến tới chuẩn hóa hệ thống cơ sở dữ liệu toàn dân. Thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc xuyên lễ để đảm bảo tối ưu tiến độ công việc".
Chiến dịch cấp CCCD tại các địa phương trên cả nước tính đến nay đã đi được một nửa chặng đường. Nhiều địa phương đang tiếp tục gấp rút thực hiện đồng thời đề ra thêm nhiều giải pháp sáng tạo nhằm đẩy nhanh tiến độ phục vụ người dân tại địa phương.
Huy Hoàng

Quảng Ninh: Đối tượng ma tuý dùng súng AK chống trả quyết liệt, một thượng uý công an anh dũng hy sinh
Pháp luật - 18 phút trướcTrong quá trình đấu tranh, triệt phá chuyên án ma túy đặc biệt nghiêm trọng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, Thượng úy Nguyễn Đăng Khải, cán bộ Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy Công an tỉnh Quảng Ninh đã anh dũng hy sinh.

Vụ đường dây sản xuất thuốc giả quy mô toàn quốc: Chân dung kẻ cầm đầu
Pháp luật - 52 phút trướcTại cơ quan công an, Nguyễn Tiến Đạt, một trong những kẻ cầm đầu đường dây sản xuất thuốc giả quy mô toàn quốc, đã thừa nhận hành vi phạm tội

Hàng chục triệu người dân miền Bắc hứng chịu kiểu thời tiết khó chịu kéo dài hết tuần
Thời sự - 52 phút trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, do ảnh hưởng của hiệu ứng phơn khô nóng Bắc Bộ và Trung Bộ nắng nóng kéo dài đết hết tuần. Mức nhiệt cao nhất từ 35-37 độ.

Nhiều người mừng thầm khi được hưởng quyền lợi đặc biệt này theo quy định mới nhất của Luật Đất đai
Đời sống - 52 phút trướcGĐXH - Từ năm 2025, Luật Đất đai 2024 sẽ có hiệu lực trong đó quy định sổ đỏ thửa đất của hộ gia đình sẽ ghi đầy đủ tên thành viên có chung quyền sử dụng đất.

Thông tin mới nhất về đợt nắng nóng tại Bắc Bộ, Trung Bộ và Nam Bộ
Đời sống - 1 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo, Bắc Bộ, Trung Bộ và Nam Bộ bước vào đợt nắng nóng cục bộ, nhiều nơi trên 35 độ.

Tin sáng 18/4: Bắc Bộ, Trung Bộ tiếp tục nắng nóng gay gắt; giá xăng dầu giảm sâu, các mặt hàng xăng hơn 18.000 đồng/lít
Đời sống - 1 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo, Bắc Bộ, Trung Bộ và Nam Bộ tiếp tục có nắng nóng cục bộ, nhiều nơi trên 35 độ.

Xử phạt chủ fanpage 'Cô giáo Hương' đăng clip đánh bạc để câu view
Pháp luật - 1 giờ trướcChủ fanpage “Cô giáo Hương” và “Lan Hương Nguyễn” bị Công an Hà Nội xử phạt vì đăng tải video clip có nội dung đánh bạc nhằm tăng tương tác để bán hàng.

Tiến sĩ người Việt được chọn làm Đại sứ Đại học Cambridge
Giáo dục - 1 giờ trướcTiến sĩ Nguyễn Quang Minh, Giám đốc giáo dục khối song ngữ của Trường THCS & THPT Nguyễn Siêu (Hà Nội) vừa được công nhận là Đại sứ Cambridge.

Bí thư Thành ủy Hà Nội: Sẽ giảm 60-70% số xã/phường, có thể 3-4 xã/phường nhập thành một
Thời sự - 10 giờ trướcTrao đổi với cử tri, Bí thư Thành ủy Hà Nội Bùi Thị Minh Hoài cho biết, Hà Nội có 526 xã, phường, thị trấn, tới đây sẽ giảm từ 60-70%, có thể 3-4 xã/ phường/ thị trấn nhập thành một…

Học sinh TPHCM đăng ký dự thi lớp 10 từ ngày 2/5
Giáo dục - 11 giờ trướcSở GD-ĐT TP.HCM vừa công bố thời gian đăng ký nguyện vọng thi lớp 10 năm học 2025-2026. Năm nay, TPHCM tuyển hơn 70.000 học sinh vào lớp 10 công lập.

Hàng triệu người nên biết thủ tục thừa kế đất đai không có di chúc theo quy định mới nhất
Đời sốngGĐXH - Thừa kế đất đai không có di chúc là hình thức nhận thừa kế mà người thừa kế sẽ nhận di sản theo hàng thừa kế, điều kiện và trình tự thừa kế do pháp luật quy định. Theo quy định mới nhất, trình tự được thực hiện thế nào?