Từ vụ chủ quán nướng bắt cô gái quỳ xin lỗi vì chê đồ ăn: Hồn nhiên, "mù" luật và cái kết "đắng"

ĐỘC QUYỀN: Lời kể nghẹn đắng của cô gái trẻ bị chủ quán nướng bắt quỳ xin lỗi vì chê đồ ăn

Mới đây, vụ chủ nhà hàng Nhắng nướng Hiền Thiện (ở Bắc Ninh) bắt khách quỳ xin lỗi vì đã lên mạng chê đồ ăn của quán gây bức xúc trong dư luận.

Theo đó, trong quá trình ăn tại quán nướng Hiền Thiện, vị khách tên H đã phát hiện ra trong món lòng non có sán. Sau khi phản ánh với nhân viên của quán nhưng không được giải quyết thỏa đáng, chị H đã về viết bài "bóc phốt" quán nướng này.

Khi biết chuyện, chủ quán nướng là Nguyễn Văn Thiện cho rằng chị H đã làm ảnh hưởng đến uy tín của quán nên nhờ bạn bè "đánh tiếng" muốn gặp chị H để hỏi tại sao lại đăng tin làm mất "miếng ăn", mất uy tín của nhà hàng mình.

Cô gái bị bắt quỳ xin lỗi vì đã đăng bài chê đồ ăn của quán nướng Hiền Thiện. Ảnh TL

Tại quán, Thiện chửi mắng, văng tục, dọa dẫm, yêu cầu chị H phải quỳ xin lỗi và phải viết đính chính nội dung đã đưa lên trên Facebook, đồng thời ra chụp ảnh quán, đăng lên với nội dung "tôi phản ánh quán trên mạng xã hội là sai, thực tế quán này làm ăn chất lượng".

Thời điểm bắt H quỳ xin lỗi, chủ quán nướng này đã livestream trên Facebook, sau đó đoạn phát trực tiếp này đã bị gỡ. 

Ngay khi nắm bắt tình hình, Công an TP Bắc Ninh đã vào cuộc tiến hành điều tra, xác minh vụ việc. Tối 19/8, Cơ quan CSĐT – Công an TP Bắc Ninh đã khởi tố, bắt khẩn cấp Nguyễn Văn Thiện để điều tra về tội "làm nhục người khác".

Liên quan đến vụ việc này, xét dưới góc độ tâm lý, trao đổi với PV Báo Gia đình và Xã hội, chuyên gia tâm lý Trịnh Trung Hòa cho rằng, có thể động cơ ban đầu của chủ quán nướng này là để thể hiện mình là người có "máu mặt", không dễ động vào, đồng thời dằn mặt vị khách nữ kia nhằm mục đích lấy lại uy tín của quán. Tuy nhiên, hành động thực tế của chủ quán lại là hành vi trái với pháp luật.

"Chưa bàn tới việc ai đúng ai sai. Tuy nhiên, việc bắt cô gái quỳ nơi đông người rồi quay clip phát tán công khai lên mạng xã hội rõ ràng là hành động làm nhục người khác. Đây là hành vi vi phạm pháp luật và phải bị xử lý nghiêm minh để có tính răn đe về sau", chuyên gia Trịnh Trung Hòa nói.

Theo vị chuyên gia này, mấu chốt vấn đề nằm ở chỗ, chủ quán này đã làm nhục người khác nhưng lại đưa lên mạng để hả hê. Đây là hành động chứng tỏ sự thiếu suy nghĩ, thiếu hiểu biết về pháp luật.

Hoặc có thể, họ chỉ nghĩ nông cạn rằng, làm "căng" như thế cho vị khách kia sợ, phải xin lỗi và đính chính với mọi người rằng, sự thật không phải như cô phản ánh trước đó mà là "quán làm ăn chất lượng".

"Nếu biết việc phát tán làm nhục người khác lên mạng như thế là vi phạm pháp luật, chắc có lẽ chủ quán nướng đã không làm như vậy", chuyên gia Trịnh Trung Hòa nhận định.

Thực tế, việc nhiều người có những hành vi trái thuần phong mỹ tục, thậm chí vi phạm pháp luật nhưng vẫn hồn nhiên công khai đưa lên mạng xã hội để "khoe" không phải là hiếm xảy ra.

Ngay đầu năm nay, một cô gái trở về từ Hàn Quốc – nơi đang là tâm dịch COVID-19 lúc bấy giờ đã công khai lên mạng livestream "khoe" việc trốn cách ly thành công của mình. Điều này khiến cư dân mạng vô cùng phẫn nộ và lo ngại về nguy cơ lây lan dịch bệnh nếu chẳng may người này mắc bệnh. Sau đó, cô gái này đã tự giác đến khai báo và thực hiện cách ly phòng chống dịch theo quy định.

Chắc hẳn dư luận vẫn chưa quên vụ một nhóm thanh niên cầm hung khí gồm tuýp sắt, dao, mã tấu trên cầu IC8 thuộc địa phận xã Phù Ninh, tỉnh Phú Thọ chặn đầu các xe ôtô đi ngang để trấn lột và "xin đểu" tài xế.

Nhóm thanh niên chặn xe xin tiền rồi công khai livestream trên mạng xã hội để hả hê. Ảnh TL

Khi những xe ôtô không chấp nhận dừng lại còn bị một số đối tượng trong nhóm dùng hung khí chém vào thân xe. Một số thành viên của nhóm này còn ngang nhiên cười nói, chửi thề và quay lại clip phát trực tiếp lên trên mạng. Trước sự việc đó, cơ quan chức năng đã bắt giữ các đối tượng và xử lý theo quy định của pháp luật.

Hoặc những vụ đánh ghen thô bạo, lột đồ giữa đường, nơi chốn đông người rồi quay clip đưa lên mạng cũng vẫn còn diễn ra khiến nhiều người phải ngao ngán. Tuy nhiên, phần lớn trong số những người thực hiện những hành động đó lại không nhận thức được rằng, việc gây rối trật tự, đăng tải hình ảnh cá nhân, đời tư của người khác lên mạng xã hội cũng là hành vi vi phạm pháp luật. Và không ít người đã phải hối hận vì những phút bốc đồng mà hành động không suy nghĩ, dẫn đến những hậu quả không mong muốn.

Từ những thực tế trên, các chuyên gia cho rằng, trước khi làm bất cứ việc gì cần bình tĩnh, suy nghĩ kỹ trước khi hành động nhất là xem việc làm đó có trái với pháp luật hay không. Ngay như vụ ở quán nướng trên. Nếu chủ quán có cách giải quyết văn minh hơn (có thể tìm cô gái xin lỗi, rút kinh nghiệm và đề nghị xóa bài để không ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của mình) thì sự việc đã không đi quá xa như bây giờ.

Mai Thùy

Lời khai của chủ quán nướng bắt cô gái quỳ xin lỗi vì chê đồ ăn