Phụ nữ: "Mồi ngon" của hàng công nghệ

Màu sắc – yếu tố quan trọng trong những sản phẩm dành cho nữ giới.

Mua theo cảm tính và sở thích

Nếu nam giới khi đi mua hàng số thường bị nhân viên bán hàng “nhìn mặt” để giới thiệu những sản phẩm có yếu tố đặc biệt về công nghệ, thì với giới nữ, họ chú trọng vào tính thời trang (thiết kế, màu sắc) và trọng lượng sản phẩm.

Nhóm khách hàng đặc biệt

Tại Việt Nam, chưa có những nghiên cứu, thống kê cụ thể về tâm lý tiêu dùng cũng như định lượng giá trị đối với nhóm khách hàng nữ giới về mặt hàng kỹ thuật số nói chung (chủ yếu ở những mặt hàng như máy tính xách tay, điện thoại di động, máy chụp ảnh số, máy nghe nhạc), nhưng quan sát trên thị trường, nhóm khách hàng nữ đã được các nhà sản xuất dành sự quan tâm đặc biệt.

Tại triển lãm hàng công nghệ số năm 2010 do Samsung tổ chức dành cho thị trường Đông Nam Á và Thái Bình Dương vào đầu tháng 3 năm nay, lần đầu tiên, nhà sản xuất này đã giới thiệu hàng loạt máy tính xách tay với nhiều sắc màu. Theo đại diện của Samsung, nhóm sản phẩm trên nhắm đến nhóm khách hàng nữ chỉ vì họ là những người mê màu sắc cũng như những mẫu sản phẩm có thiết kế giàu “nữ tính”. Dù chưa công bố số lượng hàng bán ra nhưng trong năm 2009, Sony Việt Nam khá thành công với hai mẫu netbook: Sony Vaio P và Vaio Z, không chỉ về thương hiệu mà còn ở thiết kế và trọng lượng.

Tuy không ghi rõ nhóm sản phẩm nào sẽ dành riêng cho giới nữ nhưng với nhóm hàng công nghệ số, nhiều nhà sản xuất và nhà nhập khẩu có tính đến yếu tố này như là một thế mạnh để cạnh tranh. “Khi chúng tôi nhập hàng, luôn quan tâm đến nhóm khách hàng đặc biệt này (nhóm khách hàng nữ – PV). Khác với nam giới luôn dành mối quan tâm đặc biệt về yếu tố công nghệ, nữ giới thường chọn những sản phẩm rực rỡ màu sắc, nhẹ và nhỏ. Giá cả không phải là yếu tố quan trọng đối với nữ giới khi họ chọn hàng kỹ thuật số”, ông Võ Văn Nghĩa, giám đốc sản phẩm của Bách Khoa Computer nhận xét.