Bao cao su: Giá bán lẻ thấp sẽ kích thích người mua?

Theo đó, giá trong tiếp thị xã hội được xây dựng dựa trên hiểu biết về khả năng chi trả của đối tượng mục tiêu.

 

Không vì mục tiêu lợi nhuận nên giá cả trong TTXH các PTTT thường được xác định ở mức thấp tương đối. Nếu giá được định ở mức cao sẽ làm cho đại đa số đối tượng mục tiêu không còn khả năng mua sản phẩm, ý nghĩa xã hội cũng không đạt được. Tuy nhiên, nếu giá được xác định ở mức quá thấp thì người tiêu dùng sẽ có tâm lý “giá rẻ thì chất lượng sản phẩm không tốt”. Vì vậy, người làm tiếp thị xã hội phải cân bằng giữa hai vấn đề trên. Do được trợ giá nên giá PTTT trong các chương trình TTXH thường ở mức thấp. Tuy nhiên, mức độ trợ giá càng thấp thì tính bền vững của chương trình càng cao và ngược lại.

 

Với người mua, giá hay chi phí bằng tiền mà họ phải bỏ ra để tiếp nhận sản phẩm. Giá thông thường là tiền bạc nhưng trong tiếp thị xã hội, nó bao gồm cả những giá trị vô hình như thời gian, nỗ lực, thói quen mà đối tượng phải từ bỏ để tiếp nhận sản phẩm hoặc hành vi. Khi mua PTTT, khách hàng phải bỏ ra hai loại chi phí: Chi phí bằng tiền (giá bán) và chi phí phi tài chính (thời gian và sự ngại ngần, bối rối khi mua). Trong đó, đôi khi chi phí phi tài chính lại là rào cản lớn cản trở hành vi mua của khách hàng.

Đặc điểm rõ nhất của giá là nếu chi phí cao hơn lợi ích mà khách hàng cảm nhận được thì sản phẩm không hấp dẫn và cơ hội để khách hàng chọn mua không cao. Nhưng nếu lợi ích rõ ràng lớn hơn chi phí thì cơ hội thử nghiệm và tiếp nhận sản phẩm sẽ lớn hơn nhiều. Ở đây yếu tố rào cản để khách hàng mua PTTT có thể là cảm giác ngượng ngập khi hỏi mua, giá bán của sản phẩm không phù hợp (quá cao hoặc quá thấp), hoặc sự không đồng thuận của bạn tình. Hoạt động tư vấn trực tiếp cũng như tư vấn gián tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ sự thay đổi hành vi này của đối tượng mục tiêu.

Lần đầu tiên, Bao cao NightHappy và Viên uống tránh thai liều thấp kết hợp NightHappy xuất hiện trên thị trường và được cán bộ DS-KHHGĐ thực hiện tiếp thị xã hội. Để phù hợp với sự chấp nhận và khả năng chi trả của khách hàng, giá bán Bao cao NightHappy đã được tính toán với mức trợ giá của Nhà nước là 50% nên giá bán lẻ chỉ còn 400 đồng/chiếc (2.000đ hộp x 5 chiếc); giá bán Viên uống tránh thai liều thấp kết hợp NightHappy còn được Nhà nước trợ giá 70% nên giá bán lẻ chỉ còn 3.000 đồng/vỉ.