Tài xế Grab trả lại 71 triệu đồng sau 10 ngày lùm xùm vụ khách chuyển nhầm

Chiều 25/3, trao đổi với PV VietNamNet, chị V.T.L (trú TP Vũng Tàu) cho biết chị đã nhận lại số tiền 71 triệu đồng từ tài xế GrabBike, dưới sự chứng kiến của Công an phường Nguyễn An Ninh, TP Vũng Tàu. Đây là số tiền chị L chuyển khoản nhầm cho tài xế hôm 15/3.

“Đầu giờ chiều nay hai chúng tôi đã cùng trao đổi và anh N.T.Q (trú tỉnh Đồng Nai) - là tài xế Grab đã chuyển trả lại đủ số tiền mà tôi chuyển nhầm 10 ngày trước. Tất cả cũng vì hiểu nhầm nhau nên tôi sẽ không tiếp tục làm đơn, cũng như phía tài xế không yêu cầu công khai xin lỗi trên mạng xã hội như buổi làm việc trước đó”, chị L nói.

Liên quan đến sự việc này, anh N.T.Q cho hay thời điểm nhận được tiền chuyển nhầm do không nhìn kỹ nên đã tắt thông báo trên máy rồi tiếp tục làm việc. Sau đó, do có công việc gia đình nên anh tắt máy.

“Tôi thấy số 71 là tắt thông báo mà không để ý đó là 71 triệu đồng. Vài ngày sau, người thân cho biết trên mạng xã hội đăng tải thông tin về tôi chiếm đoạt tiền của khách nên tôi rất bức xúc. Sau khi cùng gia đình lo đám cưới cho em gái xong, tôi đã hẹn khách để trả lại tiền”, anh Q bày tỏ.

Trước đó vào ngày 19/3, chị L cùng đồng nghiệp có buổi làm việc với anh Q, song quá trình trao đổi không thống nhất được hướng giải quyết, bởi anh Q cho rằng chị L đăng tải sự việc lên mạng xã hội làm xấu hình ảnh, nên không đồng ý trả lại tiền khi chưa nhận được lời xin lỗi.

Trong khi đó, chị L cho hay chỉ đăng nội dung đã chuyển nhầm tiền, nhờ có ai biết thông tin tài xế thì nhắn liên hệ lại chứ không đặt điều, vu khống. Hơn nữa chị L cho rằng, sau khi chuyển nhầm, chị đã có 5 lần chuyển khoản với mệnh giá tiền nhỏ kèm lời nhắn xin trả lại tiền, nhưng không nhận được phản hồi.

Ngày 15/3, chị L đặt GrabBike đi từ chung cư Gateway, phường 10 (TP Vũng Tàu) về TP Bà Rịa. Khi đến nơi, chị L thanh toán chuyển khoản 71 nghìn đồng cho tài xế, nhưng lại chuyển nhầm thành 71 triệu đồng.

Phát hiện nhầm lẫn, chị L liên hệ và nhắn tin cho tài xế thì không liên lạc được. Sau đó, chị đã đăng tải thông tin nội dung sự việc lên mạng xã hội, mong sớm tìm được tài xế để xin nhận lại tiền.

Theo chị L, do nhiều lần chuyển số tiền lớn nên khi có sinh trắc học thì theo thói quen vẫn đưa mặt vào để quét dẫn đến sự nhầm lẫn trên.