Bão số 5 làm cước vận tải Hà Nội tăng vọt: Grab, Xanh SM.. đều báo giá cao do thời tiết bất thường
GĐXH - Trong ngày 25/8, khi mưa bão số 5 tiếp tục tràn về Hà Nội, nhiều người dân phản ánh tình trạng khó đặt xe công nghệ, phải chờ rất lâu nhưng vẫn không có tài xế nhận chuyến. Đáng chú ý, giá cước tăng vọt, có chuyến ngắn chỉ vài km nhưng cao gấp 3 – 4 lần ngày thường, khiến nhiều người ngỡ ngàng.
Ngày 26/8, do ảnh hưởng của bão số 5, nhiều tuyến đường trên địa bàn TP Hà Nội bị ngập sâu, giao thông ùn tắc kéo dài, việc di chuyển của người dân gặp nhiều khó khăn.
Trong bối cảnh đó, nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải công nghệ tăng vọt, dẫn tới tình trạng khó đặt xe, giá cước leo thang gấp nhiều lần ngày thường, khiến không ít hành khách bất ngờ.
Thông tin đến Nguyễn Thị Mai (39 tuổi, làm văn phòng tại Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết, do công việc, chị đã đặt xe công nghệ quãng đường từ Ngõ 8 đường Tôn Thất Thuyết (phường Cầu Giấy) đến trụ sở Bộ Y tế (địa chỉ số 138A Giảng Võ).

Tại ứng dụng xe công nghệ Xanh SM, chuyến xe có lộ trình từ Ngõ 8 đường Tôn Thất Thuyết (phường Cầu Giấy) đến trụ sở Bộ Y tế (địa chỉ số 138A Giảng Võ) được báo giá 139.000 đồng, 164.000 đồng và 199.000 đồng/chuyến đối với xe thương gia.
Mặc dù quãng đường chỉ khoảng 6km nhưng tại ứng dụng xe công nghệ Xanh SM, mức giá được báo cho quãng đường trên là 139.000 đồng và 164.000 đồng/chuyến. Đối với xe thương gia là 199.000 đồng/chuyến.
Ứng dụng Grab cũng hiển thị mức cước 150.000 và 167.000 đồng cho xe phổ thông 4 chỗ; 208.000 đồng/chuyến đối với xe 7 chỗ. Trong khi ngày thường, chi phí di chuyến đối với xe ôm công nghệ cho cung đường này chỉ dao động 45.000 – 50.000 đồng/chiều.

Ứng dụng Grab cũng hiển thị mức cước 150.000 và 167.000 đồng cho xe phổ thông 4 chỗ; 208.000 đồng/chuyến đối với xe 7 chỗ.
Theo chị Mai, với mức lương được trả theo ngạch, bậc hiện nay, mức chi phí cho lộ trình này tương đương 1 ngày lương của chị.
Chấp nhận "mất" một ngày lương để hoàn thiện công việc nhưng đặt xe gần 30 phút, chị Mai mới nhận được thông báo có tài xế nhận. Điều này khiến chị không khỏi "sốc".
Một cung đường khác từ Tòa Cục Dân số (ngõ 8 đường Tôn Thất Thuyết) đến Khu đô thị Gamuda (phường Hoàng Mai), dù chiều dài quãng đường khoảng hơn 16km nhưng giá cước trên Xanh SM dao động từ 298.000 – 412.000 đồng/chuyến.

Chi tiết chi phí cho lộ trình di chuyển từ Tòa Cục Dân số (ngõ 8 đường Tôn Thất Thuyết) đến Khu đô thị Gamuda (phường Hoàng Mai) trên ứng dụng xe công nghệ Xanh SM.
Tại ứng dụng xe công nghệ Grab, mức giá cho lộ trình này dao động từ 349.000 – 487.000 đồng/chuyến tùy loại xe. Các ứng dụng đều thông báo "cước phí tăng do nhu cầu đi lại cao trong điều kiện thời tiết xấu".
Như vậy, với mức lương cơ sở hiện nay là 2.340.000 đồng/tháng. Một lao động được chi trả theo hệ số khởi điểm 2,34 thì lương cơ bản khoảng 5,5 triệu đồng/tháng, tương đương chưa đến 185.000 đồng/ngày.
Song, một chuyến xe 6 km với giá từ 160.000 – 200.000 đồng trong ngày mưa bão đã "ngốn" gần như trọn một ngày công.

Với lộ trình tương tự, ứng dụng xe công nghệ Grab báo mức giá dao động từ 349.000 - 487.000 đồng/chuyến.
Trong khi đó, theo Nghị định 74/2024/NĐ-CP, mức lương tối thiểu vùng áp dụng từ 1/7/2024 dao động từ 4,68 – 6,5 triệu đồng/tháng tùy khu vực, tương đương khoảng 156.000 – 217.000 đồng/ngày. Nghĩa là, một chuyến xe công nghệ trong mưa bão có giá trị ngang bằng hoặc thậm chí vượt quá thu nhập trung bình 1–2 ngày làm việc của người lao động tối thiểu vùng. Điều này khiến không ít người lao động bất ngờ.
Đặc biệt, để hoàn thành công việc trong ngày mưa bão, người lao động phải chi trả đến 2,7 ngày lương cho chuyến xe có mức phí cao nhất là 487.000 đồng được báo trên ứng dụng xe công nghệ Grab.
Nhiều hành khách cũng tỏ ra bức xúc khi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc chấp nhận giá cao hoặc tự tìm cách di chuyển trong điều kiện mưa gió, kẹt xe.
Thực tế, tình trạng giá cước vận tải công nghệ tăng đột biến trong mưa bão không phải hiếm gặp.
Tuy nhiên, mức tăng gấp nhiều lần như trên khiến dư luận quan tâm, đặt câu hỏi về cơ chế tính giá, cũng như việc bảo đảm quyền lợi của khách hàng trong những tình huống khẩn cấp.




