Thứ Sáu, 15/11/2019 10:25 (GTM +7)
Hà Nội
23°C / 22-25°C

Bất ngờ “cháy vé vip” tàu Tết Mậu Tuất

Thứ sáu, 8:00 AM 03/11/2017 | Sản phẩm - Dịch vụ

GiadinhNet - Đến hẹn lại lên, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) mở bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018 rộng rãi cho khách hàng từ giữa tháng 10/2017. Sau hơn nửa tháng triển khai, việc bán vé qua 5 cách là đăng ký qua website, tại các nhà ga, tổng đài 19001520, các cửa vé ngoài ga, các đại lý và thời điểm hiện tại chưa có sự cố gì xảy ra.


Đăng ký mua vé tàu.     Ảnh: ĐSVN

Đăng ký mua vé tàu. Ảnh: ĐSVN

Chống việc gom, “găm vé” bằng robot

Ghi nhận cho thấy việc bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018 tính đến hiện tại diễn ra khá suôn sẻ. Đặc biệt, hệ thống bán vé trực tuyến không bị nghẽn, sập mạng mặc dù vào lúc cao điểm lượt truy cập gấp 4 lần so với đợt bán vé Tết Đinh Dậu 2017.

Tại ga Hà Nội, khách lui tới nhà ga khá thưa thớt, không có đột biến so với ngày thường. Việc bán vé diễn ra bình thường, tại mỗi cửa bán vé, lác đác có hành khách xếp hàng chờ mua vé. Bà Trần Thị Thanh Hương, Phó giám đốc Trung tâm Vận tải đường sắt Hà Nội lý giải việc thưa thớt hành khách là bởi bây giờ khách chủ yếu mua vé trên mạng, khách ra ga rất ít. “Ngày trước ga bố trí hơn 10 cửa vé, giờ chỉ còn vài cửa vé”, bà Hương nói. Một lý do nữa khiến cho ga Hà Nội chưa “sốt” vé tàu Tết Mậu Tuất 2018 là bởi quãng đường di chuyển từ Thủ đô về các tỉnh phía Bắc không quá dài so với điểm xuất phát ở TP. HCM, Bình Dương, Đồng Nai - những nơi tập trung lượng lớn người lao động tại các khu công nghiệp.

Chủ trương của ngành ĐSVN là khuyến khích người dân nên lựa chọn mua vé tàu qua mạng và thanh toán online để đảm bảo sự nhanh chóng và thuận tiện hơn. Theo tìm hiểu của chúng tôi, để đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong dịp cao điểm bán vé tàu Tết Mậu Tuất 2018 này, FPT IS đã xây dựng thêm tính năng chống Robot. Tính năng này sẽ hạn chế các hành vi sử dụng các phần mềm giả lập để giữ chỗ ảo với số lượng lớn. Khi mua vé, hành khách cần thực hiện thêm một số thao tác xác thực chứng minh không phải là Robot, điều đó đảm bảo mọi người đều được mua vé công bằng, chống nạn găm vé, om vé.

Rút kinh nghiệm những tồn tại những năm trước, hiện nay, hệ thống bán vé điện tử đã được nâng cấp bổ sung thêm nhiều tính năng phục vụ công tác quản lý bán vé cũng như tạo thuận tiện cho người dân. Điển hình nhất là các công cụ hỗ trợ ngành đường sắt xây dựng chính sách giá vé linh hoạt nhằm đưa ra các chương trình khuyến mãi giảm giá phù hợp vào từng thời điểm giúp kích thích nhu cầu đi lại của người dân nhất là vào các mùa thấp điểm.

Anh Hồ Sỹ Viên (quê Nghệ An) mở xưởng làm gốm ở Bình Dương cho hay, khác với những năm trước, việc mua vé tàu Tết năm nay rất thuận tiện, dễ dàng. Anh Viên quyết định Tết này cho cả gia đình gồm 2 vợ chồng và 2 con về quê. Lo lắng gặp khó trong việc mua vé tàu, ngày 30/10 anh Viên đã truy cập vào trang web bán vé của ngành đường sắt để mua 4 vé về thành phố Vinh (Nghệ An) ngày 26 Tết. Khoảng 10 phút sau, anh đã đặt vé xong và không gặp trục trặc gì. Còn chị Lê Thị Hường (cũng quê Nghệ An) cho biết, chị nhắn tin qua tổng đài để lấy số thứ tự và theo lịch hẹn chị có mặt ở ga Sài Gòn để thanh toán, nhận vé, mọi việc diễn ra suôn sẻ.

Mặc dù năm nay ngành ĐSVN bán vé sớm nhưng số lượng vé bán ra tương đương Tết năm ngoái, tốc độ bán vé tốt hơn. Loại vé “vip” với các chỗ đẹp, ngày đẹp và tàu chạy thuận tiện trong những ngày cao điểm Tết gần như đã kín chỗ. Nhưng các chỗ còn lại trong cả giai đoạn bán vé Tết vẫn còn rất nhiều.

Hết thời vật vã mua vé tàu Tết?

Phó Tổng giám đốc Tổng Công ty ĐSVN VN Phan Quốc Anh cho biết, sau cao điểm mở bán vé Tết, ngành đường sắt sẽ phối hợp với FPT và các đối tác khác tiếp tục nâng cấp hệ thống bán vé điện tử, nâng cấp các phần mềm ứng dụng cũng như triển khai mở rộng các tính năng khác để đem đến nhiều tiện ích hơn nữa cho khách hàng. Trong đó, sẽ hoàn thiện tiếp các hệ thống: Hệ thống bán vé qua điện thoại thông minh; bán vé trên máy tự động; hệ thống quản lý khách hàng thường xuyên, hệ thống quản lý đối tác vận chuyển; hệ thống thông tin qua mạng xã hội; hệ thống thu thập thông tin phục vụ hành khách…

Lãnh đạo ĐSVN cho hay ngành đang xem xét mở rộng tính năng thanh toán trả sau và bán vé qua thiết bị Paytouch nhằm tạo tiện ích mua vé cho khách hàng qua việc “chạm và mua” trên cùng một màn hình. Khách hàng có thể mua vé tàu qua thiết bị này tại các cửa hàng tiện lợi, các shop, siêu thị... và thanh toán bằng tiền mặt hoặc thông qua QR code (phương thức thanh toán quét mã vạch trên máy đọc mã vạch hoặc smartphone), ví điện tử Payoo.

Thêm vào đó, ngành đường sắt sẽ triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng (nhắn tin mua vé, giờ tàu miễn phí); tra cứu thông tin nhà ga, đại lý bán vé tàu hỏa trên ứng dụng Zalo trên điện thoại di động. Xây dựng tính năng bán vé khứ hồi, trả vé online trên hệ thống bán vé điện tử. Triển khai chính thức tính năng bán vé đa phương thức và dịch vụ ăn uống trên tàu; Mở rộng tính năng thanh toán trả sau qua ví điện tử Momo trên hệ thống bán vé điện tử...

Kế hoạch chạy tàu dịp Tết được tính từ ngày 2/2 đến hết 4/3/2018. Số lượng vé năm nay phục vụ hành khách dịp Tết là 300.000 chỗ. Trong đó, trước Tết có 130.000 và sau Tết có 170.000 chỗ. So với năm trước, năm nay số lượng tăng khoảng 10.000 chỗ.

Lưu ý khi mua vé tàu Tết Mậu Tuất năm 2018

Mua vé và đi tàu cần mang giấy tờ tùy thân có thông tin trùng khớp với thẻ lên tàu. Không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen” mà chỉ mua vé qua website của Ngành đường sắt (www.dsvn.vn).

Tổng công ty ĐSVN khuyến cáo quý khách hàng nên đặt chỗ, mua vé qua website www.dsvn.vn và thanh toán tiền online hoặc tại các điểm giao dịch ngân hàng VIB, các Bưu cục thuộc Bưu điện Việt Nam (VnPost), các đại lý bán vé chính thức của ngành Đường sắt.

Từ tháng 11/2017, ngành Đường sắt sẽ triển khai thực hiện lắp đặt cổng kiểm soát vé tự động tại các ga có mật độ hành khách đi tàu lớn Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn.

Hà Phương

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Giá vàng hôm nay tăng ồ ạt, chênh lệch mua - bán ở mức cao nhà đầu tư đối mặt rủi ro lớn

Giá vàng hôm nay tăng ồ ạt, chênh lệch mua - bán ở mức cao nhà đầu tư đối mặt rủi ro lớn

Giá cả thị trường - 49 phút trước

GiadinhNet - Giá vàng hôm nay ồ ạt bật tăng ở cả thị trường trong nước và thế giới.

Suối Tiên thay đổi diện mạo mới sau đại dịch COVID-19!

Suối Tiên thay đổi diện mạo mới sau đại dịch COVID-19!

Sản phẩm - Dịch vụ - 3 giờ trước

Du lịch Văn Hóa Suối Tiên là công viên văn hóa, giải trí hàng đầu với hơn 150 công trình vui chơi – giải trí hiện đại, đẳng cấp luôn tiên phong cùng Thành phố Hố Chí Minh khôi phục ngành Du lịch trong nước, góp phần tăng trưởng kinh tế quốc gia.

Vì sao giá trứng bất ngờ tăng mạnh?

Vì sao giá trứng bất ngờ tăng mạnh?

Giá cả thị trường - 3 giờ trước

Giá các loại trứng đều tăng lên mức cao nhất từ trước đến nay, khi trong điều kiện bình thường gần như chỉ giảm chứ không sốt giá.

Người Việt chi hơn 1 tỷ USD mua iPhone

Người Việt chi hơn 1 tỷ USD mua iPhone

Giá cả thị trường - 15 giờ trước

Kim ngạch nhập khẩu iPhone của Việt Nam trong năm 2021 tăng gần 160% so với một năm trước đó.

Đỏ mắt chờ vay tiền ngân hàng mua nhà

Đỏ mắt chờ vay tiền ngân hàng mua nhà

Bảo vệ người tiêu dùng - 17 giờ trước

Người dân ngày càng khó vay ngân hàng để mua nhà khi room tín dụng dần cạn kiệt. Điều này khiến thanh khoản thị trường đi xuống dù giá nhà chưa có dấu hiệu hạ nhiệt như kì vọng.

Loạn giá đất khu vực Ngọc Trinh công bố đã mua ở Bảo Lộc

Loạn giá đất khu vực Ngọc Trinh công bố đã mua ở Bảo Lộc

Giá cả thị trường - 20 giờ trước

Xã Đại Lào - nơi Ngọc Trinh check-in và công bố mới tậu 11 ha - gây chú ý lẫn tranh cãi thời gian qua. Hiện, giá đất khu vực này nhiễu loạn với nhiều mức cao thấp khác nhau.

Gần 40% nhà đầu tư hối tiếc vì rút tiền khỏi thị trường

Gần 40% nhà đầu tư hối tiếc vì rút tiền khỏi thị trường

Giá cả thị trường - 22 giờ trước

Chiến sự Ukraine: Cuộc khảo sát chỉ ra 70% nhà đầu tư thuộc thế hệ Gen Z đã rút tiền khi thị trường có những biến động tiêu cực.

Nhà đầu tư hoang mang vì giá vàng lao dốc thảm

Nhà đầu tư hoang mang vì giá vàng lao dốc thảm

Giá cả thị trường - 1 ngày trước

GiadinhNet - Giá vàng bất ngờ quay đầu giảm mạnh sau 2 phiên tăng giá.

Bí quyết ăn ngon cuối tháng dù "mỏng ví" nhờ loạt deal đỉnh từ ngày hội ShopeeFood

Bí quyết ăn ngon cuối tháng dù "mỏng ví" nhờ loạt deal đỉnh từ ngày hội ShopeeFood

Sản phẩm - Dịch vụ - 1 ngày trước

Đến hẹn lại lên, Ngày hội ShopeeFood diễn ra vào ngày 26 hàng tháng cùng loạt ưu đãi siêu"hot" như: Thương hiệu giảm 50%, Siêu Deal 0 đồng, Ưu đãi kép 1 đồng cùng với Freeship...

Cá hồi tăng giá kỷ lục, người dân ngại chi tiền mua

Cá hồi tăng giá kỷ lục, người dân ngại chi tiền mua

Giá cả thị trường - 1 ngày trước

Theo giới kinh doanh hải sản, trong phân khúc sản phẩm thuộc nhóm trung và cao cấp, cá hồi là sản phẩm đang có mức tăng giá mạnh nhất trong 5 tháng đầu năm nay.

Top