Hà Nội
23°C / 22-25°C

Trước 18/7, Grab phải 'giải trình' rõ việc thu hàng loạt phụ phí: 'Nắng nóng', 'kẹt xe', 'mưa lớn'…

Thứ ba, 23:17 12/07/2022 | Sản phẩm - Dịch vụ

GiadinhNet - Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) yêu cầu Grab cung cấp thông tin chi tiết về việc áp dụng thu thêm các loại phí và phụ phí hiện nay, trước ngày 18/7.

Gian thương Hà Nội tận dụng nhà 4 tầng làm xưởng, công khai "thay tên đổi họ" kính áp Trung Quốc thành hàng "made in Korea"Gian thương Hà Nội tận dụng nhà 4 tầng làm xưởng, công khai 'thay tên đổi họ' kính áp Trung Quốc thành hàng 'made in Korea'

GiadinhNet - Ngôi nhà tại ô 129, lô 3, khu tái định cư mở rộng Xuân Phương (phường Phương Canh, Nam Từ Liêm, Hà Nội) có 4 tầng nhưng gian thương đã sử dụng 3 tầng làm xưởng "thay tên đổi họ" kính áp tròng.

Dư luận đặc biệt quan tâm đến ứng dụng xe ôm công nghệ Grab (sản phẩm thuộc Công ty TNHH Grab) đang thu hàng loạt phụ phí, như: Phụ phí kẹt xe, phụ phí nắng nóng, phụ phí mưa lớn,…

Theo đó, đơn vị Grab công bố việc thu các phụ phí bắt đầu từ ngày 6/7 tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và một số địa phương khác, như: Nghệ An, Thanh Hóa, Hải Phòng, Đà Nẵng, Huế…

Theo đó, Grab thu "phụ phí nắng nóng" là 5.000 đồng/chuyến Grab Bike, Grab Food, Grab Smart và 3.000 đồng/đơn hàng đối với dịch vụ Grab Express.

Trước 18/7, Grab phải 'giải trình' rõ việc thu hàng loạt phụ phí: 'Nắng nóng', 'kẹt xe', 'mưa lớn'… - Ảnh 2.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) yêu cầu Grab cung cấp thông tin chi tiết về việc áp dụng thu thêm các loại phí và phụ phí hiện nay, trước ngày 18/7. Ảnh: Quỳnh Danh

Phụ phí sẽ được cộng trực tiếp vào màn hình hiển thị giá trị trên biên nhận khi tài xế nhận chuyến xe.

Việc thu các phụ phí của Grab đã gây nên sự bất bình trong dư luận.

Anh Nguyễn Văn Thế (24 tuổi, ở Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Biết là ảnh hưởng thời tiết, tài xế sẽ gặp nhiều khó khăn hơn nhưng trưa nay, khu vực Cầu Giấy có mưa rào vài phút rồi lại tạnh, ấy thế mà, đơn đặt đồ ăn của tôi có khoảng cách chưa đến 700 mét mà phụ phí là 43.000 đồng. Bằng luôn suất cơm vừa đặt".

Nhiều ý kiến cho rằng, không chỉ Grab, mà đơn vị Shopee Food cũng đang thu các loại phụ phí tương tự.

"Có những ngày thời tiết đẹp, đơn đồ ăn của tôi vẫn phải trả phụ phí với lý do là thời tiết", chị Cấn Thị Linh (ở Thạch Thất, Hà Nội) bức xúc.

Trước sự bất bình của dư luận, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) đã có công văn gửi Công ty TNHH Grab phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu cụ thể về danh mục; làm rõ các loại hình, mức phí và phụ phí hiện nay được cộng trực tiếp vào giá cước hiển thị.

Theo đó, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đề nghị, từ nay đến trước ngày 18/7, Grab phối hợp cung cấp thông tin chi tiết về việc áp dụng thu thêm các loại phí và phụ phí hiện nay (căn cứ, cơ sở và tiêu chí để áp dụng, thời gian áp dụng, việc phân chia lợi nhuận của các loại phí và phụ phí giữa Grab và lái xe...), cùng các thông tin, tài liệu liên quan khác.

Theo PGS.TS Đinh Trọng Thịnh – chuyên gia kinh tế, giảng viên cao cấp trường Học viện Tài chính, Grab cần có trách nhiệm giải trình rõ về việc thu các loại phụ phí. Đặc biệt là phải làm rõ với các loại phụ phí này, tài xế được hưởng hay không, được hưởng như thế nào.

Ngoài ra, đối với các loại phí phụ thu này, dư luận đã đồng tình hay chưa? Cơ quan quản lý nhà nước đã biết hay chưa?. Nếu chưa biết, cần vào cuộc yêu cầu doanh nghiệp Grab làm rõ nhằm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng sử dụng dịch vụ.

Từ nay đến hết 2022, những mặt hàng này được bình ổn giá, tăng cường bán onlineTừ nay đến hết 2022, những mặt hàng này được bình ổn giá, tăng cường bán online

GiadinhNet - Hà Nội thực hiện chương trình bình ổn giá với các mặt hàng thiết yếu từ nay đến hết 2022. Điều kiện là hàng hóa phải đảm bảo chất lượng, ATTP, có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng ngay cả khi có biện động về giá.

B.Loan
Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Cảnh báo thông tin giả mạo về Hội chợ quốc gia lần thứ hai – Mùa Xuân 2026

Cảnh báo thông tin giả mạo về Hội chợ quốc gia lần thứ hai – Mùa Xuân 2026

Bảo vệ người tiêu dùng - 10 giờ trước

GĐXH - Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) vừa phát đi cảnh báo về việc xuất hiện nhiều thông tin không xác thực, mạo danh Ban tổ chức Hội chợ quốc gia lần thứ hai – Mùa Xuân 2026 nhằm kêu gọi doanh nghiệp đăng ký tham gia, tiềm ẩn nguy cơ trục lợi và lừa đảo.

Căn hộ cho thuê tại các thủ phủ công nghiệp vẫn giữ vai trò dẫn dắt dòng tiền

Căn hộ cho thuê tại các thủ phủ công nghiệp vẫn giữ vai trò dẫn dắt dòng tiền

Sản phẩm - Dịch vụ - 10 giờ trước

Trong bối cảnh thị trường bất động sản ưu tiên giá trị khai thác thực, đầu tư căn hộ cho thuê tại các thủ phủ công nghiệp vẫn là xu hướng dẫn dắt dòng tiền. Nguồn cầu thuê ổn định từ chuyên gia, kỹ sư và lao động chất lượng cao giúp phân khúc này duy trì dòng tiền bền vững, đồng thời mở ra dư địa tăng giá dài hạn cho nhà đầu tư.

Túi vải bố – Giải pháp bao bì sáng tạo, bền vững cho thương hiệu Việt

Túi vải bố – Giải pháp bao bì sáng tạo, bền vững cho thương hiệu Việt

Sản phẩm - Dịch vụ - 10 giờ trước

Trước xu hướng tiêu dùng xanh ngày càng lan rộng, nhiều doanh nghiệp Việt đang chuyển dịch sang sử dụng túi vải bố như một giải pháp bao bì bền vững.

Túi vải canvas trong xu hướng bao bì thân thiện môi trường hiện nay

Túi vải canvas trong xu hướng bao bì thân thiện môi trường hiện nay

Sản phẩm - Dịch vụ - 10 giờ trước

Trước yêu cầu ngày càng cao về phát triển bền vững, nhiều doanh nghiệp đang chuyển hướng sang sử dụng các loại bao bì thân thiện môi trường.

Lavima đồng hành cùng Chuyên gia tổ chức talkshow VCARE Mùa Tết

Lavima đồng hành cùng Chuyên gia tổ chức talkshow VCARE Mùa Tết

Sản phẩm - Dịch vụ - 10 giờ trước

Cuối năm là thời điểm nhiều chị em dễ gặp phiền toái vùng kín. Talkshow "VCARE Mùa Tết" do Lavima đồng hành cùng chuyên gia phụ khoa tổ chức để giúp phụ nữ hiểu đúng – chăm đúng, giữ trọn sự an tâm, sạch khỏe khi Tết về.

AEON Việt Nam chuẩn bị nguồn nhân lực cho chiến lược mở rộng 2026

AEON Việt Nam chuẩn bị nguồn nhân lực cho chiến lược mở rộng 2026

Sản phẩm - Dịch vụ - 11 giờ trước

Hướng tới mục tiêu tăng gấp ba quy mô của AEON tại Việt Nam vào năm 2030, AEON Việt Nam sẽ tiếp tục đẩy mạnh mở rộng hệ thống kinh doanh trong năm 2026, đồng thời chủ động chuẩn bị nguồn nhân lực phục vụ chiến lược tăng trưởng dài hạn. Dự kiến đến cuối năm 2026, doanh nghiệp sẽ có hơn 12.000 nhân sự, với hơn 3.000 cơ hội việc làm mới được tạo ra.

Kết quả xổ số - KQXS hôm nay thứ Ba ngày 30/12/2025

Kết quả xổ số - KQXS hôm nay thứ Ba ngày 30/12/2025

Sản phẩm - Dịch vụ - 14 giờ trước

GĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Ba ngày 30/12/2025: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.

Hà Nội: Giá đất ở tại các xã Gia Lâm, Bát Tràng, Thuận An, Phù Đổng đang biến động như thế nào?

Hà Nội: Giá đất ở tại các xã Gia Lâm, Bát Tràng, Thuận An, Phù Đổng đang biến động như thế nào?

Sản phẩm - Dịch vụ - 15 giờ trước

GĐXH - Sau khi sáp nhập địa giới từ ngày 1/7/2025 theo Nghị quyết 19/NQ-HĐND TP Hà Nội, thị trường đất ở tại 4 xã mới: Gia Lâm, Bát Tràng, Thuận An, Phù Đổng được hình thành từ huyện Gia Lâm cũ tiếp tục ấm nóng.

Từ 1/1/2026: Chính thức miễn thuế thu nhập doanh nghiệp đối với 2 khoản thu nhập quan trọng

Từ 1/1/2026: Chính thức miễn thuế thu nhập doanh nghiệp đối với 2 khoản thu nhập quan trọng

Sản phẩm - Dịch vụ - 18 giờ trước

GĐXH - Kể từ ngày 1/1/2026, chính sách thuế thu nhập doanh nghiệp sẽ có thêm những điểm mới đáng chú ý khi hai khoản thu nhập được chính thức bổ sung vào diện miễn thuế. Quy định này được đánh giá là bước đi quan trọng nhằm giảm chi phí huy động vốn cho Nhà nước, đồng thời tạo thêm động lực cho nhà đầu tư trong và ngoài nước.

Lịch cúp điện Tây Ninh tuần này (từ 30/12/2025 – 4/1/2026): Cúp điện cả ngày một số khu dân cư để sửa chữa

Lịch cúp điện Tây Ninh tuần này (từ 30/12/2025 – 4/1/2026): Cúp điện cả ngày một số khu dân cư để sửa chữa

Sản phẩm - Dịch vụ - 18 giờ trước

GĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), tuần này nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Tây Ninh sẽ mất điện cả ngày.

Top