Người Hà Nội có thể "truy tìm" xe buýt qua smartphone

Ngày 24/12, Tổng Công ty vận tải Hà Nội (Transerco) cho biết đã đưa ứng dụng Timbuyt với 2 hệ điều hành Android, IOS vào thử nghiệm với các tính năng vượt trội.

Với ứng dụng này, người dùng có thể tìm kiếm nhanh mọi lúc, mọi nơi với một chiếc smartphone của mình; Cho phép tìm kiếm nhanh tên đường bằng việc viết tắt các chữ cái đầu; Hiển thị gợi ý tìm kiếm, giúp người dùng lựa chọn nhập thông tin chính xác; Tích hợp định vị trên điện thoại xác định nhanh chóng vị trí của khách hàng để tự động nhập điểm đi, đến;

Giao diện thân thiện, dễ sử dụng do được phát triển dựa trên việc nghiên cứu thói quen người dùng cho từng hệ điều hành riêng biệt (Android, IOS, Window Phone), giúp khách hàng dễ dàng khai thác các tiện ích trong sử dụng phần mềm; Tích hợp trợ giúp nhanh theo từng bước thao tác của người dùng trên mỗi cửa sổ giao diện, cảnh báo nhanh khi người dùng có sai sót trong việc nhập liệu.

Tính năng theo dõi xe trên ứng dụng giúp khách hàng có thể theo dõi xe sắp tới điểm dừng dễ dàng, chính xác với 2 thông số khoảng cách và thời gian xe tới điểm. Đặc biệt, tính năng tiếp thu ý kiến khách hàng giúp hành khách có thể gửi phản ánh, góp ý về dịch vụ xe buýt bằng hình ảnh cũng như việc đưa ra ý kiến đánh giá cá nhân về chất lượng dịch vụ xe buýt của Hanoibus;

Theo Transerco, ứng dụng Timbuyt phiên bản mobile đã thể hiện vai trò chủ đạo và tiên phong của Transerco trong việc không ngừng cải thiện nâng cao chất lượng dịch vụ xe Buýt của thủ đô Hà Nội. Ứng dụng Timbuyt không chỉ đáp ứng nhu cầu thông tin cho khách hàng trên các tuyến Buýt thuộc Transeco mà phục vụ toàn bộ khách hàng đi xe Buýt tại Hà Nội.

Theo số liệu từ Hanoibus, sau 8 tháng đưa ứng dụng Timbuyt (phiên bản trên Web) vào thử nghiệm đã nhận được sự hưởng ứng đông đảo từ người dùng. Đến nay bình quân 1 ngày có đến 12.000 lượt hành khách truy cập vào các tính năng ứng dụng. Tuy nhiên phiên bản trên Web còn bộc lộ một số hạn chế: khách hàng chỉ xem được trên máy tính cố định; ứng dụng chưa có tính năng tìm kiếm thông minh theo địa chỉ; tính năng tìm xe qua điểm dừng chưa ước lượng được thời gian xe đến; chưa tích hợp được việc tìm kiếm với các điểm ưa thích của khách hàng …vv

Minh Anh