Tags:
Rước họa vì tin quảng cáo chữa bệnh trên MXH (kỳ 3): Xuất hiện những điều lạ lùng, bất cập tại cơ sở The Reborncell
GĐXH - Quá trình thu thập thông tin về The Reborncell Việt Nam tại số 291-293 Trần Khát Chân (Hai Bà Trưng, Hà Nội), địa điểm bị dân phản ánh về cơ sở hoạt động khám, chữa bệnh khi chưa được giấy phép, quá trình tìm hiểu nhóm PV Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống) phát hiện hàng loạt bất cập.
Như đã thông tin ở các bài viết trước, trong quá trình trao đổi với các nạn nhân, PV được biết đa số họ đều tin vào lời quảng cáo đăng Fanpage trên mạng xã hội Facebook và đến khám, điều trị tại The Reborncell Việt Nam tại số 291-293 Trần Khát Chân. Tuy nhiên, khi người dân đến khám và điều trị tình trạng bệnh không được cải thiện, lâm vào tình trạng "tiền mất tật mang", lo âu...
Điệp khúc bác sĩ bệnh viện lớn khám bệnh để tạo lòng tin với khách hàng ở The Reborncell Việt Nam
Ở bài viết này, PV Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống) sẽ tiếp tục thông tin thêm về một số vấn đề tại The Reborncell Việt Nam tại số 291-293 Trần Khát Chân. Theo đó, ngày 31/12/2024, nhóm PV liên hệ Fanpage "Điều trị dứt điểm viêm xoang, viêm mũi dị ứng; Điều Trị Dứt Điểm Trào Ngược Dạ Dày - Không Sử Dụng Thuốc" với mong muốn chữa bệnh xoang và dạ dày. Kết quả Fanpage có tên "Điều Trị Dứt Điểm Trào Ngược Dạ Dày - Không Sử Dụng Thuốc" phản hồi, "để lại số điện thoại Viện sẽ liên hệ hỗ trợ và giải đáp" kèm thông tin hấp dẫn "ưu đãi lên tới 70%" và một số câu hỏi về tình trạng bệnh. Tương tự như phần phản hồi Fanpage "Điều trị dứt điểm viêm xoang, viêm mũi dị ứng" mà chúng tôi đã thông tin trong bài trước.
Tên sử dụng tên và hình ảnh bác sĩ để tạo uy tín cho Fanpage cho "con mồi" cắn câu".
Đến khoảng 13h59 ngày 31/12/2024, PV nhận được cuộc gọi đến từ số điện thoại 0996499730 giới thiệu nhân viên bên "điều trị dạ dày" (nhân viên giọng nữ), sau vài câu hỏi về tình trạng bệnh, người này giới thiệu PV qua cơ sở The Reborncell Việt Nam tại số 291-293 Trần Khát Chân khám và lên phương án điều trị.
“Bên chị hiện tại có địa chỉ ở 291 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Nếu em điều trị có nhiều phương pháp, phổ biến nhất là dùng thuốc, tuy nhiên, không thể sử dụng cả đời. Từ năm 2021 trở lại đây, "viện" bên chị đang điều trị bệnh bằng công nghệ. Với tình trạng của em qua điều trị 1 liệu trình, tùy từng mức độ nặng nhẹ sẽ dao động từ 1-3 buổi. Nếu điều trị tại "viện", bên chị sẽ ký với em 1 văn bản cam kết về hiệu quả và bảo hành trong vòng 10 năm. Nếu kết thúc liệu trình em thấy không hiệu quả, bên chị sẽ hoàn lại tiền” - nữ nhân viên khẳng định.
Cũng theo nhân viên, tổng chi phí điều trị sẽ dao động từ 10-16 triệu đồng. Trong đó, phí thăm khám khoảng 1 triệu đồng, điều trị từ 12-15 triệu đồng. Ngoài ra, người này chào mời với "đặc cách" hấp dẫn như: "Đang trong dịp kỷ niệm 10 năm "viện" thành lập, cũng như kết hợp hội thảo giữa các viện công (bệnh viện công) trong nước và quốc tế, nếu mình qua vào thời điểm này sẽ được nhận ưu đãi".
"Chi phí sẽ được tập đoàn và "Bộ Y tế" hỗ trợ, em sẽ được tư vấn, thăm khám miễn phí, giảm 1 - 3 triệu đồng về điều trị. Chỉ trong đúng 3 ngày này, không hỗ trợ lâu dài, ngày 1/1 bên chị đã kín lịch rồi, nếu được trong hôm nay em qua, thăm khám rất nhanh thôi" - nữ nhân viên nhấn mạnh về chi phí ưu đãi đang diễn ra.
Số điện thoại The Reborncell Việt Nam dùng để gọi PV.
Bên cạnh đó, để tăng thêm sự “uy tín”, nhân viên này còn giới thiệu: “Trong ngày hôm nay (31/12), nếu em qua được thì đang có lịch làm việc trực tiếp của bác sĩ Nguyễn Minh Tuấn, phó khoa, chuyên khoa tiêu hóa, Bệnh viện Bạch Mai. Bên chị đã mời được bác sĩ về để trực tiếp thăm khám. Bên chị còn hỗ trợ xe đưa đón em, tùy lựa chọn”.
Đáng chú ý, số điện thoại 0996499730 gọi đến tư vấn dạ dày cũng là số gọi đến cho một PV khác của báo cùng thời điểm. Cụ thể, số điện thoại 0996499730 gọi PV lúc 13h59, khoảng 2 phút sau (14h01) số này cũng gọi điện đến một điện thoại khác của chúng tôi tư vấn về viêm xoang.
"Bác sĩ" đa di năng một buổi khám 'bắt' hai bệnh chuyên khoa khác biệt nội khoa và tai mũi họng
Theo lịch hẹn 15h chiều ngày 31/12/2024,nhóm PV tìm đến The Reborncell Việt Nam tại số 291-293 Trần Khát Chân. Tại đây, chúng tôi được một nữ nhân viên ở lễ tân dẫn lên tầng 3 để chờ bác sĩ khám. Khoảng 3 phút sau, một nam thanh niên ngoài 20 tuổi khoác áo màu trắng (giống áo Blouse không đeo biển tên) bước vào phòng, giới thiệu là "bác sĩ Vũ" hiện đang công tác tại Bệnh viện Việt Đức.
Hình ảnh "bác sĩ Vũ" khám dạ dày và xoang cho PV.
PV nhắc lại “lời hứa” đã được tư vấn khi đến cơ sở sẽ được bác sĩ Nguyễn Minh Tuấn, phó khoa tiêu hóa, bệnh viện Bạch Mai trực tiếp hỗ trợ, Vũ liền giải thích: “Bên mình có nhiều "bác sĩ", trong một liệu trình có 3 người điều trị cho bạn. Trong đó, một người sẽ take care (chăm sóc) bạn 24/7 tại nhà cùng với hộ lý, còn mình (Vũ) sẽ là "bác sĩ" người đặt máy và một bác sĩ nữa sẽ điều trị cho. Vì là công nghệ cho nên cần cả một ê kíp”.
Sau khoảng 1 phút điền thông tin cá nhân, nghe PV miêu tả về tình trạng bệnh xuất hiện từ 1 tháng nay như: Đau bụng sau khi ăn, đờm nhiều, ợ hơi,… Vũ liền nhanh chóng đưa ra kết luận do “trào ngược dạ dày”.
“Với tình trạng của bạn, xử lý đúng 2 vấn đề cho "bác sĩ", thứ nhất về trào ngược dạ dày, điều trị một liệu trình 3 buổi, thời gian từ 10-15 ngày, bảo hành cho bạn 8 năm. Ở đây xử lý dứt điểm hoàn toàn vấn đề về trào ngược dạ dày, chi phí ban đầu từ 10-12 triệu đồng/liệu trình. Tuy nhiên, thời gian này bên "viện" hiện hỗ trợ giảm còn 3 triệu đồng/liệu trình, bạn sẽ không còn các hiện tượng đờm nhiều ở họng, ợ chua, ợ hơi…
Còn vấn đề thứ hai về ức chế axit dạ dày, bạn làm thêm 1 liệu trình 3, 4 buổi để xử lý dứt điểm. Liệu trình này chi phí 25 triệu đồng, bảo hành 15 năm. Nếu bạn có bảo hiểm y tế, được giảm 80% còn 5 triệu đồng, không có bảo hiểm thì bên mình hỗ trợ 70% là 7,5 triệu đồng” - nhân viên Vũ tư vấn.
Một căn phòng trong The Reborncell Việt Nam dùng để điều trị bệnh.
Sau khi giới thiệu 2 gói điều trị, Vũ khẳng định cơ sở xử lý dứt điểm hoàn toàn bệnh, không khỏi hoàn trả lại tiền. Vũ nói: “Bên mình sẽ xử lý dứt điểm hoàn toàn, bạn yên tâm sẽ có cam kết bằng văn bản đầy đủ trong quá trình điều trị, thời gian cho mỗi buổi từ 45-60 phút. Cái này tí lên trên mình sẽ sinh tiết (sinh thiết) để kiểm tra HP cho bạn. Kiểm tra xem bạn có bị viêm không, nếu bị sẽ xử lý bằng kháng viêm, kháng sinh trong vòng từ 5-7 hôm. Còn lại tất cả ở đây không điều trị bằng thuốc mà bằng công nghệ hoàn toàn".
Song song quá trình “khám bệnh” và “lên đơn” điều trị, để tăng thêm niềm tin, Vũ liền giới thiệu cho PV hình ảnh nội soi dạ dày của một bệnh nhân đã từng điều trị tại đây. Chỉ tay vào hình ảnh trên điện thoại Vũ nói: “Mình cho bạn xem bệnh nhân bên mình trước và sau khi điều trị, anh này bị trào ngược thực quản, viêm dạ dày,... sau điều trị đã hồi phục, không còn bị trào ngược”.
Đó là những gì mà nhân viên ở The Reborncell Việt Nam tại số 291-293 Trần Khát Chân nói với PV trong quá trình tư vấn về dạ dày. Bên cạnh đó, quá trình nhóm PV ghi nhận bên trong cơ sở cũng gặp nhiều tình tiết bất ngờ.
Chiếc máy mà theo nhân viên tên Vũ giới thiệu là máy CT.
Cụ thể, khi nhóm PV đến khám bệnh xoang, dạ dày ở The Reborncell Việt Nam tại số 291-293 Trần Khát Chân, người khám và tư vấn điều trị đều do "bác sĩ Vũ" thực hiện. Vũ chỉ khoảng ngoài 20 tuổi, nhưng khi khoác lên bộ áo trắng (giống áo blouse không có biển tên, thông tin cá nhân) có thể khám một lúc 2 loại bệnh. Đáng nói, bệnh xoang và dạ dày chuyên môn khác nhau.
Theo tìm hiểu của PV, trường hợp một bác sĩ có thể khám cùng một lúc 2 bệnh như đã nêu ở trên phải có hai chứng chỉ hành nghề khác nhau. Một chứng chỉ hành nghề khám, chữa bệnh nội khoa và chứng chỉ hành nghề Tai - Mũi - Họng.
Có hay không máy soi phân tích da được "hô biến" thành máy chụp CT để khám xoang?
Đáng bất ngờ hơn, thiết bị màu trắng đen để trên bàn, mặt bên ngoài có phần đặt khuôn mặt vào để chụp, phần trong nơi "bác sĩ ngồi" là màn hình điện tử. Theo Vũ giới thiệu với PV, thiết bị này là máy chụp CT dùng để khám xoang. Qua tìm hiểu của PV, chiếc máy này giống như "máy soi phân tích da M6" được dùng trong ngành thẩm mỹ.
Được biết, máy soi phân tích da M6 là loại máy được tích hợp trí tuệ nhân tạo bên trong bộ xử lý giúp xử lý nhanh quá trình phân tích dữ liệu, hỗ trợ kỹ thuật viên đưa ra định hướng phương pháp điều trị hiệu quả hơn, liệu trình chăm sóc phù hợp với tình trạng da của khách hàng.
Hình ảnh và bài viết về chiếc máy nhìn giống ở cơ sở bày bán trên mạng.
Câu hỏi đặt ra là việc dùng máy soi phân tích da để khám bệnh xoang có đúng quy trình và có kết quả chính xác? Sử dụng thiết bị kiểu "treo đầu dê, bán thịt chó" để khám, tư vấn và điều trị cho bệnh nhân liệu có "chữa lợn lành thành lợn què"?
Theo các nội dung phản ánh của khách hàng là nạn nhân của The Reborncell cho biết, họ đã đến khám và điều trị theo lộ trình trong các gói tư vấn từ những người xưng danh "bác sĩ" ở đây, thế nhưng tình trạng không cải thiện. Đáng nói, khi các nạn nhân đến điều trị họ được yêu cầu bịt mắt, bỏ điện thoại ở ngoài không cho mang vào trong phòng.
"Đây là buổi điều trị thứ 2 của tôi ở The Reborncell Việt Nam tại số 291-293 Trần Khát Chân, gói điều trị có giá 6 triệu đồng với lộ trình 5 buổi. Tôi đang nghi ngờ cơ sở lừa đảo, khi đến điều trị theo lịch hẹn nhân viên không cho mang điện thoại vào phòng. Tình trạng bệnh xoang của tôi sau 2 buổi điều trị chưa thấy cải thiện như những lời tư vấn của "bác sĩ" trước đó" - anh Huy (tên nhân vật đã được thay đổi) ở Hà Đông đến điều trị viêm xoang vào ngày 31/12 trao đổi với PV.
Được biết, không chỉ có những nạn nhân như đã thông tin ở trên, một số khách hàng khác cũng đã phản ánh đến Báo Sức khỏe và Đời sống. Bên cạnh đó, một số nạn nhân cũng gửi đơn đến cơ quan chức năng với mong muốn vào cuộc kiểm tra, xử lý và đảm bảo quyền lợi cho họ. Vấn đề này, chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin.
(Còn nữa...)
Gia đình và Xã hội (Chuyên trang điện tử của Báo Sức khỏe và Đời sống) mong sẽ tiếp tục nhận được thêm nhiều đơn thư từ bạn đọc về tình trạng làm đẹp nhầm chỗ, tiền mất tật mang, để góp phần vào việc loại bỏ những cơ sở thẩm mỹ kém chất lượng, đặt lợi nhuận lên trên nhu cầu làm đẹp chính đáng của khách hàng.
Mọi liên lạc xin liên hệ đường dây nóng: 0931.965.967; hoặc email: giadinhnet@suckhoedoisong.vn
Xem thêm video đang được quan tâm:
Từ 2025, người lao động có 2 người phụ thuộc thì có thu nhập bao nhiêu mới phải nộp thuế thu nhập cá nhân
Bình luận
Ý kiến của bạn
Vụ 'khách sạn Royal Hostel' ở Hà Nội bị tố 'bùng' phòng: Đình chỉ nam lễ tân, chủ cơ sở vẫn chịu sức ép dư luận
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Theo lãnh đạo Công an phường Ô Chợ Dừa (TP Hà Nội), chủ cơ sở Royal Hostel, số 19 phố Hàng Cháo đang đối mặt sức ép lớn từ dư luận sau khi bị phản ánh không cho khách nhận phòng dù khách đã trả tiền cho 3 ngày lưu trú.
Chính thức khai mạc Online Friday 2025: Nhiều hàng tiêu dùng khuyến mại sâu, thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam phát triển bền vững
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Tối 14/11/2025, tại Hà Nội, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) đã tổ chức Lễ khai mạc Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam – Online Friday 2025. Sự kiện đánh dấu ngày hội mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm, đồng thời truyền tải thông điệp tiêu dùng thông minh, an toàn và bền vững trong kỷ nguyên kinh tế số.
Khai mạc Ngày hội sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi phía Bắc năm 2025
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Sáng 14/11, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) cho biết, Ngày hội sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi phía Bắc năm 2025 chính thức khai mạc tại Trung tâm thương mại tỉnh Lai Châu, mở đầu chuỗi hoạt động xúc tiến thương mại quy mô khu vực miền núi phía Bắc.
Thu hồi 45 sản phẩm mỹ phẩm do không có hồ sơ công bố
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ban hành các quyết định thu hồi tổng cộng 45 sản phẩm mỹ phẩm thuộc nhiều nhóm như dầu gội, dầu xả, kem dưỡng da, toner… do doanh nghiệp không có hoặc không xuất trình được hồ sơ thông tin sản phẩm theo quy định.
Vụ khách sạn Royal Hostel ở Hà Nội bị tố 'bùng' phòng: Bài học đắt giá khi một sai sót nhỏ 'đốt cháy' cả thương hiệu
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trướcGĐXH - Vụ việc khách sạn Royal Hostel (19 Hàng Cháo, Hà Nội) bị tố "bùng" phòng của khách nữ dù đã thanh toán 100% chi phí không chỉ là một câu chuyện về ứng xử trong ngành lưu trú. Đây còn là minh chứng điển hình cho sức mạnh của mạng xã hội trong kỷ nguyên số - nơi một sai sót nhỏ trong quy trình phục vụ có thể nhanh chóng biến thành khủng hoảng truyền thông "thổi bay" uy tín tích lũy trong nhiều năm.
Vụ khách sạn Royal Hostel ở Hà Nội bị tố 'bùng' phòng: Công an vào cuộc, hàng loạt lỗi vi phạm được 'gọi tên'
Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trướcGĐXH - Theo Công an phường Ô Chợ Dừa (TP Hà Nội), ngay sau khi mời chủ khách sạn lên làm việc sau "lùm xùm" bị khách hàng tố "bùng" tiền đặt phòng, lực lượng chức năng đã kiểm tra hành chính đối với khách sạn Royal Hostel (số 19 Hàng Cháo).
Ứng phó bão số 13, các ‘ông lớn’ bán lẻ đồng loạt giảm giá mạnh, tăng hàng thiết yếu phục vụ vùng chịu ảnh hưởng
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcGĐXH - Trước diễn biến phức tạp của bão số 13, các hệ thống siêu thị và doanh nghiệp bán lẻ trên cả nước đã đồng loạt triển khai nhiều chương trình ưu đãi lớn, tăng mạnh lượng dự trữ hàng hóa thiết yếu, vừa bình ổn giá, vừa chia sẻ khó khăn cùng người dân trong giai đoạn mưa bão.
Sắp mở Ngày hội sản phẩm vùng cao 2025: Nông sản của đồng bào dân tộc thiểu số sẽ đến tận tay người tiêu dùng cả nước
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcGĐXH - Ngày 8/11, Cục Quản lý và Phát triển thị trường (Bộ Công thương) cho biết, ngày hội sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi phía Bắc năm 2025 sẽ tổ chức từ ngày 14-16/11, tại Trung tâm thương mại tỉnh Lai Châu.
Bão số 13 áp sát, hàng thiết yếu được tăng gấp đôi để giữ nguồn cung cho người dân vùng ảnh hưởng
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcGĐXH - Trước diễn biến phức tạp của bão số 13 dự kiến đổ bộ vào các tỉnh miền Trung, ngành Công Thương cùng các hệ thống phân phối, bán lẻ lớn trên địa bàn đã chủ động triển khai nhiều giải pháp nhằm đảm bảo nguồn cung hàng hóa thiết yếu, bình ổn giá cả và đáp ứng nhu cầu tiêu dùng tăng cao của người dân.
Phát hiện hàng nghìn viên An Cung ngưu Hoàng Nam Dương không rõ nguồn gốc xuất xứ
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcGĐXH - Ngày 6/11, Cục Quản lý và Phát triển thị trường (Bộ Công thương) cho biết, lực lượng chức năng tỉnh Quảng Ninh vừa liên tiếp phát hiện, thu giữ 1.500 hộp thực phẩm chức năng viên nang An Cung ngưu không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Ứng phó bão số 13, các ‘ông lớn’ bán lẻ đồng loạt giảm giá mạnh, tăng hàng thiết yếu phục vụ vùng chịu ảnh hưởng
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Trước diễn biến phức tạp của bão số 13, các hệ thống siêu thị và doanh nghiệp bán lẻ trên cả nước đã đồng loạt triển khai nhiều chương trình ưu đãi lớn, tăng mạnh lượng dự trữ hàng hóa thiết yếu, vừa bình ổn giá, vừa chia sẻ khó khăn cùng người dân trong giai đoạn mưa bão.
