Những sai lầm trong giao tiếp nơi làm việc mà người thành công không bao giờ mắc

Nói xấu cấp trên sau lưng

Nơi công sở, người khiến các đồng nghiệp không ưa nhất chính là những kẻ hay "ngồi lê đôi mách", nói xấu người khác. Thực tế cuộc sống cũng vậy, có những người bạn thích và những người bạn không ưa nổi, nhưng dù sao bạn vẫn phải duy trì công việc của mình. Điều quan trọng là đừng để những người như thế làm ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn. 

Nếu hôm nay bạn "buôn dưa lê", nói xấu người khác, ngày mai câu chuyện ấy sẽ lại lọt vào tai kẻ thứ ba, và nhiều người khác. Đừng quên "tai vách mạch rừng", nhất là nơi môi trường công sở. Thông tin, theo nhiều cách, có thể đến tai sếp.

Tai họa hơn, một số đồng nghiệp không tử tế có thể đơm đặt điều bạn nói, và rồi bạn không biết mình sẽ "chết" lúc nào.

Do đó, tốt nhất là đừng bao giờ nói xấu sếp sau lưng, đặc biệt là những nơi mà bạn mới tới làm việc. Cần cẩn trọng hết sức trong từng lời ăn tiếng nói, bởi vì bạn chỉ không chú ý một chút, lời bạn nói sẽ bị hiểu sai lập tức.

Ảnh minh họa

Không bao giờ mời đồng nghiệp ăn uống

Khi ai đó đi ngang qua chỗ làm việc của bạn, hãy mời họ nếm những món ăn bạn đang có. Khi bắt đầu ở nơi làm việc mới, hãy thể hiện sự thân thiện của bạn bằng cách mang một ít đồ ăn vặt đến và mời mọi người. Chỉ đơn giản là mua một ít bánh kẹo, trái cây đến và chia sẻ với mọi người, đó là cách giúp bạn chào hỏi và làm quen với đồng nghiệp.

Ăn mặc, trang điểm không đúng cách

Các công ty thường có quy định về trang phục mà nhân viên cần tuân thủ. Nhưng ngay cả khi bạn không bị ràng buộc bởi bất kỳ quy định nào thì việc lựa chọn trang phục lịch sử, chuyên nghiệp khi đi làm vẫn là điều rất quan trọng. Đừng đến công ty với một chiếc váy hở hang hay một chiếc áo sơ mi nhàu nhĩ, đồng nghiệp và khách hàng có thể nhìn bạn với ánh mắt thiếu thiện cảm.

Không quan tâm đến cảm nhận của mọi người

Đây sẽ là điểm trừ rất lớn về bạn trong mắt lãnh đạo và đồng nghiệp nếu như bạn luôn tỏ ra thờ ơ, lãnh đạm hoặc khăng khăng làm điều mình thích mà không bận tâm mọi người xung quanh đang nghĩ gì. Dẫu biết, công sở là nơi việc ai nấy làm, nhưng bạn cũng đừng quên đây là môi trường tập thể, một hành vi nhỏ của bạn dù tốt hay xấu cũng sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến mọi người.

Những hành vi giao tiếp điển hình như cười nói thoải mái, thậm chí là ồn ào khi bạn trao đổi với đồng nghiệp khác hoặc nói chuyện điện thoại cá nhân trong giờ làm việc. Hay như trong các buổi họp đông người, bạn vô tình nhận xét thẳng thắn và có phần gây tổn thương đến một đồng nghiệp nào đó trong công ty.

Tất cả những hành vi trên dễ bị các lãnh đạo đánh giá là thiếu chuẩn mực, thể hiện tác phong ứng xử thiếu chuyên nghiệp. Điều này sẽ là rào cản trên con đường thăng tiến trong sự nghiệp của bạn.

Do đó, hãy cố gắng xây dựng thói quen tôn trọng giờ làm việc của mọi người trong công ty, thay vì nói chuyện qua điện thoại, bạn có thể dùng các phương thức khác như email, chat, hoặc nếu trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể đi ra ngoài trao đổi để không làm phiền đồng nghiệp đang làm việc.

Ngoài ra, bạn cũng cần đặt bản thân vào vị trí của các đồng nghiệp. Khi họ hoàn thành công việc tốt, hãy động viên và khích lệ họ. Khi họ mắc lỗi, bạn hãy bày tỏ sự cảm thông và sẵn sàng giúp đỡ nếu có thể, thay vì chỉ trích họ trước đám đông.

Luôn tỏ ra bận rộn và không ngừng than vãn

Công việc bạn được giao phải hoàn thành trong 8 tiếng mỗi ngày có thể đôi khi trở nên quá tải. Nhưng cho dù bạn có thể phải làm đêm, làm vào những ngày cuối tuần hay kì nghỉ thì cũng đừng cho ai biết. Hãy để đồng nghiệp thấy bạn là một người thảnh thơi, ung dung và sẵn sàng đương đầu với mọi khó khăn mới trong công việc. Đây là yếu tố giao tiếp ứng xử nơi công sở rất quan trọng.

Tuy nhiên khi làm được điều này, bạn phải là người có khả năng hoàn thành tốt công việc của mình. Hãy thường xuyên tích lỹ kinh nghiệm, tìm tòi thêm những kỹ năng sống, kiến thức mới.

Thảo luận về mức lương với đồng nghiệp

Tiền lương là vấn đề nhạy cảm ở mọi công ty. Phần lớn các công ty không công khai mức lương của từng nhân viên, thậm chí yêu cầu các nhân viên không được hỏi về mức lương của người khác.

Do đặc thù công việc, mỗi người sẽ có một mức lương khác nhau. Việc thắc mắc về tiền lương có thể gây ra sự mất cân bằng tâm lý, gây mất đoàn kết nơi công sở, thậm chí gây phiền toái cho cấp trên. Thế nên, cần tránh việc hỏi về lương của đồng nghiệp.

Thay vì thế, nên lưu tâm tới đồng lương của chính bạn và tính toán chi tiêu hợp lý. Nếu ai đó hỏi mức lương của bạn, tốt nhất là tránh trả lời. Lương của bạn có thể cao hoặc thấp hơn đồng nghiệp khác. Nếu nó cao hơn, đồng nghiệp sẽ tị, nếu nó thấp hơn, bạn lại cảm thấy không thỏa đáng. Thế nên, tốt nhất là không nói về chuyện tiền lương với đồng nghiệp.

Không khen ngợi người khác

Nếu bạn nhận thấy khả năng đặc biệt của đồng nghiệp khác, hãy dành cho họ những lời khen chân thành. Những lời khen thực sự sẽ cho mọi người thấy bạn là một người cởi mở và tốt bụng. Điều quan trọng nhất là sự trung thực và chân thành. Và tốt nhất, bạn nên tránh những lời khen dễ gây hiểu lầm.

Nghĩ rằng bạn giỏi hơn người khác

Cho dù bạn có nhiều kỹ năng hay kinh nghiệm hơn những nhân viên khác thì cũng không nên thể hiện sự kiêu căng nơi làm việc. Luôn giữ thái độ khiêm tốn và sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp là cách đơn giản nhất để bạn ghi điểm trong mắt mọi người.

Vẫn giữ những thói quen này thì bạn không bao giờ giàu được

Lily (th)