22 năm - Hành trình thương hiệu Việt Nam bước ra thế giới

Tự hào thương hiệu Việt Nam bước ra thế giới

Ngày 10/12/2017 tại JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa (Phú Quốc, Kiên Giang) đã diễn ra lễ trao giải với sự tham dự của đông đảo các đơn vị xuất sắc nhất trong lĩnh vực du lịch trên toàn thế giới. Vietravel đã trở thành công ty lữ hành Việt Nam đầu tiên và duy nhất được vinh danh ở hạng mục thế giới với danh hiệu “World’s Leading Group Tour Operator 2017” – “Nhà điều hành tour du lịch trọn gói hàng đầu thế giới năm 2017”.

Bà Nguyễn Lê Hương - P.TGĐ Công ty Du lịch Vietravel vinh dự nhận giải thưởng danh giá “World’s Leading Group Tour Operator 2017”

Đây là giải thưởng rất đặc biệt sau 5 năm liên tiếp Vietravel chiến thắng ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Năm nay trải qua nhiều vòng bình chọn khắt khe của ban tổ chức, Vietravel xuất sắc vượt qua 5 ứng viên khác và lần đầu tiên ghi tên trong “bảng vàng” cấp thế giới của WTA Grand Final 2017. Trước đó, vào tháng 6/2017 tại Thượng Hải (Trung Quốc), tại buổi lễ trao giải WTA 2017 dành cho khu vực châu Á – Thái Bình Dương, Vietravel đã được xướng tên với hai danh hiệu “Asia's Leading Tour Operator 2017” và “Vietnam's Leading Tour Operator 2017”.

Bên cạnh giải thưởng uy tín và danh giá trên, Vietravel đã 6 lần nhận giải TTG Travel Awards với danh hiệu “Best Travel Agency - Vietnam” - Công ty du lịch tốt nhất Việt Nam; 3 lần liên tiếp đạt Thương hiệu quốc gia từ 2012 – 2014 - 2016. Có thể nói, đây chính là thành quả từ việc sáng tạo không ngừng của Vietravel nhằm mang đến cho khách hàng những giá trị tốt nhất. Công ty liên tục xây dựng những sản phẩm mới, kết hợp chặt chẽ với các đối tác cung cấp dịch vụ hoàn hảo, giá tốt nhất vào mọi thời điểm. chính điều đó đã tạo nên 22 năm phát triển vững mạnh để Vietravel tự tin trên hành trình đưa thương hiệu Du lịch Việt Nam sánh vai cùng bạn bè thế giới.

Những cột mốc ấn tượng năm 2017

Suốt 22 năm phát triển, Vietravel đã xây dựng thương hiệu thông qua chất lượng dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo. Việc ứng dụng công nghệ thông tin cũng mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng và giúp công ty giữ vững vị thế. Và những nỗ lực đó đã mang đến những con số rất đáng tự hào hiếm có đơn vị lữ hành nào đạt được.

• 850.500 lượt khách là số khách Vietravel đã phục vụ trong năm 2017 với tổng doanh thu 6.800 tỷ đồng. Mức tăng trưởng bình quân mỗi năm từ 20 – 25%. Công ty có đầy đủ các sản phẩm du lịch hấp dẫn như: khám phá, nghỉ dưỡng, M.I.C.E, du lịch kết hợp thể thao, Free & Easy… với chính sách giá phù hợp cho mọi khách hàng.

Vietravel chú trọng xây dựng thương hiệu thông qua chất lượng và chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo

• 17.700 khách du lịch tuyến Âu – Úc – Mỹ trong năm 2017. Trung bình mỗi thàng có 12 đoàn đi châu Mỹ, 16 đoàn đi châu Úc và 24 đoàn đi Châu Âu. Thành công này đến từ việc xây dựng hệ thống sản phẩm đa dạng, phong phú. Ngoài ra, tỷ lệ tư vấn đậu visa đến 99%, dành nhiều ưu đãi cho khách hàng đăng ký tour sớm như tặng lệ phí visa khi đăng ký tour trước 70 ngày cũng là điểm khác biệt thu hút khách hàng đến với Vietravel.

Vietravel – địa chỉ uy tín cho khách hàng muốn khám phá Châu Âu – Úc – Mỹ

• 67 chuyến charter (thuê bao nguyên chuyến) đã mở bán trong năm 2017 để mang lại cho khách hàng những chuyến du lịch tiện lợi, tiết kiệm. Nổi bật là các hành trình từ Cần Thơ đến Bangkok, TP.HCM đến Phuket, Chiang Mai (Thái Lan); Ninh Ba (Trung Quốc); Jeju (Hàn Quốc) và sắp tới là Fukushima (Nhật Bản), du thuyền trên sông Volga (Nga). Tổng số khách trong các chuyến du lịch bằng máy bay “riêng” lên đến… 8.711 khách.

• 50 chi nhánh – văn phòng, trong đó có 5 văn phòng đặt tại các nước Campuchia, Singapore, Mỹ, Úc, Pháp; 45 phòng đăng ký du lịch & chi nhánh trên toàn quốc. Hệ thống rộng lớn này tạo thành mạng lưới cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Ngoài du lịch, Vietravel còn có các đơn vị thành viên như: Xí nghiệp Vận chuyển Xuyên Á, công ty TNHH MTV DV Vận chuyển Thế giới, Trung tâm Dịch vụ Du lịch Lá Xanh, Trung tâm Dạy nghề và Xuất khẩu lao động, Trung tâm Tư vấn du học…

• 1.700 cán bộ - nhân viên chuyên nghiệp. Vietravel tự hào sở hữu tập thể trẻ, nhiệt huyết, được công ty chú trọng nâng cao trình độ, đào tạo và tái đào tạo thông qua các lớp học chuyên môn và kỹ năng mềm nhằm nâng cao nghiệp vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp luôn được đào tạo nâng cao trình độ thông qua các lớp học chuyên môn và kỹ năng mềm

• 2 sự kiện quốc tế được Chính phủ giao trọng trách tổ chức là cuộc thi hùng biện quốc tế World Scholar’s Cup 2017, và APEC 2017 diễn ra tại Đà Nẵng vào tháng 11. Vietravel luôn là ưu tiên hàng đầu khi muốn tìm kiếm một đơn vị có đủ tầm đáp ứng tốt nhất các yêu cầu khắt khe của những sự kiện quốc tế.